텔레마케팅 검색결과, 17페이지

검색결과 총569건

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동부화재, 인터넷신용대출 중단

동부화재는 TM(텔레 마케팅)으로 영업채널을 단일화해 효율성을 높인다는 계획이다. 6일 동부화재에 따르면 홈페이지를 통해 제공했던 인터넷신용대출 신청 서비스를 지난 1일부로 중단했다. 기존에 신청한 인터넷신용대출은 현황 조회 및 상담 신청을 가능하지만 신규 대출은 중단했다. 동부화재의 기존 인터넷대출 규모는 110억원으로, 매월 7억원 정도 대출이...

2014-01-06 10:24
[다시뛰자, 일자리 대한민국!]“서울~강원 오가며 알바… 취업 스펙 대신 창업 자산 쌓았죠”

할인마트에서 고기를 썰어 파는 일부터 식당 서빙, 고시원 공사일, 노래방 카운터, 텔레마케팅 등 다양한 아르바이트를 경험했다. 손님이 붐비는 식당 안에서 차분하게 일을 처리하는 그의 모습을 보니 그간의 경험이 얼마나 풍부한지 알 수 있었다. 그도 다양한 아르바이트를 경험한 것이 자신에게 가장 큰 자산이라고 강조했다. 신씨는 “얌전하게 공부만 하다가...

2014-01-01 11:30
“스팸전화로부터 해방”…공정위, 텔레마케팅 거부 시스템 도입

공정거래위원회는 전화권유판매(텔레마케팅)에 따른 소비자 피해를 막기 위해 수신거부의사 등록시스템을 구축해 다음달 2일부터 서비스를 개시한다고 30일 밝혔다. 텔레마케팅 사업자의 전화를 받지 않으려면 수신거부의사 등록사이트(www.donotcall.go.kr)에 접속해 휴대전화나 집전화 번호를 입력해 등록하면 된다. 만약 수신거부 의사를 등록했는데도 스팸 전화가...

2013-12-30 07:56
이통 3사, 'LG유플러스 불법 텔레마케팅' 불똥튀나 고심

이통3사가 LG유플러스 불법 텔레마케팅 영업을 한 것으로 드러남에 따라 27일 열리는 방송통신위원회 불법보조금 징계수위에 불똥이 튀지 않을까 우려하고 있다. 이통 3사는 이와 관련해 추가 ‘영업정지’ 제재를 받지 않을까 노심초사다. 방송통신위원회는 27일 전체회의를 열어 과잉 보조금 경쟁을 벌인 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이통 3사에 대한 불법 보조금...

2013-12-27 09:10
LG유플러스, 불법 텔레마케팅 지원 사실 발각…‘단독 제재 받나’

LG유플러스가 지속적으로 불법 텔레마케팅을 지원한 사실이 밝혀지면서 27일 열리는 방송통신위원회 전체회의에서 LG유플러스에 대한 제재수위에 이통 업계의 관심이 집중되고 있다. 방통위는 27일 오전 9시 30분 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이통 3사에 대해 지난 5월 17일부터 10월 31일까지 이통사 보조금 지급 행태를 조사·분석한 결과를 토대로 징계 수위를...

2013-12-27 08:54
[단독]LG유플러스, 불법 텔레마케팅 개입… 수백억대 보조금 살포정황

LG유플러스가 본사차원에서 직접 대리점의 불법 텔레마케팅 영업을 지시, 60만원 대의 불법보조금을 살포하고 있는 것으로 드러났다. LG유플러스는 일부 대리점주가 수십여 명의 텔레마케터를 고용한 변칙 대리점을 통해 법정한도금액인 27만원을 웃도는 대당 40만원~60만원대의 불법보조금을 살포하며 불법 텔레마케팅을 종용, 대리점당 월평균 수백대를...

2013-12-27 08:51
금감원,개인정보 불법 이용 에셋인스·인슈젠 제재

총 5159건이 대리점의 텔레마케팅 영업에 사용됐고 54건은 실제 계약 체결이 이뤄졌다. 금감원은 에셋인스에 대해 기관주의와 임원 1명 문책 경고, 직원 1명은 정직 처분했다. 인슈젠은 지난 5월 메리츠화재 직원으로부터 업무 목적 외의 고객정보 16만4009건이 포함된 고객 데이터를 USB로 취득해 열람했다. 하지만 데이터에 주민번호 뒷자리가 없다는 것을 알고...

