이후 전사적자원관리(ERP) 중심의 기업 정보화 사업의 성공을 바탕으로 모바일과 연계된 다양한 서비스 모델을 선보이는 한편, 전자고지와 청구, 결제(P/G)가 통합된 전자금융사업 전개, D-클라우드 센터 운영 등 사업 다각화를 통해 고성장을 거듭하고 있다.
◇사람이 최고의 자원= "직원의 건강과 회사에 대한 만족도가 기업 성장의 원동력이 된다고 믿기에...
판매광고페이지, 결제팝업창 등에서 쿠폰 판매일 이후 환불불가하다는 표시·고지를 하여 소비자의 청약철회권 행사를 방해했다.
또한 이들은 재화 등의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 청약철회권 행사를 보장하여야 함에도 이를 이행하지 않았다.
아울러 공정위는 이들 소셜커머스 사업자가 서비스 제공업체와 체결하는...
7%, 27.0%가 각각 증가했다.
선불전자지급수단은 상품권 카드 발급실적의 증가 영향으로 건수(425만1000건) 및 금액(7825억9000만원)이 전년 대비 각각 166.5%, 179.0% 각각 증가했다.
전자고지결제 서비스는 159만2000건, 2799억7000만 원으로 건수와 액수가 모두 전년 대비 70% 이상 늘었다.
먼저 결제하고 고금리의 현금서비스 채무는 남겨놓음으로써 소비자에게 불리했던 점을 개선한 것이다.
카드사들의 각종 고지의무도 강화된다. 포인트 및 할인혜택 등 부가서비스는 신용카드 신규 출시 이후 1년 이상 축소나 폐지 없이 유지되고 변경시에는 6개월 이전에 홈페이지, 이용대금명세서, 우편서신, 전자우편 중 두 가지 이상의 방법으로 고지해야 한다....
이밖에도 카드론의 선(先)결제시 취급 수수료가 환급되지 않는다는 조항도 개선했다. 카드론을 중도상환할 경우 취급수수료 일부를 환급해주고 현금서비스 취급수수료도 카드론 취급수수료와 유사한 점을 감안해 동일하게 개선하도록 했다.
이처럼 개선된 약관조항에 대해 신용카드사는 해당 약관조향을 변경하고 회원에 대한 고지, 전산시스템 변경 등을 거쳐 오는 7...
부가서비스결제 등이 가능하다.
◆‘약관의 주요 내용 설명서(이동전화, 초고속인터넷)’ 도입=통신서비스 이용약관 중 주요내용을 이용자가 이해하기 쉬운 용어나 표·그림 등을 이용하여 ‘약관의 주요내용 설명서’를 만들고, 통신사 홈페이지 및 모바일 고객센터(이동전화) 게시하거나, 개별 이용자에게 e메일로 송부(초고속인터넷)하는 등 다양하게 고지하...
개정안에는 온라인 완결서비스를 도입해 소비자가 계약 해지ㆍ해제ㆍ변경, 거래의 증명ㆍ확인 등을 온라인으로 할 수 있도록 했다.
사업자가 보존해야 하는 거래기록 관련 개인정보 예시 항목인 주민등록번호는 개인정보보호 차원에서 전화번호로 변경된다.
선지급식 결제수단 발행자의 신원정보 고지의무, 소비자피해보상보험 체결의무 등에 대한 적용대상은...
개정안은 온라인으로 사업을 하는 전자상거래에서 소비자의 편의를 위해 계약해지나 변경, 각종 증명 확인 서비스를 온라인으로도 제공하도록 했다.
선불결제수단 발행자에 의한 소비자피해 확산 방지규정도 포함됐다.
현재 선불 결제수단 발행자의 고지의무 등에 대한 적용대상은 다수의 사이버몰에서 사용되는 결제수단의 발행자로 되어 있으나, 1개의...
전자상거래가 갈수록 활발해지고 있지만 서비스 질에 대한 불만이 여전히 높다.
국내 전자상거래 시장은 급성장하는 상황으로 연평균 성장률이 24%에 달한다. 규모는 세계에서 6위다.
한국소비자원에는 인터넷쇼핑 관련한 피해상담이 끊이지 않고 있다. 특히 인터넷으로 주문하고 택배를 통해 상품이 배송되는 거래인만큼 판매자와 구매자 간 '반품 배송비...
서비스로 시범 제공 ▲공공기관, 지방자치 단체의 모바일 전자정부 도입시 호환성 문제 해결을 위해 관련 지침 개정 ▲교통ㆍ기상 등의 정보를 개방형 형태로 제공하여 비즈니스 용도로 활용할 수 있도록 하는 등의 정책을 추진한다.
특히 모바일 인터넷에 대한 불신을 모바일 인터넷 활성화의 가장 큰 장애 요소로 판단하고 ▲명확한 요금 고지 ▲콘텐츠 결제시...
고객에게 명확한 사전고지 없이 자동결제금액을 일방적으로 인상할 수 있도록 한 인터넷 음악 서비스업체인 (주)소리바다의 이용약관이 무효처분을 받아 자진시정토록 조치됐다.
공정거래위원회는 12일 소리바다에게 이같이 조치해 이달부터 약관조항을 수정해 시행하고 있다고 밝혔다.
소리바다는 지난 8월부터 문화체육관광부에서 승인한 '음악저작물...
공정거래위원회는 18일 이같은 내용을 담은 '구매안전서비스에 대한 통신판매업자의 표시ㆍ광고 또는 고지의 방법에 관한 고시'를 제정해 오는 9월 1일부터 시행한다고 밝혔다.
구매안전서비스란 전자상거래시 결제대금예치(에스크로)나 소비자피해보상보험, 채무지급보증계약 등을 통해 사기성 거래로부터 소비자의 구매안전을 보장해주는 서비스를 말하며 현재...
전자금융전문기업으로 알려진 이지스효성은 그 동안 전국의 아파트관리비 고지 및 결제처리사업과 함께 부가서비스로 제공하던 지역광고사업을 확대 개편키로 하고, 병의원 전문컨설팅 업체인 유니드파트너스와 전략적인 제휴를 통해 의료서비스의 지역광고시장에 적극적으로 나선 것이다.
이지스효성은 유니드파트너스와의 파트너십 체결을 통해...