한국소비자원이 객관적인 상품 품질정보를 제공하기 위해 소비자들이 많이 사용하는 승용웨건 7개 브랜드, 7개 제품을 대상으로 주행 내구성, 구조적 안전성, 유해물질 함유·용출량, 섬유품질 등을 시험·평가한 결과, 주행 내구성에서 제품 간 차이가 있었고 일부 제품은 경사로에서 넘어지는 등 안전성에 문제가 나타났다고 22일 밝혔다. 유해물질 함유·용출량...
한국소비자원이 리콜에 대한 소비자와 사업자의 인식 개선을 위한 캠페인을 펼친다.
한국소비자원과 국가기술표준원은 경제협력개발기구(OECD) 국제 안전 인식 개선 주간을 맞아 `제품 리콜에 대한 인식 개선 캠페인'을 실시한다고 21일 밝혔다.
한국소비자원은 "제품으로 인한 위해의 유형이 더욱 다양해지면서 국내ㆍ외 제품 리콜도 꾸준히 증가하고...
한국소비자원이 FTA 15주년을 맞아 소비자 후생 효과를 확인하기 위해 FTA 소비자 후생 체감도 조사를 시행한 결과 국내시장 전반에 긍정적인 영향을 미쳤다고 21일 밝혔다.
이번 조사는 FTA를 알고 있으면서 수입소비재 16개 품목군, 41개 품목을 구매한 경험이 있는 25~59세 남녀 3,000명을 대상으로 이뤄졌다.
조사 결과, FTA가 국내시장에 전반적으로...
이런 전사적인 소비자 중심의 기업문화를 확산하기 위한 노력을 펼쳐 2016년 공정거래위원회와 한국소비자원으로부터 증권업계 최초로 소비자 중심경영 인증을 받은 바 있다.
또한, NH투자증권은 국내 노년-은퇴설계 분야 최고 연구기관인 서울대학교와 지난 7년간 VIP 고객 대상 차별화된 은퇴준비와 노후설계 교육프로그램을 운영해 오고 있다. 양 기관은...
이 밖에도 국민권익위원회·한국소비자원은 '국민불편 해소를 위한 민원과 국민 여론 융합 분석', 국민연금공단·창원시는 '지역 내 개인소득·소비와 기업활동 빅데이터 분석', 한국교육개발원은 '교육 빅데이터 분석을 통한 취업 및 진로 가이드 제공' 과제를 진행한다.
한편 행안부는 내년 1월 범정부 성과 공유대회를 열어 이번에 선정된 빅데이터 분석과제의 성과를...
한국소비자원이 가격정보 종합포털 ‘참가격’을 통해 다소비 가공식품 30개 품목의 9월 판매가격을 조사한 결과, 지난달보다 맛살·스프 등은 하락하고 시리얼·국수 등은 상승한 것으로 나타났다고 18일 밝혔다.
다소비 가공식품 30개 품목 중 전월 대비 가격이 하락한 품목은 맛살(-3.7%)·스프(-3.4%)·두부(-2.1%) 등 13개였다. 특히 맛살은 최근 4개월 연속...
한국소비자원은 프로야구단 공식 온·오프라인 쇼핑몰과 야구장 인근 노상에서 판매되고 있는 막대풍선 및 어린이 제품 34개를 대상으로 유해물질 안전성 및 표시실태를 조사한 결과, 어린이 제품 안전기준을 초과하는 프탈레이트 가소제와 유해 중금속이 검출됐다고 17일 밝혔다.
우선 막대풍선 15개 제품 중 12개(공식 쇼핑몰 판매 7개, 노상판매 5개) 제품에서...
빗썸은 6월 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 '2019 한국 산업 서비스 품질조사(KSQI)' 우수 콜센터에 선정됐으며, 지난해 금융소비자원 콜센터 조사에서도 가상화폐 거래소 부문 1위를 차지한 바 있다.
빗썸은 365일 24시간 상담시스템을 갖추고 있다. 온라인 상담과 1대1 상담은 물론 영어·일어 등 외국어 상담을 지원한다. 모바일로 실시간 콜센터 응대율과 답변...
구글코리아가 소비자 피해구제 신고의 절반을 처리하지 않는 등 소비자 보호에 미온적이라는 지적이 제기됐다.
16일 국회 과학기술정보방송통신위원회 박광온 더불어민주당 의원이 한국소비자원에서 제출받은 '구글 코리아 피해구제 신고 현황' 자료에 따르면 2014년 이후 올해 8월까지 구글코리아 관련 피해구제 신고는 총 225건으로 집계됐다. 특히 최근...
참가격은 한국소비자원이 소비자에게 신뢰할만한 가격정보를 제공하고자 마련한 가격정보 종합 포털사이트다.
참가격은 전국 단위 유통업체(대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 백화점, 전통시장, 편의점)에서 판매하는 농수축산물, 가공식품, 공산품 등 생필품 155개 품목(450개 상품)의 판매가격을 매주 조사해 제공한다.
이렇게 조사한 정보는 매주 금요일 새롭게...
한국소비자원은 악취와 먼지 낌 현상 등으로 논란이 된 LG전자 의류 건조기를 사용한 소비자들이 참여하는 집단분쟁 조정 절차를 개시하기로 결정했다고 15일 밝혔다.
지난 7월 소비자 247명은 LG전자 의류 건조기가 광고와 달리 콘덴서 자동세척이 원활하게 되지 않고 내부 바닥에 고인 응축수가 악취 및 곰팡이를 유발한다는 이유 등으로 구입대금 환불을 요구하며...
