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  • "우리 아이 래시가드, 뭐가 안전할까"...소비자원, 6개 브랜드 시험 결과 공개
    "우리 아이 래시가드, 뭐가 안전할까"...소비자원, 6개 브랜드 시험 결과 공개
    제품은 반드시 사용연령을 표시해야 하는데 레노마(RN-GS19961), 에어워크 서프(YAW-0647) 제품은 이를 표시하지 않아 개선이 필요했다. 해당 업체는 한국소비자원의 권고에 따라 사용연령을 표시했다. 한국소비자원은 “앞으로도 소비자의 합리적인 소비를 지원하기 위해 어린이용 제품에 대한 안전성 및 품질 비교정보를 지속해서 제공할 예정”이라고 밝혔다.
    2019-07-29 14:22
  • 소비자원, "해외직구 세정제·살균제서 가습기 살균제 성분 검출"
    소비자원, "해외직구 세정제·살균제서 가습기 살균제 성분 검출"
    한국소비자원은 해외 온라인쇼핑몰과 국내 구매대행 쇼핑몰에서 판매되는 분사형 세정제와 살균제 25개 제품을 대상으로 안전성 및 표시실태를 조사한 결과 일부 제품에서 클로로메틸아이소티아졸리논(CMIT)과 메틸아이소티아졸리논(MIT), 기준을 초과한 포름알데하이드 등이 검출됐다고 28일 밝혔다. 특히 CMIT와 MIT는 최근 많은 사망자가 발생하며 국내에서...
    2019-07-28 13:17
  • 파리크라상, 소비자중심경영 선포식 개최
    파리크라상, 소비자중심경영 선포식 개최
    '소비자 중심경영 인증'은 기업의 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고, 지속적인 개선을 통해 소비자의 권익을 보호하기 위해 기획된 것이다. 한국소비자원이 평가하고, 공정거래위원회가 인증한다. 파리크라상은 이번 선포식과 함께 CCM사무국을 신설하고 관련 프로젝트를 추진할 계획이다. 한옥균 파리크라상 최고소비자책임자(CCO)는...
    2019-07-24 13:36
  • '보람튜브' 유행시킨 '액체괴물' 경보…"일부 발암·독성물질 여전"
    '보람튜브' 유행시킨 '액체괴물' 경보…"일부 발암·독성물질 여전"
    23일 한국소비자원에 따르면 전국 슬라임 카페 20개소의 슬라임 및 부재료 100종 중 19종이 안전 기준에 부적합한 것으로 나타났다. 지난해 말 산업통상자원부의 조사 결과 불거진 안전성 문제가 또다시 포착된 것. 액체괴물 장난감은 최근 수 년 간 유아 콘텐츠를 중심으로 입소문을 타면서 유아의 '필수템'으로 자리매김한 상태다. 2000만 명에 가까운 구독자를 보유한...
    2019-07-23 18:07
  • '액체괴물' 슬라임, 납ㆍ카드뮴 등 유해물질 범벅
    '액체괴물' 슬라임, 납ㆍ카드뮴 등 유해물질 범벅
    한국소비자원은 전국 슬라임 카페 20곳의 슬라임, 부재료(색소, 파츠, 반짝이) 100종을 수거해 검사한 결과 이 중 19종(파츠 13종·슬라임 4종‧색소 2종)이 안전기준에 부적합한 것으로 나타나 판매중지·폐기했다고 23일 밝혔다. 한국소비자원에 따르면 슬라임에 촉감, 색감을 주기 위해 첨가하는 장식품 중 하나인 ‘파츠’ 40종 가운데 13종에서 허용기준을 넘어선...
    2019-07-23 17:00
  • 일부 '액체괴물' 제품서 발암·독성 물질 검출…판매중단 조치
    일부 '액체괴물' 제품서 발암·독성 물질 검출…판매중단 조치
    한국소비자원이 전국에 있는 슬라임 카페 20곳에서 슬라임과 부재료 100종을 수거해 검사한 결과, 19종이 안전 기준에 맞지 않았다. 슬라임에 촉감과 색감을 넣는 용도로 쓰이는 장식품인 파츠 40종 가운데 13종(32.5%)은 내분비계 교란물질로 분류된 프탈레이트계 가소제가 허용기준(DEHP·DBP·BBP 총합 0.1%이하)을 최대 766배 초과했다. 파츠 3종에서는...