2013-12-19 09:16
[라이징차이나]화웨이, 통신장비서 소비자가전으로 영역 확대 ‘중국의 삼성’

리처드 유 화웨이 소비자사업 부문 회장 겸 최고경영자(CEO)는 지난 6월 영국 텔레그래프와의 인터뷰에서 “삼성이 세계 최대 스마트폰업체로 도약한 것은 마케팅과 브랜드 구축에 막대한 돈을 쏟았기 때문”이라며 “이 산업은 역동적이기 때문에 현재의 1위가 내일도 1위라는 의미는 아니다”라며 경쟁의식을 불태우기도 했다. 화웨이가 주력 사업인...

2013-12-18 11:00
삼성카드 콜센터 자회사 분리…계약직 1300명 정규직 전환

이어 그는 “상담원을 직접 고용해 고용이 안정화되면 1대 1 고객 맞춤서비스는 물론이고 텔레마케팅(TM)의 질이 높아질 것”이라고 말했다. 금융당국 역시 삼성카드의 콜센터 분리를 긍정적으로 보고 있다. 정부의 시간제 일자리 확대와 정규직 전환 정책에 부합하는 측면이 있기 때문이다. 금융당국 관계자는 “삼성카드 본사에 정규직 직원이 많으면 비용 부담이...

2013-12-06 10:56
코트라, 한류콘텐츠 수출 유럽 공중파 직접 뚫는다

MBC, SBS 국내 대표 방송사와 콘텐츠 제작사, 배급사들은 이번 행사가 기존에 공략이 어려웠던 서유럽, 특히 프랑스의 공중파 방송사를 공략하기 위한 절호의 기회로 보고 있다. 김병권 코트라 전략마케팅본부장은 “이제 유럽에 진출한 한류 장르가 더욱 다양해지고 동시에 자리를 잡아가고 있다”며 “국내 한류 콘텐츠의 확산에 지속적인 노력을 다하겠다”고 밝혔다.

2013-12-04 09:41
[종합]최수현 “금융사 내부통제 보완책 마련…외국계 금융사 고배당 자제”

그는“외은지점이 요구하는 부수업무 확대, 아웃도어 세일즈 및 텔레마케팅 허용 등은 은행의 건전성과 공신력, 타 권역과의 형평성을 저해하지 않는 범위 내에서 검토하겠다”고 밝혔다. 이어 내년 초 지급여력비율(RBC) 제도 및 책임준비금 평가제도 등 보험사의 종합적인 재무건전성 감독체계에 대한 로드맵 수립 계획도 밝혔다. 최 원장은 “예측 가능성 제고 및...

2013-12-03 11:17
최수현 원장 “외국계 금융사 내부통제 시스템 챙겨라”

특히 외국계 은행이 한국에서의 지속적 실적 악화 등을 이유로 줄곧 요청해 온 업무 확대 등을 놓고는 “외은지점이 요구하는 부수업무 확대, 아웃도어 세일즈 및 텔레마케팅 허용 등은 은행의 건전성과 공신력, 타 권역과의 형평성을 저해하지 않는 범위 내에서 검토하겠다”고 답변했다. 이어 내년 초 지급여력비율(RBC) 제도 및 책임준비금 평가제도 등 보험회사의...

2013-12-03 07:30
보험정보 무작위 활용 보험개발원·협회 징계

보험개발원은 2009년 4월 부터 1년간 보험사가 텔레마케팅에 사용하기 위해 제휴업체 회원의 보험계약 및 사고 관련 정보 2422만건을 일괄 조회할 수 있도록 승인해 줬다. 이 가운데 423만건은 보험계약자가 정보 제공에 동의하지 않았는데도 계약만료일 등을 보험사들이 조회할 수 있도록 허용했다. 개발원은 또 보험사에 정보망 접속 아이디를 발급하도록 허용해...

2013-11-25 10:43
삼성생명·화재 “직원 창업 지원”… 보험업계 인력 구조조정 신호탄

삼성생명은 창업 30명, 전문강사 20명, 텔레마케팅 컨설턴트 20명 등 총 70명을 선발할 계획이며 선발 규모는 신청 인원을 고려해 결정하되 최대 100명을 넘지 않도록 할 방침이다. 지원 대상은 대졸 임직원 15년 이상, 초대졸·고졸 사무직 12년 이상 근속자에 한 해서다. 퇴직자에게는 법정퇴직금 외에 별도의 전직지원금을 지원한다. 삼성화재도 전날 사내 게시판에 오는...