특히 ‘초절전 에코 히터’는 홈쇼핑 인기 상품으로 특허 받은 파워 열증폭판을 탑재해 난방효과는 우수하고, 소비전력은 낮아 인기몰이가 예상된다. 이외에도 한국소비자원 성능 발표 결과 우수한 평가를 받은 ‘무선 물걸레 청소기’와 신제품 ‘핸디형 스티머’의 판매도 기대를 모으고 있다.
신일 정윤석 대표이사는 “영등포구 관내 우수한 중소기업 및...
지난 2016년에 이어 2018년 2회 연속 공정거래위원회와 한국소비자원이 수여하는 소비자 중심 경영 (CCM) 인증을 받으며, 소비자의 의견이 적극적으로 반영된 혁신적인 제품과 서비스를 제공하는데 주력하고 있다.
또한 폐기물 발생을 줄이고 환경을 보호하기 위해 소비자들이 오랜 기간 제품을 사용할 수 있도록, ‘10년 수리 가능 서비스’를 제공한다. 현재 전...
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 `배터리가 급속도로 방전되는 전동휠의 구입대금 환급 요구' 사건에서 배터리 하자는 전동휠 구매 계약의 목적인 `안전한 운행’을 달성할 수 없는 중대한 하자이기 때문에 제조사가 도산했더라도 판매자가 구입대금을 환급해야 한다고 결정했다고 7일 밝혔다.
2017년 B사로부터 전동휠을 구매한 A씨는 전동휠을 사용하던 중...
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 지난 6월 열린 UMF 공연티켓을 구매한 소비자들이 공연장소 변경 등을 이유로 공연티켓 구입대금의 환급을 요구한 사건에 대해 집단분쟁조정 절차에 들어간다고 2일 밝혔다.
UMF 공연티켓 구매대금의 환급을 신청했으나, 환급을 받지 못한 소비자들은 8일부터 23일까지 티켓 구매내역, 구매 영수증, 티켓 반송내역, 환급 신청...
숙박 종합상황실(대표전화 3395-1800)은 서울시 직원, 한국소비자원 전문상담원이 상주한다. 25개 구 보건소와 비상연락체계로 숙박 정보를 제공하고, 민원을 즉시 처리한다.
서울시는 전국체전, 장애인체전 안전한 진행을 위해 ‘의료지원본부’를 가동한다. 민ㆍ관협력으로 잠실 주경기장에 ‘의무실’을 마련해 의료서비스를 제공하고, ‘임시약국’을 설치해...
한국소비자원은 인기 비눗방울 장난감 23개 제품을 상대로 안전성 및 표시실태 조사를 한 결과, 5개 제품에서 사용 금지 유해 보존제(CMIT·MIT)와 기준치를 최대 3200배 초과한 미생물·효모·사상균이 검출됐다고 1일 밝혔다.
이번에 적발된 비눗방울 제품은 Δ도라에몽버블건(㈜SJ) Δ스틱비눗방울(유아이티상사) Δ스틱왕비눗방울(재미존) Δ메롱망치버블...
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 임차인 사망으로 해지된 자동차 임대차 계약의 위약금 환급 요구 사건에서 임차인의 사망으로 계약이 해지된 경우 위약금을 부과하는 것은 적절치 않다고 결정했다고 30일 밝혔다.
최근 초기비용 부담이 적고 유지·관리가 편리하다는 장점에 따라 장기렌터카를 이용하는 소비자가 늘면서 이와 관련한 소비자 피해도 꾸준히...
테팔은 한국소비자원 고가형 무선청소기 테스트 결과 바닥 미세먼지 제거력 부분 1위를 차지하는 등 제품력을 인정받았다. 이에 테팔은 매년 강력한 흡입력은 기본, 공기 청정 필터와 맞춤형 액세서리로 숨어있는 먼지까지 완벽하게 제거할 수 있는 무선청소기를 선보이며, 청소기 라인업을 강화하고 있다.
테팔이 새롭게 선보인 테팔 에어포스 360 플랙스...
르노삼성자동차가 23일 충북 증평에서 열린 한국소비자원 주관의 ‘찾아가는 소비자 피해예방 교육 및 이동 상담’에 참여해 자동차 무상점검 서비스를 제공했다.
르노삼성차는 2010년부터 한국소비자원이 주관하는 행사에 참여해 오며 전국 각 소외 지역의 사회 배려계층을 대상으로 자동차 무상점검 서비스를 제공해 왔다.
올해는 3월 경남 사천시, 4월 전북...
![[경제레시피] 내 지역 최저가 매장은 어디? ‘참가격’에서 찾아보세요!](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/1376676.jpg)
![[내일날씨] 중부지방 많은 비…최대 100㎜ 이상](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2047515.jpg)
![“밀키트 천국•고기 파티”…식품특화매장 대변신한 이마트 죽전점[가보니]](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2047775.jpg)
!["2차전지 캐즘 벗어나는 조짐 이미 보인다" LG엔솔 에코프로비엠 '이렇게' 보세요 ㅣ 윤석천 경제평론가 [찐코노미]](https://i.ytimg.com/vi/4EX4S7FFCpg/mqdefault.jpg)
![[컬처콕] ‘전원 센터돌’ 스테이씨, 에스파·아이브에 밀리는 이유](https://img.etoday.co.kr/crop/300/170/2047201.jpg)
![휘발유·경유 2주연속 상승…유류세 환원 반영 상승폭↑ [포토]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/190/2047785.jpg)