블랙컨슈머 검색결과, 4페이지

검색결과 총145건

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LG 올레드 TV, 美컨슈머리포트 1위…역대 최고점 또 경신

올레드(OLED·유기발광다이오드) TV가 8개로 LCD(액정표시장치) TV(5개)보다 많았다. 컨슈머리포트는 최고점을 부여한 LG 울트라 올레드 TV 모델에 대해 “탁월한 HD와 울트라HD 화질, 뛰어난 색 정확도, 압도적인 블랙, 제약 없는 시야각이 강점”이라며 “밝기도 뛰어나기 때문에 어느 공간에서나 최적의 시청환경을 제공할 것"이라고 평가했다.

2016-10-23 15:54
‘갤럭시노트7’ 재등판 첫 주말… 성공적인 4만5000대

그러나 확인되지 않은 블랙컨슈머의 허위신고와 이달 중순 출시 예정인 ‘아이폰7’ 등으로 시장 상황은 녹록지 않다. ◇재등판 첫 주말 붐비는 체험존… 갤노트7 능가 제품 없다 = 영업종료를 1시간가량 앞둔 2일 저녁 7시 홍대입구 삼성디지털플라자. 문을 열고 들어오는 고객마다 약속이나 한 듯 갤럭시노트7 진열대로 향했다. 늦은 시간임에도 진열대는...

2016-10-04 09:59
연수경찰서,‘갑질 횡포’ 특별단속기간 웹툰 제작 홍보

연수서 관계자는“인허가․인사․권력형 비리, 블랙컨슈머 등 공갈․강요․폭력, 외국인 상대 고용․혼인사기, 지위를 이용한 성폭력 등 고질적 갑(甲)의 횡포가 도를 넘어서고 있는 사회분위기를 개선하기 위해 주민들이 한눈에 이해하기 쉬운 웹툰을 제작하게 되었다”고 말했다. 한편 연수경찰서는 7월말 갑(甲)질문화 개선을 위한 T/F팀을 시작으로 조직...

2016-09-22 07:56
[기자의눈] 험난한 ‘갤럭시노트7’ 신뢰회복

중국 발화 사례는 보상금을 노린 블랙컨슈머의 자작극으로 드러났다. 삼성전자와 중국 ATL은 19일 “갤럭시노트7 폭발 사건은 ATL에서 생산한 배터리와 직접적인 관계가 없다”며 “발화한 두 대의 갤럭시노트7을 회수해 분석한 결과 발화는 인위적 외부 가열 때문으로 추측된다”고 성명을 발표했다. 교체 프로그램에 이어 오는 28일 국내를 시작으로 글로벌 판매가...

2016-09-21 09:44
‘대한민국 소비재 수출대전’…아마존ㆍ티몰 등 글로벌 유통망 대거 몰려

바이어들이 글로벌 소비재 유통시장 동향과 유통망별 입점 전략을 설명하는 ‘글로벌 컨슈머 마켓 포럼’도 진행된다. 이인호 산업부 무역투자실장은 “중간재에 편중된 우리 수출구조를 소비재로 다변화해야 한다”며 “앞으로 소비재 수출대전을 국제적인 비즈니스 행사로 발전시켜 나갈 것”이라고 밝혔다.

2016-06-29 06:00
금투협, ‘고객응대직원 보호 교육’ 과정 개설

한국금융투자협회 금융투자교육원은 문제행동소비자(블랙 컨슈머) 관련 세부 대응 사례 학습을 통해 고객응대직원의 업무능력 향상을 도모하고, 감정노동에 대한 스트레스 완화방안을 습득할 수 있도록‘고객응대직원 보호 교육’과정을 개설한다고 27일 밝혔다. 이번 과정은 ‘금융회사 감정노동자 보호법’(자본시장법, 은행법, 보험업법, 여신전문금융업법...

2016-06-27 14:58
구입가 100배 요구한 '블랙컨슈머'…대법원, "악성민원 근거 영업정지 부당"

이른 바 '블랙컨슈머(악성소비자·Black Consumer)' 때문에 영업정지 위기에 몰렸던 빵집 운영자가 대법원까지 가는 소송전 끝에 오명을 벗었다. 대법원 2부(주심 김창석 대법관)는 파리바게트 점주 김모 씨가 군포시를 상대로 낸 영업정지처분 취소소송 상고심에서 원고 패소 판결한 원심을 깨고 사건을 서울고법으로 돌려보냈다고 6일 밝혔다. 경기도 군포시에서...

