카카오톡 상담 서비스·배송사고 시 보상·배송비 할인 이벤트 등으로 해외 구매대행의 문턱을 낮추고 있다.
박유진 위메프 홍보실장은 “이번에 조사된 새로운 쇼핑 트렌드에 발맞춰 패션·뷰티와 마트 상품을 중심으로 다양한 이벤트와 할인행사를 진행하고 있다”며 “향후 서비스 개편에도 참고해 고객의 돈과 시간을 아껴주기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
또한 남성들은 액세서리를 선물하고 싶지만 높은 가격에 부담감을 가진다고 응답했고, 여성들은 수제초콜릿을 만들고 싶으나 조리 방법이 까다로워 망설여진다고 답했다.
박유진 위메프 홍보실장은 “고객들의 뜻깊은 기념일을 알뜰하고 알차게 보낼 수 있도록 2015년에도 합리적인 가격의 좋은 제품으로 고객 만족에 최선을 다하는 위메프가 되겠다”고 밝혔다.
위메프 박유진 홍보실장은 "브랜드스탁에서 3년만에 소셜커머스부문 1위로 선정된 것은 그 동안 고객감동에 올인 하고자 노력한 위메프 1400명 전체임직원의 보람" 이라며 "소셜커머스를 넘어 한국 온라인쇼핑 NO 1이 되어 마침내 국민에게 사랑 받는 '국민쇼핑브랜드' 로써 아마존과 알리바바와 치열하게 경쟁하는 미래를 사운을 걸고...
순방문자 1252만 8625명을 기록했으며 쿠팡과 티몬이 각각1125만 8251명 1074만 4330명으로 뒤를 이었다.
위메프 박유진 홍보실장은 “올해 들어 9개월간 별다른 외부마케팅을 진행하지 않았음에도 방문자수 1위와 역대최고매출을 계속 달성하고 있다”며 “소비자가 가장 신뢰할 수 있는 쇼핑채널이 되는 길은 오직 우직한 실천과 고객을 향한 진정성”이라고 말했다.
이 상은 지난 1년 동안 통계조사에 적극적으로 임해준 유관기관과 사업체 가구 응답자 등에 수여된다.
위메프 박유진 홍보실장은 “국가경제의 초석은 정확한 통계자료의 측정과 활용에 달려있다고 생각한다"면서 "앞으로도 소비자 중심 경영과 내실경영을 실현하기 위해 정확한 통계자료 측정과 활용에 최선을 다하겠다” 고 말했다.
참여를 원하는 중소기업은 마케팅지원종합시스템에서 신청하면 된다.
박유진 위메프 홍보실장은 “이번 기회를 통해 더욱 더 많은 경쟁력 있는 우리나라 중소기업에게 위메프의 1400만명 소비자와 만날 수 있는 온라인 판로 기회를 마련해 줄 것이며 구체적으로는 40억원 상당의 매출 성과를 목표로 하고 있다”고 말했다.
기부딜의 수익금은 전액 (사)한국동물구조관리협회에 기부될 예정이다.
위메프 박유진 홍보실장은 “이번 기회를 통해 유기된 동물에 대한 상황을 널리 알려 많은 애견인이 유기동물에 관심을 기울였으며 좋겠다”며 “향후에도 위메프는 다양한 방법을 통해 사회 공헌에 앞장설 예정”이라고 말했다.
위메프 박유진 홍보실장은 “고객의 돈과 시간을 아껴준다는 위메프의 경영철학은 오직 소비자 중심 경영 실천으로써 완성할수 있다”며 “2014년은 그 목표를 위해 모든것을 바꾸는 한해이며 한국 차세대 커머스의 리더가 되기 위한 전사적 노력이 이런 객관적인 소비자 평가 지수 1위라는 성과로 돌아온 것은 커다란 영광”이라고 말했다.
위메프 박유진 홍보실장은 “소셜커머스 부문 첫번째 수상이라는 기쁨보다 한국 온라인쇼핑 시장의 새로운 소비문화에 기여했다는 점이 더 뿌듯하다”며 “진정한 소비자 중심경영이란 말로 되는 것이 아니라는 것을 1300명 위메프 전임직원 모두 가슴깊이 인식하고 있다”고 수상 소감을 밝혔다.
