특히, △국가별 특성을 반영한 고객 상담 기법 컨설팅 △컨택센터 운영 분석 등을 통해 각국의 상담 만족도가 향상됐다.
해외법인에서 국내에 방문해 노하우를 학습해가는 '벤치마킹 교육'도 활발히 진행되고 있다. 연초부터 미국, 영국, 독일, 스웨덴, 이탈리아, 폴란드 등 13개국 해외 법인에서 경기도 수원 및 대전 소재 CS 아카데미를 방문해 서비스 노하우를 배워갔다.
삼성전자 관계자는 "갤럭시 탭 S9 FE는 감각적인 디자인과 향상된 편의성으로 학업, 업무, 취미, 여가 등 모든 분야에서 모바일 경험을 업그레이드해주는 제품"이라며 "2024 갤럭시 아카데미와 트레이드인 행사 등 풍성한 혜택과 함께 갤럭시 탭 S9 FE를 만나 보시길 바란다"고 말했다.
이와 함께 매직캐슬 1층 ‘매직캐슬 트레져스’에는 다크 문 공식 머치 팝업스토어 ‘드셀리스 아카데미 기프트샵’이 열린다. 드셀리스 에코백, 티켓홀더, 키링, 스티커, 노트 등을 판매한다.
에버랜드도 매년 진행해왔던 핼러윈 행사를 열지 않고 해피 땡스기빙 파티로 대체한다. 에버랜드의 해피 땡스기빙 파티는 9월부터 11월 19일까지 열린다.
구체적으로...
전국 5개 지역(서울∙구미∙대전∙광주∙부산)에서 운영 중인 삼성청년SW아카데미(SSAFY)는 지역 청년의 취업 경쟁력을 높이며 지역 기업에 SW 인재를 공급하고 있다.
스타트업 육성을 위한 'C랩 아웃사이드'는 지역 스타트업 생태계 활성화를 위해 서울에 이어 지난달 대구 캠퍼스, 이달에 광주 캠퍼스를 각각 개소했다.
스마트공장 구축 지원 사업은 전국에 산재한 중소...
전자랜드는 28일까지 ‘전자랜드 IT 아카데미 세일’을 통해 전자랜드에서 판매하는 조립 데스크탑 순정 PC를 판매하며 다양한 혜택을 제공한다. 전자랜드 삼성 제휴카드 또는 스페셜 롯데카드로 100만 원 이상의 순정 PC 구매 시 최대 36개월의 장기 무이자 혜택을 제공한다. 또 100만 원 이상의 순정 PC를 삼성카드로 구매하면 구매 금액대별로 최대 17만 원의 추가...
삼성전자가 18일부터 내년 3월 말까지 스마트폰, 태블릿, 노트 PC, 프린터 등 다양한 모바일·IT 제품을 풍성한 혜택과 함께 만날 수 있는 '갤럭시 아카데미' 행사를 진행한다.
이번 '갤럭시 아카데미'는 시즌 1ㆍ2로 구분해 진행된다. 시즌 1은 수험생 격려 차원에서 12월 31일까지, 시즌 2는 내년 1월부터 3월까지다.
삼성전자는 올해 대학수학능력시험을 마친...
특히 이 부회장은 드림클래스와 삼성청년소프트웨어 아카데미(SSAFY) 등 청소년 교육 중심의 CSR 활동에 관심을 갖고 직접 챙기는 것으로 알려졌다.
이재용 부회장은 과거 드림클래스를 직접 찾아 학생들에게 "실패를 두려워하지 말고 하고 싶은 것을 마음껏 하자. 꿈을 실현하려면 제일 중요한 것이 따뜻한 마음과 열정이다. 꿈을 갖고 노력하면서, 따뜻한 마음과...
삼성전자는 다음 달 31일까지 ‘2021 갤럭시 아카데미’ 행사를 진행한다. 이 행사 기간 내 노트북 등 IT기기 신제품을 구매하면 무선 이어폰 ‘갤럭시 버즈 라이브’를 할인된 가격에 구매할 수 있는 혜택과 함께 한컴 오피스 패키지, 밀리의 서재 1년 이용권 등을 받을 수 있다.
한국레노버도 다음 달 14일까지 주요 노트북 제품을 할인해 판매하는 기획전을...
SNS에 가지고 있는 IT 가전과 갖고 싶은 IT가전을 이유와 함께 작성하면 추첨을 통해 ‘IT 컴온 패키지’를 증정한다.
쿠팡은 14일까지 ‘신학기 아카데미 위크’를 연다. 온라인 교육에 필요한 디지털 기기들을 한자리에 모아 최대 35% 할인된 가격에 선보인다. 삼성전자, LG전자, 애플, 레노버, ASUS, HP, 델, 마이크로소프트 등 국내외 대표 노트북 브랜드가 대상이다.
삼성전자가 내달 1일부터 3개월간 다양한 모바일·IT 제품을 특별한 혜택으로 만날 수 있는 '2021 갤럭시 아카데미'를 운영한다.
