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  • 김태오 DGB금융 회장 "대구은행 시중은행 전환 신청으로 역사적인 해가 될 것"[신년사]
    김태오 DGB금융 회장 "대구은행 시중은행 전환 신청으로 역사적인 해가 될 것"[신년사]
    '신나는 금융'은 상생금융 실천을 통해 고객ㆍ주주ㆍ사회의 행복 가치를 구현하고, 기업문화 '아이엠(iM) C.E.O' 정립으로 조직 역량과 인적 역량을 강화해 변화에 신속히 대응하고 효율적인 혁신을 추진하는 것을 뜻한다. '올바른 금융'은 내부통제 강화와 리스크 관리 내재화로 정도 경영을 확립하고, ESG(환경ㆍ사회ㆍ지배구조) 경영 리더십을 발휘해...
    2024-01-02 13:33
  • 박진효 SK브로드밴드 사장 “‘AI의 일상화’로 AI컴퍼니로 진일보”[신년사]
    박진효 SK브로드밴드 사장 “‘AI의 일상화’로 AI컴퍼니로 진일보”[신년사]
    미디어 영역에서는 고객에게 비디오 클라우드 스트리밍(VCS)을 제공하는 등 AI와 다양한 기술을 접목한 테크 리더십을 공고히 하고 인프라 영역도 AI와 기술적 가치를 더해 경쟁사와 시장을 압도할 수 있는 혁신의 실마리를 만들겠다고 밝혔다. 박 사장은 “AI 컴퍼니로 진화하기 위해서는 조직과 구성원들이 적극적으로 참여하고 학습하며 성장해야 한다”고...
    2024-01-02 11:24
  • 김성태 IBK기업은행장 "고객가치 제고 향한 실질적인 성과 창출해야"[신년사]
    김성태 IBK기업은행장 "고객가치 제고 향한 실질적인 성과 창출해야"[신년사]
    아울러 김 행장은 "면밀한 건전성 관리와 함께 중장기 대손비용을 획기적으로 개선해 나가고 불필요한 일은 과감히 없애 여기에서 확보한 여력을 고객가치 제고를 위한 새로운 서비스로 채우겠다"고 덧붙였다. 끝으로 그는 "도전과 혁신의 IBK 정신으로 세계에서 인정하는 초일류 금융그룹으로 발전해 고객과 직원, 주주 모두의 가치를 크게 높이는...
    2024-01-02 11:15
  • 송구영 LG헬로비전 대표 “로컬 크리에이터 도약의 원년”[신년사]
    송구영 LG헬로비전 대표 “로컬 크리에이터 도약의 원년”[신년사]
    송 대표는 “2024년에도 대내외적인 경영환경 불확실성이 지속될 전망인 만큼, 고객가치 혁신을 통한 정공법으로 위기돌파에 나서며 차별적 고객가치를 구현해야 한다”며 “새해에는 ‘일상을 편리하게, 지역을 가치 있게’라는 우리의 슬로건이 고객 경험과 감동으로 구체화되는 성공사례를 만들어가며 다 함께 성장하는 한 해가 되길 바란다”고 강조했다.
    2024-01-02 11:03
  • 김종훈 한미글로벌 회장 “글로벌 시장 확대는 생존 조건…사업 다각화 추진” [신년사]
    김종훈 한미글로벌 회장 “글로벌 시장 확대는 생존 조건…사업 다각화 추진” [신년사]
    김 회장은 아울러 “지속성장이 가능하고 고부가가치 창출이 가능한 미래 먹거리 발굴을 위해 기존의 사업 포트폴리오를 혁신하고 비즈니스 모델을 다각화해야 한다”며 “전통적인 건설 프로젝트에서 눈을 돌려 인공지능, 빅데이터 등의 디지털 미래기술과 연계한 신규 비즈니스를 개발하고 기존 사업과의 시너지를 창출하기 위해 늘 고민하고 아이디어를 모으자”고...
