고객지향적기업문화 검색결과, 5페이지

검색결과 총142건

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장태평 마사회장 “2022년까지 말 10만마리 육성”

육성, 고객만족도 및 국민체감도 최상위 공기업 달성이라는 4대 경영목표도 제시했다. 또 경마에 대한 인식을 개선해 정체상태에 빠져있는 경마 매출을 늘려 현재 연간 8500억원에 머무르고 있는 경마수익을 오는 2022년에는 1조 3000억원까지 성장시킬 수 있을 것으로 예상하고 있다. 마사회는 건전경마문화 조성, 국제 수준의 경마시행, 말산업 육성 선도, 사업...

2012-07-23 08:32
［경마뉴스］‘2012년 영예기수’ 영광의 주인공, 제주경마공원 장우성 기수 등

▲최고의 경마경주, 내손으로 마사회는 보다 고객지향적인 박진감 넘치는 경주 창출 위한 노력의 일환으로 매주 열린 경주 중 최고의 경주와 최악의 경주를 고객 설문조사를 통해 선정한다. 고객들은 온라인 설문조사를 통해 매주 가장 재미있었던 경주와 재미없었던 경주를 꼽고 이에 대한 자신의 의견을 남길 수 있다. 설문조사 결과는 환류를 통해 보다 수준...

2012-07-13 11:34
[新재계 라이벌 열전]농심, 식품 한우물…"이젠 글로벌 기업으로 우뚝 선다"

1965년 설립된 농심은 라면, 스낵, 음료, 밥 등을 생산, 판매하는 식품 전문업체로서 국민들의 사랑과 성원을 바탕으로 국내 식품업계 정상의 자리에서 우리나라 식생활문화 발전에 크게 기여해오고 있다. 농심은 보다 좋은 상품과 서비스를 제공하여 고객만족을 선도하며, 고객의 풍요로운 삶에 공헌한다는 기업이념을 바탕으로 ‘고객과 함께 건강과 행복을...

2012-07-02 13:40
[여성]'여성의 수다' 주목받는 이유는?

여성의 말이 이처럼 관계 지향적이고 영향력 있는 수다로 거듭나면서, 여성 고유의 리더십으로 발전하고 있다. 여성 특유의 화해와 포용의 능력이 담긴 말은 정치·경제·사회·문화 각 분야에서 리더십을 발휘해 여성들의 활약이 두드러지는 현상으로 나타나고 있다. 20세기 세계의 영향력 있는 인물로 꼽힌 미국의 여성 MC 오프라 윈프리는 지금의 자리에 이를 수 있었던...

2012-06-28 16:05
[2012상반기히트상품]불황에도 '이 상품'엔 지갑 열었다

마케팅, 고객만족도 등에서 경제계와 시장을 선도하는 모든 상품 및 서비스를 대상으로 소비자들에게 우리 기업 상품에 대한 인지도를 대내외적으로 제고시키는데 목적을 두고 있다. 상반기 히트상품 선정대상은 가전, 금융, 증권, 정보통신, 자동차, 화장품, 식음료, 생활문화, 서비스, 제약, 골프, 프랜차이즈, 병/한의원 등 13개 부문 38개 기업의 46개 제품으로...

2012-06-14 14:21
[하우스트렌드]아파트 ‘色다른’마케팅 바람

고객감성을 자극해 시장 공략에 강한 드라이브를 걸겠다는 의지를 담아 건설사들이 속속 아파트에 적용할 색채 시스템을 론칭하고 있다. 특히 이런 마케팅은 기업과 아파트의 이미지를 제고하고 브랜드가치를 강화하겠다는 뜻도 담겨 있어 업계 판도 변화에도 관심이 모아지고 있다. 가장 대표적인 건설사가 한라건설이다. 업계에 따르면 이 건설사는 ‘한라 비발디’...

2012-06-07 09:12
풀무원 ECMD, 소비자 중심경영 인증 받아

ECMD는 고객만족경영 일환으로 지난해 3월 CCM 도입을 선포하고 고객지향적인 기업문화 형성과 프로세스 개선을 통한 사전예방활동, 시스템 구축을 통한 사후관리 활동 강화에 집중했다. 고객만족 자율관리를 위해 각 부서에 맞는 CCM 프로그램 실행 교육을 시행하는 한편 고객만족 모니터링 시스템을 도입해 지속적인 고객의견 청취 및 개선, 알레르기...

