비교공감 검색결과

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삼성전자, 디지털고객경험지수 종합가전 2년 연속 1위

요인(공감성ㆍ프라이버시)에 대한 경험 수준을 측정한다. 삼성전자는 구매 전 단계뿐 아니라 배송ㆍ설치와 사용정보 교육, 유지보수 관리 영역인 구매 후 단계에서도 좋은 평가를 받았다. 특히 신뢰성, 완전성, 정보 품질, 최신성 등에서 높은 점수를 받았다. 삼성전자는 '삼성닷컴' 채널에서 하나의 카테고리 내 다양한 모델들의 특징을 한눈에 비교할 수 있는...

2024-09-13 08:49
서울 활활 타는데... ‘찬바람' 부는 지방 부동산 시장

서울의 1순위 청약경쟁률이 세 자릿수를 넘긴 것은 2021년(163.84대 1) 이후 약 3년 만으로, 지난해 같은 기간(56.93대 1)과 비교하면 1년 만에 수직 상승한 셈이다. 지방의 올해 1순위 평균 청약경쟁률은 6.71대 1에 머물렀다. 제주는 총 653가구 모집에 638명이 접수, 0.98대 1의 경쟁률을 기록하며 미달 딱지를 떼지 못했다. 대구(1.11대 1) 부산(1.21대) 강원(1.18대 1)...

2024-09-11 15:52
"통신 3사 평균요금, 알뜰폰보다 무려 3배 높아" [데이터클립]

이통 3사 이용자의 종합만족도는 3.47점(5점 만점)이었고, 업체별로는 SK텔레콤(3.55점), LG유플러스(3.45점), KT(3.34점) 순이었다. 요인별 만족도를 비교해보니, '홈페이지·앱 가독성, '고객 상담', '고객 공감 노력'과 '제공 혜택', '문제 해결 지원'은 이통 3사가 알뜰폰보다 만족도가 높았다.

2024-09-10 16:33
조주완 LG전자 사장 "중국, 무서워해야 할 대상…빅테크 기업과 협업" [IFA 2024]

조 사장은 "늦었지만, 중국 업체와 비교했을 때 동등 이상의 스펙을 가져왔다. 우리가 밀리는 것은 자존심이 허락하지 않는다"고 강조했다. 그는 이번 IFA에서 중국 업체를 비롯해 친환경 트렌드, 유럽 가전의 대용량 추세, 디자인의 변화 등이 인상적이었다고 꼽았다. 조 사장은 "유럽 냉장고가 과거에는 상냉장 하냉동 구조의 긴 형태였다면...

2024-09-09 10:50
韓 가상자산 정책 평가 ‘보통’ 53.1%…긍정보단 ‘부정’ 평가 많아 [新화폐전쟁 가상자산 줄다리기]

글로벌 정책 흐름이 중립·긍정 평가에서도 최하위로 나타난 만큼, 시민들 사이에서는 국내 정책이 대체로 국제적 흐름을 따라가지 못하고 있다는 인식에 공감대를 이루고 있는 것으로 보인다. 또 다른 부정 평가 이유로는 △“시세조종 등 가상자산 관련 범죄 행위에 대한 처벌이 부족해서”가 24.6%, △“거래소 위주의 규정으로 투자자 보호에 공백이...

2024-09-09 05:00
박현주 NH농협은행 WM사업부장 “좋은 기회는 어려움 피하지 않아야 온다” [금융 유리천장 뚫은 여성리더⑬]

그는 “금융은 고객의 마음을 세심히 알아차려 주고 고민도 들어 줘야 해 공감과 소통 능력이 필요한 영역”이라며 “상대적으로 여성이 빠르게 발전할 수 있는 분야”라고 했다. 박 부장은 이런 강점을 기반으로 전문성을 쌓으면 기회를 얻을 수 있다고 봤다. 그는 과거와 비교하면 최근 농협은행에서 여성 직원의 약진이 눈에 띈다고 평가했다. 그가 2010년...

2024-09-09 05:00
[종합]실수요자 아우성에 고객숙인 이복현 “기계적 대출금지 당국과 상의 안 해”

이 원장은 4일 여의도 KB국민은행 본점에서 열린 ‘가계대출 실수요자 및 전문가 현장간담회' 후 기자들과 만나 “금융당국이 공식적으로 정책을 발표한 것은 2단계 총부채원리금상환비율(DSR)의 효과적인 집행에 대한 것뿐”이라며 “은행들이 발표한 다른 조치들에 대해서는 당국이 사전적으로 공감대를 형성한 바 없다”고 밝혔다. 이 원장은 “개인 상황에 따라...

