텔레마케팅 검색결과, 18페이지

검색결과 총569건

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보험사 불완전판매 감소...설계사 이직률도 줄어

보험설계사를 이용한 대면채널의 보험 상품 불완전 판매율은 2.9%로 양호했으나 텔레마케팅, 온라인·홈쇼핑을 통한 비대면채널의 경우 불완전 판매율이 높았다. 특히 텔레마케팅의 경우 불완전 판매율이 17.4%에 달했다. 계약해지율은 다이렉트 직영조직이 1.3%로 가장 높았다. 비대면채널은 담당설계사의 설명을 직접 듣고 계약하는 방식이 아니기 때문에...

2013-08-15 16:17
인터넷선 불법 보조금 여전한데… 방통위 “휴대폰 보조금 안정 추세”

이 같은 불법 보조금 영업은 방송통신위원회의 단속을 피해 오프라인 대리점보다 텔레마케팅과 네이버 지식인, 카페 등을 통해 겉으로 드러나지 않는 비밀 영업방식으로 진행되고 있다. 8일 주요 포털사이트에 인기 휴대폰 모델을 검색하면, 최근 일주일새 올라온 답변들을 통해 쇼핑몰이나 폐쇄형 카페에 접속해 최신 스마트폰을 싼 값에 구입할 수 있는 정보가...

2013-08-08 09:48
[온라인 와글와글] 발신자 번호 조작 근절방법이 없다니, 참…

그러나 해외 통신망을 경유할 경우 처벌이 어렵다는 점을 악용한 텔레마케팅 업체 등에 번호가 도용돼 피해가 급증하고 있다는 소식에 네티즌들이 분노했다. 이들은 “추적할 방법이 없다? 방법은 있는데 수지타산이 안 맞아서 안 하는 거겠지”, “범인 추적 못하겠으면 발신자 번호 조작 자체를 못하게 하라고. 요금을 그렇게 받으면서 무조건 기술적으로 불가능하다?...

2013-08-01 11:04
KT 영업정지 첫날, “방통위 사전경고도 소용없었다”

가입자 유치를 위한 휴대폰 텔레마케팅도 고개를 들고 있다. 이날 SK텔레콤 대리점이라고 밝힌 한 텔레마케터는 갤럭시 노트2로 번호이동할 경우 30개월 할부 시 휴대폰 단말기 공짜, 요금 할인 등 총 90만원을 지원하겠다고 말했다. 이동전화 보조금 가이드라인인 27만원을 무려 63만원이나 초과하는 것. 방통위가 KT를 시장 과열경쟁 주도사업자로 선별...

2013-07-31 08:29
카드사 부대사업 새 돌파구 되나

다만 부대사업이 주로 텔레마케팅을 통해 영업이 이뤄지는 특성상 불완전판매 등 소비자 피해에 대한 우려의 목소리도 나온다. 카드사 입장에선 부대사업의 비중이 워낙 낮아 큰 수익을 기대하기 힘들다는 시각도 있다. 업계 관계자는 “부대사업의 비중이 워낙 낮아 매출에 큰 도움은 되지 않는다”며 “올해부터 카드사가 팔 수 있는 특정 보험사의 보험상품...

2013-07-30 10:20
‘소액보험·제휴보험’ 다수 가입...일부 보험사 민원줄이기 꼼수 논란

보험사가 계열사인 카드사나 정유사 등과 제휴해 고객 정보를 넘겨받아 텔레마케팅(TM) 영업에 활용하는 방식이다. 제휴사가 보험료를 대신 내주는 무료 보험으로 고객은 실제 보험에 가입돼 있는지도 모르는 경우가 많아 민원발생 가능성이 거의 없다. 제휴 보험은 민원등급을 평가할 때 보험사의 보유계약 건수에 반영되고 있다. 금감원은 이같은 보험 민원 감축...

2013-07-11 08:35
삼성전자, ‘북미 통신법인장’ 전격 교체… 애플 넘는다

이후 2005년 글로벌마케팅실장, 2010년 동남아시아 총괄을 거친 마케팅·유통 전문가다. 업계는 애플에 이어 2위에 머무르고 있는 북미 스마트폰 시장에서 선두로 도약하기 위해 이번 인사를 단행했다고 분석한다. 실제 삼성전자는 올해 미국 스마트폰 시장 1위를 목표로 하고 있다. 지난 3월 애플의 안방인 미국 뉴욕에서 전략 스마트폰 갤럭시S4를 발표했고, 현지 최대...

