미국 증시 상장으로 5조 원의 자금을 확보한 쿠팡이 가격에 상관없이 무료 배송 서비스에 나서며 전국 석권 전략에 돌입하자 이마트는 쿠팡의 주력상품인 공산품에 대해 최저가 보상 전략으로 맞불을 놨다.
편의점 CU와 GS리테일의 GS프레시몰도 채소 등 신선식품을 대형마트보다 싸게 판매하겠다며 전면 승부를 예고한 상태다. 이커머스끼리, 또는 대형마트 간에...
최저가격 비교 대상은 쿠팡, 롯데마트몰, 홈플러스몰 3개 온라인몰로 가격 비교 상품은 쿠팡의 로켓배송 상품, 롯데마트몰과 홈플러스몰의 점포배송 상품에 대해 상품 바코드를 기준으로 동일상품 동일용량과 비교한다.
‘최저가격 보상 적립제’는 구매 당일 오전 9~12시 이마트 가격과 쿠팡, 롯데마트몰, 홈플러스몰 판매 가격을 비교해 고객이 구매한 상품 중...
신세계 그룹은 최근 네이버와 약 2500억 원 규모의 지분을 교환해 ‘혈맹’을 맺으며 새벽배송과 당일배송 서비스는 물론 주문 후 2~3시간 내 도착하는 즉시배송 등 최적의 배송 서비스 구현을 논의 중이다. 신세계그룹과 네이버는 공동으로 물류 관련 신규 투자까지 검토중이다.
이커머스 관계자는 “강 대표가 취임하면서 기존 SSG닷컴의 전략이 방향을 수정한...
주문 다음날 도착하는 익일배송, 새벽에 받는 새벽배송, 당일배송 서비스 등 다양한 유형의 라스트마일에도 별도의 시스템 개발 없이 모두 대응이 가능하다.
라이브 커머스의 3시간 내 배송, 실시간 배송이나 영어, 중국어 쇼핑몰도 대응할 수 있다.
CJ대한통운 관계자는 "쇼핑몰 관리는 이플렉스를 통해 고객사에 더욱 효율적이고 편리한 서비스를 통합적으로...
신세계TV쇼핑이 T커머스 업계 최초로 반품과 교환 택배의 당일 회수 서비스를 도입해 배송 서비스 경쟁력을 강화한다고 1일 밝혔다.
신세계TV쇼핑은 3월 ‘반품ㆍ교환 당일 회수 서비스’를 도입해 시범운영 했으며, 이달부터 TV상품과 온라인 상품 중 직택배로 발송되는 상품을 대상으로 전국적인 운영을 시작한다.
신세계TV쇼핑에 따르면 지난해 콜센터에...
대표적인 사례가 온라인몰 구매 상품을 배송지와 가까운 매장에서 당일 배송하는 '오늘드림' 서비스다. 지난해 배송 옵션 확대와 함께 코로나19 영향으로 즉시 배송 수요가 급증하면서, ‘오늘드림’의 지난해 주문 건수는 전년 대비 12배가량 대폭 늘었다.
이와 함께 지난 11일에는 온라인몰 구매 상품을 매장에서 반품할 수 있는 '스마트 반품' 서비스를 전국...
SSG닷컴은 31일까지 일주일 간 새벽배송(서울 전역 및 수도권) 고객을 대상으로 ‘리미티드 딜’ 행사를 진행한다고 25일 밝혔다. ‘리미티드 딜’은 고객이 선호하는 신선, 가공식품 2종을 매일 다르게 선정해 최대 50% 저렴한 가격에 선보이는 행사다. 매일 00시부터 23시 59분까지 구매할 수 있으며, 준비 물량을 모두 소진한 경우 당일 행사는 조기 종료된다....
이어 3월에는 GS프레시몰과 제휴로 론칭한 ‘마트당일배송관’을 주문 당일 3시간 내 배송에 이어 새벽 배송까지 확대하기로 했다.
현대백화점은 2019년부터 쿠팡에 입점해 40만 개가 넘는 상품을 선보이고 있다. 자체 온라인 ‘더현대대닷컴’을 쿠팡과 연계해 소비자가 쿠팡에서 현대백화점 상품을 주문하면 현대백화점 입점 브랜드가 물건을 보내준다.
홈플러스도...
당일 오후 6시까지 국내 항만에 도착한 물량에 한해 익일 오전 9시까지 중국 내 항만으로 배송한다. 현재 타겟 서비스 지역은 중국 산둥성에 위치한 연태와 위해 2곳이다.
씨로드 관계자는 “보관부터 배송까지 책임지는 풀필먼트 서비스를 통해 중국까지 고속 정기선을 이용한 원데이 배송이 가능하다”며 “새벽바다배송은 기존 항공 배송보다 가격은 1/3에...
네이버는 신세계그룹의 상품을 그대로 가져다 팔 수 있고, 신세계는 이마트와 신세계백화점 등 전국 7300여 곳의 오프라인 거점과 네이버의 다양한 물류 파트너사들의 협력을 통해 지금의 새벽배송, 당일배송 서비스는 물론, 주문 후 2~3시간 내 도착하는 즉시배송 등 최적의 배송 서비스에 나설 수 있다.