새 학기를 맞아 새로운 시작을 준비하는 고객을 위해 '갤럭시 북(Galaxy Book)' 노트PC 신제품을 비롯한 스마트폰, 태블릿, 프린터 구매 고객에게 다양한 혜택을 제공한다. 또한, 2개 이상의 IT 기기를 동일 매장에서 동시 구매할 경우...
2015년부터는 보유 특허 2만7000건을 무상으로 개방했고, 2013년부터는 협력회사의 교육ㆍ채용ㆍ컨설팅을 전담하는 '상생협력아카데미'를 설립해 체계적인 지원을 하고 있다.
올해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 경영에 어려움을 겪고 있는 협력회사의 애로사항을 해소하기 위해 긴급히 자금, 물류 지원을 실시했다. 마스크ㆍ손소독제 등 방역...
2015년부터는 보유 특허 2만7000건을 무상으로 개방했고, 2013년부터는 협력회사의 교육ㆍ채용ㆍ컨설팅을 전담하는 '상생협력아카데미'를 설립해 체계적인 지원을 하고 있다.
올해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 경영에 어려움을 겪고 있는 협력회사의 애로사항을 해소하기 위해 긴급히 자금, 물류 지원을 실시했다. 마스크ㆍ손소독제 등 방역...
삼성전자는 21일부터 31일까지 11일간 삼성전자 홈페이지 등을 통해 ‘2021 갤럭시 아카데미’ 노트 PC 신제품 사전 판매를 진행한다고 18일 밝혔다. 신제품은 내년 1월 1일 공식 출시한다.
‘갤럭시 북’ 3종은 ‘갤럭시 북 플렉스2(Galaxy Book Flex2)’, ‘갤럭시 북 플렉스2 5G(Galaxy Book Flex2 5G)’, ‘갤럭시 북 이온2(Galaxy Book Ion2)’다.
‘갤럭시...
전날(현지시간) 삼성전자는 미국 샌프란시스코에서 차세대 플래그십 스마트폰 '갤럭시S20'과 두번째 폴더블폰 '갤럭시Z플립'을 공개했다. 이외에도 시스템반도체 사업부에서는 업계 최초로 '노나셀' 기술을 적용한 휴대폰 카메라용 이미지센서 '아이소셀 브라이트 HM1'을 공개하며 관심을 불러 일으켰다.
아카데미 4관왕을 차지하며 국내외의 찬사를 받고...
삼성전자는 9일(현지 시간) 미국 로스앤젤레스 돌비극장에서 열린 올해 제92회 아카데미 시상식 중계 중 '갤럭시Z 플립'의 광고를 상영했다. 이 광고는 시상식을 독점 중계하는 ABC에서 상영됐다.
약 30초 분량의 이 광고는 '갤럭시Z 플립'이라는 상품명 없이 새 폴더블폰인 갤럭시 Z플립의 모습과 기능을 담았다.
제품을 접은 상태에서 전화가 오면 외부 작은...
삼성전자는 이날 시상식 프로그램의 중계방송에 약 30초 분량 광고를 통해 '갤럭시Z 플립' 전체 모습을 선보이고, 11일(현지시간) 열리는 삼성 언팩 행사를 알렸다.
삼성전자는 그동안 아카데미 시상식으로 통해 다양한 광고를 내보낸 바 있는데, 제품 공개에 앞서 광고로 신제품을 선보인 건 이례적이다.
삼성전자는 14일부터 내년 3월 31일까지 '갤럭시 아카데미'를 운영한다.
갤럭시 아카데미는 기존 PC 중심의 'S 아카데미'에서 모바일과 태블릿, 웨어러블 기기까지 품목을 확장해 다양한 혜택을 제공한다.
다품목 구매 할인과 함께 수험생에게 구매 조건에 따라 갤럭시 버즈, 갤럭시 핏 등을 제공한다.
진행하고, 아카데미에서는 명사 특강도 선보일 예정이다.
대형 할인 행사도 준비해 8일부터 12일까지 백화점 지하 1층 행사장에서는 골프 시즌의 시작인 3월을 맞아 던롭, 제이린드버그, 쉐르보 등 다양한 골프 브랜드가 참여하는 ‘새봄 골프 대전’을 펼친다.
8일부터 13일까지 5층 서관 행사장에서는 갤럭시, 빨질레리, 닥스, 질스튜어트 뉴욕 등이 함께하는...
‘세이프티 백’(홍콩, 동상 2개) △‘스크래블 키보드’(홍콩, 동상 1개) △‘걸 인 더 마스크’(중국, 동상 1개) 등 국내ㆍ외 캠페인들이 수상 명단에 이름을 올렸다.
또 제일기획은 이번 광고제에서 4명의 심사위원을 배출하고 2건의 세미나를 진행했다. 2009년부터 주관해온 인재 육성 프로그램 ‘영 크리에이티브 아카데미’ 행사도 9년 연속 진행했다.