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  • KB국민카드·현대제철, 온라인 철강몰 회원 전용카드 출시
    KB국민카드·현대제철, 온라인 철강몰 회원 전용카드 출시
    국민카드 관계자는 “대한민국 철강업권을 주도하는 현대제철과 국내 법인카드시장 1위 국민카드가 제휴해 단독으로 출시된 상품으로 철강재 전문 전자상거래 플랫폼인 ‘에이치코어 스토어’에서 간편한 결제 서비스와 폭넓은 혜택을 제공하게 됐다”며 “카드로 온라인에서 철강을 손쉽게 구매하는 경험과 전월 이용실적 조건 없는 편리한 할인 혜택까지...
    2024-08-20 09:47
  • 해외 플랫폼, 국내대리인 지정 의무화…"韓소비자 보호 강화"
    해외 플랫폼, 국내대리인 지정 의무화…"韓소비자 보호 강화"
    국내 소비자에 제품을 판매하는 해외 온라인 플랫폼의 소비자 보호 의무를 강화하기 위해 국내대리인 지정을 의무화하는 방안이 추진된다. 공정거래위원회는 19일 국무회의에서 이런 내용을 담은 전자상거래법 개정안이 의결됐다고 밝혔다. 개정안은 이달 중 국회에 제출될 예정이다. 해외 사업자와의 전자상거래 규모가 증가하면서 관련 소비자 불만 및 분쟁도 함께...
    2024-08-19 11:13
  • 미국, AI 마케팅 철퇴...가짜 리뷰 손본다
    미국, AI 마케팅 철퇴...가짜 리뷰 손본다
    전자상거래가 활성화하고 인플루언서 마케팅과 생성형 AI 광고가 등장하면서 리뷰와 광고를 둘러싼 치열한 다툼이 벌어지고 있다. 일례로 아마존은 2022년 7월 가짜 리뷰를 중개했다는 혐의로 1만 명 넘는 페이스북 페이지 관리자를 고소했다. CNBC는 “과거 스스로 규제를 시행했던 기업들도 이제는 더 엄격해진 정부 감독을 받게 됐다”며 “이번 규칙은 법무부가...
    2024-08-15 14:57
  • “일본산 못 미덥다”…중국서 일본 건강ㆍ뷰티 제품 인기 시들
    “일본산 못 미덥다”…중국서 일본 건강ㆍ뷰티 제품 인기 시들
    리안단루데이터에 따르면 중국 최대 전자상거래기업 알리바바의 타오바오와 티몰에서 일본 고바야시제약 제품의 온라인 판매가 올 상반기에 전년비 54% 감소했다. 홍국(붉은 효모 쌀·베니 코지) 성분으로 만든 고바야시제약의 보충제 ‘누룩 콜레스테롤 헬프’가 일부 사망을 초래했다는 보도가 타격을 가했다. 일본 화장품 브랜드들도 원자력발전소의 폐수가 방류돼...
    2024-08-14 15:07
  • 한기정 "티메프 등 플랫폼에 판매대금 정산기한 준수ㆍ관리 의무 부여"
    한기정 "티메프 등 플랫폼에 판매대금 정산기한 준수ㆍ관리 의무 부여"
    공정위는 지난달 25~31일 티몬·위메프에 대한 긴급 현장점검을 실시해 전자상거래법상 대금 환불, 재화·서비스 공급이행 의무 등 준수 여부를 확인했다. 한 위원장은 "현재 조사가 진행 중이라 자세한 내용을 말하긴 어렵지만, 법 위반이 확인되면 필요한 조치를 취할 것"이라며 "소비자들이 손해배상 소송을 제기하는 경우 적극 지원할 계획"이라고...
    2024-08-14 15:00
  • 해외직구 샌들·모자서 발암물질 검출…기준치 최대 229배
    해외직구 샌들·모자서 발암물질 검출…기준치 최대 229배
    안전성 검사 결과는 서울시 누리집과 서울시전자상거래센터 누리집에서 자세히 확인할 수 있다. 해외 온라인 플랫폼으로 인한 소비자 피해나 불만 사항은 서울시 전자상거래센터 핫라인(02-2133-4896) 또는 120 다산콜로 전화하거나, 전자상거래센터 누리집으로 문의하면 도움을 받을 수 있다. 김태희 서울시 시민건강국장은 “이번 안전성 검사 결과 국내 기준을...