    2019-07-23 15:28
  • [인사] 법무부
    정호영(한국소비자원 파견) 김종균 이호동(사회적참사특별조사위원회 파견) △서울중앙지부 이순공 △서울동부지부 강상택 이형주 △서울남부지부 박정태 △서울북부지부 박훈석 △서울서부지부 양어진 장윤영 △인천지부 노희철 △대전지부 강송욱 김병현 △청주지부 서영 정호선 △대구지부 권재현 최지용 △울산지부 전영준 △창원지부 신창민 △광주지부 김승선...
    2019-07-22 16:06
  • “6월 시리얼·소시지값 내리고...어묵·맥주값 올랐다”
    “6월 시리얼·소시지값 내리고...어묵·맥주값 올랐다”
    지난달 소비자들이 자주 찾는 가공식품 중 시리얼·소시지의 가격은 하락했지만, 어묵·맥주 등은 상승한 것으로 나타났다. 한국소비자원은 가격정보 종합 포털 참 가격을 통해 다소비 가공식품 30개 품목의 6월 판매가격을 조사한 결과 이같이 집계됐다고 19일 밝혔다. 발표에 따르면 조사대상 30개 품목 중 직전달(2019년 5월) 대비 가격이 하락한 품목은...
    2019-07-19 11:13
  • '텀블러의 배신'…친환경 위해 썼더니 '납'으로 범벅돼 있어
    '텀블러의 배신'…친환경 위해 썼더니 '납'으로 범벅돼 있어
    한국소비자원은 시중에 유통·판매 중인 페인트 코팅 텀블러 24개 제품의 유해물질 안전성을 조사한 결과 4개 제품 용기표면에서 납 성분이 검출됐다고 16일 밝혔다. 소비자원 조사대상은 커피전문점 9곳, 생활용품점 3곳, 문구·선물 가게 3곳, 대형할인점 4곳, 온라인 쇼핑몰 5곳의 판매제품이었다. 납 성분이 검출된 텀블러는 △엠제이씨 ‘리락쿠마 스텐 텀블러’...
    2019-07-17 09:00
  • 2년째 방치된 독립투자자문업자 제도...개선방안은?
    2년째 방치된 독립투자자문업자 제도...개선방안은?
    정지수 자본시장연구원 연구원은 16일 보고서에서 “국내 유사투자자문업자는 지난 5월 말 기준 2312개로 2015년 말 대비 2.4배(1353배) 급증했고, 한국소비자원 주식투자정보서비스 관련 소비자 상담 건수는 2017년 1855건에서 지난해 7625건으로 4.1배 증가했다”면서 “2017년 도입한 IFA 제도를 재검토하고 개선해 활성화해야 한다”고 말했다. 정 연구원은 국내 IFA...
    2019-07-16 17:19
  • 캠핑용 식재료, '대형마트'서 살까, '전통시장'서 살까
    캠핑용 식재료, '대형마트'서 살까, '전통시장'서 살까
    한국소비자원이 5일을 기준으로 휴가철 캠핑용 식재료로 많이 소비되는 가공식품류 등 25개 품목 39개 상품의 가격을 조사한 결과, 가공식품은 대형마트, 채소·정육류는 전통시장이 저렴한 것으로 나타났다고 12일 밝혔다. 휴가철 캠핑용 식재료 39개 상품 중 전년에 비해 가격이 오른 상품은 24개였고, 가격이 떨어진 상품은 15개였다. 가공식품(16개)...
    2019-07-12 09:00
  • 소비자원, 무선물걸레 청소기 비교평가…"왕복식이 회전식보다 시끄러워"
    소비자원, 무선물걸레 청소기 비교평가…"왕복식이 회전식보다 시끄러워"
    소비자원, '무선물걸레 청소기' 성능시험 결과 발표 한국소비자원(이하 '소비자원')이 무선물걸레 청소기 성능을 비교 분석했다. 대체적으로 성능과 안전성에 문제는 없었지만 소음 측면에서 차이를 보였다. 8일 소비자원이 무선물걸레 청소기 업체 8개 사에 대한 제품 성능 시험 결과를 발표했다. 이에 따르면 회전식 물걸레 청소기에 비해 왕복식 물걸레...
    2019-07-08 15:44
  • 하반기 산은ㆍ기보ㆍ한전 등 공공기관 채용문 열렸다
    하반기 산은ㆍ기보ㆍ한전 등 공공기관 채용문 열렸다
    10월에는 한국소비자원, 한국콘텐츠진흥원이 신입직원을 모집할 것으로 보인다. 세부적인 사항은 각 기관 및 기업의 사정에 따라 변동 가능성이 있으므로, 관심 있는 기업의 공고를 수시로 확인하고 준비해야 한다. 하반기 주요 공기업과 공공기관의 채용은 이미 시작한 상황이다. 7월 초까지 원서를 받는 주요 공기업들의 채용 공고가 눈에 띈다. 마감 기한이 얼마...