강연을 듣고 싶으면 위메프 홈페이지에서 티켓을 구매해야 한다. 티켓 가격은 3000원.
위메프 박유진 실장은 “앞으로도 주요 고객층인 20~30대를 대상으로 단순한 쇼핑채널이 아닌 질적 성장까지 책임질 수 있는 다양한 사회공헌활동과 재능기부를 실시해 나가겠다”고 말했다.
모바일앱 3개부문 전체 통합 방문자수는 위메프 1274만6078명, 쿠팡 1226만4295명, 티몬 1090만3935명으로 위메프의 방문자가 가장 많은 것으로 조사됐다.
위메프 박유진 홍보실장은 “소셜커머스 1위보다 오픈 마켓 4위라는 각오로 임하고 있다”면서 “한국 온라인 시장의 1위를 차지하기 위해 1300명 임직원이 초심으로 돌아가 최선을 다하고 있다”고 말했다.
김나연(양정초 5) 학생은 동화구연 학교대표를 지냈는가 하면, 박유진(양동여중 2) 학생은 시를 직접 쓰는 취미를 살려 7회 한글날 기념 초등학생 백일장에 나가 입상까지 했다.
고등부에서는 시낭송이 진로에 도움이 된다는 생각으로 준비하는 학생들이 눈에 띈다. 유치원 교사를 꿈꾸는 남지윤(사직고 2) 학생은 유치원교사가 되기 위해 정확한 발음과 자신감이 필요한데...
무료배송 과 이승기, 이서진을 내세운 공중파 TV 광고를 내세워 쿠팡과의 트래픽 격차를 조금씩 줄여왔다.
위메프 박유진 홍보실장은 “'선내실 후확장' 의 전략이 맞았기에 3년 만에 업계 1위로 올라왔다”면서 “위메프는 한국의 차세대 유통채널의 대표라는 장기목표를 갖고 고객의 돈과 시간을 아껴준다는 사명을 끝까지 실천할 것이다”고 말했다.
위메프 박유진 홍보실장은 “프로야구의 마지막을 장식하는 한국시리즈 개막을 맞아 대구구장과 잠실구장 주변 상권을 저렴하게 이용할 수 있는 기획전을 준비했다”며 “원정팬들을 위한 숙소부터 고기집, 한식, 주점 등의 맛집까지 이용할 수 있는 이번 기획전은 야구장을 찾는 팬들에게 다양한 즐거움을 선사할 것”이라고 말했다.
배송상품 뿐 아니라 지역상품을 구매하는데 사용되면서 시너지 효과를 불러일으킨 것으로 분석된다.
위메프 박유진 홍보실장은 “현재의 소셜커머스 업체들이 배송상품 영역에 집중하고 있지만 본래 소셜커머스가 ‘지역 서비스 상품’에 근간을 두고 출발했다는 점에서 이번 매출은 의미가 있다”며 “앞으로도 고객을 위한 서비스에 최선을 다할 것”이라고 말했다.
2% 상승했다. 티몬은 동기간 10.1%, 쿠팡은 1.2% 감소했다.
위메프 박유진 홍보실장은 “고객이 체감할 수 있는 실질적인 혜택 위주 프로모션과 고객들이 선호하는 제품, 서비스의 발굴 및 판매, CS부문 강화 등 기본적인 가치의 만족을 통해 더욱 사랑받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
위메프 박유진 홍보실장은 “독립야구단 고양원더스의 ‘열정에게 기회를’이라는 슬로건은 위메프의 인재채용 철학과 같다”면서 “올해 소셜커머스 시장은 마지막 진검승부가 될 것이며, 위메프는 소셜커머스업계 3년 동안 단련되고 성장한 우수한 인재들의 철학과 의지를 가장 잘 투영시킬 수 있는 기업”이라고 말했다.
위메프 박유진 실장은 “ 티몬 본사에서 조직적으로 비상식적인 비방을 한 것이라고는 믿고 싶지 않다”며 “ 경쟁이 치열할수록 건강하고 상식적인 기업경영과 마케팅 활동의 정도를 가야 하며 이런 부정한 영업활동은 사라져야 한다”고 말했다.
한편 티몬측은 “회사차원에서의 일은 아니다”면서도 “이런 일이 발생하게 돼 유감”이라고 말했다.