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  • 효성ITX, 통합 콜 솔루션 ‘익스트림 커넥트’ 출시
    효성ITX, 통합 콜 솔루션 ‘익스트림 커넥트’ 출시
    효성ITX는 교환기(PBXㆍPrivate Branch eXchange), 컴퓨터 기반 통신 통합 시스템(CTIㆍComputer Telephony Integration), 자동 응답 시스템(IVRㆍInteractive Voice Response), 녹취 기능 등 콜센터 운영에 필요한 기능들을 자체 기술력으로 개발해 하나의 플랫폼에서 제공하는 ‘익스트림 커넥트(xtrmConnect)’를 출시했다. 익스트림 커넥트는 구축형(On-premise) 이외에도...
    2023-09-11 17:38
  • [종합] 엇갈린 '해임 효력정지'…法 "MBC 권태선은 인용, KBS 남영진은 기각"
    [종합] 엇갈린 '해임 효력정지'…法 "MBC 권태선은 인용, KBS 남영진은 기각"
    11일 법조계에 따르면, 서울행정법원 행정5부(재판장 김순열 부장판사)는 권 전 이사장이 방송통신위원회(방통위)를 상대로 낸 해임 처분 집행정지 신청을 인용했다. 이날 재판부는 방통위가 권 전 이사장에게 내린 해임 처분은 본안 사건의 판결이 나오고 30일이 되는 날까지 효력을 정지한다는 취지의 판결을 내렸다. 재판부는 "권 이사장이 직무를...
    2023-09-11 15:17
  • KT, 10년 연속 우수 콜센터…AI가 응대하고 사람이 집중케어
    KT, 10년 연속 우수 콜센터…AI가 응대하고 사람이 집중케어
    휴대폰 기종에 제한 없는 수어 상담 서비스뿐만 아니라 시각장애인의 경우 상담사 바로연결 서비스를 제공하는 등 다양한 방식으로 고객과 소통하며 사회적 책임을 실천하고 있다. 고객이 이해하기 쉽도록 어려운 통신 상담용어들을 재정비하고, KT 온라인채널을 필두로 전 채널에서 활용하기 위한 고객지향 용어 개선 프로젝트를 매년 추진하고 있다. 이를 통해...
    2023-09-08 09:31
  • 한때 먹통 ‘따릉이’ 앱 복구 완료…“이용권 2일 일괄연장”
    한때 먹통 ‘따릉이’ 앱 복구 완료…“이용권 2일 일괄연장”
    서울시가 따릉이 애플리케이션 통신 장애 발생 복구 조치를 완료하고, 현재 정상 운영 중이라고 7일 밝혔다. 앞서 시에 따르면 이날 오전 7시 50분부터 11시 20분까지 따릉이 앱 접속 장애가 발생한 바 있다. 출근 시간대에 따릉이 앱이 고장 나면서 여러 시민이 불편을 겪었다. 시는 이날 오전 3시30분부터 따릉이 대여시스템 서버 안정화 작업을 진행했고, 오전 5시...
    2023-09-07 13:18
  • LG유플러스, 한국지능정보사회지능원과 ‘디지털 ESG 협의체’ 발족
    LG유플러스, 한국지능정보사회지능원과 ‘디지털 ESG 협의체’ 발족
    협의체는 LG유플러스, SK텔레콤, KT, NHN, 한국마이크로소프트 등 통신사와 글로벌 IT 기업의 ESG 담당 부서를 중심으로 구성됐다. 발족식에서는 협의체 운영 계획을 공유하고 NIA와 디지털 기업이 함께 디지털 ESG 협력 실천을 다짐하는 공동선언을 진행했다. 협의체는 △디지털 ESG 현안 공유 및 논의 △디지털 ESG 정책과제 발굴 △디지털 ESG 협력 활동 발굴 및...
    2023-09-05 13:36
  • 인도, 우주개발 잇따른 낭보…달 착륙 이어 태양 관측 위성 발사도 성공
    인도, 우주개발 잇따른 낭보…달 착륙 이어 태양 관측 위성 발사도 성공
    또 인공위성이나 항공기 통신설비 등의 장애 요인으로 꼽히는 태양 흑점 폭발 현상인 ‘플레어’를 관측해 우주 일기 예보를 위한 데이터를 축적한다. 인도 싱크탱크 옵서버리서치재단(ORF) 관계자는 “태양풍이나 플레어 분석은 온난화 등 지구 기상 패턴을 설명하는 데에도 도움이 될 것”이라고 설명했다. 이번 태양 관측 미션이 성공하면 인도는 태양 궤도에...
    2023-09-03 15:55
  • 방통위, 내년 예산안 2364억 편성…가짜뉴스 대응 예산 68% 증액
    방통위, 내년 예산안 2364억 편성…가짜뉴스 대응 예산 68% 증액
    방송통신위원회는 내년도 예산으로 총 2364억 원을 편성하여 국회에 제출한다고 29일 밝혔다. 전년 예산인 2607억원보다 243억원 줄어든 수치다. 방통위는 ‘글로벌 미디어 강국 도약’의 초석 마련을 위해 △신‧구 미디어 동행 성장 미래전략에 172억 원 △차별없는 미디어 혜택 및 인터넷 언론 등의 사회적 책무 부여에 826억 원 △디지털 신산업 자율성과 조화를...