2013-11-22 10:13
[여의도 명물] 여의도‘매너왕’

2008년부터 HMC투자증권으로 자리를 옮긴 그는 현재 인바운드 상담, CS(고객만족)교육, 온라인 커뮤니케이션을 관장하는 e-biz, 텔레마케팅(TM)등 4가지 부서업무를 관할한다. 특히 HMC투자증권 스마트금융센터는 한국능률협회가 선정하는 증권업종 부문 우수 콜센터로 4년연속 수상된 저력을 자랑하고 있다. 이는 콜센터 대신 ‘금융센터’라는 부서명을 직접 추천해...

2013-11-13 10:42
[‘불완전 판매’ 그 불편한 진실] ‘묻지도 따지지도 않는’ 상품? 위험성 따져보자

보험사들의 불완전판매가 높은 이유는 새로운 먹거리를 확보하기 위해 텔레마케팅(TM) 및 홈쇼핑 등 비대면 채널을 활용한 다양한 판매활동에 열을 올리고 있기 때문이다. 하지만 이런 판매 방법들은 불완전판매로 이어지고 있고 소비자들은 보험사들을 신뢰하지 못하는 악순환이 이어지고 있다. 특히 금융권을 흔들고 있는 ‘동양사태’로 불 붙은 금융사들의...

2013-11-06 11:03
[2013 국감] KB·우리아비바·흥국 등 생보사 불완전판매 여전

비대면 채널인 홈쇼핑과 텔레마케팅에 의한 보험모집의 불완전판매율은 더 높았다. 직영 텔레마케팅 방식의 불완전판매율의 경우 흥국생명 44.4%, 미래에셋생명 28.8%, 동양·KB생명 27.7%, 동부생명 26.5% 등 10곳이 불완전판매율 10%를 넘겼다. 홈쇼핑의 경우 총 13곳 중 한화생명 30.2%, 우리아비바생명 26.8%, 동양생명 26% 등 10곳의 불완전판매율이 10%를 넘겼다. 송...

2013-10-18 10:12
[글로벌 스마트폰 대전]화웨이, 3년만에 세계 5위… 삼성 맹추격

유 CEO는 지난 6월 영국 일간 텔레그래프와의 인터뷰에서 “삼성이 세계 최대 스마트폰업체로 도약한 것은 마케팅과 브랜드 구축 등에 막대한 돈을 쏟아부었기 때문”이라며 “과거에는 노키아가 1위였고 그 다음에 애플, 이후 삼성이 뒤를 이었다. 이 산업은 그만큼 역동적이기 때문에 현재의 1위가 내일도 1위라는 의미는 아니다”라고 말했다. 이어 그는 “구글...

2013-10-02 11:02
초고속인터넷도 ‘파파라치 제도’도입… 신고포상금 최대 60만원

초고속인터넷시장은 현장 게릴라 영업, 텔레마케팅과 온라인 등 서비스 가입경로가 다양하고 복잡하게 이루어져 있어 시장 동향과 불·편법 관리 감독에 한계가 있었다. 초고속인터넷 결합상품 파파라치 신고포상제는 온라인에서 초고속인터넷 가입처를 확인하고 영업점에 문의전화 후 가입한 경우와 SMS를 통해 가입권유 문자를 받은 후 영업점에 문의전화 후 가입한...

2013-09-30 16:05
[올스마트]이통사 불법보조금 없어졌다더니…‘블랙마켓’ 성행

또 이런 방식으로 텔레마케팅 영업도 이뤄지고 있어 방통위의 강한 제재가 단말기를 저렴하게 구입하려는 소비자들의 위험도만 높이고 있다는 지적마저 나오고 있다. ◇불법보조금 단속, 누굴 위한 것인가? 이처럼 방통위의 강력한 보조금 규제로 오프라인 매장에서의 불법보조금은 잠시 고개를 숙인 듯 보이지만 여전히 온라인은 보조금 규제 사각지대에 놓여...

2013-08-19 10:30

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