금융권SNS마케팅 검색결과, 2페이지

검색결과 총45건

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속속 등장하는 내 손 안의 은행 '모바일 뱅크'

스마트폰에 은행을 구현한 모바일 뱅크는 그간 틈새 시장으로 여겨진 연 10%대 중금리 대출 시장에 마케팅 역량을 집중하려는 움직임을 보이고 있다. 이에 따라 저축은행과 대부업체에 주로 의존했던 5~6등급의 중신용자들이 좀 더 싼 금리 혜택을 볼 수 있을지 귀추가 주목된다.' 중금리시장을 놓고 벌어질 한판 승부는 지난 5월 우리은행이 '위비뱅크'를...

2015-11-23 06:51
BC카드, 인공지능 마케팅 프로파일링 시스템 가동

BC카드는 지난 6월 ‘대한민국 5대 분야 빅데이터 사업’ 공모전에서 ‘AIPS’를 통해 금융분야에서 유일한 사업자로 선정된 바 있다. 또한 SNS, 인터넷 커뮤니티 등에서 발생되는 소셜 데이터를 이용해 고객의 소비감성과 태도를 선행적으로 이해하는 알고리즘을 기반으로 한다. 카드거래 데이터와의 연동을 통해 고객들이 필요로 하는 서비스를 선제적으로...

2015-11-11 11:52
신한카드, '브랜드스탁' 선정 브랜드가치 국내 7위

올들어 신한카드는 인디밴드 오디션 프로그램인 ‘그레이트 루키’, 청춘 지식 콘서트인 ‘그레이트 토크 인터러뱅’ 등 일관된 컨셉으로 꾸준하게 2030세대와의 소통을 위한 문화마케팅을 전개해왔다. 또 최근 사단법인 한국소셜컨텐츠진흥협회 주최 ‘대한민국 SNS 대상’ 어워드에서 종합대상을 수상하는 등 국내 최고 수준의 SNS채널을 운영하고 있는 것 역시...

2015-10-04 12:35
농협은행, 연말까지 NH디지털뱅크 설립 추진

각각의 상담사들은 고객과의 전화, 메신저 대화, SNS 소통, 화상채팅 등을 통해 고객을 응대한다. 농협은행은 스마트금융센터와 함께 올 연말 공개를 목표로 추진 중인 오픈플랫폼이 합쳐지면 명실공히 비대면채널 강자로 거듭나게 된다. 특히 단순업무 위주의 인터넷뱅킹 이용 형태를 대출과 자산관리 등 전문성 있는 분야의 비중 확대로 이어질 것으로 보인다.

2015-06-24 17:34
금융사도 ‘허니버터칩’ 마케팅 나선다

허니버터칩 광풍에 힘입어 금융권에서도 소셜네트워크서비스(SNS)를 통한 바이럴(viral) 마케팅에 적극 나서고 있다. 해태제과의 허니버터칩은 버터맛과 꿀맛이 나는 새로운 감자칩으로 선풍적인 인기를 끌면서 소비자들도 구하기 힘든 상태다. 출시 100일 만에 100억원의 매출을 올릴 수 있었던 배경에는 SNS에 회자되면서 입소문을 만들어낸 것이 주효했다는...

2014-12-29 10:51
"모바일 기반 금융혁신… 은행이 주도해야"

최 위원은 "새로운 기술을 금융의 근간(예대업무·마케팅·자산운용·보험 등 전분야)을 흔들 정도의 근본적 변화를 초래하고 있다"며 "현재 금융권의 준비가 소홀할 경우 생태계가 혼란에 빠질 수도 있다"고 전했다. 그러면서 "소셜네트워크(SNS) 기반의 막강한 기술로 거래비용을 줄이고 절차를 단순화하등의 변화에 따라 새로운...

2014-12-16 15:47
한국이지론 "맞춤대출중개 서비스로 서민 삶의 질 향상 기여하고파"

홍보영상, 로고송, 리플렛, 지하철 광고 등을 통해 ‘서민대출 공적중개회사’라는 점을 강조하였고 주 고객이 인터넷에 익숙한 점을 감안하여 바이럴 마케팅과 키워드 광고 등을 통해 온라인 실적증대를 도모했습니다. 상담인력을 확충하고 신용상담사 자격증 취득을 위한 교육을 적극적으로 실시중이며 2015년 출범을 앞두고 있는 ‘서민금융진흥원’의 일원으로...

