고객감동브랜드지수 검색결과

검색결과 총38건

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임영웅·아이유·손흥민…'억' 소리 나는 스타마케팅의 '명암' [이슈크래커]

2022년 드러난 700억 원대의 횡령 사고도 아이유의 이미지를 앞세워 고객 신뢰를 어느 정도 회복하는 데 성공했죠. 연예인이 아닌 스포츠 스타를 활용한 마케팅도 활발합니다. '캡틴' 손흥민은 임영웅이 1위를 차지한 한국기업평판연구소의 광고모델 브랜드 평판지수에서 2위를 차지했는데요. 손흥민을 얼굴로 내세운 메가MGC커피(메가커피)는 '대박'을 쳤습니다....

2024-04-23 16:42
롯데호텔앤리조트, 2023 프리미엄 브랜드 지수 12년 연속 1위

롯데호텔앤리조트가 한국표준협회 주관 ‘2023 프리미엄 브랜드 지수(KS-PBI)’에서 12년 연속 호텔 부문 1위를 수상했다고 21일 밝혔다. ‘KS-PBI’는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 기업의 경쟁력 제고 및 프리미엄 브랜드의 전략적 관리를 위해 공동 개발한 브랜드 자산 평가제도다. 매년 약 10만 명 이상의 표본조사를 통해 브랜드 인지도, 이미지...

2023-07-21 10:05
우리금융 본사, 디지털 광고판 운영…"아이유 새해 인사 만나보세요"

우리은행은 2009년부터 본점 외벽에 ESG(환경·사회·지배구조)를 주제로 한 문구나, 계절에 맞는 시구를 현수막 글판으로 분기마다 선보여 이곳을 지나는 고객들에게 잔잔한 감동을 선사했다. 디지털 시대에 맞춰 새롭게 제작된 디지털 광고판은 다양한 콘텐츠로 구성됐으며, 우리금융이 가지고 있는 브랜드 자산을 총 망라했다. 특히, 광고계와 고객들에게 큰 호응을...

2023-01-06 10:25
에몬스가구, ‘프리미엄브랜드지수' 1위...5년 연속 선정

에몬스 홍보실 노현관 부장은 ‘이번 선정은 에몬스 브랜드가 프리미엄 브랜드의 가치를 공식적으로 공인받은 만큼 뜻깊은 결과라고 생각한다. 앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 더욱 노력하겠다’ 고 전했다. 에몬스는 그동안 가정용 가구 분야 최초로 굿디자인 국무총리상 수상 및 21년 연속...

2021-07-22 15:24
메르세데스-벤츠 코리아, 수입차 품질만족지수 5년 연속 1위

메르세데스-벤츠 코리아는 특히 신뢰성, 안정성, 인지도 등 모든 평가 항목에서 수입 자동차 브랜드 중 최고점을 달성했다. 김지섭 메르세데스-벤츠 코리아 대표이사 사장 직무대행은 “최고의 제품에 걸맞게 고객분들께 감동을 드리는 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 지속해서 노력해 왔으며, 이러한 노력을 통해 5년 연속 한국 품질 만족지수 수입...

2020-10-26 10:01
에몬스가구, 4년 연속 ‘프리미엄브랜드지수‘ 1위 달성

에몬스가구는 생활가구 부문 최고 점수를 획득해 지난해에 이어 4년 연속 1위 기업에 선정됐다. 이와 관련해 에몬스 관계자는 “이번 선정은 에몬스 브랜드가 프리미엄 브랜드의 가치를 공식적으로 공인 받은 만큼 뜻깊은 결과”라며 “앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.

2020-08-25 11:31
ADT캡스, 고객감동브랜드지수 7년 연속 1위 선정

ADT캡스는 ‘2020 고객감동브랜드지수(K-CSBI)’ 방범보안서비스 부문에서 7년 연속 1위에 선정됐다고 23일 밝혔다. 올해로 9회째를 맞는 ‘2020 고객감동브랜드지수(K-CSBI)’는 한국브랜드경영협회가 주최하고 산업통상자원부가 후원하는 브랜드 평가 측정 지표다. 소비자 및 전문가 집단의 의견을 종합해 매년 각 부문별 1위를 발표한다. ADT캡스는...

