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편의점에도 1천만원 쓰는 '만수르 고객' 있다..."큰손 VIP고객 모셔라"

코로나19 이후 홈술족이 늘자 편의점 업계가 와인 판매에 공들이면서 객단가 높은 고객이 대거 늘어난 덕분이다. 백화점이 VIP 고객들을 대상으로 비공개 파티를 여는 것처럼, 편의점 역시 충성 고객에 특별 우대혜택을 극대화해 고객을 꽉 붙들어 매는 게 핵심이다. 실제 편의점에서 고객들의 씀씀이도 커지고 있다. 최근 CU에서는 주류 예약시스템인 'CU...

2022-06-21 15:11
SSG닷컴ㆍ지마켓글로벌, 통합 ‘스마일클럽’ 첫 달 가입자 30만 돌파

지난 한 달간 SSG닷컴에서 멤버십 가입 고객의 인당 평균 객단가는 비가입 고객과 비교했을 때 90%가량 높았다. 신세계그룹 관계자는 “단 한 번의 가입만으로 장보기부터 비장보기까지 일상에 꼭 필요한 VIP 수준의 혜택을 자유롭게 누릴 수 있도록 멤버십 서비스를 설계해 론칭 초반에도 고객의 큰 호응을 끌어냈다”라며 “차별화된 멤버십 혜택은 물론, 대형 쇼핑...

2022-06-16 10:07
[이슈&인물] 하진우 어반베이스 대표 “사용자가 꿈꾸던 공간을 현실로 만든다”

하 대표는 “일반 소비재나 커머스 업계 대비해서는 다소 적어 보일 수 있지만 ‘3D 인테리어’라는 특수성을 생각했을 때 의미 있는 수치라 생각한다”며 “어반베이스 고객들은 인테리어 시공까지 연결될 가능성이 커 객단가가 높은 편”이라고 했다. 부동산 정보업체 직방이 설문조사를 진행한 결과 코로나19 확산으로 주거공간에서 가장 중요하게 생각하는...

2022-05-20 06:00
BGF리테일, 인플레이션 최대 수혜주…목표주가 22만4000원 ↑ - 대신증권

이어 "1분기 평균 기존점 성장률은 진단키트를 제외하고 2.7%를 기록했다"며 "오미크론 확진자 수 폭증으로 트래픽은 지난해 같은 기간보다 -1% 성장했음에도 객단가가 6% 상승하며 물가 상승 효과가 나타났다"라고 분석했다. 또 "1분기 편의점 매출 성장률은 13%를 기록했는데 점포 증가율을 약 5%(분기 평균 200개) 가정 시, 진단키트로...

2022-05-10 07:41
“햄버거보다 치킨?” 맘스터치, 치킨 프랜차이즈 사업 저울질

더구나 치킨은 햄버거보다 객단가가 높아 창업에 관심을 두는 이들에게 편의점과 함께 1순위에 꼽힌다. 치킨 열풍에 프랜차이즈 본사 역시 빠르게 몸집을 불리고 있다. 현재 치킨 3강 구도는 교촌치킨과 bhc, BBQ이며, 교촌은 2015년 이후 1위를 수성하고 있다. 교촌에프앤비는 2019년 3692억 원의 매출에서 이듬해 4358억 원으로 몸집을 불렸고, 지난해에는 4934억...

2022-04-20 14:22
‘큰손 된 MZ세대’···홈플러스, 온·오프라인 매출 견인

한편, 이러한 추세에 힘입어 홈플러스 신규 고객은 3월 한 달에만 전년 대비 60% 증가했고, 신규 고객의 방문당 객단가는 기존 고객보다 무려 70% 높았다. 마이홈플러스 고객 대상 ‘멤버특가’ 매출 비중 역시 20% 상승했으며, 특히 축산 상품 비중이 70%을 차지하며 매출을 견인했다. 2030 젊은 고객들의 증가에 따라 홈플러스의 인기 상품도 보다 트렌디해졌다....

2022-04-19 09:37
"BGF리테일, 거리두기 완화로 편의점 업황 회복 기대…목표가↑" -이베스트투자증권

오린아 이베스트투자증권 연구원은 “1분기 기존점 신장률은 4.2% 수준으로 추정한다”며 “주류, 과자, 음료 등의 출고가 인상에 따른 객단가 상승과 코로나19 자가진단키트 판매 호조가 긍정적 영향을 줬을 것으로 판단한다”고 말했다. 이어 “1분기에 인원과 영업시간 제한이 완화한 만큼 유동인구 증가와 궤를 같이하는 상품들의 매출 신장이 나타났다”고...

