티몬ㆍ위메프(티메프) 사태 후폭풍으로 티메프를 통해 상품을 해외에서 직접구매(직구)한 소비자들의 피해도 잇따르고 있다. 판매대금을 받지 못할 것을 우려한 중국 현지 판매업체들이 한국에 도착한 상품까지도 회수에 나서면서 직구 이용자들이 상품은 물론 구매대금도 돌려받지 못하는 상황이 발생하고 있어서다.
4일 유통업계에 따르면 소비자 A씨는 티몬...
600여 개 인기 명품 브랜드 약 15만 개 취급SSG닷컴·롯데온, '명품 직구족' 유치 기대
롯데와 신세계 이커머스 업체들이 앞다퉈 글로벌 온라인 명품 편집숍을 유치,해외 명품 직구(직접구매)에 의욕적으로 나서고 있다.
12일 유통업계에 따르면 롯데쇼핑이 운영하는 이커머스 롯데온은 10일 명품 브랜드관 ‘온앤더럭셔리’에 명품 편집숍 ‘에센스(SSENSE·에스센스)’를...
해외직구를 통한 주류 구입이 보편화되고 있는 가운데 커넥트웨이브의 해외법인 몰테일이 와인 무료 보관 서비스에 나선다.
몰테일은 혹서기에 해외에서 주류를 구매하는 직구족을 위해 최대 5개월간 무료로 와인을 보관해주는 서비스를 제공한다고 4일 밝혔다.
무료 와인 보관 서비스는 몰테일의 일본 및 독일 물류센터를 통해 와인을 구매한 고객이라면 누구나...
이에 몰테일은 해외직구로 아아패드를 구매하고 싶은 직구족을 위해 애플 공식 홈페이지 내 주문 방법, 배송 신청서 작성법, 면세 지역 안내 등 맞춤형 서비스를 마련했다.
특히 직구족의 배송 비용 부담을 덜어주기 위해 미국 뉴저지 및 델라웨어 물류센터 이용시 배송비를 7.99달러로 고정 적용하고 구매한 상품의 배상책임보험 연동까지 지원하는 등 차별화된...
자체적으로 기획관을 선보이거나 해외 플랫폼과 협력하는 방식을 채택하는 등 국내 직구족의 편의를 강화하는 모습이다.
티몬은 큐텐과 큐익스프레스 등 계열사와의 시너지를 바탕 직구 역량을 끌어 올리는 데 집중하고 있다. 모회사인 큐텐의 물류회사 큐익스프레스와 통합 풀필먼트 서비스 ‘T프라임’을 구축했다. 입점 판매자들의 재고관리부터 주문, 배송 등을...
높은 품질과 차별화된 디자인, 합리적인 가격으로 국내 직구족들 사이에서 입소문을 타며 큰 인기를 얻고 있다.
김현정 SSG닷컴 해외직구 바이어는 “외화 결제, 교환 반품 등 배송 단계에서 고객 편의성을 높이고 있다”며 “해외직구 서비스 역량을 강화해나갈 것”이라고 말했다.
직구족이 많이 방문한 사이트로는 아마존 23%, 이베이 10%, 피트니스 브랜드인 줌바가 7% 순으로 나타났다.
특히 올해는 작년 대비 주요 품목의 큰 변화는 없었지만 코로나19 엔데믹으로 마스크 착용 해제와 야외활동이 늘면서 스포츠·아웃도어 및 뷰티 카테고리 비중 증가, 일본 직구 확대, 구매가 편리한 쇼핑 환경을 선호하는 모습 등을 보였다.
실제로 지난해...
몰테일은 해외직구에 어려움을 겪는 초보 직구족을 위해 국내 쇼핑몰처럼 편리한 구매가 가능한 ‘다해줌’ 및 직구샵 서비스와 자체 자사몰 이용자를 위한 프로모션도 제공한다. 다해줌은 현지 언어를 몰라도 아마존, 샵디즈니, PXG 등 해외 주요 쇼핑몰의 제품 구입부터 배송까지 원스톱으로 진행 가능한 몰테일만의 차별화된 서비스다. 최근에는 다해줌 미입점...
구하기 어려운 상품을 발품 팔지 않아도 온라인으로 쉽게 결제하고 직접 집에서 받아 볼 수 있다.
몰테일의 관계자는 “와인서처닷컴 입점을 통해 국내외 고객들은 보다 객관적으로 비교하고 판단하여 유럽의 와인과 위스키를 구매할 수 있을 것”이라며 “비타트라 독일은 앞으로도 직구족들의 알뜰 소비와 안전한 배송을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
11일 6종, 12일 9종의 상품을 최대 58% 할인 판매판다.
이커머스 업계 관계자는 “11월 광군제, 블랙프라이데이 등 국제적으로 쇼핑 할인 행사가 이어지는 만큼 이 수요를 잡기 위해 대규모 할인전을 매년 실시하고 있다”면서 “특히 최근 직구족들이 늘어나면서 직구 상품 구색을 확대하고 있다”고 말했다.
12일 업계에 따르면 이커머스 업계는 늘어난 직구족을 겨냥해 대규모 할인 행사에 돌입했다.
