실손보험은 설계사들 수수료가 적어 장기인보험 승환계약이 발생할 게 불 보듯 뻔한데, 금융당국이 오히려 부추기고 있다는 비판이 나온다.
장기인보험은 암보험, 건강보험, 치아보험 등 계약 기간이 1년 이상인 보험 가운데 사람의 건강 등과 관련된 상품이다.
승환계약은 보험 설계사가 다른 회사로 옮기면서 자신이 관리하고 있던 기존 고객의 계약을 해약한 뒤...
지난 7일 국회 정무위원회 국정감사에서 유동수 의원은 "대형 GA 모집 수수료 관련, 최근 개편한 1200%룰중 GA-설계사간 수수료는 사각지대로 GA는 설계사를 고액으로 스카웃해 승환계약 증가 및 계약 유지일 감소 등 문제가 발생하고 있다"며 "이 때문에 대형 GA 쏠림 현상 심화되고, 수수료가 소비자에 전가돼 제도개선이 필요하다"고 지적했다....
금융감독원의 GA 영업검사에서 △취약한 내부통제체계 △허위계약 작성 △부당 승환계약 △설명의무 위반 등이 매년 반복적으로 지적되고 있으며, 이로 인한 영업정지 및 과태료 부과 사례가 늘어나고 있다.
김 연구위원은 이 같은 감독 당국의 연이은 대책에도 불구하고 GA채널에서 발생하는 문제의 핵심은 보험회사 간 외형경쟁과 판매자의 수수료 편향, 판매자...
이들은 케이블TV, 인터넷 포털, 유튜브, 대면상담 등을 통해 재무설계, 기존보험 분석 등을 이유로 기존계약을 해지하고 신규보험을 가입토록 광고 및 상담을 하고 있다. ‘보험 갈아타기‘, ’보험 재설계‘, ’승환‘으로도 지칭한다.
종신보험 간 리모델링은 보장은 동일하나 사업비 중복부담 등 금전적 손실이 발생해 비합리적인 의사결정일 가능성이 높다. 예컨대...
금감원은 검사에서 △자필서명 미이행과 브리핑 영업 △부당 승환계약 △사은품 제공 △ 설계사 보험료 대납 등 보험상품 불완전판매 전반에 대해 중점 점검했다. 금감원은 검사에서 통제체계 부실, 대규모 모집질서 위반행위, 갑질 행위 등을 적발한 것으로 알려졌다.
앞서 금감원은 지난해 7월 리더스금융판매에 대해 과태료 31억 원, 60일 영업정지의 중징계를...
금감원은 검사에서 △자필서명 미이행과 브리핑 영업 △부당 승환계약 △사은품 제공 △ 설계사 보험료 대납 등 보험상품 불완전판매 전반을 점검했다. 글로벌금융 역시 검사에서 여러 위법 사항이 적발됐다.
금감원 관계자는 “올해도 GA에 대한 영업 전반을 살펴보는 검사를 지속적으로 실시하고 위규 행위를 엄정 제재하겠다”면서 “구조적 문제점은 제도...
또한 "과도한 설계사 부당스카우트 행위 금지 및 위촉심사를 강화하고 가공 계약이나 경유계약, 무자격모집, 부당 승환 등 불건전 영업행위를 근절하겠다"며 "준법 감시와 내부통제 강화 등 지속적인 자정 노력을 기울이겠다"고 덧붙였다.
향후 보험대리점업계는 후속 작업으로 세부실천방안을 마련해 보험소비자 보호에 기여할 예정이다....
세인트루이스 구단은 김광현과 2년 800만 달러(약 93억300만 원)에 계약을 체결한 것으로 알려졌다. 여기에 성적에 따른 추가 인센티브를 받는 것으로 전해졌다.
김광현은 이날 세인트루이스 입단 기자회견에서 "무척 기대가 되고 떨린다. 2020년 시즌이 정말 저에게 중요한 시즌이 될 것"이라며 "선발투수를 하는 게 최상의 시나리오지만, 팀에서...
당초 우려됐던 승환계약 사례가 포착되면서 대책 마련이 시급하다는 지적이다.
21일 보험업계에 따르면 현대해상은 최근 설계사들이 사용하는 보험신용정보상세조회(보험계약정보) 시스템에서 출력 서비스를 제한한다는 공지를 내렸다.
영업현장에서 해당 시스템을 이용한 승환계약을 목격했다는 제보를 받고 서둘러 조치했다는 게 현대해상 측의 설명이다....
중복가입, 부당 승환계약 등 불완전판매를 사전에 방지하기 위해서다. 승환계약은 기존 보험계약을 부당하게 해지하게 한 후 기존 상품과 비슷한 계약을 체결하는 것으로 보험업법 97조에서 금지하고 있다.
10일 손해보험 업계에 따르면 손해보험협회는 전날 이 같은 내용을 골자로 하는 ‘보험계약 비교안내시스템 구축’ 관련 내용을 업계와 공유했다. 보험 계약...