2020-04-23 09:59
에몬스, 국가품질경영대회 ‘품질경쟁력우수기업’ 선정

최근 에몬스는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2019 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 가정용가구 부문에 8년 연속 1위 선정, ’2019 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)’ 생활가구 부문에 3년 연속 1위 선정, ‘2019 한국웰빙환경만족지수(KS-WEI)’ 가정용가구 부문 2년 연속 1위 선정 등을 기록한 바 있다. 에몬스 관계자는 "이번 선정은 그동안 고객 만족을 위한 끊임없는...

2019-11-18 14:32
대신증권, 해외 ETFㆍETN 거래 이벤트

대신증권은 오는 17일까지 해외 상장지수펀드(ETF), 상장지수채권(ETN)을 거래한 고객을 대상으로 추첨을 통해 경품을 증정하는 ‘해외 ETF, ETN 거래 이벤트’를 한다고 2일 밝혔다. ‘해외 ETF, ETN 거래 이벤트’는 대신증권 브랜드 인지도를 높이고 고객 기반을 확대하기 위해 기획됐다. 대신증권 고객이 해외 ETF, ETN을 10만 원 이상 거래하면 추첨을...

2019-09-02 09:28
ADT캡스, ‘고객감동브랜드지수(K-CSBI)’ 방범보안서비스 부문 6년 연속 1위

ADT캡스는 18일 서울 더플라자 호텔에서 열린 ‘2019 고객감동브랜드지수(K-CSBI) 인증식’에서 6년 연속 방범보안서비스 부문 1위에 선정됐다고 19일 밝혔다. 올해로 8회째를 맞는 K-CSBI는 한국브랜드경영협회가 주최하고 산업통상자원부가 후원하는 브랜드 평가 측정 지표다. 제품 또는 서비스 이용 경험이 있는 소비자 대상으로 설문조사를 시행해 매년 각...

2019-04-19 10:10
귀뚜라미, 2019 국가브랜드경쟁력지수 보일러부문 12년 연속 1위

귀뚜라미 관계자는 “12년 동안 국가브랜드경쟁력지수 1위에 선정될 수 있었던 것은 귀뚜라미 임직원들의 고객 감동 실현을 위한 헌신과 고객의 흔들림 없는 믿음과 지지 덕분”이라며 “앞으로도 새로운 제품과 서비스 개발을 위한 도전을 이어가며 고객의 성원에 보답해 나갈 것”이라고 말했다.

2019-03-04 09:56
교원웰스, ‘콜센터품질지수’ 7년 연속 1위

환경가전 종합브랜드 교원웰스가 콜센터 품질지수에서 정수기 부문 7년 연속 1위에 올랐다고 21일 밝혔다. 교원웰스 고객센터는 한국표준협회가 주관하는 ‘2018 KS-CQI 콜센터품질지수’에서 정수기 부문 우수 콜센터 1위에 선정됐다. 고객 상담 서비스의 우수성을 인정받아 2012년부터 올해까지 7년째 1위 자리를 지켜오고 있다. 콜센터품질지수(KS-CQI)는 ARS...

2018-11-21 09:57
교원그룹, 통합 콜센터 ‘콜(Call)로세움’ 오픈

교원그룹은 통합 콜센터 오픈을 시작으로 상담 직원들의 전문성과 생산성을 강화하고, 고품질 서비스 제공을 통해 지속적으로 고객과 소통하며 고객감동을 실현해 나갈 계획이다. 나아가 콜센터 전문성과 경쟁력을 바탕으로 ‘고객센터 BPO(Business process Outsourcing)’ 사업으로의 진출도 추진하고 있다. 교원그룹 관계자는 “교원그룹 전사의 고객 접점을 하나로...

