생성형 AI가 제품 리뷰 분석해 5문장 내로 핵심정보 요약"UI/UX 개편 통해 고객경험 혁신"
헬로렌탈이 수백 개 제품 리뷰를 대신 읽고 요약해주는 AI 서비스를 도입했다.
LG헬로비전 헬로렌탈은 자사 직영몰에 고객의 제품 선택을 돕는 ‘AI 리뷰 요약 서비스’를 도입했다고 20일 밝혔다. 수 많은 제품 리뷰를 일일이 살펴볼 필요 없이 AI가 5문장 내로...
지오영은 2018년에도 의약품 성분 및 효능, 주의사항, 복약지도 등의 상세 정보를 제공하는 ‘정보 검색서비스’ 기능을 새롭게 지오웹에 적용하는 등 일선 약국의 업무 편의성 제고를 위한 노력을 지속하고 있다.
조선혜 지오영 회장은 “남다른 차원의 고객 서비스를 활용한 ‘고객 만족 극대화’가 지오영 성장의 비결”이라며 “앞으로도 끊임없이 변화와...
이를 위해 하나은행과 김앤장은 △유언대용신탁 업무를 위한 법률, 세무 자문 △법률 교육 및 세미나 지원 △신탁제도 전반의 발전을 위한 정기 세미나 개최 및 연구정보 교환 등 다양한 분야에서 상호 협력한다.
하나은행은 유언대용신탁 및 법률 분야의 선두 기관들의 이번 협력이 고객에게 유언대용신탁의 장점과 기능을 널리 알리고, 신탁 서비스의 신뢰를 높이는...
고객이 모바일 앱을 통해 음료를 주문하면 달이 딜리버리가 지하 1층에 마련된 카페에서 커피 등 음료를 수령해 고객이 있는 사무실이나 회의실까지 음료를 배달해준다.
달이 딜리버리는 건물 엘리베이터와 출입문 등 관제 시스템과 통신하며 스스로 건물의 각 층을 자유롭게 오갈 수 있을 뿐 아니라 통신한 정보를 실시간으로 분석해 최적 경로를 생성함으로써 빠르게...
휴대전화에 악성 앱이 설치되면 고객의 휴대전화 발신 번호 조작이 가능해 금융 및 공공기관으로 전화를 걸어도 보이스피싱범이 전화를 가로채는 경우가 많고 통화 목록 · 문자 내용 등 정보가 유출돼 추가적인 피해가 발생할 가능성이 높다. 김 차장은 고객과의 전화가 끊기지 않도록 차분하게 통화를 이어 나가는 한편, 신속히 거주지 112에 신고해 경찰 출동을...
대상에는 50만 원 상당 온누리상품권 및 중소기업기술정보진흥원장상을 수여할 예정이다.
이번 공모전에서 선정된 우수 혁신아이디어는 내부 구체화 단계를 거쳐 경영혁신과제 반영 등 체계적으로 추진될 예정이다.
김영신 TIPA 원장은 “고객의 경험에서 오는 참신한 아이디어는 기관의 지속가능한 발전과 고객중심 서비스 혁신에 중요한 요소”라며 “TIPA가...
최대 2000만 원까지 보상하고 있으며, 피해 발생 시 책임분담기준에 따른 은행의 자율배상을 받더라도 그 외 피해 금액까지 보장하는 실손 보상 상품이다.
신한EZ손보와 예보는 착오송금 반환 정보에 대한 교환 프로세스를 구축해 고객이 별도의 증빙 없이 보험금을 청구할 수 있도록 프로세스를 간소화하고 향후 신규 보험상품 개발도 함께 추진할 예정이다.
앱에서 합리적인 가격에 프리미엄 주류를 구입하고, 고객이 원하는 매장에서 편리하게 픽업하는 스마트 오더 서비스를 선보이고 있다. 또 주류 관련 컨텐츠와 구매 정보 및 실구매 리뷰를 제공한다.
한편 신라면세점은 데일리샷 신라면세점 전용 스토어 오픈을 기념해 프로모션도 진행한다. 신라면세점 스토어의 모든 상품을 최대 3% 추가 할인된 가격으로 만날 수 있고...
ETF 랭킹 내 고배당, 월배당, 커버드콜, 배당성장 정보를 개선해 배당성형이 높은 종목에 대한 정보도 강화했다.
신한투자증권은 고객들이 ETF를 매매하는 목적과 투자 심리를 분석해 자산관리에 시너지가 될 수 있는 다양한 정보와 기능을 확대해 나갈 예정이다.
한일현 신한투자증권 플랫폼사업본부장은 “ETF와 관련된, 분산돼 있는 메뉴와 기능을 통합해 MTS...
이를 통해 금융ㆍ공공ㆍ통신ㆍ보안 등 다양한 분야의 전문기관과 보이스피싱 관련 정보를 실시간으로 공유한다.
홍관희 최고정보보호책임자(CISO)는 “갈수록 보이스피싱 공격의 피해가 심각해지고 있는 만큼, 이에 대응하기 위해 모든 기관이 힘을 모아야 할 시점”이라며 “전사적으로 노력해 ‘고객 피해 제로’를 달성할 것”이라고 말했다.
이 제품들은 밀가루만 사용한 제품보다 열량은 낮고 식이섬유ㆍ단백질ㆍ칼륨 등 영양소는 풍부해 가치 소비를 추구하는 고객들의 호응을 얻고 있다.
CJ제일제당과 리하베스트는 리너지 밀기울분을 활용한 보다 다양한 제품 개발에 나설 예정이다. 최근, 밀기울분을 활용한 쿠키를 만들어 CJ제일제당 임직원을 대상으로 시식행사를 진행해 호평을 받은 바 있다....