2024-09-04 15:55
‘다재다능 배우’ 이유리, 롯데홈쇼핑서 완판녀 첫 도전

앞서 이유리는 5월 롯데홈쇼핑의 ‘DPC 핑크 아우라 쿠션’ 론칭 방송에 게스트로 출연해 일반 쿠션 방송과 비교해 50% 높은 주문금액을 달성하는 등 뛰어난 고객 공감 능력을 보여주며 셀럽으로서 영향력을 입증한 바 있다. 또한, 지상파 예능 프로그램에서 일반 멘보샤보다 4배나 큰 ‘왕보샤 샌드위치’를 만들어 ‘대용량 여신’이라는 별명을 얻으며 큰 화제를...

2024-09-03 11:24
여야 ‘공통공약’, 뭐가 있나…저출산·반도체法 ‘주목’

특히 ‘반도체 특별법’은 여야가 비교적 단기간에 협력해 성과를 낼 수 있는 경제 법안 중 하나로 꼽힌다. 앞서 국민의힘과 민주당은 지난달 30일 나란히 연찬회를 진행하고, 그 자리에서 각 당의 ‘중점 처리 법안’을 발표했다. 양당은 각자 200건에 가까운 법안을 제시했는데, 그중 반도체 지원과 티메프(티몬·위메프) 사태 관련 소비자 보호 등에선 공감대를 이뤘다....

2024-09-02 17:28
치솟는 부실에 거듭되는 상환 유예…'정책금융=空돈' 도덕적 해이 우려

일각에서는 빚 갚을 능력이 없는 취약계층을 돕겠다는 취지는 공감하지만 반복되는 상환유예는 부실이 드러나는 시기를 뒤로 늦추는 착시를 불러온다는 지적도 제기된다. 28일 금융당국 및 서금원에 따르면 올 2분기 기준 근로자햇살론 누적 대위변제율은 3년 새 10.6%에서 12.7%로 2.1%포인트(p) 올랐다. 다른 보증상품 역시 대위변제율이 같은 기간 급격히 상승했다....

2024-08-29 05:00
이더리움 현물 ETF 거래 후 한 달…비트코인 ETF 한 달과 다른 점은

그는 “이더리움의 ‘월드 컴퓨터’ 투자 내러티브가 대중들의 공감을 사기가 어렵다”며 “비트코인의 ‘디지털 골드’는 상대적으로 이해하기 쉽다”고 설명했다. 또한 “일단 비트코인 ETF를 투자 포트폴리오에 편입하면 두 번째 자산부터는 자산 배분의 혜택 폭이 상당히 감소한다”고 덧붙였다. 22일(현지시간) 금융 정보 플랫폼 파사이드 인베스터에...

2024-08-24 05:00
‘물가안정→금융안정’ 과제 바뀐 한은 금통위, 피벗 신호 수위 ‘이목’

이는 집값이 큰 폭으로 올랐던 2021년 하반기부터 2022년 한 해(최저 11.9배, 최고 13.4배)와 비교하면 70~80%대 수준까지 올랐다. 서울의 PRR는 올해 1분기 32.7배로 역시 2021년 하반기부터 2022년 한 해(최저 34.1배, 최고 35.5배)에 근접하고 있다. 한은으로서는 가계부채로 인해 금융안정이 영향을 받는 것과 급격한 집값 상승 과정에서 발생할 수 있는 가격 버블(거품)이...

2024-08-18 12:00
[노트북 너머] 에어컨 공감…"아들! 창문이랑 방문 다 닫아"

한국에너지공단이 개문냉방 영업 매장의 에너지소비 모의실험을 한 결과, 냉방에 필요한 전력량은 문을 닫고 냉방 했을 때와 비교해 약 66% 늘었다. 정부가 에너지절약 캠페인에서 항상 하는 멘트로 마무리 하자면, "국민 한분 한분이 '문 닫고 냉방'에 동참해 국가 전력수요 감축 및 냉방 요금 절감에 함께 해주길 부탁드린다"

2024-08-09 05:00
수익성 둔화 LG유플러스…AIㆍB2B로 활로 찾는다

이는 지난해 같은 기간과 비교했을 때 11.8% 감소한 수준이다. 매출액은 전년 동기 대비 1.9% 증가한 3조4937억 원으로 집계됐다. 당기순이익은 22.8% 감소한 1646억 원으로 집계됐다. 영업익 감소에 대해 LG유플러스는 “지난해 4분기부터 영향을 미치고 있는 신규 통합전산망 구축에 따른 무형자산 상각 비용이 반영됐다”고 설명했다. 마케팅 비용은 5217억...

