이 학생은 보이스피싱범과 실제 통화한 경험을 ‘엄마와 대화’ 형식을 사용해 참신하게 표현했다. 많은 어린이들이 금융사기에 경각심을 가질 수 있도록 보이스피싱의 개념, 위험성 및 대처요령 등을 쉽게 풀어쓴 점이 돋보였다.
원화중 한예원 학생은 일상 금융활동에서 느낄 수 있는 여러 감정을 독창성 있게 ‘금융 표정’이란 단어로 표현하였고, 여러 금융 표정...
기업은행은 7월 모바일뱅킹(i-ONE Bank)에 신분증 원본 촬영 여부를 검증하는 인공지능(AI) 기반 시스템을 도입해 3개월간 6만 건 이상의 사본 신분증 제출을 탐지했다.
특히, 보이스피싱 등에 의해 사본 신분증이 유출된 70명 이상 고객의 자산을 피해 없이 보호하는 데 성공하며 전자금융 사기 피해 예방 효과를 입증했다.
기업은행은 '신분증 원본 검증 시스템...
AI 휴먼의 목소리는 KT 음성합성 콘텐츠 제작 플랫폼 ‘KT AI 보이스 스튜디오’에서 제공하는 100여 종의 다양한 AI 보이스를 그대로 선택할 수 있다. 이 덕분에 영상 콘텐츠 제작자는 AI 휴먼에 다섯 가지 감정(화남, 슬픔, 중립, 침착함, 즐거움)과 5개 언어(한국어, 영어, 중국어, 일본어, 스페인어)를 말하는 생동감 있는 AI음성을 생성할 수 있다.
영상 화질은...
민생범죄 예방을 위해선 보이스피싱 범죄 음성데이터 3만여 건을 AI 기업에 제공한다. 또 개인식별 위험이 제거된 자기공명영상(MRI), 컴퓨터단층촬영(CT) 합성데이터를 생성해 AI 학습용으로 기업에 개방한다.
특히 의료·시민단체 반발이 컸던 건강보험 가명 데이터 민간기업 제공도 공익성을 전제로 내년 상반기부터 추진한다. 특정 집단·국민에 불이익이 되는 활용...
KT는 지난해 4월 타타대우상용차와 내놓은 쎈링크에 상용차 전용 AI 보이스봇과 운행기록 자동 제출 서비스를 출시했다. 쎈링크의 차별화 서비스였던 원격 차량품질 관리 솔루션 ‘타타대우 VRM(Vehicle Relationship Management)’을 고도화했다.
쎈링크에 도입된 AI 보이스봇은 AS 접수 등 단순 업무 처리를 돕고 보증기간과 소모품 교체 주기 사전 알림을 제공한다....
셀비 메디보이스는 의료용어에 최적화된 의료 AI 음성인식 제품으로 소생실 등 다양한 의료 현장에 적용된다. 모든 처방과 처치 등 의료 기록이 음성으로 의료차트에 자동 기록되게 한다.
여기에 생체징후 실시간 모니터링 시스템 개발을 통해 중환자실 및 일반병동 내 관찰장치로 수집된 환자 생체신호 기반 데이터와 검사진행 현황 등 다양한 환자 정보를...
‘AI누리봇’은 KT AICC 솔루션과 업무 협조를 통해 개발됐으며, 중앙대병원은 향후 AI보이스봇의 성능을 고도화하고 활용 범위를 지속 확대하는 데 적극 지원할 계획이다.
권정택 중앙대병원장은 “중앙대병원은 AI상담사를 활용해 고객의 전화 응대율을 대폭 향상시켰으며, 상담사가 전문적인 상담에 집중함으로써 고객 관리에 효과적인 시스템을 구축했다”며...
‘말풍선 그룹' 단위로 한 번에 효과음, BGM, AI 목소리(AI 보이스) 효과를 적용할 수 있다.
예를 들어 도서가 대제목 4개, 중제목 30개, 소제목 90개로 구성된 경우, 124개의 편집점이 3개로 감소한다. 이에 더해 ‘나의 음원 목록’ 기능을 통해 사용자가 보유한 효과음, BGM 음원도 활용 가능하다.
권혁민 셀바스AI 오디로(odiro) PO는 “오디오북 제작 기간...
SKT 손영규 정보보호담당(CISO)은 “이번 전국은행연합회와의 업무협약은 최근 급증하고 있는 대출사기형 보이스피싱을 예방·근절하기 위한 다양한 전략 수립 과정에서 도출된 아이디어”라며 “앞으로도 당사가 운영중인 AI 기반의 스팸·스미싱 필터링 시스템을 고도화하여 고객의 안전을 지키기 위한 노력에 최선을 다할 것” 이라고 했다.
노래가 끝나자 유 장관은 "감사합니다"라고 말했고, 국감장은 웃음바다가 됐다.
이 위원장은 "생성형 AI가 고도화돼 가짜뉴스와 보이스피싱 등 범죄로 이어질 가능성이 있다"는 문제를 제기했다.
이에 대해 유 장관은 "AI 문제도 해결해야 할 미래 과제이니 많이 협조해주시면 개정이 잘될 것"이라고 답했다.