2014-11-17 12:21
[금융산업, 위기가 기회다<5>] 옴니채널화핀테크…한발 앞선 ‘IT금융’이 살 길

이미 금융산업 각 분야의 다양한 업무들이 온라인을 통해 수행이 가능해졌다. 스마트폰의 특화된 기능을 활용한 서비스는 시간, 장소에 구애받지 않는 것이 가장 큰 장점이다. 아울러 ‘빅데이터(Big Data)’ 분석기술 등의 발전과 맞물려 소비자의 SNS 이용 정보 등을 활용해 타깃 고객에게 맞춤화된 메시지를 전달하는 마케팅 방식도 정교화되고 있다. ◇비대면...

2014-10-29 10:20
[빅데이터와 금융산업] 은행권, 고객 웹 사용 행적 분석 “이런 상품 어때요” 먼저 제시

SC제일은행은 소셜미디어(SNS)를 이용한 타깃 마케팅에 빅데이터를 활용하고 있다. 일정한 패턴을 가진 고객 중 행동분석을 통해 선정된 고객을 대상으로 자동이체 또는 관련 상품에 대한 타깃광고 활동을 진행하는 것이다. 또 고객 분석자료를 통해 RM(기업금융 전담역)에게 맞춤형 세일즈 정보도 제공하고 있다. 하나은행은 로그보안에 대한 빅데이터 분석을 시행해...

2014-10-15 11:01
[빅데이터와 금융산업] 잘쓰면 고객맞춤 혜택… 잘못쓰면 정보유출 위험

금융산업에서는 고객정보를 분석해 마케팅에 활용할 뿐만 아니라 상품 개발에도 적극 나서고 있다. 이석호 한국금융연구원 연구위원은 “금융권의 빅데이터 활용 영역은 사실상 전방위에 걸쳐 있다”며 “금융회사가 고객정보, SNS를 통해 수집된 정보를 기반으로 신상품을 개발하거나, 또는 서비스 기능을 제공하는 형태로 활용할 수 있을 것”이라고 말했다. 또한 사기...

2014-10-15 11:00
[종합] 금융산업 빅데이터 활용 급성장… 보안·개인정보 보호는 숙제

이 연구위원이 제시한 금융산업의 빅데이터 활용 영역은 △상품개발 △마케팅 활용 △금융관련 부정행위 방지 △ 신용평가 △ 리스크관리 등이다. 상품개발은 금융회사들이 고객정보, SNS 등을 통해 수집된 정보를 기반으로 신상품을 개발하거나 서비스 기능을 제고하는 형태다. 마케팅 활용 측면에서는 신규 고객 발굴 및 타겟마케팅을 위해 SNS, GPS 등을 활용해...

2014-10-01 18:10
[금융권 소셜미디어 마케팅] 은행 “개인정보 유출 문제 때문에…” 갈길 먼 SNS 마케팅

금융권에 소셜 네트워크서비스(SNS)가 새로운 마케팅 수단으로 자리 잡고 있다. 금융 패러다임이 금융회사 중심에서 고객 중심으로 변화하고 있는 만큼 고객에게 가장 쉽고 빠르게, 무엇보다 가장 친숙하게 다가갈 수 있는 플랫폼이 SNS이기 때문이다. 이 같은 금융 패러다임의 변화에 맞춰 금융당국도 금융회사에 트위터나 페이스북 등 SNS 등의 데이터를 활용한 고객...

2014-01-29 11:04
[금융권 소셜미디어 마케팅] 해외 금융사, 상담·대출 정보·금융게임으로 고객에 ‘성큼’

KB금융 경영연구소 관계자는 “국내 금융권에서도 SNS 사용자 수가 증가하고 비즈니스에서 차지하는 중요성 등으로 인해 소셜 마케팅 활동이 확대되고 있으나 일상 대화, 상품홍보, 이벤트, 사회공헌 활동 소개 등에 중심을 두고 있어 해외 사례처럼 대출 관련 정보나 금융교육 프로그램, 고객 유인을 위한 금융게임 서비스 제공 등으로 다양화되지는 못했다”...

