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  • 하나은행, 한국산업 서비스품질지수 8년 연속 1위
    하나은행, 한국산업 서비스품질지수 8년 연속 1위
    ‘한국산업 서비스품질지수’는 기업이 제공하는 서비스 품질에 대한 손님들의 체감 정도를 매년 객관적으로 측정하는 국내 유일의 평가 제도다. 서비스 평가단이 36개 산업, 145개 기업 및 기관을 미스터리 서베이 방식으로 방문 후 서비스 품질을 평가하고 있다. 하나은행은 고객과의 접점에서 더 쉽고, 더 편리하고, 더 도움되는 혁신적인 금융 경험을 제공하기 위해...
    2023-07-20 11:06
  • “만년 저평가?”…코스닥 ‘퀀텀점프’의 필요조건[K-나스닥 성장통②]
    미래에셋자산운용의 ‘TIGER 코스닥글로벌’ 등 상장지수펀드(ETF) 2종이 전부다. 업계에서는 상장 이후 지속적인 질적 관리가 필요하다고 목소리를 높인다. 금융투자업계 관계자는 “혁신기업의 지속적인 유입뿐만 아니라 제도적으로는 코스닥에 머무를 수 있는 인센티브와 같은 유인이 마련돼야 하고, 기업도 투자자 신뢰를 형성해야 한다”고 말했다.
    2023-07-18 07:30
  • 삼성전기, ESG 글로벌 공급망 협의체 RBA 합류
    삼성전기, ESG 글로벌 공급망 협의체 RBA 합류
    삼성전기 장덕현 사장은 "세계 전자부품 산업을 선도하는 기업으로서 공급망 관리를 글로벌 기준으로 강화해 고객과 이해관계자들로부터 신뢰받는 글로벌 기업으로 성장해 나갈 것”이라고 밝혔다. 한편 삼성전기는 국내 최초로 'DJSI 월드지수' 14년 연속 편입, 업계 최초 카본트러스트 '탄소 발자국' 인증, 국내 모든 사업장 '폐기물 매립 제로' 인증 등 ESG...
    2023-07-12 09:36
  • 중국, 6월 차이신 서비스업 PMI 53.9…5개월 만에 최저
    중국, 6월 차이신 서비스업 PMI 53.9…5개월 만에 최저
    소규모 기업을 대상으로 한다는 차이점이 있다. 블룸버그는 청년 실업률 증가 및 여행·외식에서의 서비스 지출 감소가 PMI의 하락을 이끌었다고 분석했다. 5월 중국의 16∼24세 청년 실업률은 20.5%로 집계돼 역대 최고치를 기록했다. 브루스 팡 존스랑라살 수석 이코노미스트는 “고용을 안정시켜야 한다는 압박이 커지고 있다”며 “시장 수요와 신뢰가 아직...
    2023-07-05 16:45
  • 연착륙 기대감 커지는 미국, 침체 경고도 여전
    연착륙 기대감 커지는 미국, 침체 경고도 여전
    미국 민간 경제 조사 단체 콘퍼런스보드가 발표한 6월 소비자신뢰지수는 전월보다 7.2포인트 상승한 109.7로 전문가 전망치 104.0를 웃돌았다. 이는 지난해 1월 이후 최고치로 미국인들의 소비 심리가 위축되지 않았음을 시사했다. 소득과 노동환경의 단기 전망을 보여주는 기대지수는 79.3으로 전달의 71.5에서 큰 폭으로 상승했다. 통상 기대지수가 80을 밑돌면 1년 안에...
    2023-06-28 16:39
  • [뉴욕인사이트] 파월 발언·PCE 지수 주목...바그너 반란 새 변수로
    [뉴욕인사이트] 파월 발언·PCE 지수 주목...바그너 반란 새 변수로
    이번 주 주요 일정으로는 △26일 6월 댈러스 연방준비은행(연은) 제조업지수 △27일 5월 내구재수주, 4월 연방주택금융청(FHFA) 주택가격지수, 4월 S&P/케이스실러 주택가격지수, 6월 리치먼드 연방준비은행(연은) 제조업지수, 6월 콘퍼런스보드(CB) 소비자신뢰지수, 5월 신규주택판매 △28일 제롬 파월 연준 의장 ECB 포럼서 정책 토론, 주간 에너지정보청(EIA)...
    2023-06-26 08:55
  • 이순호 예탁원 사장 “토큰증권 플랫폼 구축…내년 50주년 주춧돌 될 것”
    이순호 예탁원 사장 “토큰증권 플랫폼 구축…내년 50주년 주춧돌 될 것”
    이어 “ESG 경영체계를 안착시키고 혁신 창업기업 지원, 취약계층 지원, 지역사회 발전 지원 사업 등을 지속적으로 추진하겠다. 예탁원이 시장과 국민으로부터 더 많은 사랑과 신뢰를 받을 수 있도록 역할을 다 할 것”이라고 부연했다. 마지막으로 “우리 예탁원의 미래를 위한 새로운 추가적인 50년을 위한 주춧돌을 놓을 수 있고, 조직 구성원들도 함께 성장하고...