    2019-07-03 08:53
  • 신라면세점, '소비자 중심 경영' 강화
    신라면세점, '소비자 중심 경영' 강화
    소비자 중심경영은 공정거래위원회에서 주관하고 한국소비자원에서 운영하는 정부 인증 제도로, 기업이 수행하는 모든 경영 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 지속해서 개선하고 있는지 평가하고 인증하는 제도다. 신라면세점은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 △고객 불편사항을 체계적으로 관리하고 예방하는 ‘고객의...
    2019-07-02 16:09
  • 경동나비엔, 5회 연속 CCM 인증 획득
    경동나비엔, 5회 연속 CCM 인증 획득
    CCM 인증은 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 이를 지속적으로 개선하는 기업을 인증하는 제도로 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 운영하고 있다. 특히 경동나비엔은 카카오톡을 통한 상담 채널 운영과 자가 조치 영상 안내를 유튜브를 통해 제공하는 등 다양한 채널을 통해 서비스 품질을 높이고 있다. 또 빅데이터를 활용해 실시간으로 서비스...
    2019-07-01 14:48
  • 이태규 “해외여행 피해건수 5년새 38% 증가…당국 관리감독 필요”
    이태규 “해외여행 피해건수 5년새 38% 증가…당국 관리감독 필요”
    해외여행 소비자들의 피해접수 사례가 40% 가까이 늘어난 것으로 나타났다. 30일 이태규 바른미래당 의원이 한국소비자원에서 받은 자료에 따르면 2014년부터 올해 5월가지 해외여행 관련 피해구제 신청건수는 총 4651건으로 집계됐다. 연도별로 비교하면 2014년 706건이었던 피해구제 접수건수는 해마다 지속적으로 증가해 지난해 977건으로 5년 전보다 38% 늘었다....
    2019-06-30 18:42
  • [기자수첩] 병아리를 놓친 까마귀
    [기자수첩] 병아리를 놓친 까마귀
    지난해 한국소비자원에 유사주식투자자문사에 피해를 봤다는 민원이 7625건에 달했다. 주식투자 사기 혐의로 구속된 청담동 주식 부자 이희진에게 피해 본 투자자는 200명, 피해금액은 380억 원이다. 여기에는 다양한 정보를 접하면서 언론에도 나오지 않은 호재를 먼저 알고 있다는 개인의 묘한 자신감도 한몫했다고 본다. 정작 개인은 정보의 과잉 속에 갇혀 이성적으로...
    2019-06-30 17:47
  • 한화생명, 7회 연속 소비자중심경영 인증
    한화생명은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 ‘소비자 중심 경영(CCM)’ 인증을 획득했다고 28일 밝혔다. CCM 인증제도는 기업이 수행하는 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고, 지속적으로 개선하고 있는지를 2년마다 평가하여 인증하는 제도다. 한화생명은 2007년부터 현재 7회 연속 인증을 획득했다. 한화생명은 2006년 고객불만 처리...
    2019-06-28 10:14
  • 외면받는 공모펀드 시장...“‘나쁜 펀드’ 판매가 문제”
    외면받는 공모펀드 시장...“‘나쁜 펀드’ 판매가 문제”
    윤민섭 한국소비자원 소비자지향성평가사업단 박사도 “패시브펀드 등과 같이 위험률 및 수수료가 낮게 설계된 공모펀드의 경우 계열사 펀드 판매제한 완화, 설명의무 간소화 등을 통해 상품 개발 및 판매를 유도할 필요가 있다”고 말했다. 그러면서 “채권형 펀드나 패시브 펀드는 실질 위험률이 매우 낮으며 사실상 무위험인 경우도 있다”며 “이러한 경우...
    2019-06-26 15:56
  • 민방위통지ㆍ국세납부 모바일로…고지·안내 전자화 시범사업 7개 선정
    민방위통지ㆍ국세납부 모바일로…고지·안내 전자화 시범사업 7개 선정
    서울시는 스마트 고지 기반의 민방위 교육훈련통지서 전달 서비스를 시행한다. 인천 부평구는 통합 전자고지업무 포털 시스템을, 충북 진천군은 스마트 고지·안내 시스템을 각각 만들 예정이다. 이밖에도 건설근로자공제회는 건설근로자 모바일 전자고지 서비스 시스템을, 한국소비자원은 소비자 민원서비스 개선을 위한 전자고지·안내 시스템을 각각 구축한다.
    2019-06-25 15:40
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