2022-04-15 08:03
컬리, 상장 시 예상 시총 6~7兆 전망 - 이베스트투자증권

이어 “컬리가 지난해 뷰티 카테고리의 판매량은 전년 대비 3.1배, 가전은 2.3배 증가했으며 작년 4월부터 숙박상품과 여행상품도 판매 중”이라며 “이를 통해 객단가 제고와 GMV(총 상품 거래액) 증대가 가능할 것으로 전망된다”고 밝혔다. 그는 다만 “상품 다각화와 함께 컬리의 장점인 프리미엄 온라인 식품 업체로서의 굳건한 포지셔닝 유지 여부는...

2022-04-01 10:16
오아시스마켓, 지난해 매출액 3570억 달성…“유통시장 경쟁 심화에도 50% 증가”

오아시스마켓은 취급 상품과 새벽 배송 가능지역 확대로 주문 건수가 전년 대비 150% 가까이 증가(일 평균 2만 5000건 기록)한 한편 평균 객단가 역시 약 10% 증가했기 때문으로 분석했다. 특히 오아시스마켓은 효율적인 경영을 바탕으로 이커머스 사업의 지속가능성을 확보하며 2018년 온라인 사업 진출 이후에도 꾸준한 흑자를 유지 중이다. 2021년 영업이익 역시 57억...

2022-03-21 16:02
[오늘의 증시 리포트] (3/7)

효과, 객단가 상승으로 호실적 예상 유정현 대신증권 ◇현대백화점 럭셔리 상품 수요 증가 대형 점포 트래픽 집중 심화 유정현 대신증권 ◇흥국에프엔비 4분기 영업이익 흑자 전환 올해도 실적 성장 가시성 높아 김태현 IBK투자증권 ◇LG이노텍 비수기에도 성수기 가동률 연간 사상 최대 실적 전망 애플카 최대 수혜주 김동원 KB증권 ◇포스코인터내셔널...

2022-03-07 08:04
남성은 인테리어ㆍ여성은 디지털가전에 봄맞이 지갑 열어

품목별로도 여성의 디지털 가전 객단가 신장률은 15%로 남성(13%)보다 높았다. 신장률이 높은 디지털 가전 품목은 태블릿(51%)·냉장고(41%)·헤어스타일러(34%) 순이었다. 반면 가구와 인테리어 관련 품목에서는 남성이 지갑을 더 열었다. 남성은 1인당 인테리어 품목 구매 수량 평균 3.2개로 여성(2.5개)보다 많았다. 인테리어 품목 중에는 시공인테리어 상품(123%)이...

2022-02-20 10:40
홈플러스, 취향맞춤 멤버십 ‘마이클럽’ 100만 회원 돌파

이때 클럽에 가입하지 않은 고객에 비해 객단가가 약 60%가량 높았다는 점도 주목할 만 하다. 홈플러스는 마이클럽 회원 100만 돌파 기록을 기념해, 감사의 마음을 담은 특별 이벤트를 준비했다. 마이클럽 회원을 대상으로 오는 17일부터 일주일간 ‘힘내요 쿠폰 이벤트’를 진행한다. △17일 패피클럽 ‘쇼핑몰 패션브랜드 3000원 할인 쿠폰’을 시작으로 △18일...

2022-02-16 09:52
고공행진 배달비 두고 플랫폼·대행사는 서로 탓...수수료 공시 팔 걷은 정부

A 씨는 “배달 대행사와 쿠팡이츠 등에 지불하는 수수료 부담이 커져 어떤 방법이 최선일지 고민하고 있다”면서 “객단가 평균이 2만1000원 정도인데, 수수료와 재료비 모두 올라 마진이 거의 남지 않을 것 같다”고 우려했다. 코로나19 확산 속 배달 시장이 급성장하면서 연초부터 배달비가 하늘 높은 줄 모르고 치솟고 있다. 배달 대행사에 지불하는 배달 수수료는...