2013-07-04 16:04
불법 휴대전화 판매 텔레마케팅 신고하면 포상금 10만원

앞으로 휴대전화 가입을 권유하는 불법 텔레마케팅(TM)을 신고하면 포상금 10만원이 지급된다. 개인정보보호협회는 4일 이동통신 서비스 가입자 유치를 위한 개인정보 불법 사용에 따른 TM을 근절하기 위해 불법TM 신고포상제도를 시행한다고 밝혔다. 또 이동통신서비스에 가입하면서 영업점에서 신분증을 수령하는 등 가입자 본인확인을 하지 않는 본인확인...

2013-06-04 08:09
한화·SK·GS 잇따른 정규직 전환…여성 근로자 ‘신바람’

SK는 5800명의 정규직 전환 대상자 중 4300명이 SK텔레콤과 SK플래닛의 ‘콜센터’ 직원들이다. 이 가운데 80%(약 3500명)는 20대 중·후반 여성들이다. 나머지 1500명은 SK네트웍스, SK건설 등에서 네트워크 유지보수와 영업 마케팅 업무를 담당하고 있다. 하반기부터 정규직 전환에 돌입하는 GS는 대상자 2500명 중 89%인 2225명이 여성 근로자다. 해당 여성 직원들은...

2013-05-24 10:01
[데스크 칼럼]보험사, 진정한 乙이 돼라- 김덕헌 금융부장

2000년 들어 방카슈랑스가 도입되고 인터넷과 텔레마케팅을 통한 보험영업이 시작됐지만 그 이전까지만 하더라도 저임금의 주부 설계사를 통한 모집인 영업이 주축을 이뤘다. 생계를 책임져야 했던 주부 설계사들은 한 푼이라도 더 많은 급여를 받기 위해 가족, 친척, 친구 등을 찾아가 보험 가입을 권유했던 게 보험영업의 실상이었다. 보험에 대한 전문지식이...

2013-05-23 10:24
방통위, 불법보조금 조사착수…주도사업자 선별 강력제재

앞서 이투데이 취재결과 LG유플러스는 1일부터 텔레마케팅업체를 통해 90만원을 되돌려주는 후불식 불법보조금 영업에 나서고 있는 것으로 드러났다. LG유플러스는 최대 90만원대의 후불 보조금을 지원, 단말기 공짜는 물론 번호이동시 위약금까지 제공, 번호이동 고객을 가장 많이 확보한 것으로 나타났다. LG유플러스의 보조금영업으로 가입자 이탈이...

2013-05-09 11:21
생보‘온라인 강화’vs 온라인자보‘종합손보’엇갈린 행보

교보생명과 한화생명은 보험설계사과 텔레마케팅 영업채널 두 가지를 병행했으나 사업비 절감과 채널 확대를 통한 영업력 강화를 위해 온라인시장에 진출하기로 했다. 생보사 관계자는 “현재 대부분의 생보사들이 온라인 상품을 검토하는 단계”라며“대형사들이 온라인 자회사를 설립한 후 성공적 모델을 보인다면 그 외 중소형사들도 비슷한 방향으로 사업을...

2013-05-08 11:01
보조금 늘자 번호이동 급증 “방통위, 제재한다”

LG유플러스는 1일부터 텔레마케팅업체를 통해 90만원을 되돌려주는 후불식 불법보조금 영업에 나서고 있는 것으로 드러났다. LG유플러스는 최대 90만원대의 후불 보조금을 지원, 단말기 공짜는 물론 번호이동시 위약금까지 제공, 번호이동 고객을 가장 많이 확보한 것으로 나타났다. LG유플러스의 보조금영업으로 가입자 이탈이 가속화하자 SK텔레콤과 KT 역시...