    2024-01-02 10:48
  • 조선혜 지오영그룹 회장 “혁신성장으로 유통 초격차 확보” [신년사]
    조선혜 지오영그룹 회장 “혁신성장으로 유통 초격차 확보” [신년사]
    혁신, 전문성과 경쟁력 제고’를 통해 위기를 기회로 전환하고, 본업인 유통사업의 경쟁력을 높여 더 멀리 도약할 수 있는 디딤돌이 되자는 의미”라고 설명했다. 지오영은 매년 신년사에서 혁신을 통한 고객 가치와 신뢰 제고를 핵심 경영 메시지로 강조하고 있다. 새해에도 지속적인 변화와 혁신을 바탕으로 사업구조를 다변화하고 그룹 수익성을 개선한다는 계획이다.
    2024-01-02 10:26
  • 김영섭 KT 대표 “‘디지털혁신 파트너’ 출발선...과감히 실행“[신년사]
    김영섭 KT 대표 “‘디지털혁신 파트너’ 출발선...과감히 실행“[신년사]
    (IT) 전문성을 강화해 과거 통신기술(CT) 중심의 사업구조를 뛰어넘어 정보통신기술(ICT) 전문기업으로 변화해 나가야 한다는 방향성을 제시했고 그룹 임직원들의 공감대가 충분히 형성됐다“고 자평했다. 이어 ”KT의 핵심가치인 고객, 역량, 실질, 화합을 기반으로 임직원이 함께 혁신하고 함께 성장하며 함께 보람을 나눌 수 있도록 힘차게 도전하자“고 격려했다.
    2024-01-02 10:23
  • 이정애 LG생건 사장 “부진 털고 성장하는 변곡점의 해로” [신년사]
    이정애 LG생건 사장 “부진 털고 성장하는 변곡점의 해로” [신년사]
    아울러 이 사장은 LG생활건강이 최고의 고객경험 혁신 기업으로 도약하기 위하여 ‘차별적인 고객가치를 위한 몰입’이 중요하다고 강조했다. 그는 “차별적 고객가치를 제공하기 위해서는 고객과 시장의 변화를 감도 높게 탐지하고 그 변화와 나의 업무, 사업과의 연결 고리를 깊이 있게 고민하고 치열하게 실천하는 몰입이 필요하다”며 “이는 단순히...
    2024-01-02 10:22
  • 김미섭·허선호 미래에셋증 부회장 “모든 의사결정 시작·종착은 고객 ” [신년사]
    김미섭·허선호 미래에셋증 부회장 “모든 의사결정 시작·종착은 고객 ” [신년사]
    모든 의사결정의 시작이자 종착점은 고객이다”라며 “그동안 회사가 고객 동맹, 고객가치를 최우선시 한다고 이야기해 왔는데, 의사결정 과정에서 회사의 이익을 고객의 이익에 우선시한 것은 없었는지 냉정하게 자성하자”고 밝혔다. 두 부회장은 비즈니스 포트폴리오를 정비해 손익 안정성을 높이자고 당부했다. 이들은 “고객 운용자산(AUM)과 흐름(Flow), 수수료...
    2024-01-02 10:22
  • 삼성전자, 시무식 개최… 한종희 부회장 "본원적 경쟁력 강화 최우선"
    삼성전자, 시무식 개최… 한종희 부회장 "본원적 경쟁력 강화 최우선"
    핵심 가치인 초격차 기술 등 본원적 경쟁력 강화를 최우선으로 추진하자"고 강조했다. 지난 50년간 반도체 기술을 선도해 온 DS 부문은 경쟁사와의 격차 확대를 넘어 업계 내 독보적 경쟁력을 갖추자고 당부했다. DX 부문은 체감 성능, 감성 품질 등 품질 경쟁력을 가장 우선으로 고려하자고 강조했다. 그러면서 고객 입장에서의 사용성에 대해 근본적으로...
