이 매직카서비스는 KB손보 대표 콜센터나 KB손보+다이렉트 앱을 통해 이용할 수 있다.
KB손보 관계자는 “이륜차보험 가입자는 긴급출동서비스를 제공받을 수 없어 고장이나 사고 등 긴급한 상황에 조치를 받을 수 없었지만, 이번 매직카서비스 특약 출시를 통해 고객 불편사항을 해소하게 됐다”며 “KB손보는 앞으로도 더 나은 서비스 제공으로 이륜차보험 시장...
다만, 다이렉트 가입고객은 포함되지만, 15인승 초과 승합차와 1.5톤 초과 화물차 수입차는 제외된다. 수입차는 차량 점검만 가능하다.
무상점검 서비스는 속초와 강릉, 포항, 부산 등 주요 해수욕장 인근의 KB매직카서비스점 14개 점포에서 받을 수 있다. 주요 대상은 엔진오일 등의 오일류와 벨트류를 비롯한 배터리, 클러치, 냉각장치, 브레이크패드 등 총 14가지...
또한 16일부터 31일까지 현대해상다이렉트 해외여행보험 보험료를 산출한 고객에게 스타벅스 아이스 아메리카노 교환권 1매를 증정하는 행사도 진행한다. 30명 추첨으로 응모 즉시 당첨 여부를 확인할 수 있다. 경품지급 예정일은 내달 8일이다.
KB손해보험도 휴가철 차량 무상점검 이벤트를 진행할 계획이다. 해수욕장 인근 매직카서비스점을 방문한 고객에게 차량을...
롯데손해보험(롯데HOW-MUCH 다이렉트)은 36만6320원, KB손해보험(KB매직카다이렉트)은 37만9210원으로 그 뒤를 이었다.
업계 2위인 현대해상(Hicar 다이렉트)은 41만3420원, 3위 동부화재(동부다이렉트)는 41만4870원으로 삼성화재보다 자동차보험료가 6만 원 가량 비쌌다.
가장 보험료가 비싼 보험사는 MG손해보험이다. MG손보(MG다이렉트) TM상품은 54만1130원으로...
이 캠페인은 임산부가 주차할 때 손잡이에 '60㎝의 배려'라는 문구가 새겨진 분홍색 태그를 걸어둠으로써 주변 차들이 간격을 확보하도록 유도하는 것이다.
임산부의 원활한 승하차를 도와줄 ‘핑크택’은 KB매직카다이렉트 블로그 페이지에서 신청 가능하며, 추첨을 통해 400명에게 제공한다.
KB손해보험의 ‘KB매직카다이렉트’, KB캐피탈의 ‘KB차차차’ 등 KB금융그룹 계열사 상품과 서비스도 리브를 통해 쉽게 이용할 수 있다.
외환 업무도 가능하다. 환율이 낮을 때 미리 환전해서 보관할 수 있으며, 해외 송금 시 50% 환율 우대를 상시 적용 받는다.
더불어 생활밀착형 서비스를 통해 일상생활 속의 모임, 경조사 관리 등을 간편하게 할 수 있다. 모바일...
스마트폰 전용상품 신규를 원하는 고객은 ‘KB스타뱅킹’으로 곧바로 연동하여 가입할 수 있고, KB손해보험의 ‘KB매직카다이렉트’, KB캐피탈의 ‘KB차차차’ 등 KB금융그룹 계열사 상품과 서비스도 ‘Liiv(리브)’에서 쉽게 이용할 수 있다.
외환 관련 똑똑한 우대 혜택도 있다. 외화를 선물할 수 있는 ‘외화기프티콘’, 환율이 낮을 때 미리 환전해서 보관할 수 있는...
KB손해보험은 온라인 자동차보험 브랜드인 ‘KB매직카다이렉트’ 신규 방송 광고를 26일부터 시작한다고 밝혔다.
이번 광고는 KB금융그룹이 후원하는 리듬체조스타 손연재 선수가 배우 정웅인씨와 함께 호흡을 맞췄다. 특히 ‘운전교습’편은 시트콤을 연상시키는 코믹한 상황극으로 연출됐다.
이평로 KB손보 다이렉트 본부장은 "이번 광고는...
KB손해보험는 자사 다이렉트 자동차보험 브랜드인 ‘KB매직카다이렉트’ 온라인 광고가 ‘2015년 &Award’에서 수상을 했다고 21일 밝혔다.
‘2015년 &Award’는 미래창조과학부에서 후원하고, 한국디지털기업협회에서 주관하는 광고 시상식이다. KB손보는 DIGITAL AD 부문 Grand Prix(그랑프리)상과 Winner상을 받아 2관왕을 했다.
이번에 수상한 온라인...
KB손해보험 매직카다이렉트의 경우 지난 10월 스마트폰 환경에서 보험료 산출부터 결제까지 가능한 모바일 홈페이지를 오픈했다. 기존에는 보험료 조회나 예약만 가능했으나 최근 선보인 모바일 홈페이지는 직관적이고 편리한 인터페이스를 적용, 보험료 산출과 결제까지 가능하도록 했다.
이에 다이렉트 모바일 홈페이지 오픈 당시 일평균 방문객은 500명대에...