KT는 앞으로도 다양한 캐릭터의 AI보이스를 추가하고, 태국어, 말레이시아 등 동남아권 언어를 포함해 다국어 합성을 지속적으로 확대할 예정이다.
KT AI/BigData사업본부 최준기 본부장은 “이제 콘텐츠 제작에서 AI 기술은 없어서는 안되는 필수적 요소로 자리잡아 가고 있다”며 “KT는 앞으로도 생성 AI 기술을 통해 AI 음성뿐 아니라 AI 이미지와 영상, 대화...
추석에는 명절 인사, 택배, 교통법규위반들을 사칭한 스미싱이나 보이스피싱도 활개를 치기 때문이다. SK쉴더스 모바일 케어 플랫폼 모바일가드의 악성 앱/스미싱 유형 분석에 따르면 지난해 추석이 있던 9월의 악성 앱 탐지 건수는 하반기 평균 대비 9.9% 높게 나타났다.
먼저 출처가 불분명한 링크(URL) 클릭을 주의해야 한다. 안부 인사말, 선물 배송 등으로 링크...
최우수상은 통화 시 발신자, 목적 등 정보를 파악해 보이스피싱을 차단해 주는 ‘지키미’를 개발한 ‘팀하이퍼’ 팀에게 돌아갔다.
SKT와 오픈AI는 대상 4000만 원(1팀) 최우수상 2000만 원(1팀), 우수상 1000만 원(2팀) 등 총상금 1억 원을 전달했다. 우수상 이상 수상자는 SKT Junior Talent(신입) 채용 지원 시 1차 전형 면제의 특전이 주어진다.
본선 현장을...
특히 현대건설이 국내 최초로 개발·적용 중인 빌트인 음성인식시스템 '보이스홈'에 AI 전화 돌봄 서비스인 네이버 클로바케어콜 기술을 도입해 가구별 맞춤형 건강케어 서비스로 발전시킬 계획이다.
또 주거공간 내 다양한 센서를 통해 수집한 실내환경 데이터를 바탕으로 현대건설의 특허기술인 '광클라즈마 살균 청정 환기 시스템', '주방 급속 환기 시스템'을...
추후 보이스봇을 통한 AI 입원수속 안내로까지 기능을 확대할 예정이다.
김우경 가천대 길병원 원장은 “병원정보시스템과 연계한 AP 기반의 병실 배정 시스템으로 입원 환자들에게 병상 배정에서부터 최적의 치료환경을 제공하는 등 지속적으로 첨단 스마트병원 환경을 구축해 나갈 것”이라고 말했다.
‘액티브 보이스’ 기능은 청소기나 믹서기와 같은 주위 소음에도 시청 중인 콘텐츠의 음성을 또렷하게 들려준다. TV의 사운드 센서가 일정 시간 이상 지속되는 소음을 스스로 감지해 영상 속 대화 소리만 추출해 크게 들려주기 때문에 몰입해서 시청할 수 있다.
김선민 삼성전자 영상디스플레이사업부 사운드랩장은 "배경 음악 같은 사운드가 주는 역할이...
먼저 첨단기술의 발달로 사기 형태가 진화하고 있는 점을 고려해 공공·금융기관 발송 문자에 안심 마크 표시 확산, 인공지능(AI)을 활용한 사기 번호 사전 차단 등을 활성화하고, 금융통신사의 자발적 참여 제고를 위해 이들의 보이스피싱 예방 활동을 공표할 것을 제안했다. 사기의심계좌 차단을 위해 사기이용계좌 재사용 방지 방안 마련, 보이스피싱 예방 활동 의무...
단순 업무는 AI보이스봇 ‘지니’가 빠르고 정확하게 응대하고, 복잡한 업무의 경우 전문상담사를 연결해줘 고객불편을 해결하고 상담사의 업무부담을 최소화하고 있다.
보이스봇 인입콜은 2021년 4월 5만 콜에서 현재 월 200만 콜까지 40배가 늘어 고객센터 전체 인입콜의 42%를 담당하고 있다. 이는 통신업계에서 가장 큰 규모다. 이를 통해 △월평균 전화상담 처리...
사기이용계좌 적요 문구와 자동화기기 이용내역 패턴 등을 분석해 AI분석모델에 반영해 보이스피싱 적중률을 높였다.
모니터링 전담 인력을 충원한 은행도 있다. IBK기업은행은 평일 야간, 주말 보이스피싱 모니터링 전담 인력을 채용했다. 모니터링 전담 인력은 제1금융권 경력이 30년 이상 되는 지점장급 퇴직 직원들로 구성돼 있다. 케이뱅크도 금융사기 조사 부서와...
KB국민은행은 ‘AI 보이스피싱 모니터링 시스템’을 고도화해 탐지율을 34.3%까지 높였다. KB국민은행은 최근 1년 간 총 8620좌, 634억 원의 피해를 예방했다. 올해 1분기까지 예방 실적은 596계좌, 124억 원이다.
하나은행은 지난해 보이스피싱 예방 건수는 1만3015건으로 1814억 원의 피해를 예방했다. 올해 1분기 까지 보이스피싱 예방 건수는 1687건, 피해 예방...
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