    2024-01-02 10:18
  • KT, 비대면 가입 고객 대상 ‘알뜰할인 프로모션’…월 최대 1만1000원 할인
    KT, 비대면 가입 고객 대상 ‘알뜰할인 프로모션’…월 최대 1만1000원 할인
    사은품 대신 요금할인 같은 실질적인 혜택을 제공함으로써 고객 서비스 만족도가 한층 더 높아질 것으로 기대하고 있다. KT 고객경험혁신본부 이병무 상무는 “언택트 흐름속에 인터넷과 TV서비스 판매 채널 역시 비대면으로 전환이 증가하고 있다”며 “흐름에 맞는 상품 개발과 혜택 제공을 통해 고객의 실질적인 가치와 만족을 높여갈 것”이라고 말했다.
    2024-01-02 10:04
  • 황현식 LG유플러스 사장 “디지털혁신 역량 강화...플랫폼 사업확대할 것”[신년사]
    황현식 LG유플러스 사장 “디지털혁신 역량 강화...플랫폼 사업확대할 것”[신년사]
    황 사장은 고객 중심(CX)을 위한 혁신의 시작으로 통신의 디지털화를 강조했다. 그는 “기존에 없었던 고객 경험을 제공하기 위한 통신의 플랫폼화를 위해 너겟과 유플닷컴을 중심으로 서비스를 성장시킬 것”이라며 “매장은 오프라인만이 제공할 수 있는 차별화된 가치를 제공할 수 있도록 역할을 쇄신하고 미디어 시청경험을 확대해 올해부터 MZ세대에게 가장...
    2024-01-02 10:03
  • 정철동 LG디스플레이 사장 "사업 본질 집중해 새로운 승부에 도전” [신년사]
    정철동 LG디스플레이 사장 "사업 본질 집중해 새로운 승부에 도전” [신년사]
    원가혁신에 역량을 집중해야 한다고 했다. 이어 두 번째 과제로 “고객 중심의 사고와 일하는 방식으로 LG디스플레이만의 차별적 고객가치를 만들어 가자”며 “대규모 장치산업과 기업간 거래(B2B) 사업의 특성상 고객 관계는 우리의 가장 중요한 자산이자 경쟁력으로, 기존 고객과는 약속을 잘 지켜 신뢰를 강화하고, 멀어진 고객 관계는 재건하며, 신규 고객은...
    2024-01-02 10:00
  • 김승연 토스증권 대표 “차별화된 서비스…다양한 투자기회 제공할 것”[신년사]
    김승연 토스증권 대표 “차별화된 서비스…다양한 투자기회 제공할 것”[신년사]
    김 대표는 “두 번째 기회는 증권 서비스의 혁신성에서 찾을 수 있다”며 “이제 투자자들은 모바일트레이딩시스템(MTS)에 주식 거래 시스템을 넘어선 맞춤형 플랫폼으로서의 가치를 기대하고 있다”고 했다. 그는 “모바일 시대, 13년 만에 인가받은 증권사인 토스증권에게는 더 많은 도전이 기다리고 있다는 것을 의미한다”며 “수익성 개선과 동시에 지속적인...
    2024-01-02 09:50
  • [신년사] 윤풍영 SK C&C 사장 “디지털∙글로벌 사업으로 가시적 성과 창출”
    [신년사] 윤풍영 SK C&C 사장 “디지털∙글로벌 사업으로 가시적 성과 창출”
    이를 통해, 그 동안 우리가 못 보거나 안 보았던 고객과 사업의 기회를 발굴하고 고객 가치로 이어 나가야 합니다.Project 실행 조직은 최고의 기술력과 효율성/효과성을 가진 Digital IT 기술 전문가 그룹으로 더욱 강해져야 합니다. 이를 위해, 회사는 Project 실행에 도움이 될 수 있도록 공통 전문가 그룹, Shared Tool/System, 전문가그룹을 강화하는데도 더욱...