KB손해보험 매직카다이렉트에서는 스마트폰 환경에서 보혐료 산출은 물론 결제까지 가능한 모바일 홈페이지를 29일부터 오픈한다고 밝혔다.
기존에 보험료 조회예약만 가능했던 모바일 홈페이지는 직관적이고 편리한 인터페이스를 적용해 보험료 산출과 결제가 가능한 환경을 제공한다.
또한 마일리지, 블랙박스 사진 전송 기능까지 탑재해 보험료 할인...
이번에 선발된 9명의 고객패널단은 기존의 활동범위를 확대하여 다이렉트 보험 가입 프로세스를 점검하고 매직카 서비스를 상시 모니터링하는 등 고객 접점의 다양한 서비스에 대한 평가가 이루어질 예정이다.
홍성준 KB손해보험 고객지원본부장 상무는 “고객의 진짜 소리를 듣고 고객의 입장을 대변해줄 KB희망서포터즈를 운영하며 패널단이 들려줄 생생한...
영상의 제목은 ‘(매)우 (직)접적인 (CAR)관리법’으로 매직카다이렉트를 쉽게 떠오를 수 있도록 만들었다.
동영상은 LIG매직카다이렉트 공식 유투브채널(www.youtube.com/user/ligdirect)과 공식 페이스북 페이지(www.facebook.com/magiccardirect)에서 확인 가능하며 이번 영상 공개와 함께 이벤트도 진행한다.
참가방법은 페이스북을 통해 동영상을 확인하고 좋아요를...
희망서포터즈 5기는 리플렛과 팜플렛, 콜센터 점검 및 다이렉트 보험가입 프로세스, 매직카 서비스 점검 등 LIG손보의 다양한 서비스를 평가한다.
홍성준 LIG손해보험 고객지원담당 상무는 “고객과의 진솔한 소통 기회를 마련하고자 ‘희망서포터즈 5기’를 출범하게 됐다”며 “패널단이 들려줄 생생한 고객의 소리와 개선 아이디어를 통해 ‘고객선호도 1위...
LIG손해보험은 다이렉트 자동차보험 브랜드 ‘LIG매직카다이렉트’가 19일 서울 역삼동 아모리스홀에서 열린 2014년 온라인광고대상에서 퍼포먼스 부문 금상을 수상했다고 20일 밝혔다.
LIG매직카다이렉트가 수상한 온라인 광고 ‘자기야 차키줘봐’ 캠페인은 약 두 달 동안 270만 건의 유튜브 조회수를 기록하며 일반 유튜브 캠페인 대비 35% 높은 조회수를...
현재 한화손보, 흥국화재, 악사다이렉트, 현대하이카다이렉트, MG손보, 롯데손보는 비상급유서비스와 관련 5회 제공 정책을 유지하고 있다. 다만 더케이손보는 대규모 비상급유서비스 이용 고객 사례 발생 후 약관 수정을 통해 3개월 미만은 5회에서 1회, 3~6개월은 5회에서 2회, 6개월 이상 5회에서 3회 제공을 하고 있다.
보험사들이 마일리지상품, 다이렉트 상품 등 할인 혜택을 담은 상품들을 출시하면서 소비자들의 선택의 폭이 넓어지고 있다. 주행거리에 따라 보험료를 할인받을 수 있는 마일리지 상품은 보험사별로 할인율이 다르기 때문에 자신의 주행습관에 맞게 비교해보는 것이 필요하다. 또 승용차 요일제, 부부한정 특약 등에 가입하면 추가 할인을 받을 수 있으니...
LIG손해보험은 뉴매직카서비스 고객에게 무상점검 서비스를 해준다.
ERGO(에르고)다음다이렉트손해보험은 이번달까지 엔진오일 등 21개 항목에 무상 점검 서비스를 하고 엔진오일과 부동액 교환 때 1만5000원, 1만원씩 깎아준다.
일부 손보사는 내년 1월까지 스키장에 인파가 몰릴 것으로 예상되면서 긴급 출동요원도 확대 배치했다.
현대해상과 현대하이카다이렉트는...
AXA다이렉트는 오는 15일부터 내년 2월28일까지 차량을 무료로 점검해주고 워셔액도 보충해준다. 또한 부동액과 와이퍼를 교체하면 50% 할인혜택을 제공한다.
ERGO다음다이렉는 이달까지 엔진오일 등 21개 항목에 무상 점검 서비스를 하고 엔진오일과 부동액 교환 때 각각 1만5000원, 1만원씩 깎아준다.
동부화재는 지정 정비업체 방문객에게 배터리 10% 할인 서비스를...
삼성화재와 현대 하이카 다이렉트 역시 다음달 14일까지 긴급 구난팀을 운영하며 특히 피해 지역에 한해 보험금을 현장에서 지급한다.
롯데손보는 7월20일부터 8월31일까지 자연재해 보상팀을 운영하며 피해차량에 대한 경인 및 폐차대행 서비스와 함께 생필품을 지원한다.
▲ 차량침수관련 보상
태풍, 홍수 등으로 인해 차량이 침수돼 파손된 경우...