2012-01-19 09:09
[신년사]김경동 사장, "공동가치창조 경영" 본격 실천

김 사장은 이를 위해 △고객지향적 서비스 △자본시장 핵심 인프라 선진화 △신바람 나는 조직문화 구현 △IT시스템 보안 강화 △강화된 윤리경영체제 확립 등을 중점 추진해 나간다는 방침이다. 그는 "금년 우리가 처한 경제상황은 그리 녹록치 않지만 그럼에도 불구하고 구름을 타고 하늘로 날아가는 용과 같은 우리나라의 국운 상승을 기대하,며 저희 예탁결제원...

2012-01-02 07:05
[2012 VIP가 뜬다] ③-1 천혜 휴양지 필리핀, 글로벌 인재 요람으로 각광

필리핀은 타갈로그어와 함께 영어를 공용어로 사용한다는 점에서 글로벌 인재를 확보하기가 수월해 외국기업의 러브콜이 이어지고 있다고 일본 경제주간지 닛케이비즈니스가 최근 보도했다. 닛케이비즈니스는 해외 지향적인 필리핀의 국민성이 영어 등 다양한 외국어 습득에 유리하게 작용하고 있다고 전했다. 필리핀 인구는 9400만명으로 이중 9%인 860만명이...

2011-12-20 10:00
[Winners Club]신한금융, ‘따뜻한 금융’으로 고객과 윈 윈

미래 지향적인 장학 사업을 조직적이고 체계적으로 실천하고 있다. 공감(문화) 분야에서는 전통문화 및 문화재 보존과 스포츠 분야의 적극 지원, 클래식 유망주 발굴과 후원을 시행하고 있다. 공생(환경) 분야에서는 국내 최초로 계열사 통합 온실가스 인벤토리 시스템을 구축했으며 친환경 관련 사업 및 태양광 소재 관련 기업에 대한 여신도 지원하고 있다....

2011-12-14 10:56
동양종금證, 핵심가치 선포식

동양종금증권은 지난 글로벌 금융위기를 극복하는 과정에서 새로운 기업문화 정립이 요구된다고 판단하고 작년부터 CEO, 임원 워크샵 및 임직원 설문조사, 인터뷰 등을 통해 새로운 핵심가치를 만들었다. 이날 선포된 핵심가치 TONG’s Credo는 동양(TongYang), 일체(Oneness), 혁신(Never-ending Change), 인재(Global Talent), 고객(Customer Focused)의 영어 첫 자를 따온...

2011-04-17 12:32
[한국경제 싱크탱크]④창조적 정책 대안 제시…인재 양성 요람 역할도

Best’를 지향하는 것이 경영이념이다. 특히 현대경제연구원은 개원이후 현대그룹 인재 육성을 위한 교육훈련뿐만 아니라 일반기업 공공기관 등 다양한 분야의 인재육성 교육과정을 운영 중이다. 특히 인적자원개발분야는 국내 최초로 기업교육부분에 대해 국제적 품질경영인증인 ISO9001 인증을 획득해 높은 수준의 교육품질을 공인받았다. 고객기업의 경쟁력...

2011-04-07 11:00
[變]"더 이상 시련 없다" 新성장동력 발굴 나서

그 특유의 문화는 △조직에 대한 높은 충성도 △고객·영업제일주의 △‘무한도전’의 마인드를 되살리겠다는 것이다. 신한금융 관계자는 “수많은 내부조직이 더욱 생동감 있고 역동적으로 움직일 수 있도록 만들 것”이라며 “이를 위해 유연한 조직 운영 체계를 모색하고, 기업문화, 인적역량 등의 무형가치를 제고할 수 있는 방안을 마련해 나가겠다”고 강조했다.