2014-01-29 11:03
[금융권 소셜미디어 마케팅] 블로그 만들어 정보 공유 … 민원 해결도

국내 금융권에서도 소셜 미디어 마케팅이 활발해지고 있다. 특히 페이스북·트위터 등 소셜네트워크서비스(SNS) 상에서 유통되는 메시지들을 분석 및 활용해 자사의 마케팅, 위기대응 등에 사용하는 금융회사들이 증가하는 추세다. SNS에 누적된 빅데이터는 기업경영에 참고자료가 될 뿐만 아니라 소비자의 심리를 분석하는 등 일상 곳곳에서 중요한 정보가 되면서...

2014-01-29 11:02
[금융권 소셜미디어 마케팅]“페북 친구할까요”… 재테크 궁금증 풀어주는 절친

금융사의 효과적인 SNS(소셜네트워크서비스) 마케팅 방법으로 ‘고객 지향적 시각’이 제기됐다. 기존에 단순히 실행했던 홍보·알림을 넘어 고객과 소통을 통해 상품 마케팅과 서비스에 시너지 효과를 얻을 수 있다는 판단에서다. KB금융지주 경영연구소는 최근 금융사 소셜 마케팅 활용 보고서에서 “소셜 미디어의 규제 완화정책과 영향력 확산에 따라 소셜...

2014-01-29 11:01
[금융권 소셜미디어 마케팅]금융권 소셜미디어 통한 마케팅 활발

또한 미국 금융회사는 페이스북 등 SNS를 통한 마케팅 비율이 급증하고 있다. 지난 2008년 56%에서 지난해 87%로 가파른 성장세를 보이고 있다. 같은 기간 증권회사 역시 45%에서 85%로 크게 늘었다. 실제 뱅크 오브 아메리카(BoA)와 웰스파고 은행은 트위터에 고객서비스 전용패널을 마련해 실시간으로 고객의 불만이나 질문을 처리하고 있다. 특히 미국과 호주 은행들은...

2014-01-29 11:00
빅데이터시대, 맞춤형 서비스 ‘스마터 커머스’가 뜬다

소셜네트워크서비스(SNS), 가격비교, 입소문 등을 통해 스스로 최적화된 결정을 내리기 시작했다. 이에 따라 수많은 소비자의 요구 사항을 정확하게 파악하고 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 기업의 생존에 필수요소가 됐다. 이에 기업들이 주목한 것이 빅데이터. 기업은 소비자의 방대한 정보를 저장·분석해 개개인의 구매 패턴을 분석해 분류해 마케팅 전략에 적극...

2013-07-26 10:37
"빅데이터로 정부지출 연10조7000억 감축 가능"

아직 국내 기업들은 빅데이터 시장에 적극 뛰어들고 있진 않지만, 유통·금융권 등 일부 선도 기업들은 이미 빅데이터시장을 활용한 타깃 마케팅을 진행 중이다. 또 정부도 빅데이터 시장 활성화에 본격 나서고 있다. 한국정보화진흥원은 지난해 국민건강보험공단과 함께 베이비부머 세대인 1955년부터 1963년 사이 출생한 사람들을 대상으로 건강 상태와 진료비...

2013-04-30 08:12
기업銀, 국내 첫 '스마트상담창구' 오픈

아이패드 사용자라면 누구나 앱스토어에서 'IBK스마트터치앱'을 다운로드 받아 이메일과 SNS를 통한 상담 및 금융 상품 시뮬레이션 등을 해볼 수 있다. 기업은행 관계자는 "스마트기기의 양방향 커뮤티케이션 기능으로 고객과의 소통을 높이고 고객중심의 맞춤형 마케팅이 가능해졌다"며 "전국 88개 영업점에서 시범 운영하고 이를 점차 확대할 계획...

2012-06-25 11:18
[금융권 CF모델]KTB의 소녀시대 '주식걸스'를 아십니까

증권사들이 연예인 뺨치는 외모의 미녀들을 이용하거나 특이한 마케팅으로 고객의 눈길을 끌고 있다. 증권사들은 젊은 층의 주식투자가 늘어나고 있다는 점에 착안해 동영상이나 트위터 등 소셜네트워크서비스(SNS)를 적극 활용하고 있다. 가장 화제가 된 것은 지난해 여름 혜성같이 등장한 KTB투자증권의 ‘주식걸스’. 인기 걸그룹 ‘소녀시대’를 패러디해 10대...

2012-04-04 11:04

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