약정할인위약금 검색결과, 8페이지

검색결과 총157건

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SK브로드밴드, 집전화 망내무료요금제 출시

SK브로드밴드는 망내할인으로 요금 혜택을 늘려 사업기반을 강화하는 동시에 수익성을 확보하겠다는 전략이다. 또 망내무료 요금제 활성화를 위해 전화 받는 상대방이 무료통화 대상인지를 확인할 수 있도록 홈페이지 안에 별도 조회시스템을 운영할 방침이다. 기본요금제를 쓰다가 망내무료 요금제로 바꿀 경우 약정기간 그대로 옮기면 위약금을 내지 않으며...

2010-03-29 10:52
방송민원은 늘고, 통신민원은 줄었다

방통위 관계자는 "이용자에게 사전 고지없이 청구된 이용요금, 약정위반에 따른 약정할인 반환금(위약금) 청구, 계약과 다른 요금제 등과 관련한 민원이 꾸준히 제기되고 있다"며 "이러한 피해를 예방하기 위해서는 이용자들이 이용약관을 꼼꼼히 따져 이용요금, 약정기간, 위약금 등 주요 계약조건을 반드시 점검하고, 이용약관과 다른...

2010-01-28 15:24
통신업계, 고객 충성도 제고 마케팅 총력

이 제도에는 요금 수준별로 할인 금액이 바뀌는 기본형과 매월 같은 금액을 할인 받는 정액형 2가지로 나뉜다. 약정기간은 1년이고 1년마다 갱신할 수 있으며, 약정기간 내 해지할 경우에는 위약금이 부과된다. 기본형은 일반요금제에 신청한 고객이 기본료와 국내통화료가 3~4만 원대 구간이면 최대 1만원까지 100% 할인, 4만원 초과 구간은 10%를 추가로 할인 받을...

2009-11-30 08:53
이동전화 의무약정 강화, 통신사 과열경쟁 식나?

이와 함께 이용자가 ▲의무약정 프로그램명 ▲가입일자ㆍ만료일자(약정기간) ▲약정할인금액 ▲위약금 ▲위약금 산정방식 등 본인 의무약정 가입 관련 정보를 상시 확인할 수 있도록 모든 사업자의 홈페이지를 개선토록 조치했다. 방통위 관계자는 “이용자들이 잘 모르고 의무약정제에 가입해 원치 않는 선택을 하게 되거나 부당한 위약금을 부담하게 되는 등 피해를...

2009-06-29 13:26
LG파워콤, 인터넷 피해 가장 높다

특히, 초고속인터넷 가입자의 상당수는 장기이용 고객 확보를 위한 사업자의 마케팅 정책에 따라 1~3년의 이용기간을 약정하는 경우가 많은데, 약정기간 내 가입을 해지할 때 발생하는 위약금(할인 반환금, 모뎀 임대료, 설치비, 사은품 반환금 등)이 문제가 되고 있다. 실제로 이사한 지역이 기존 업체의 인터넷서비스 제공되지 않는 지역이어서 부득이 가입을...

2009-05-14 15:11
KTF, 쇼킹스폰서 부가서비스 '쇼킹세이브' 출시

쇼킹스폰서에 가입한 고객이 월 1000원대의 금액으로 쇼킹세이프에 가입하면 약정기간 내 단말기 분실 등의 사고가 발생시 잔여 할부지원금(또는 잔여위약금) 전액을 지원 받을 수 있어 안심하고 휴대전화를 사용할 수 있다. KTF는 '쇼킹스폰서' 가입자 수가 대폭 증가하고 있는 가운데 고객편익 차원에서 단말기 분실로 인한 고객피해를 예방하기 위해서 출시하게...

2008-07-07 16:22
LG텔레콤, 휴대폰 할부금 지원 ‘OZ실속할인’ 출시

‘OZ실속할인’은 구입한 휴대폰의 할부금액 한도내에서 지원되며 가입 당월부터 혜택을 받을 수 있고, 해지시 위약금은 없지만 휴대폰 할인은 종료된다. LG텔레콤은 또 월 평균 통화요금이 낮은 가입자들을 대상으로 휴대폰을 저렴하게 구입할 수 있도록 12개월 의무약정제를 도입해 휴대폰에 따라 8~12만원의 보조금을 지급키로 했다....

2008-05-07 10:41
하나로텔, 집단분쟁 '돈'으로 막으려 했다

이에 대해 하나로텔레콤측은 "소비자들의 민원을 해소하기 위한 측면에서 이뤄진 것"이라며 "TPS 가입자 중 하나TV만 해지할 경우 할인범위가 20%에서 10%로 줄기 때문에 약정기간에 맞춰 보상을 해주려고 한 것"이라고 해명했다. 하나로텔레콤은 기존 하나TV 가입자 중 지상파 방송 유료화에 따른 불만으로 해지를 할 경우 위약금을 받지 않고, TPS...