2011-03-29 11:00
현대차 '강한지시'...GM은 '다양성' 중시

17일 디트로이트발 연합뉴스에 따르면, 현대차 미국법인의 마케팅 담당 부사장으로 일하다가 지난해 GM으로 자리를 옮긴 조엘 에와닉 GM 글로벌 마케팅 총책임자가 GM의 기업 문화에 대해 "새로운 아이디어와 열린 커뮤니케이션을 존중하고 소비자 지향적"이라고 밝혔다. 현대차에서 일할 때 실업자가 된 고객에게 차를 되사주는 프로그램을 도입해...

2011-01-17 09:26
[새로나온책]5%는 불가능해도 30%는 가능하다

이런 인재가 많은 회사가 ‘위대한 기업’으로 성장할 수 있다. 그는 또한 고객에게 꼭 필요한 차별화된 가치를 전하기 위해서는 혁신 10계명에 의거해 과감히 도전하는 인재를 길러내고, 성과 지향적인 조직 문화를 조성하며, TDR과 6시그마 같은 혁신도구를 활용해 탁월한 제품을 만들어내는 혁신 활동이 끊임없이 지속되어야 한다고 말한다. 또 우리나라가...

2010-12-24 15:33
공항공사, '한국의 경영대상' 종합대상 수상

‘한국의 경영대상’은 기업경쟁력 제고와 산업발전에 기여하며 탁월한 경영성과와 고객가치를 창출한 기업을 발굴, 장려하기 위해 제정한 상으로 한국능률협회컨설팅은 매년 이러한 기업을 대상으로 서류, 현지 및 종합심사를 거쳐 최종 수상자를 결정한다. 한편 공항공사는 미래지향적인 인재육성 리더십을 바탕으로 벽없는 조직문화 구축, 임원 멘토링 시행...

2010-10-12 09:28
제주항공 ‘2010 소비자대상’ 수상

한국소비자학회는 제주항공 선정 배경에 대해 “고객을 우선 생각하는 고객 지향적 상품개발과 서비스 실천을 통해 고객만족 증대와 국가경제 발전에 기여한 부분을 높이 평가했다”고 밝혔다. 제주항공 관계자는 “소비자 문화와 트렌드 등 심도 있는 소비자 연구를 진행하는 소비자학회가 수여하는 상을 받게 돼 더 의미가 있다”면서 “이번 수상을 계기로...

2010-10-07 09:59
[IFA2010]삼성電, 갤럭시 탭 최초 공개

만드는 고객 지향적 마인드를 반영했다. 특히, 이번 IFA 2010에서는 국내 최단시간 최다판매의 신화를 세운 버블 드럼세탁기가 전시장 초입인 '에코 버블' 코너에 위치해 한국·미주에 이어 유럽 출시를 본격적으로 알리며, 유럽 세탁문화 혁신을 주도할 계획이다. □ 미래 친환경 핵심기술 선도하는 친환경 리딩기업으로서 위상 강화 삼성전자는...

2010-09-02 11:00
[보험특집] 동부화재, 고객가치 제고로 고객만족도 1위 달성

여기에 시의적절한 홈페이지 디자인 및 컨텐츠 반영, 회사의 메인 모델인 지진희를 활용한 광고활동 전개, 결혼보험, 조기지급형 연금보험, 출산/육아 장려보험 등 실용적이면서도 최신 트렌드를 반영한 아이디어 제안 등 고객이 원하는 다양한 의견들이 경영 전반에 반영되고 있다. 동부화재 관계자는 "앞으로도 CEO 주도의 소통과 자율의 리더십으로 기업문화와...

2010-08-30 09:29
창업시장도 친환경 바람 솔솔

보쌈전문점 ‘원할머니보쌈’과 웰빙부대찌개전문점 ‘박가부대찌개·두루치기’ 등을 운영하는 외식 프랜차이즈 전문기업 ‘원앤원(주)’은 모든 주력 제품에 MSG를 사용하지 않는다. 보쌈이라는 음식 자체가 기름기를 뺀 담백한 고기를 김치 등 야채와 함께 싸 먹는 지극히 건강지향적인 음식인데다, 인공조미료 무첨가로 식품 유해 논란을 불식시키며 고객들의...

2010-08-03 08:47

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