통계청에 따르면 올 2분기 해외 직접 구매 금액은 전년 대비 25.6% 증가한 1조 6350억 원을 기록했다. 상푼군별로는 스포츠·레저용품이 54.9%, 의류 및 패션 관련 상품이 45.8% 매출 신장률을 기록했다.
이에 티몬은 1만 원 안팎의 상품으로 꾸려진 ‘해외직구 초저가샵’을...
2021년부터 본격적으로 해외 직구 사업에 뛰어든 롯데온은 명품 상품 구색을 확대하며 직구족 공략에 나섰다. 롯데온의 온앤더럭셔리는 해외 온라인 명품 편집숍 육스의 약 50만개 명품 상품을 선보였다. 육스가 보유한 구찌, 프라다, 버버리 등 명품 브랜드의 상품을 비롯해 육스의 자체 브랜드 에잇 바이 육스 등이 대표적이다.
쿠팡은 할인전에 나섰다. 쿠팡은 이달...
G마켓과 옥션이 해외직구족을 겨냥해 디지털 가전, 명품, 브랜드패션 등 인기 제품을 할인가에 선보인다고 11일 밝혔다.
이날부터 사흘간 ‘선 넘는 직구’ 프로모션을 열고 계절가전, 건강식품, 캠핑템 등 여름 인기 품목을 최대 58% 할인가에 판매한다. 카드사 10% 즉시할인 혜택을 선보이는데 삼성‧KB국민‧BC카드로 1만 원 이상 구매 시 최대 3만 원까지 할인된다....
김미연 롯데온 해외직구 상품기획자(MD)는 “최근 분유, 건강식품, 해외명품을 중심으로 해외직구 매출이 가파르게 오르고 있어 일명 직구족들을 겨냥해 전 세계 인기 상품을 모아 행사를 마련했다”면서 “일부 상품은 셀러와 사전 협의해 롯데온 단독 특가로 준비했다”고 말했다.
이후 2017년에는 해외상품 구매대행 온라인 쇼핑몰인 '이하넥스몰'까지 선보이며, 해외직구족의 편의성을 높여주는 서비스를 지속 강화해왔다.
이번 훗타운엔 개인 간 물건 구매대행을 요청할 수 있는 '사줘요'와 상품판매를 등록할 수 있는 '팔아요', 실시간 커뮤니티 기능 '만나요' 서비스가 포함돼 있다.
'사줘요'는 훗타운에 가입한 사용자(이하 '타우너')가 해외...
3만 원 이하 가전제품 모음에는 직구족들에게 인기 있는 가성비 소형 가전을 모았으며 최대 70%까지 파격 할인하는 상품을 모아 클리어런스 코너도 꾸렸다. 여기에 최대 2만 원 할인 쿠폰도 지급해 6만5000원 구매 시 1만 원, 10만 원 구매 시 2만 원을 추가 할인받을 수 있다.
SSG닷컴도 27일까지 최대 80% 할인 판매하는 ‘SSG 블랙 프라이데이’ 프로모션을 진행한다....
아마존의 ‘에센셜’(패션) 제품들을 포함해 최근 11번가 아마존 글로벌 스토어에서 판매를 시작한 ‘킨들’(전자책)도 한눈에 볼 수 있는 코너를 마련해, 직구족들이 아마존의 브랜드와 상품들을 꼼꼼히 살펴보고 간편하게 구매할 수 있게 했다.
아마존과 사전 협의해 단독 특가로 마련한 ‘원데이 딜’과 ‘원데이 브랜드 딜’을 각각 하루 6개씩 최대 45...
유통업계는 직구족을 위한 마케팅에 돌입하며 고객 이탈 방지에 나섰다. 롯데온은 10월 한 달간 150개 인기 직구 상품의 재고를 미리 확보하고 할인 행사를 열어 환율 부담을 줄이기로 했다. 롯데면세점은 해외 직구 온라인몰인 ‘LDF BUY’에 일본 직구관을 열었고, 아마존 글로벌 스토어를 운영하는 11번가는 직접 제품을 만져볼 수 있는 오프라인 체험관을 내달...
반면 ‘갈 곳’ 잃은 해외 직구족 소비는 일본 직구몰로 쏠리는 모양새다. 엔저가 지속되면서 달러보다 엔화 쇼핑이 훨씬 이득이기 때문이다. 통계청 자료를 봐도 올해 2분기 일본 온라인 해외 직구 금액은 1038억 원으로 지난해 같은 기간과 비교해 31% 가까이 늘었다.
강달러 현상을 역이용해 해외 판매를 선택하는 경우도 등장하고 있다. 이베이가 올해 상반기 한국...
연중 최대 행사 아마존 프라임데이...해외 직구족 들썩
올해 프라임데이는 12~13일(이하 현지시간) 이틀간 아마존이 진출한 20여 개국에서 동시에 진행됐는데요. 한국은 프라임데이 행사 국가에는 포함되지 않았습니다. 하지만 한국에서도 해외 직구(직접구매)가 유행하면서 아마존 이용자가 늘고, 11번가에서 아마존 프라임데이 상품을 연계 판매하면서 편의성도...