    2024-08-14 09:56
  • 유사투자자문업자 오픈 채팅방 불법 영업 금지된다
    유사투자자문업자 오픈 채팅방 불법 영업 금지된다
    금융 관련 법령뿐만 아니라 방문판매법과 전자상거래법을 위반한 경우에도 유사투자자문업 진입이 불가하도록 신고불수리 사유가 확대됐다. 또 부적격 업체를 조기퇴출할 수 있도록 직권말소 사유에 ‘방문판매법 및 전자상거래법에 따른 시정조치 미이행, 자본시장법령 위반으로 5년 내에 과태료·과징금을 2회 이상 받은 경우, 소비자보호관련 법령을 위반해...
    2024-08-13 12:00
  • 중국, 경제 위기에 ‘체험 경제’로 내수 살리기…“원전 앞 인증샷”
    중국, 경제 위기에 ‘체험 경제’로 내수 살리기…“원전 앞 인증샷”
    중국 전자상거래 기업 JD닷컴에 따르면 패들보드와 다이빙 장비와 같은 야외 장비 판매는 지난해 같은 기간보다 3배 이상 증가했다. 로드바이크, 사이클링, 전기 스케이트보드 판매도 2배 이상 늘었다. 중국 온라인 여행 서비스 제공업체인 퉁청트래블홀딩스는 소규모로 자신의 경로, 목적지, 차량 및 음식 옵션을 선택하는 맞춤형 여행 예약이 올해 상반기 10배...
    2024-08-11 16:07
  • “10일내 정산 의무화”...고동진, 티메프 재발방지법 발의
    “10일내 정산 의무화”...고동진, 티메프 재발방지법 발의
    전자상거래 정산 주기를 규정하고 있지 않다. 이런 사각지대를 악용해 큐텐 그룹은 티몬과 위메프의 정산 주기를 최장 70일로 운영하며 판매자에게 줘야 할 대금을 무이자로 빌린 돈처럼 사용해 대규모 미정산 사태를 초래했다. 고 의원은 “티몬·위메프 사태는 정산 주기에 대한 규정이 없는 현행법의 사각지대를 교묘히 이용하여 최대한 늦게 돈을 주는 온라인...
    2024-08-09 14:50
  • 알테쉬 공세에…아마존, 중국 판매자 공격적 확보로 태세 전환
    알테쉬 공세에…아마존, 중국 판매자 공격적 확보로 태세 전환
    실제 전자상거래 분석업체 정글스카우트가 미국 소비자 1000명을 대상으로 실시한 설문조사서 2분기 온라인 쇼핑을 할 때 처음으로 아마존을 검색한 사람은 52%로 2년 전에 비해 9%포인트(p) 감소했다. 또 글로벌와이어리스솔루션에 따르면 미국 소비자들은 지난해 아마존 앱을 하루 11분씩 사용하는 데 그쳤지만, 쿠폰을 자주 발행하는 테무 앱은 22분씩 사용했다....
    2024-08-08 14:58
  • 중기부·중진공, 한진과 손잡고 中企 글로벌 이커머스 확대 돕는다
    중기부·중진공, 한진과 손잡고 中企 글로벌 이커머스 확대 돕는다
    이번 웨비나는 중소벤처기업의 글로벌 이커머스 시장 진출을 촉진하기 위한 행사로, 중진공 유튜브 채널인 ‘고비즈코리아 GETS’을 통해 실시간 온라인 생중계됐다. 주요내용으로는 ‘전자상거래 수출시장 진출사업’ 수행기관인 한진 물류솔루션팀의 △초보셀러의 해외물류 통관 방법과 FBA 물류 △해외 풀필먼트와 성공사례에 대한 발표가 진행됐다. 이어서 틱톡...
