제약 회사인 비아트리스는 직원이나 납품업체가 AI 솔루션을 사용하다가 비밀 정보가 유출되거나 임상시험 참가자 관련 비공개 개인 정보에 무단 접근이 이뤄질 가능성이 있다고 우려했다.
다만 의료기업인 퀘스트 다이그노스틱스와 보험사 시그나 등 소수 기업은 생성형 AI 영향으로 고객 서비스 등이 개선되고 있다며 AI가 잠재적 이득 요소라고 답했다.
보장분석 서비스 이용 후 개인정보가 바로 삭제되기 때문에 고객은 정보유출이나 추후 가입 유도 전화 걱정을 하지 않아도 된다.
가입 보험을 암, 뇌·심장, 실손, 사망, 치매 5개 분야로 나눠 치료비와 입원비, 수술비 보장 현황을 직관적인 그래프로 제공한다. 고객은 보험 가입현황을 한눈에 파악할 수 있고, 받을 수 있는 보험금이 얼마인지도 구체적으로 알 수 있다....
보험 소비자는 보험 업무에 필요한 행정서류를 본인 동의 하에 행정정보 보유기관을 통해 보험사에 제출할 수 있다.
내년 3월부터는 기업과 병원 등에서 업무상 개인정보를 다루는 개인정보처리자에 대해서도 개인정보유출 배상책임보험 가입 의무가 부과된다. 7월부터는 해킹·전산장애로 인한 사고발생 시 원활한 피해구제를 위한 배상책임 의무보험도...
하지만 의료계는 환자 의료정보 활용 보험가입 제한 등의 부작용, 환자 개인의료정보 유출 등과 함께 민간보험사의 환자정보 집적에 따른 의료민영화 단초를 제공할 수 있다고 하면서 이를 반대하고 있다.
또한 국회에 발의된 법안에는 비용 절감과 정보 보호를 위해 건강보험심사평가원이나 보험개발원 등을 중계기관으로 운영하고 정보 집적 및 실손 청구 전산화...
김성주 민주당 의원도 "개인에 대한 의료정보는 굉장히 민감한 정보이기 때문에 (전송이)최소화돼야 한다"며 "정보가 유출되거나 활용되지 않도록 하는 여러 가지 법적인 보완 장치는 있지만, 기술적인 보완 장치가 논의돼야 한다"고 했다.
이에 대해 김주현 금융위원장은 "이 법은 종이로 하던 것을 전자적으로 하자는 것 이외에는 아무것도...
현재 많은 기업들이 chatGPT(OpenAI), Bard(Google) 등의 생성형 AI를 업무에 적용하기 위한 다양한 방안을 실험 중에 있지만 불완전판매, 개인정보유출 등 AI의 한계도 존재한다는 지적이 나온다. 한 상무 역시 AI 적용의 부작용을 우려한 것이다. 그는 "생성형 AI의 데이터 선별 방식에는 아직 여러 가지 한계점이 있다"라며 "AI가 학습한 데이터 세트에...
의료단체 등은 개인정보가 유출될 수 있다는 우려와 특정 질병에 걸린 적이 있거나 발병 위험이 높은 집단을 보험사들이 구분함으로써 보험가입 차별 가능성을 우려한다. 나아가 공공의료데이터 제공은 보험회사의 이윤 극대화를 위한 처사라고 문제를 제기한다.
그러나 미국은 우리나라와 달리 보험회사가 의료데이터를 분석해 헬스케어서비스를 개발‧제공하고...
증권사, 보험사 등에 초대형 전산장애가 발생되더라도, BC 고객은 정기적으로 백업되는 개인 금융서버를 갖고 있는 것과 동일한 혜택을 누릴 수 있다.
‘편의성’도 한층 강화될 전망이다. 기존 종이통장은 가지고 다녀야 하는 불편함도 컸지만, 분실 시 서명, 인감, 거래내역, 계좌번호 등의 유출로 인한 사고 우려가 존재했다. 예금, 투자, 보험 관련 종이통장, 잔고...
그동안 의료계는 ‘개인정보 유출’, ‘업무부담 과중’ 등의 문제가 있다며 실손보험 청구 간소화 관련 법 통과를 저지해왔다. 특히 건강보험지급 심사를 하는 건강보험심사평가원(심평원)이 보험금 청구 중계기관으로 논의되자, 급여 항목에 이어 비급여 정보까지 집적할 수 있다고 우려했다.
이에 당정은 중계기관 후보에서 심평원을 제외하고, 보험개발원과 함께...
실손보험 청구 전산화는 보험금 청구에 필요한 서류를 환자가 병원에 직접 방문하지 않고 자동으로 전산으로 보험사에 제출하도록 하는 시스템이다. 보험금 청구에 필요한 자료는 건강보험심사평가원(심평원)이 관리하도록 해 개인정보 유출 우려를 없애도록 하는 내용의 법 개정안이 현재 국회에 계류돼 있다.
윤 의원은 “제도 도입의 주도권을 의사, 병원 관계자...