    2023-06-14 14:42
  • [데스크칼럼] 한국, 일본 ‘잃어버린’ 타이틀 바통 터치하나
    [데스크칼럼] 한국, 일본 ‘잃어버린’ 타이틀 바통 터치하나
    시장을 신뢰하고 낙관할 수 있도록 투자에 매력적인 환경을 조성하는 것이 중요하다. 일본이 올해 새롭게 ‘부활의 노래’를 부른 배경에는 버핏을 필두로 한 외국인 투자자들의 복귀가 있었다. 불확실한 세계 경제 상황에서 일본의 안정성이 주목받은 것이다. 여기에 기업들의 지배구조 개선 노력도 결실을 맺고 있다. 월스트리트저널(WSJ)은 “과거 주주환원에...
    2023-06-13 05:00
  • “2600선 돌파한 코스피…52주 신고가 경신 가능성↑”
    “2600선 돌파한 코스피…52주 신고가 경신 가능성↑”
    강 연구원은 “국내증시의 향후 이익전망에 점차 낙관론이 확산하고 있는 상황에서 기업이익 턴어라운드가 주가지수의 강세장 진입에 대한 신뢰도도 높여줄 수 있을 것”이라고 했다. 다만 그는 “최근 주목할 만하다고 판단되는 것 중 하나는 주식시장 참여자들의 투자 심리에 대한 것”이라며 “예컨대 미국 개인투자자들의 심리는 지난해 하반기 이후 개선되고...
    2023-06-05 08:22
  • “자산운용업 본질, 효율적·안정적 고객자산 증대…BDC 세제혜택 검토해야”
    “자산운용업 본질, 효율적·안정적 고객자산 증대…BDC 세제혜택 검토해야”
    박 선임위원은 기업성장집합투자기구(BDC)가 특화 벤처투자기구로서의 제반 요소를 갖추고 있으므로, 다른 나라와 같이 세제지원이 필요하다고 강조했다. 그는 “BDC와 유사한 해외 제도는 각국 모험자본 발전도에 따라 일정 수준의 세제혜택을 부여하고 있다”며 “BDC 세제혜택에 대한 긍정적 검토가 필요하다”고 했다. 마지막 발표 세션에선 자산운용업계 신뢰성 제고...
    2023-05-30 15:11
  • GM 한국사업장, 20년 연속 ‘우수 콜센터’ 선정
    GM 한국사업장, 20년 연속 ‘우수 콜센터’ 선정
    2023년에는 55개 산업군의 334개 기업을 대상으로 진행되었으며, 총 100회 이상의 실제 상담 전화를 통해 평가가 이뤄지기 때문에 신뢰성이 뛰어나다. 기념식에서 이용태 전무는 “GM 한국사업장의 20년 연속 우수 콜센터 선정은 조사대상 산업군에서 단 6개 업체만이 선정될 정도로 매우 의미 있는 결과이며, 이는 고객 최접점에서 전문성과 친절함을 바탕으로...
    2023-05-25 09:52
  • 신한라이프, 19년 연속 우수콜센터 선정
    신한라이프, 19년 연속 우수콜센터 선정
    한국능률협회컨설팅은 고객 비대면 접점 서비스에 대한 품질을 향상시키고 이를 통해 기업의 서비스경쟁력을 제고하고자 2004년부터 매년 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 우수 기업을 선정하고 있다. 이번 조사에서 신한라이프는 △수신여건 △맞이인사 △상담태도 △업무처리 △종료태도 등 서비스품질 부문에서 전문성과 신뢰성을 높이 평가 받았다. 특히...
    2023-05-25 09:33
  • ‘펜타곤이 폭발?’…시장 공포에 떨게 만든 가짜 AI 사진
    ‘펜타곤이 폭발?’…시장 공포에 떨게 만든 가짜 AI 사진
    이어 “AI 기술이 발전함에 따라 사회는 나쁜 정보를 걸러내고 진실에 도달하기 위해 ‘크라우드소싱(기업활동 전 과정에 대중이 참여하도록 일부 개방하는 방식)’ 등에 더 기대야 할 것”이라고 조언했다. 자본시장 전문매체 코베이시레터의 애덤 코베이시 편집장은 “잘못된 정보는 특히 신뢰를 받는 매체에서 공유될 때 특히 피해를 일으킬 수 있다”며 주류...
    2023-05-23 14:37
  • 하반기 증시 박스권 장세…반도체·차·조선·이차전지 주목
    하반기 증시 박스권 장세…반도체·차·조선·이차전지 주목
    이는 국내 기업들의 실적 가시성 및 추정치에 대한 신뢰도를 떨어뜨려 불안정한 시장 상황이 이어질 것으로 예상된다. 코로나 이후 심화하고 있는 미·중 갈등과 경제 블록화, 러·우 전쟁은 물가 안정을 지연시키고 있다. 수출이 국내총생산(GDP) 성장률에서 높은 비중을 차지하고 있는 한국 경제 및 기업들에 위협 요인으로 작용할 수 있다. 하반기 국내 경기는...