2024-08-07 17:09
정부 "RFI 등록 요건 완화…국내 금융기관 심야거래 인센티브↑"

데 공감대를 모았다. 김 차관은 "새로운 제도가 신속하고 안정적으로 안착하기 위해서는 외환·금융당국이 지난 한 달간의 성과에 만족하지 않고 더 많은 국내·외 금융기관이 우리 외환시장에 참여해 적극 거래할 수 있도록 거래 체결·확인·결제 등 모든 과정에서 글로벌 스탠다드와 비교해 부족한 부분이 없는지 밀착 점검해야 한다"고 강조했다. 특히...

2024-08-07 14:00
국가인권위 인권위원에 소라미 변호사 지명

2001년 제43회 사법시험에 합격한 후 2004년 우리나라 최초의 비영리 공익변호사단체 ‘공감’ 창립 멤버다. 변호사 활동을 시작한 이래 지금까지 약 20년 동안 여성‧아동‧장애인‧이주민‧성소수자 등 사회적 약자 및 소외계층 인권 보장을 위해 헌신해 온 대표적인 공익 변호사다. 소 변호사는 그간 교육부 남녀평등교육심의회 위원, 여성가족부 양육비이행심의위원회...

2024-07-30 16:01
“탕평이냐 실리냐”…한동훈 인선, 첫 시험대

재선인 서 사무총장은 비교적 계파색이 옅은 것으로 평가받고, 이번 전당대회 국면에서 친한(친한동훈) 진영에 합류한 바 있다. 행정고시 합격 후 경찰에 입직해 울산지방경찰청장, 경찰대 학장 등을 역임했고, 21대 총선 때 국회에 입성했다. 이날 한 대표와 면담을 가진 서 사무총장은 “사무처를 전체적으로 안정시키고 새로운 변화를 가질 수 있도록 해달라는 (한...

2024-07-29 15:02
[2024 세법개정]상속세 25년만 손질, 최고세율 50%→40%…종부세는 제외

현재 금융소득 2000만 원 이하 원천징수 세율을 14%에서 9%로 낮추고 종합과세(최고세율 45%) 대상 개인주주는 25% 분리과세 또는 종합과세(2000만 원 한도 9%+비교 종합과세) 중 선택할 수 있도록 한다. 중산층 자산형성 지원을 위해 금융투자소득세를 폐지하고 개인종합자산관리계좌(ISA) 납입한도를 연 2000만 원에서 연 4000만 원(비과세 한도 200만 원→500만 원)으로...

2024-07-25 16:00
"다양한 경험을 체험하자"...경기도어린이박물관 '아롱다롱! 알록달록! 어린이 공존 캠프'

어린이 공존캠프'는 '공존의 가치 이해하기', '갈등 해결하기', '다름에 공감하기'를 목표로, 사고의 범위를 '나'에서 출발해 '우리'를 향해, 더 나아가 '환경'으로 확장한다. 먼저 영화 '엘리멘탈'과 '인사이드아웃'을 보면서는 공존의 의미와 가치, 바람직한 공존의 모습, 내 안에 공존하는 다양한 감정의 소중함과 다루는 방식에 대해 함께 생각해본다. 또 뉴스와...

2024-07-23 17:00
AI가전 시대 연 LG전자 UP가전, 2년간 고객 참여 1만6000건 돌파

LG 씽큐 앱 내 ‘UP가전 아이디어 제안’ 등 여러 소통 채널로 의견 받아2022년 UP가전 선포 후 2년 반 동안 업그레이드 콘텐츠 426개 배포플라스틱 용기 변형 걱정 없이 세척하는 식기세척기 ‘플라스틱 코스’ 등 개발고객 참여 갈수록 증가…작년에는 고객 제안 전년 대비 두 배 늘어 LG전자가 ‘업(UP)가전’을 선보이며 본격적인 공감지능(AI) 가전 시대를 연 뒤...

2024-07-23 10:00

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