이들 일당에게 고객 정보를 팔아넘긴 통신사·보험사·택배사 직원 등 7명도 개인정보 보호법 위반 혐의로 검거했다. 이중 1명은 구속, 6명은 불구속 송치했다.
경찰은 개인정보 관리상 문제점을 해당 기업에 알리고 입건 외 행정 조치 등을 위해 관계 기관에 관련 내용을 통보했다. 개인정보 조회 의뢰자와 유출된 개인정보를 이용한 스토킹 등 2차 범행에 대해서도...
앞서 금융지주 산하 은행, 증권, 카드 등 계열사들은 2014년 카드사 개인정보 유출 사태 이후 금융지주회사법이 개정되면서 서로 정보를 공유할 수 없게 됐다.
금융지주회사법은 그룹 자회사끼리 내부 경영관리상 이용하게 할 목적에 한해서만 고객 동의 없이 개인신용정보를 제공할 수 있도록 규정하고 이를 영업이나 마케팅 차원으로 활용하지 못하도록 막아놨다.
내부...
개인정보보호배상책임(II)은 피보험자의 업무 수행 과정이나 업무 수행 목적으로 소유, 사용, 관리하는 개인정보의 우연한 유출, 분실, 도난, 위변조, 훼손으로 인해 피보험자가 법률상 배상책임을 부담함으로써 입은 손해를 보상한다.
코로나19로 삶의 무대가 사이버 환경으로 이동함에 따라 사이버 위험에 노출될 수 있는 환경이 조성됐고, 이에 사이버 보험의...
여야 의원들이 줄이어 관련 법을 발의하면서 실손의료보험 청구 전산화에 가속이 붙을 전망이다. 다만 취지는 같아도 전산시스템 운영과 개인정보 유출 문제 등 세부 내용이 달라 논의가 더 필요한 상황이다. 이에 더해 의료계가 여전히 반대 의견을 내고 있어 법 통과까지 난항을 겪을 것으로 보인다.
국회 의안정보시스템에 따르면 16일 기준 고용진·김병욱·전재수...
본인 동의 시 진료받은 병원에서 보험사로 증빙서류를 전송하는 방식에 대해 85.8%가 동의하는 것으로 나타났다.
전자청구 전달방식에 대해선 응답자들은 민간 핀테크 업체나 보험업 관련단체 대신 개인정보보호가 잘되고 신뢰도가 높은 공공기관이 전산시스템을 운영하는 것을 선호했다. 개인정보 유출 가능성을 차단하기 위해 민간업체보다는 이미 검증되고 정보...
개인생활·사무환경·산업구조 변화에 따른 민간 안전망 확대도 중점 과제다. 손보협회는 재택근무·AI 활용 등으로 높아지는 해킹위험 등에 대한 보험제도를 강화할 방침이다. 특히 기업의 정보 유출시 피해를 보장하는 안전장치를 마련한다는 계획이다.
소비자 보호를 강화하기 위해 보험서비스 전과정에서 발생하는 소비자의 불편사항에 대한 제도·서비스를 개선하기로...
예컨대 A은행에서 통장을 개설할 때 기입, 제출하는 각종 개인정보를 A은행과 동일 계열인 A카드사, A보험사에서 ‘마케팅, 영업’ 목적으로 사용할 수 없다. 만약 A은행에서 정보를 수집할 경우 A카드나 A보험이 해당 정보를 활용하고자 할 때는 이용자의 ‘동의’를 우선 구해야 한다. 이용자 동의가 없어도 공유할 수 있는 정보는 신용등급 확인 등 금융거래를 위한...
GS홈쇼핑 관계자는 "개인정보유출 방지를 위해 개인용 PC에 VPN(가상사설망) 보안솔루션 등을 설치해 콜을 분배하고 보안을 높였다"고 말했다.
롯데홈쇼핑은 서울과 부산, 대구등 총 3곳의 콜센터에 600여 명이 근무 중이다. 롯데홈쇼핑은 일주일에 3회 전문 방역을 실시하고, 4회 자체 방역을 하고 있다. 이와 함께 하루 3회 이상 열체크를 통해 37.5도 이상은...
KT 엠하우스는 앞으로도 은행이나 보험사 등 고객의 개인정보 보호에 특히 민감한 금융권을 비롯해 공공기관 등에서도 폭넓게 모바일상품권을 활용할 수 있도록 철저한 보안성 검토와 정보보호 활동을 전개할 계획이다.
KT 엠하우스 사업총괄 이정호 상무는 “모바일상품권은 현금과 동일한 결제 수단으로서 개인은 물론 기업의 활용도가 높아 서비스의 안정성과...
개인정보 유출 등으로 국민에게 손해가 발생한 경우 사업자가 손해를 배상할 수 있도록 한 것이다. 지난 6월부터 시행됐고 올해 말까지 계도기간이다.
해당 제도의 적용대상은 △온라인을 통해 영리 목적으로 서비스를 제공하는 사업자 △정보통신 서비스 제공자로부터 개인 정보를 제공받은 자 △방송법에 따른 방송 사업자다. 사업자는 보험사가 판매하는 관련 보험상...