앞서 김승현의 동생 승환 씨는 너무 긴장한 나머지 다른 광고의 모델을 포기해 안타까움을 자아낸 바 있다.
시청자들은 "서울우유 광고 비화 보고 싶다", "서울우유 CF에서 갑자기 광산 김씨 패밀리 등장해 깜짝 놀랐다", "계약 기간과 모델료도 궁금하다", "서울우유 사 먹자" 등 뜨거운 반응을 보이고 있다.
한편 김승현 가족의...
이어 보험사기방지 특별법과 보험사기 현황 등을 교육해 불법 행위를 차단하고, 불완전판매(부당승환계약) 방지와 대부통제관리 방안도 공유한다.
금감원 관계자는 “GA의 준법의식을 제고하고 내부통제 역량을 강화할 것”이라며 “이를 통해 보험사기 예방과 보험 소비자 권익 보호를 달성하겠다”고 밝혔다.
따라서 승환계약으로 인해 기존 계약과 새로운 계약의 보장범위가 달라지거나 보험료가 인상되는 등 보험소비자의 불이익이 생기는 경우에도, 보험계약자는 기존 보험계약을 부활함으로써 승환계약 이전과 동일한 보장을 받고 신규 계약을 취소함으로써 아무런 불이익 없이 보험료와 이자를 돌려받을 수 있다.
승환계약이란 보험설계사 등의 권유로 기존 보험계약을...
요즈음 GA소속 설계사의 불완전판매, 승환계약 등 부정적인 요인과 GA 경영의 불투명성으로 인한 방만경영 등에 대하여 금융당국에서 GA에 대한 날카로운 잣대를 들이대고 있는 가운데, 인카금융서비스는 CS센터 및 준법감시실 운영으로 내부통제에 만전을 기하고 있고, 이번 투자유치로 경영의 투명성 및 기업경쟁력을 대외적으로 입증하게 되는 계기가 되었으며...
일정기간 코드 발급을 중단하고 승환계약 수수료를 일부 환수키로 하는 등 이탈 설계사에 대해 불이익을 줄 방침이다.
그러나 소비자의 니즈가 다양화 되고 있어 한 회사의 상품만 팔 수 있는 전속 설계사의 경쟁력에 한계가 있는 만큼, 보험사 소속 설계사의 이탈은 막기 어려울 전망이다. 따라서 금융당국의 온라인 보험 슈퍼마켓이 대안 될 수 있을지 주목된다....
피보험자에게 기존 보험계약과 새로운 보험계약의 중요사항을 비교안내 해야 하고 보험회사는 보험설계사 등이 비교 안내를 충실히 이행할 수 있도록 관리·감독 해야 한다.
금감원 관계자는 "승환계약을 하는 경우 반드시 보험사는 계약자에게 기존 보험과 관련해 중요한 사항을 비교안내해야한다"며 "신한생명은 이를 부실하게 운영했다"고 설명했다.
보험대리점의 ‘보험계약 갈아타기(승환계약)’ 행태에 대해서는 총체적인 조사를 통해 현황 파악부터 시작해야 한다는 제안이 나왔다. 비전속 대리점 소속 보험설계사들이 실적을 올리려고 이를 악용하고 있다는 것이 김헌수 순천향대 교수의 판단이다.
승환계약은 자신이 가입한 기존 상품을 해지하고 새 상품에 가입하는 것이다. 현재 한 보험회사에 가입한 계약을...
기초서류상 보험금 지급·이익처리 위반, 설명의무 고의누락, 부당승환 계약 유도 등에 대해서다.
금융위는 보험사, 보험대리점, 대형 GA 등이 시장 우월적 지위를 남용한 경우 가중 제재 근거 마련하기로 했다. 금융기관 보험대리점의 구속성 보험계약(꺾기), 대형 GA의 불완전판매 등 위법 정도가 일정수준 초과시 업무정지 이상으로 제재를 하기로 했다.
특히...
새로운 보험계약을 체결하면서 기존 보험계약과의 비교 설명을 제대로 하지 않는 등 승환계약과 관련해 불완전판매를 한 것이다.
금감원 관계자는 "이번 지적사항은 삼성화재가 보험 계약을 하는데 있어 사실과는 다른 내용을 고지한 불완전판매에 대한 것"이라고 설명했다. 삼성화재측은 금감원의 조치에 대한 요구사항을 정리한 뒤 재발방지대책을 강구할...
삼성화재가 퇴직 설계사의 승환계약(기존 보험을 해지하고 다른 보험을 가입하는 것)을 우려해 고객들에게 무리한 안내장을 발송해 논란이 되고 있다. 삼성화재는 퇴직 설계사가 고객정보 유출 가능성이 있는 것 처럼 과장된 내용의 안내장을 보내 해당 설계사가 영업에 막대한 피해를 당했다는 주장이다.
28일 삼성화재와 업계에 따르면 지난 9일 삼성화재 Y모 지점은...