    2024-01-02 09:15
  • 진옥동 "고객중심, 일류 신한…틀을 깨는 혁신과 도전 중요" [신년사]
    진옥동 "고객중심, 일류 신한…틀을 깨는 혁신과 도전 중요" [신년사]
    그는 이어 "틀을 깨는 혁신과 도전은 고객중심 일류신한 달성을 위해 신한인이 가져가야 할 일상의 기준"이라고 덧붙였다. 기존의 성공 방식만 고집하기 보다는 관행과 안주의 틀에서 벗어나 근본적인 혁신과 도전에 나서자는 취지다. 진 회장은 "ESG, 디지털, 글로벌을 비롯한 모든 영역에서 신한이 새로운 기준을 제시해간다는 마음으로 노력해...
    2024-01-02 09:11
  • 신동빈 롯데 회장 “초불확실성 시대, 압도적 역량 가진 기업만이 생존” [신년사]
    신동빈 롯데 회장 “초불확실성 시대, 압도적 역량 가진 기업만이 생존” [신년사]
    또 그는 “고객에게 차별화된 가치를 전달할 수 있도록 사업 구조도 과감히 개편해 줄 것”을 강조했다. 특히 인공지능 트랜스포메이션(AI Transformation) 시대를 맞이하기 위한 사업 혁신도 당부했다. 신 회장은 “롯데는 그동안 그룹 전반에 디지털 전환을 이뤄왔으며 이미 확보된 AI 기술을 활용해 업무 전반에 AI 수용성을 높이고 생성형 AI를 비롯한 다양한 부문에 기술...
    2024-01-02 09:10
  • 김종호 기보 이사장 “중소벤처기업 혁신성장 뒷받침”
    김종호 기보 이사장 “중소벤처기업 혁신성장 뒷받침”
    통한 혁신 실행 △한 단계 수준 높은 청렴한 기보 만들기 △고객이 감동하는 고품질 서비스와 협력의 중요성을 당부했다. 김종호 이사장은 ‘변화는 즐거운 일이고 자기가 최고라고 생각하는 일을 하면서 시간을 보내는 것도 즐거운 일’이라는 아리스토텔레스의 저서 내용을 인용했다. 그는 “신년에는 임직원 모두 각자의 분야에서 최고의 전문가라 생각하며...
    2024-01-02 09:06
  • 재계 신년사 키워드는 ‘도전ㆍ혁신ㆍ변화’
    재계 신년사 키워드는 ‘도전ㆍ혁신ㆍ변화’
    구 회장은 “지난 5년간 고객 가치 혁신을 위해 노력하며 높아진 역량만큼 고객의 눈높이도 높아졌고, 모든 기업이 살아남기 위해 고객 경험 혁신을 이야기하며 치열하게 경쟁하고 있다”며 “이러한 상황에서 최고의 고객 경험 혁신 기업으로 도약하기 위해서는 ‘차별적 고객 가치에 대한 몰입’이 필요하다”고 강조했다. 회장 취임 3년 차인 이재용 삼성전자...
    2024-01-01 15:02
  • 정지선 현대백화점그룹 회장 "성장 메커니즘 확립 최우선" [신년사]
    정지선 현대백화점그룹 회장 "성장 메커니즘 확립 최우선" [신년사]
    "기민하게 미래를 대비할 수 있는 성장 메커니즘(Growth Mechanism)의 확립'을 최우선 목표로 다 함께 노력해 나가자" 정지선 현대백화점그룹 회장은 31일 갑진년(甲辰年) 신년 메시지를 통해 "성장 메커니즘은 창발적으로 일하는 환경을 바탕으로 미래에 대한 폭넓은 구상을 통한 새로운 성장기회의 창출과 고객가치를 중심으로 한 혁신이 지속되는 체계...
    2023-12-31 11:35
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