2022-01-24 06:00
“체험해야 지갑 연다”···오프라인으로 다시 눈돌리는 대형마트

4% 증가했다. 이에 이마트는 지난해 18곳에 이어 올해에도 10여곳을 체험 공간 확대, 식품부문 강화 등의 목표 아래 리뉴얼할 계획이다. 한 대형마트 관계자는 “오프라인은 온라인보다 충동구매와 연관상품 구매비중이 높다”면서 “또한 체험공간을 찾아와서 다른 소비로 이어지는 경우도 많기 때문에 온라인보다는 객단가가 높은 것이 사실”이라고 설명했다.

2022-01-19 08:00
코로나19 장기화…백화점 설 선물세트 '역대급 특수'

선물세트 구매 객단가는 지난해 설보다 15.9% 상승했다. 지난해 설과 추석에도 선물세트 매출이 역대 최고치를 기록했는데 올해는 매출이 더욱 상승하고 있다. 또한, 청탁금지법 조정으로 정육(64.6%)과 생선(96.7%), 청과(291.4%) 선물세트의 성장이 두드러졌다. 법인 고객도 선물 매출을 끌어올렸다. 법인 고객의 매출은 지난해 설보다 167.7% 증가했고, 객단가는 19...

2022-01-16 09:59
"이마트, 전년대비 역기저 부담 가중…온라인 플랫폼 시너지 주목" -메리츠증권

내식 특수 제거로 할인점 별도의 역기저 부담이 상존한다"며 "실적 향방은 이베이-SSG.com-W컨셉을 아우르는 온라인 플랫폼 통합 시너지에 달려 있다"고 짚었다. 그러면서 "상반기 출시할 통합 유료 멤버십 내용에 주목할 필요가 있다"며 "객단가를 높일 기회라 본다면 실적 성장에 대한 기대감은 유효하다"고 강조했다.

2022-01-14 08:14
이마트, 쓱닷컴 유료 멤버십 출시의 수혜자 -한국투자증권

그는 “이마트의 고객 중 쓱닷컴 유료 멤버십을 이용하는 고객 수가 전체 중 10%, 유료 멤버의 객단가가 일반 고객 대비 30% 높다고 가정 시 이마트 기존점 신장은 약 5% 수준을 달성할 가능성이 있다”라고 설명했다. 이에 “이마트 유통 산업 내 탑픽으로 유지한다”라며 “쓱닷컴 유료 멤버십을 통한 쓱닷컴과의 동반 성장이 이마트의 밸류에이션의 정당화 요인이...

2022-01-12 07:49
홈플러스, 프리미엄 와인 열풍…50만 원 이상 제품 올해 매출 700%↑

와인 카테고리 객단가는 전년 대비 7% 상승했다. 주류 매출 구성비도 2019년 13%에서 지난해 17%, 올해 18%로 최근 3년간 꾸준한 신장세를 보였다. 와인 매출 상승세는 프리미엄 와인이 견인했다. 실제 5만~10만 원대 와인은 43%, 10만 원 이상 와인 매출은 62%가 뛰었다. 50만 원 이상 와인 매출은 무려 700% 늘었다. 프리미엄 라인의 약진 속에서 가성비 와인의 인기도...

2021-12-23 08:42
유통업계, 온라인 커지는데 다시 오프라인 새판 짜는 이유는?

한 대형마트 관계자는 “온라인 고객의 경우 자신이 필요한 물품을 구입하기 전까지는 다른 물품을 충동구매하지 않는 성향이 있다”면서 “이에 비해 오프라인 고객은 상품이 실물로 보이는 만큼 충동구매 성향도 높고 주변에 연관 상품이 있으면 함께 구매하기 때문에 객단가가 더 높다”고 설명했다. 여기에 최근 온라인 배송 속도전이 벌어지면서 주요 업체들이...

2021-12-06 15:56
식지 않는 와인 열풍…'혼술' 덕에 마트ㆍ편의점 와인 매출 최대 3배 ↑

와인 소비 저변이 확대됐다는 판단에 따라 일부 업체들은 와인 전용 매장을 개편하고 와인을 앞세워 매장 객단가(평균 매입액)를 끌어올리겠다는 전략을 마련했다. 롯데마트는 와인을 신성장동력으로 키우기 위해 전담조직 ‘프로젝트W’를 만들고 첫 결과물을 선보인다. 롯데마트는 이달 중에 서울 잠실점의 명칭을 '제타플렉스'로 변경하고 1층 면적의 70%를...

2021-12-05 15:00

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