현재 쿠팡의 ‘와우’ 회원 수는 500만 명으로 추정되며...
또한, 롯데온에서 운영하는 롯데마트몰을 통해 해당 제품을 구입하는 고객들도 오후 1시 이후에 주문하면 당일 생산 및 수확한 제품들을 배송 받을 수 있다.
롯데마트 정재우 상품본부장은 “당일 수확한 제품을 당일 매장에서 구입할 수 있다는 점은 오프라인 매장만의 강점으로, 이를 활용해 대형마트의 경쟁력을 높일 수 있을 것으로 기대한다”며 “농가의 신선함을...
먼저 신세계그룹은 온라인 스토어 네오(NE.O, Next generation Online store) 3곳을 비롯한 이마트, 신세계백화점 등 전국 7300여 곳의 오프라인 거점과 네이버의 다양한 물류 파트너사들의 협력을 통해 지금의 새벽배송, 당일배송 서비스는 물론, 주문 후 2~3시간 내 도착하는 즉시배송 등 최적의 배송 서비스 구현을 논의중이다.
아울러 인공지능(AI), 로봇 기술 등에서...
구체적으로 신세계그룹은 최첨단 온라인 스토어 네오(NE.O, Next generation Online store) 3곳을 비롯한 이마트, 신세계백화점 등 전국 7300여 곳의 오프라인 거점과 네이버의 다양한 물류 파트너사들의 협력을 통해 지금의 새벽배송, 당일배송 서비스는 물론, 주문 후 2~3시간 내 도착하는 즉시배송 등 최적의 배송 서비스 구현을 논의 중이다.
이를 위해 신세계그룹과...
먼저 신세계그룹은 온라인 스토어 네오(NE.O, Next generation Online store) 3곳을 비롯한 이마트, 신세계백화점 등 전국 7300여 곳의 오프라인 거점과 네이버의 다양한 물류 파트너사들의 협력을 통해 지금의 새벽배송, 당일배송 서비스는 물론, 주문 후 2~3시간 내 도착하는 즉시배송 등 최적의 배송 서비스 구현을 논의중이다.
아울러 AI, 로봇 기술 등에서 강점을 가진...
이번 지분 교환을 통해 이마트는 풍부한 트래픽을 갖춘 네이버 플랫폼을 활용하고, IT 정보기술과 데이터베이스 등을 SSG닷컴과 접목해 과감하게 사업 확장에 나설 것으로 기대된다. 네이버도 오프라인 전통 유통 강자인 이마트를 통해 오프라인 물류거점을 마련하고, 신선식품 상품군을 확대할 수 있으며 당일 배송이라는 물류망 확장까지 노릴 것으로 관측된다.
이를 통해 11번가의 ‘오늘장보기’ 서비스에선 이마트몰, 홈플러스, GS프레시몰의 당일배송 서비스와 SSG닷컴, GS프레시몰의 새벽배송을 이용할 수 있다.
지난달엔 물류 스타트업 바로고의 지분 7.2%를 획득했다. 바로고는 국내 이륜(오토바이) 배달대행시장을 이끄는 업체다. 전국 1000여 개의 허브(지사), 5만4000여 명의 등록 라이더, 10만여 명의 등록 상점주를...
네이버도 오프라인 전통 유통 강자인 이마트를 통해 오프라인 물류거점을 마련하고, 신선식품 상품군을 확대할 수 있으며 당일 배송이라는 물류망 확장까지 노릴 수 있다.
오린아 이베스트증권 연구원은 “이마트과 네이버 지분 교환이 이뤄진다면 온·오프라인 판매에 오프라인 물류 거점화와 라스트마일 배송까지 이커머스 업계 내 완전체 모델을 완성하는 최초...
11번가의 ‘오늘장보기’ 서비스는 이마트몰, 홈플러스, GS프레시몰의 당일배송 서비스와 SSG닷컴, GS프레시몰의 새벽배송을 제공하고 있다.
지난해 1월 서비스를 시작해 1년 만에 거래액 규모가 2.7배로 성장하며 고객에게 편리한 온라인 장보기 서비스를 제공하고 있다. 11번가는 계속해서 당일배송, 새벽배송 등 고객이 빠르게 상품을 받아볼 수 있도록 장보기...
같은 기간 당일 배송인 ‘쓱배송’과 ‘새벽배송’ 매출 역시 밀키트 인기에 힘입어 2019년보다 50% 이상 성장했다. 올해 들어서도 2월까지 SSG닷컴에서 밀키트 매출은 지난해보다 100% 매출이 늘었다.
최근에는 호텔이나 유명 음식점의 인기 메뉴를 그대로 재현한 ‘프리미엄 밀키트’가 시장을 주도하고 있다. 이들 상품은 HMR과 구분을 위해 편의상 ‘RMR(레스토랑...
전국 어디서든 고객의 자택 가장 가까운 점포에서, 피커들이 가장 신선한 상품을 선별, 콜드체인 차량으로 가장 빠르게 ‘당일배송’하게 되는 것이다.
송승선 홈플러스 모바일사업부문장은 “오프라인 인프라를 주축으로 전국의 고객들을 향한 빠른 전환을 위한 ’피벗 플레이’에 전념해 ‘올라인(Online+Offline)’ 강자로 도약할 것”이라고 말했다.
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