    2023-08-29 13:59
  • 대동모빌리티, ‘도슨트 체어로봇’ 체험 행사
    대동모빌리티, ‘도슨트 체어로봇’ 체험 행사
    이번 도슨트 체어로봇은 퍼스널 모빌리티의 하나로 지난해 자율주행 실증 테스트를 진행한 1세대 모델에서, V2X(Vehicle-to-everything.차량-사물 간 통신)를 기반으로 한 걸음 더 진화, 중앙관제 및 사용자 맞춤 콘텐츠 서비스를 제공하는 2세대 모델이다. 도슨트 체어로봇은 사용자가 태블릿 PC로 작품을 지정하면 최적의 관람 경로를 생성한다. 라이다, 카메라로 장애물...
    2023-08-28 08:53
  • 중국 여행 재개에도 관광객은 심드렁…비자 불편·항공편 부족 등 발목
    중국 여행 재개에도 관광객은 심드렁…비자 불편·항공편 부족 등 발목
    외국인은 비용과 지정학적 이유 등으로 중국 입국을 꺼리고 내국인은 경제 불안에 자국 여행을 선호하고 있다고 블룸버그통신이 16일(현지시간) 진단했다. 중국 정부는 지난해 말 엄격한 ‘제로 코로나’ 정책을 철회하고 국경을 다시 열었다. 그러나 외국인 관광객은 비자 발급의 불편함과 항공편 부족, 알리페이와 위챗페이로만 결제할 수 있는 독특한 금융...
    2023-08-17 14:26
  • 두나무·한수정·서울대, 디지털 치유 정원 미래 심포지엄…“스트레스 완화 성과”
    두나무·한수정·서울대, 디지털 치유 정원 미래 심포지엄…“스트레스 완화 성과”
    ‘디지털 치유 정원’은 VR(가상현실) 기술을 활용해 거동이 불편한 교통 약자와 화재 및 사고 현장을 수습하며 외상 후 스트레스장애(PTSD) 등 트라우마를 겪고 있는 소방 공무원의 심리를 치유하기 위해 마련된 프로젝트다. 두나무가 한국수목원정원관리원과 함께 국립세종수목원· 국립백두대간수목원의 다양한 모습을 담은 VR 콘텐츠를 제작한 것으로 직접...
    2023-08-11 09:14
  • 두 번 침수는 없다...‘막고 조이고’ 산업계, 안전 조치 분주
    두 번 침수는 없다...‘막고 조이고’ 산업계, 안전 조치 분주
    10일 본지 취재에 따르면 현재까지 파악된 산업 피해 상황은 통신시설 일부 장애, 항공기 결항 등의 수준이다. 열차와 선박도 태풍 피해를 우려해 운항을 멈췄다. 조선ㆍ철강업계 공장이 대거 포진한 남부 산업단지와 건설 현장 등에서도 별다른 피해 사례가 확인되지 않았다. 산업계도 폭우와 침수로 인한 피해 차단 총력전에 나섰다. 지난해 9월 태풍 ‘힌남노’로...
    2023-08-10 15:18
  • 주호민에 피소 특수교사, 역고소 권유 거절 “아이 힘들어”
    주호민에 피소 특수교사, 역고소 권유 거절 “아이 힘들어”
    웹툰 작가 주호민의 발달장애아들을 지도하다 아동학대로 고소당한 특수교사 A 씨가 주변의 역고소 및 고발 권유를 거절한 것으로 알려졌다. 김기윤 경기도교육청 고문변호사가 8일 특수교사 A 씨를 만나 통신비밀보호법에 대한 제3자 고발에 대한 의사를 물었으나 A 씨는 고소 의사가 없다며 고발을 말렸다고 9일 중앙일보가 보도했다. 주호민 부부는 아들의 가방에...
    2023-08-09 15:09
  • 과기정통부, 태풍 ‘카눈’ 대비 점검회의…위기경보 ‘경계’로 상향
    과기정통부, 태풍 ‘카눈’ 대비 점검회의…위기경보 ‘경계’로 상향
    과학기술정보통신부는 제6호 태풍 ‘카눈’의 북상에 따른 디지털 장애 발생을 예방하기 위해 통신·유료방송 분야 대비상황에 대한 점검회의를 9일 개최했다고 밝혔다. 이날 회의에서는 태풍 ‘카눈’ 대응 관련 대통령 긴급 지시사항 시달 등에 따른 정부 대처상황을 공유하고 주요 통신·유료방송사업자(12개사)의 사전 시설물·서비스 점검 및 비상대응체계 가동 등...