2016-04-06 14:06
[2016 업무보고] 공정위, 소비자피해구제 앱 개발ㆍ임시중지명령제 도입

아울러 신상품 출시를 제한하는 진입규제를 개선하고 예약부도(No-show) 등 블랙컨슈머 근절 캠페인도 전개할 계획이다. 가칭 '가맹희망＋' 사이트를 구축해 가맹희망자에게 실질적 도움이 되는 창업정보(비교정보, 상권정보, 우수가맹본부 정보 등)도 제공한다. 공정위는 올해 경제민주화 실천을 통한 중소기업 체감도 제고에 역량을 집중할 계획이다. 하도급·유통...

2016-01-14 10:00
‘길선미’ 박혁권, 병장 포스 작렬 사진 공개…“활동복이지 말입니다”

사진 속 박혁권은 부스스한 머리에 군인들이 휴식할 때 입는 구형 활동복은 입고 마트용 카트를 끌고 있다. 특히 잠이 덜 깬 듯 찡그린 표정에 부스스한 머리는 군대의 말년 병장을 연상케 한다. 이날 마트의 블랙컨슈머로 등장한 박혁권은 반 이상 먹은 꽃등심을 환불해달라는 진상고객을 연기했다.

2015-12-22 11:59
NS홈쇼핑, 상담사 인권 보호하는 ‘화이트 시스템’ 강화

NS홈쇼핑 관계자는 “2013년 상담사 인권보호를 위한 화이트 시스템(고객의 폭언 협박 등을 일삼는 블랙컨슈머 차단 시스템)을 도입한 이후 상황이 개선되고 있다”고 설명했다. NS홈쇼핑으로 유입되는 전화는 월 130만 여건, 주문전화 75만 건 외에 CS(고객서비스)전화 55만 건 중 화이트 시스템 도입 후 1년이 된 지난해 성희롱, 욕설, 인신공격, 폭언, 협박 등을...

2015-12-10 14:35
슈어의 첫 DAC, SHA900

마이크와 앰프를 비롯한 프로페셔널 음향 기기로 이름을 날리고 있는 슈어가 이제는 컨슈머 라인에도 힘을 주고 있다. 헤드폰과 이어폰에 이어 이번엔 포터블 DAC까지 내놨다. 슈어 SHA900은 포터블 소스 기기와 PC의 아날로그, 디지털 신호를 변환하고 독립적으로 사용 가능한 USB DAC(Digital-Analogue Converter)다. 일단 외관부터가 고급스럽다. 꼼꼼히...

2015-10-30 06:44
[e기자의 그런데] 도도맘 신상털기 나선 네티즌 수사대 ‘정의와 범죄 사이’

수사를 통해 ‘블랙컨슈머의 자작극’이란 사실이 밝혀졌음에도 불구하고 주인과 종업원은 인터넷에 떠도는 자신들의 ‘신상’으로 인해 큰 고통을 겪었습니다. 네티즌 수사대의 신상 털기는 명백한 불법입니다. 법은 이들의 행위를 ‘사이버테러’로 규정합니다. 정보통신망법에 따르면 ‘사람을 비방할 목적으로 공공연하게 사실을 드러내 명예를 훼손한 자는 3년...

2015-10-27 16:36
가을을 준비하는 하만그룹의 신제품

색상은 블랙. 가격은 33만 9000원이다. AKG N90Q 세계적인 음악 프로듀서 퀸시 존스가 개발에 참여한 퀸시존스 라인업으로 AKG 컨슈머 라인업 중 가장 상위에 위치하는 오버이어 헤드폰이다. 그만큼 첨단 기술을 집약했다. 유닛에 있는 버튼을 누르면 주파수를 쏴서 귀와의 거리를 측정하고 사용자에게 맞는 사운드를 구현하는 트루노트와 유닛에 있는...