더본코리아는 18일 저녁 입장문을 내고 “가맹계약 체결 시에 ‘예상매출액산정서’ 등을 통해 가맹점주에게 예상되는 매출액 등에 관한 구체적인 정보를 제공했다”면서 “이 과정에서 허위나 과장된 매출액, 수익률 등을 약속한 사실이 전혀 없다”고 주장했다. 당일 오후 1시 가맹점주들의 기자회견 직후 거듭 사실을 왜곡하고 있다고 반박한 것이다.
더본코리아...
금융회사가 차주에게 실시간으로 신규 주택담보대출 금리·한도를 제시하기 위해서는 담보대상 주택에 대한 공신력 있는 시세정보를 실시간으로 확인해야 하는데, 현재 다수 금융사가 아파트 등 시세를 확인하기 위해 KB시세를 사용 중이다.
50세대 미만 소규모 아파트 및 빌라까지 KB시세가 제공되면 9월 개시 예정인 오피스텔·빌라 담보대출 갈아타기 서비스를...
제품의 기획부터 판매까지 모든 생산과정을 ICT(정보통신) 기술로 통합해 최소 비용과 시간으로 고객 맞춤형 제품을 생산한다. 또 친환경 패키지 생산설비와 무균 아셉틱 팩 제조공정이 도입돼 배합·무균저장·세척 등 전 공정을 하나의 시스템으로 연결한 자동 연동운전 시스템을 갖춘 것이 특징이다.
대상웰라이프는 자사 식품안전관리체계를 알리고 참가국들의...
고객은 전문가들로부터 해외직접투자 관련 궁금한 사항에 대해 직접 상담을 받을 수 있다.
국민은행 관계자는 “인도네시아는 아세안 최대 경제 대국이자 전기차 배터리 원료인 니켈의 세계 최대 보유국으로 글로벌 기업들의 생산거점으로 부상하고 있는 성장 잠재력이 풍부한 국가”라며 “이번 설명회에서는 인도네시아 직접투자와 관련해 실질적인 정보와...
신청대상은 보이스피싱 등을 당해 개인정보가 유출돼 제3자에 의해 본인 계좌에서 금액이 이체되는 등 비대면 금융사기로 금전적 피해가 발생한 경우다.
배상금액은 전체 피해금액 중 통신사기피해환급법상 피해환급금을 제외한 금액을 대상으로 은행의 사고 예방노력과 소비자(고객)의 과실 정도를 종합적으로 고려해 결정한다. 환급 신청을 하면 은행의 고객확인...
토마토시스템은 2000년 10월 출범한 정보기술(IT) 서비스 솔루션 기업으로 미국 디지털헬스케어 시장 공략을 위해 지난달 사이버엠디케어의 지분 51%를 취득, 종속회사로 편입했다. 사이버엠디케어는 미국의 공적 의료 보험인 메디케어(65세 이상 은퇴자‧장애인 대상)와 메디케이드(저소득층 대상) 보험 가입자를 대상으로 화상 진료와 원격진료 서비스를 제공하고...
아울러 금융지주사들의 경우 다양한 계열사 간 고객정보를 공유해 시너지 효과를 극대화하기 위해 현행법상 내부 경영관리 목적으로만 허용된 고객정보 공유규제를 영업·마케팅 목적으로도 확대 허용해달라고 주장했다.
다른 한편으로 응답자의 61.8%는 ‘기술발전에 비해 제도정비 속도가 느리다’고 지적했다. 특히 2021년 금융위원회가 발표한 ‘금융분야 AI...
행정안전부 주관 디지털 서비스 개방 사업 참여우리WON뱅킹 내 원더월렛에서 민원정보 열람
우리은행 모바일 뱅킹 애플리케이션(앱) '우리원(WON)뱅킹'에서 분실물을 신고하거나 병역 업무 등을 볼 수 있게 된다.
18일 우리은행은 행정안전부 주관 '디지털플랫폼정부' 중점 추진과제인 2차 디지털 서비스 개방 사업에 참여한다고 밝혔다.
사업의 핵심은 과거 공급자...
연락처, 주소 등 고객이 직접 기재한 정보가 잘 보존돼 많은 고객에게 타임캡슐을 돌려줄 수 있을 것이라는 게 롯데월드의 설명이다.
2004년 6월 29일 롯데월드는 개원 15주년을 맞아 아이스링크 빙질 향상을 위한 리뉴얼에 돌입했다. 이 과정에서 롯데월드는 기존의 빙판을 모두 녹이고 고객 약 50여 명을 초청, 타임캡슐 봉인식을 진행했다.
약 13cm 원통형의...
![[내일날씨] 중부지방 많은 비…최대 100㎜ 이상](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2047515.jpg)
![“밀키트 천국•고기 파티”…식품특화매장 대변신한 이마트 죽전점[가보니]](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2047775.jpg)
!["2차전지 캐즘 벗어나는 조짐 이미 보인다" LG엔솔 에코프로비엠 '이렇게' 보세요 ㅣ 윤석천 경제평론가 [찐코노미]](https://i.ytimg.com/vi/4EX4S7FFCpg/mqdefault.jpg)
![[컬처콕] ‘전원 센터돌’ 스테이씨, 에스파·아이브에 밀리는 이유](https://img.etoday.co.kr/crop/300/170/2047201.jpg)
![휘발유·경유 2주연속 상승…유류세 환원 반영 상승폭↑ [포토]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/190/2047785.jpg)