2013-05-08 08:37
이통 3사,일제히 불법보조금 영업재개,“방통위, 과징금 부과할 것”

이동통신 3사가 보조금 경쟁을 중단하겠다고 선언한지 불과 한 달만에 대리점, 유통판매점은 물론 텔레마케팅 업체까지 동원, 버젓이 불법보조금 영업을 재개한 것이다. 불법보조금 영업을 가장 먼저 시작한 곳은 LG유플러스. LG유플러스는 1일부터 텔레마케팅업체를 통해 90만원을 되돌려주는 후불식 불법보조금 영업에 나서고 있는 것으로 드러났다. 특히...

2013-05-07 11:21
신한생명, 장애 딛고 버클리 음대 합격한 설계사 자녀에 후원금

올해 초 버클리 음악대학으로 부터 합격통보를 받은 강상수(남,23세)씨는 신한생명 광주TM(텔레마케팅)지점 정선숙 FC(Financial Consultant)의 자녀다. 강씨는 선천성 녹내장으로 시각장애 1급의 장애를 딛고 버클리 음대에 합격 했으나 비싼 등록금과 학비로 인해 진학에 어려움을 겪고 있었다. 신한생명은 정선숙 FC 자녀의 학비지원을 위해, 지난 3월부터...

2013-05-07 10:15
[현장르포] 휴대폰 보조금 규제에 용산 등 서울 주요 대리점 매출 '반토막'

대리점들은 소위 '폐쇄몰'이라는 인터넷 카페를 개설하거나 텔레마케팅을 통해 불법 보조금을 지급, 스마트폰을 대량으로 판매하기도 했다. 폐쇄몰은 카페 쪽지 등을 통해 외부로 드러나지 않게 정보를 주고받으며 스마트폰을 판매한다. 이에 대해 용산의 한 통신업자는 "아무런 대책도 없이 보조금 지급만 막는 바람에 매출이 급감한 상황"이라며...

2013-05-03 08:45
LG유플러스, 불법보조금 영업 드러나

1일 이통 대리점업계에 따르면 LG유플러스는 텔레마케팅업체를 동원, 신규 고객이 30개월 약정 가입시 매달 3만원씩 30개월간 90만원을 입금해주는 후불 불법보조금 영업을 광범위하게 진행하고 있는 것으로 밝혀졌다. 특히 LG유플러스는 텔레마테팅업체 직원들의 가입제안에 대해 고객들이 사기가능성을 들어 의심하는 점을 감안, 가입신청서를 작성하지 않은...

2013-05-02 08:49
갤럭시S4 출시계기, 스마트폰 가격인하 붐

다만, 기존 대리점 등에서 공개적으로 지급했던 불법단말보조금을 텔레마케팅을 통한 고객과 일대일 방식으로 변경했다. 서울 동작구에 거주하는 김유민(30)씨는 최근 KT의 ‘유선무선 완전무한’ 요금제를 3개월간 사용할 경우 아이폰5를 무료 지급하겠다는 마케팅 전화를 받고 휴대전화를 개통했다. 미래부와 방통위 등의 불법보조금 감독이 강화되자...

2013-05-01 09:07
자동차보험 무분별 가입권유 전화마케팅에 제동

또 소비자가 텔레마케팅 목적으로 더 이상 정보 제공을 원치 않는다고 신청하면 보험사에 자동차보험 계약정보 제공을 중지하고 중지신청 사실을 보험사에 알린다. 보험개발원 관계자는 “이번 제한 조치로 보험사의 마케팅 전화가 상당 부분 줄어들 수 있을 것으로 기대한다”라고 말했다.

2013-04-14 13:05
삼성화재, 다이렉트차보험 텔레마케팅 진출 왜 뜸들이나

삼성화재가 다이렉트 자동차보험 텔레마케팅(TM) 진출 ‘카드’를 꺼낸 후에도 구체적 추진 움직임을 보이지 않고 있다. 이에 삼성화재가 요율제 형평성 논란, 정부의 대·중소기업 상생기조, 내부 설계사들의 반발 등으로 옴짝달싹하지 못하고 있다는 분석이다. 삼성화재는 19일 “고객의 선택권 차원에서 다이렉트 차보험 판매채널을 인터넷판매(CM)에서 더 나아가...

2013-03-19 13:06

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