2008-04-10 15:19
SKT, 의무약정 12개월 도입...할부지원 24개월까지

‘T할부지원 프로그램을 이용해 가입한 고객은 선택 기간만료 이전에 해지하더라도 할인 받은 금액에 대한 위약금을 낼 필요가 없다. SK텔레콤은 ‘T 할부지원 프로그램’은 약정제도에 익숙하지 않은 고객 정서를 고려해 새롭게 시행하는 제도라고 밝히고, 이에 따라 고기능 고가 휴대폰 구입을 원하는 고객의 부담이 경감돼 고객의 선택권이 확대되는 효과가...

2008-03-31 09:28
KTF, 내달 1일부터 의무약정제 도입

또한 고객은 사용기간 선택에 따라 사용요금의 20% 이상 할인해 주는 서비스를 받는다. 요금할인은 사용기간을 선택한 고객이 받을 수 있으며, 선불요금, 신규가입제한요금제, iPlug요금제, 알뜰할인요금제는 가입할 수 없다. 고객이 사용기간 이전에 서비스 취소 및 명의변경, 이용계약 해지시 단말기 보조금 및 요금할인에 대한 위약금이 부과된다.

2008-03-28 21:27
서민 울리는 '상조산업' 법제화 시급

또 상조회사는 가입시 정해진 해약 환급금표가 없거나 해약을 하더라도 위약금이 과다해 납입한 돈을 받지 제대로 돌려 받지못하는 경우가 많다는 점이다. 우리나라 상조업은 일본의 상조업을 모델로 1982년 부산지역에 처음으로 도입됐다. 몇년전부터 본격적으로 수도권에서도 상조업체들이 늘어나고 있다. 영남지역에 100여개 사가 있고 지난해 3월현재 서울에 50여개...

2008-03-18 13:55
불합리한 이통 요금 약관 '확' 바뀐다

구체적으로는 현재 품질불량 등 통신사업자의 귀책사유에 의한 약정할인제 해지의 경우에도 이용자가 위약금을 납부토록 하던 것을 면제토록 했다. 또한 약정할인제 상품을 가입한 후에는 약정기간을 전혀 변경할 수 없도록 하던 것을 합리적인 기준을 정해 변경할 수 있도록 했다. ◆ 이용자에 대한 고지·설명강화 등 운영상 문제점 개선 아울러 요금할인제를...

2007-07-04 15:47
SKT 결합상품은 '생색내기용'

하지만 통상 2~3년의 약정 계약으로 이뤄지는 초고속인터넷 가입은 중도에 해지할 경우 위약금을 내야 하는데 SK텔레콤은 소비자 부담에 대한 고려 없이 결합상품의 요금할인을 내세우고 있어 소비자를 우롱하는 행위라는 게 서울YMCA의 주장이다. 서울YMCA는 "결합상품이 평균 10만원에 이르는 해지비용을 상쇄할 만큼의 소비자 이익이 있는지는 구체적인...

2007-06-25 16:28
통신위, 초고속인터넷 약정 위약금 청구 금지

통신위원회의 가이드라인에 따르면 초고속인터넷사업자가 이용약관에 없는 추가적인 혜택을 제공하고 중도해지시에 이를 위약금으로 청구하는 행위를 금지토록 했고, 약정기간 만료자에 대하여 재계약을 통해 추가적인 약정할인을 제공할 경우에는 할인율 및 제공조건 등을 이용약관에 반영하고 이용계약서를 다시 교부토록 했으며, 약정기간이 만료되어 계약이...

2007-05-10 18:39
초고속인터넷 해지 제한ㆍ지연 피해 속출

② 장기 약정계약을 할 경우 중도해지에 따른 위약금 규모 등 이용약관을 꼼꼼히 알아본다. ▲서비스 해지단계 ①이용자는 계약해지 희망일 3일 이전까지 해당 사업자의 고객센터에 전화해 해지의사를 통보한다. ②사업자가 요구하는 해지에 필요한 신분증 사본이나 거주이전 증명서류 등은 곧바로 보낸다. ③사업자가 통보해 주는 SMS 또는 이메일을 통해...

2006-11-08 11:23
정부 '초고속인터넷시장 안정화 대책' 먹힐까

초고속인터넷 사업자들이 경쟁사 가입자를 유치하기 위해 약정 기간 내에 사업자를 전환할 경우 위약금까지 대납해주는 사례가 늘어나고 있다. 또한 경쟁사에서 사업자를 옮길 경우 이용요금 추가 할인, 현금지급 등 다양한 혜택을 제공하며 과도한 마케팅 비용을 쏟아 붓고 있다. ◆ 정부 강력 제재 ‘효과 볼까’ 이처럼 혼탁해진 초고속인터넷 시장에서...

2006-11-04 13:39
“위약금까지 대납해드립니다. 가입하세요!”

신씨는 타사업자에 3년 약정을 했고 불과 1년도 안돼 해지할 경우 위약금을 내야 하지만 KT 영업직원이 위약금을 대납해주고 사은품에 요금할인까지 해준다는 말에 최근 KT의 초고속인터넷 ‘매가패스’로 바꿨다. 신씨가 약정기간 내 해지로 인해 내야 하는 위약금은 모두 9만8000원. KT는 이 위약금을 전액 부담키로 하고 신씨에게 ‘매가패스’를 가입시켰다....

2006-09-28 15:15

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