2015-10-21 09:04
백화점, 갑질고객 '비상'…"감정노동자 골병든다"

백화점 내에선 이런 고객을 '블랙컨슈머(black consumer)'라고 부르는데, 직원들은 이들과 맞닥뜨렸을 때 가능하다면 문제가 된 상품의 교환 또는 수선을 미루지 않는다. 하지만 그렇지 않다면 설득하는 수밖에 없다. 그럼에도 폭언에 폭행으로까지 이어지면 감정노동자인 백화점 직원은 서럽기도 하지만 울컥할 때가 많다고 한다. A 백화점의 의류 매장 직원은...

2015-10-21 06:43
결함 있는 신차 교환 검토…업체들 강력 반발할 듯

최소 수천만에서 억대를 넘어 차량 구매 후 제품 결함을 주장하는 무조건적인 교환 요구를 들어주기가 쉽지 않다고 항변하고 있다. 업계 관계자는 “신차를 교환하거나 환불받으려면 주행 시험 등에서 같은 하자가 발생해야 하는데 그런 경우는 거의 없다”며 “자동차 커뮤니티를 활용한 정보 교환도 활발히 이뤄지고 있어 블랙컨슈머 등이 우려된다”고 말했다.

2015-09-16 09:03
아마존 프라임데이는 ‘만우절’ 이벤트?…소비자, 할인 품목 조기 품절에 불만 폭주

또 다른 소비자는 “프라임데이는 ‘7월의 블랙프라이데이’가 아니라 ‘7월의 만우절’”이라고 표현하기도 했다. 한편, 컨슈머 인텔리전스 리서치파트너스 자료에 따르면 지난달 말 기준 미국 내 아마존 프라임 회원 수는 4400만명으로 지난해 같은 기간보다 57%나 급증했다. 아마존 프라임 회원은 연간 1200달러(약 137만5800원)를 지출하는 것으로 집계됐다.

2015-07-16 13:38
아마존 첫 프라임데이 대박…매출, 작년 블랙프라이데이 넘었다

컨슈머 인텔리전스 리서치파트너스 자료에 따르면 지난달 말 기준 미국 내 아마존 프라임 회원 수는 4400만명으로 지난해 같은 기간보다 57%나 급증했다. 아마존 프라임 회원은 연간 1200달러(약 137만5800원)를 지출하는데, 이는 일반회원이 지출하는 금액보다 71%나 많은 수준이다. 이달과 다음달 미국 내에서 발생할 온라인 쇼핑 구매액이 564억 달러에 육박할 것으로...

2015-07-16 09:35
[객석] 소셜미디어 마케팅 서비스, 블로그를 다시 보다

이럴 경우 단기에 매출 효과를 누릴 수 있지만, 장기적으로 블랙 컨슈머를 양산하는 발화점이 된다. 앞으로 기업에서 온라인 프로모션 전략으로 블로그 기자와 리뷰단을 구성하여 진행할 시 ‘최소한의 블로그 운영 윤리강령’을 제시하고 정확한 상품 정보를 전달할 수 있도록 노력하는 것이 중요하다. 이 내용이 사전에 숙지가 안되면 기업 중심적인 상품 정보인...

2015-03-26 11:21
[종합]"변하지 않으면 망한다"…108명 전문가들, 금융개혁 '난상토론'

이어 "최근 금융사에 붙인 빨간딱지(민원 불량 금융사)는 과도한 규제"라며 "블랙컨슈머까지 생겨나는 상황에서 금융회사들이 그런 제재까지 받는 것이 마땅했는지 금융당국은 제재 형평성을 생각해봐야한다"고 덧붙였다. 금융회사에 대한 당국의 관리ㆍ감독이 과도하다는 성토도 나왔다. 전자문서 등 당국의 수검이 새로운 차원에서...

2015-02-04 10:12
임종룡 회장 "규제 완화는 절절포"… 신제윤 위원장에 '돌직구'

이어 "최근 금융사에 붙인 빨간딱지(민원 불량 금융사)는 과도한 규제"라며 "블랙컨슈머까지 생겨나는 상황에서 금융회사들이 그런 제재까지 받는 것이 마땅했는지 금융당국은 제재 형평성을 생각해봐야한다"고 덧붙였다. 금융회사에 대한 당국의 관리ㆍ감독이 과도하다는 성토도 나왔다. 전자문서 등 당국의 수검이 새로운 차원에서...

2015-02-04 07:34

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