    2023-05-18 12:59
  • [종합] 코스피 상장사, 1분기 영업이익·순이익 ‘반토막’…53% 급감
    [종합] 코스피 상장사, 1분기 영업이익·순이익 ‘반토막’…53% 급감
    이는 국내 기업들의 실적 가시성 및 추정치에 대한 신뢰도를 떨어뜨려 불안정한 시장 상황이 이어질 것으로 예상된다. 정용택 IBK투자증권 연구원은 “올해 우리나라 경제성장률은 지속적으로 전망치가 하향 조정되며 1.3%(4월 말 기준) 수준까지 하락해 있다”며 “최근 증권사들에서 내는 속보 수치들이 1% 수준에 있음을 감안하면 이 컨센서스는...
    2023-05-17 13:11
  • ‘리오프닝’ 부작용은 없다?...중국만 인플레 없이 성장 회복한 이유는
    ‘리오프닝’ 부작용은 없다?...중국만 인플레 없이 성장 회복한 이유는
    그런데 정작 같은 기간 소비자물가지수(CPI)는 전년 동월 대비 0.7% 상승하는 데 그쳐, 2월(1%)에서 둔화해 2021년 9월 이후 가장 낮은 수치를 기록했다. 미국의 5% 수준, 그리고 유럽연합(EU)과 영국의 8.3%, 10.1%와는 대조적인 분위기다. 그렇다면 중국의 ‘리오프닝’이 유독 물가에는 영향을 미치지 못했을까. 경제전문지 이코노미스트는 복합적인 이유가 있다고 진단했다....
    2023-05-06 06:00
  • "가산금리 점검 강화·금리 변동성 작은 금융상품 개발 논의…대출금리 합리성↑"
    "가산금리 점검 강화·금리 변동성 작은 금융상품 개발 논의…대출금리 합리성↑"
    김 부위원장은 "은행 역시 금융상품의 가격인 금리산정에 있어서 은행의 자율성이 존중돼야 한다"면서도 "여타 기업과 달리 은행은 국민의 경제생활과 보다 밀접한 관련이 있고 공공적 측면도 충분히 고려돼야 하고 독과점 이슈도 있을 수 있는 만큼, 금리산정이 국민과 금융시장이 신뢰할 수 있도록 합리적이고 투명할 필요가 있다"고 강조했다.
    2023-05-04 15:35
  • “미국 경기둔화 시작”...디젤 가격 반토막 나고 소비자신뢰지수 9개월래 최저치
    “미국 경기둔화 시작”...디젤 가격 반토막 나고 소비자신뢰지수 9개월래 최저치
    미 경제조사기관 컨퍼런스보드(CB)는 4월 소비자신뢰지수가 101.3으로 전월(104.0)보다 하락했다고 밝혔다. 이는 2022년 7월 이후 9개월 만의 최저치다. 미국 소비자들의 경제 전망이 더 비관적으로 변한 것이다. 6개월 후 업황이 나아질 것이라고 본 소비자 비율도 지난달 16.4%에서 이달 13.5%로 하락했다. 아타만 오질리드림 CB 전무이사는 “연 소득 5만 달러 이상 가구의...
    2023-04-26 15:37
  • “로스쿨 시험도 상위 10%”...숫자로 보는 AI 발전사
    “로스쿨 시험도 상위 10%”...숫자로 보는 AI 발전사
    가장 신뢰도가 높은 국가는 중국(78%)이었다. 2만5000명 유명인사 “AI 개발 중단하라” AI 발전이 급속도로 진전되다 보니 규제나 법률이 이를 따라잡지 못하는 문제가 발생하고 있는 것이 현실이다. 이에 대한 공포와 우려도 커지고 있다. 지난달 미국 비영리 단체 퓨처오브라이프인스티튜트가 모든 기업과 연구소에 “GPT4보다 더 강력한 AI 시스템의...
    2023-04-22 16:00
  • [상보] 뉴욕증시, 미국 경제지표 개선에 상승…다우 0.30%↑
    [상보] 뉴욕증시, 미국 경제지표 개선에 상승…다우 0.30%↑
    현재까지 S&P지수에 상장된 기업 약 60개가 실적을 내놨다. 이중 거의 90%의 주당순이익(EPS)이 예상보다 좋은 성적을 냈다. 이는 2012년 이후 최고의 출발이라고 뱅크오브아메리카는 전했다. 이번 주에는 뱅크오브아메리카, 골드만삭스, 뉴욕멜론은행 등 대형 금융기관과 넷플릭스, 테슬라와 같은 주요 기술 기업들의 실적 발표가 예정돼 있다. 이들 기업의...
    2023-04-18 06:42
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