2018-09-20 09:39
벤츠코리아, ‘2018 한국품질만족지수’ 수입차 애프터세일즈 부문 1위 선정

김지섭 벤츠코리아 고객 서비스 부문 총괄 부사장은 “최고의 가치와 고객 감동을 추구하는 자사의 철학을 바탕으로 지속적으로 투자한 결과, 3년 연속으로 한국품질만족지수(KS-QEI) 애프터세일즈 부문 1위에 오르는 성과를 거두게 되어 매우 기쁘다”며, “메르세데스-벤츠를 신뢰해주시는 고객들께 감사드리며 앞으로도 최상의 서비스로 보답하겠다”고...

2018-09-19 11:41
닛산의 효자 ‘알티마’, 가성비로 소비자 매료한다

최근 알티마는 한국브랜드경영협회에서 선정한 ‘2018 고객감동 브랜드 지수(K-CSBI)’에서 수입중형차 부문 1위에 선정됐다. 고객감동 브랜드 지수는 전국 19~54세 성인남녀 소비자 1600명을 대상으로 소비자가 참여해 감동을 느끼는 네 가지 키워드(원인, 상황, 기쁨, 온정)에 대해 점수를 매기는 방식으로 진행된다. 닛산 알티마는 올해 총점 1292점을...

2018-04-25 16:11
[특징주] 세화피앤씨, 7일 만에 中 위생허가…中 화장품 시장 주도 강세

현재 ‘리체나’, ‘라헨느’, ‘프리모’, ‘모레모’ 등 염색약과 헤어화장품 브랜드로 전 세계 약 50개국에 제품을 수출하고 있는 코스메틱 전문기업이다. 2017년 한국소비자만족지수 화장품(헤어코스메틱) 부문 1위 수상, 소비자 중심경영 우수기업 인증 등 고객 감동, 소비자 중심 경영을 펼치고 있다.

2018-04-24 10:05
닛산 알티마, 수입차 최초 고객감동 브랜드 지수 6년 연속 1위

허성중 한국닛산 대표는 “닛산의 다이나믹 세단 알티마가 6년 연속 소비자가 직접 선택하는 고객감동 브랜드지수 1위에 오른 것은 더 없이 값진 성과”라며 “이 상은 꾸준히 국내 고객을 위해 노력하라는 목소리로 받아 들이고 앞으로도 최상의 만족도를 제공하고 닛산의 브랜드 가치를 통해 소비자에게 감동을 선사할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

2018-04-13 15:08
LG전자, 가전제품 애프터서비스 1위 브랜드 선정

LG전자는 12일 산업통상자원부 산하기관인 한국브랜드경영협회가 주관하는 ‘2018 고객감동브랜드지수(K-CSBI)’에서 가전제품 애프터서비스 부문 1위 브랜드로 선정됐다. LG전자는 2015년부터 이 부문에서 4년 연속 1위를 지켜오고 있다. 이번 결과는 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 생활가전을 포함해 휴대폰, PC, 노트북 등 모든 가전제품에 대한 애프터서비스 품질을...

2018-04-12 10:00
쌍용차, 제2회 품질의 날 세미나 개최

쌍용차는 △프로세스 중심의 성과 관리 통한 품질경영 활동 △제반 법규 및 고객 요구 충족하는 제품품질 확보 활동 △고객가치 중심의 차별화된 품질경영 활동의 지속적인 유지 및 발전 등으로 명품브랜드 이미지 구축 및 고객 감동 실현이라는 품질방침을 준수하고 최고 등급의 대외품질지수를 달성해 나가기로 했다. 또한 올해 협력사 품질 시스템 레벨업 활동을...

2018-02-08 10:40
LG전자, 美 소비자만족도 평가서 3년 연속 가전분야 1위

냉장고∙프리스탠딩 레인지∙식기세척기 등 7개 품목에서 1위에 올라 업계 최다 수상을 기록했다. 조주완 LG전자 북미지역대표 겸 미국법인장 전무는 “글로벌 브랜드가 치열하게 경쟁하는 미국 가전 시장에서 차별화된 제품력과 브랜드 파워를 거듭 인정받았다”며 “고객들을 감동시킬 수 있는 제품을 지속 선보이겠다”고 말했다.

2017-09-28 11:24

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