    2023-08-09 10:58
  • 대구경북통합신공항 건설 속도…사전타당성조사ㆍ추진단 출범 신속 추진
    대구경북통합신공항 건설 속도…사전타당성조사ㆍ추진단 출범 신속 추진
    정부는 장애물 제한표면구역, 소음대책 지역 등의 전부 또는 일부를 지정·고시할 계획이다. 아울러 군 공항 이전 및 이전주변지역 지원사업 추진과정에서 초과사업비 발생 시, 사업시행자의 지원신청 및 지원금액 결정 절차를 규정했다. 군 공항 이전에 따라 생활 기반을 상실한 사람들에게 이주정착·생활안정 특별지원금 지급, 직업 훈련 및 취업 알선 등을 지원한다....
    2023-08-08 11:00
  • 지엔티파마, 뇌졸중 신약 ‘넬로넴다즈’ 미국 특허 등록 결정
    지엔티파마, 뇌졸중 신약 ‘넬로넴다즈’ 미국 특허 등록 결정
    단일표적 약물로 발굴된 NMDA 수용체 길항제와 항산화제는 뇌졸중 동물모델에서 약효가 입증됐지만, 뇌졸중 임상시험에서 장애 개선 효과 부재와 약물의 부작용으로 실패를 거듭했다. 지엔티파마가 과학정보통신부 등의 지원을 받아 개발한 넬로넴다즈는 NMDA 수용체를 억제하는 동시에 활성산소를 제거해 뇌졸중 후 뇌신경세포의 사멸을 방지하는 최초의 다중표적...
    2023-08-08 08:42
  • LG U+, 물류로봇 시장 진출…로봇 사업 다각화
    LG U+, 물류로봇 시장 진출…로봇 사업 다각화
    그 중 이동형 배송로봇에 대한 수요가 특히 증가했지만, 통신 인프라가 부족해 실제 도입에 큰 장애물이 되고 있다. LG유플러스의 물류로봇 사업은 기존의 스마트팩토리 사업 경험을 바탕으로 안정적인 통신망을 공급해 실질적인 물류자동화를 구현하고, 로봇 관제 플랫폼을 개발·공급해 사용 편의성을 높이는 것을 목표로 한다. 그 일환으로 LG유플러스는 자율주행...
    2023-08-07 09:37
  • 4만3000명 세계잼버리, 디지털 인프라…이종호 “아이들 환호, 제대로 만들었다는 것”
    4만3000명 세계잼버리, 디지털 인프라…이종호 “아이들 환호, 제대로 만들었다는 것”
    이번 방문은 지난 21일 개최한 새만금 세계잼버리 통신장애 예방·대비상황 점검회의에 이어 과기정통부가 그간 추진해 온 디지털 지원 방안이 현장에서도 차질 없이 준비됐는지 직접 확인하고 점검하는 자리다. 세계스카우트잼버리는 4년마다 열리는 전세계 청소년들의 야영 축제로, 이번 행사는 코로나19 이후 국내 최대 규모다. 한 곳에서 4만3000여 명이 모이는...
    2023-07-30 12:00
  • 전북 장수 지진에 중대본 비상 1단계···한 총리 “피해 확인하라” 지시
    전북 장수 지진에 중대본 비상 1단계···한 총리 “피해 확인하라” 지시
    이와 함께 산업통상자원부, 과학기술정보통신부, 국토교통부 장관에게는 “원전, 전기, 통신, 교통 등 국가 기반 서비스의 장애가 발생하지 않도록 철저히 점검하고 비상조치에 만전을 기하라”고 당부했다. 기상청에 따르면 이날 오후 7시 7분께 전북 장수군 북쪽 17㎞ 지역(천천면)에서 규모 3.5 지진이 발생했다. 연합뉴스에 따르면 소방청은 지진이 발생하고 40분...
    2023-07-29 21:08
  • “제2의 카톡대란 없다”…네이버·카카오·넷플릭스 재난관리 의무대상 포함
    “제2의 카톡대란 없다”…네이버·카카오·넷플릭스 재난관리 의무대상 포함
    주요 부가통신·데이터센터 사업자가 신속한 재난대응체계를 갖추도록 △ 방송통신재난관리 책임자 및 통신재난관리 전담부서·인력 지정, △ 부가통신서비스·데이터센터 분야 위기경보 발령기준 설정, △ 통신장애 보고기준 및 절차·방법에 관한 사항을 올해 기본계획 변경안에 추가했다. 아울러, 주요 기간통신사업자가 신청한 중요통신시설 신규 지정 및 등급...
    2023-07-28 16:16
  • [플라자] 홍수 피해 교훈 살려야
    [플라자] 홍수 피해 교훈 살려야
    이를 살펴보면 윤석열 정부의 재난 리스크관리 전략은 주로 재난 안전 데이터의 통합관리, ‘긴급 신고 바로 앱’을 통한 통합적 응급안전 구조관리, 정보통신 기술과 인공지능을 활용한 인파와 어린이 보호, 재난 안전 기술개발 및 기업 지원을 통한 재난 안전산업 육성임을 알 수 있다. 최근 발표된 유럽연합과 호주의 홍수 리스크 관리 전략은 우리에게 시사하는 점이...
    2023-07-27 05:00
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