    2024-08-07 09:25
  • [종합] 구글, 미국 반독점 소송 패소…검색시장 대격변 오나
    [종합] 구글, 미국 반독점 소송 패소…검색시장 대격변 오나
    세계 최대 전자상거래 업체 아마존은 작년 9월 미 연방거래위원회(FTC)로부터 피소됐다. 이들이 시장을 독점하면서 제품 품질이 떨어진 것은 물론, 판매자들에게 과도한 요금까지 부과했다는 혐의다. 페이스북 모회사 메타 역시 인스타그램을 인수하는 과정에서 불법 의혹이 제기돼 FTC와 소송을 진행 중이다.
    2024-08-06 13:10
  • 티몬 소비자들 불볕 속 '1인시위'…"카드사, 환불해달라"[티메프發 쇼크]
    티몬 소비자들 불볕 속 '1인시위'…"카드사, 환불해달라"[티메프發 쇼크]
    이들은 특히 "티몬이라는 온라인 플랫폼에서 가장 믿을 수 있는 결제 수단인 신용카드를 사용해 결제한 것"이라며 "수 년간 믿고 결제해왔던 카드사가 전자상거래법, 여신전문금융업법 등을 깡그리 무시하고 다수의 피해자가 시간을 쪼개가며 넣는 민원에 이렇다 할 답변도 없이 외면하고 있다"고 주장했다. 앞서 티메프 사태와 관련해 소비자가...
    2024-08-04 14:24
  • [티메프發 쇼크]‘이번엔 규제 폭탄? 플랫폼 법안 쏟아질라
    [티메프發 쇼크]‘이번엔 규제 폭탄? 플랫폼 법안 쏟아질라
    2일 금융당국 및 정치권에 따르면 박상혁 더불어민주당 의원은 온라인 플랫폼 중심으로 급격히 개편된 전자상거래 환경 속에서 소비자를 효과적으로 보호하기 위해 ‘전자상거래 소비자보호법 전부개정안’을 이날 대표발의했다. 법안에는 온라인 판매사업자(플랫폼 서비스 입점업체 및 자체인터넷사이트 사업자)뿐만 아니라 온라인 플랫폼 운영사업자도 리콜조치가...
    2024-08-02 11:17
  • [티메프發 쇼크][단독] 금감원, 이커머스 전수조사 나선다
    [티메프發 쇼크][단독] 금감원, 이커머스 전수조사 나선다
    전자상거래법을 소관하는 공정거래위원회의 영역인만큼 전자금융업을 겸한 이커머스가 점검 대상이 될 것”이라고 말했다. 다른 금융당국 관계자는 “숫자만 보기보다는 정확한 현금 흐름 파악을 위해 세밀한 조사가 필요하다”면서도 “금융사가 아닌 모든 이커머스를 금감원에서 조사할 수 있는 권한이 없는 데다 인력이 부족해 조사한다면 일정 규모 이상의 온라인...
    2024-08-02 05:00
  • '274兆 시장 노린다'…지누스, 세계 온라인가구 시장 공략 본격화
    '274兆 시장 노린다'…지누스, 세계 온라인가구 시장 공략 본격화
    미국 온라인 매트리스 시장에서 30%대의 점유율을 확보하고 있으며, 세계 최대 전자상거래 업체인 아마존 내 매트리스 판매 부문에서 부동의 1위를 기록하고 있다. 이번 지누스 플래그십 스토어는 중국의 경제 수도로 불리는 상해에서도 핵심 상권인 와이탄 인근 복합 쇼핑몰 ‘상해소하만만상천지’ 지하 1층에 문을 열었다. 매장 면적은 기존 지누스의 매장들보다...
    2024-08-01 13:48
  • [티메프發 쇼크]공룡된 이커머스 감독 시스템 부실 “검사 인력도, 조직도 태부족”
    [티메프發 쇼크]공룡된 이커머스 감독 시스템 부실 “검사 인력도, 조직도 태부족”
    자본금·건전성 비율 등 규정 못 미쳐…금감원 MOU 체결법적 강제 수단 없어…금융당국 제도 개선 나서 전자상거래(이커머스) 플랫폼 티몬·위메프(티메프) 사태 해결의 기미가 좀처럼 보이지 않고 있는 가운데 제도의 사각지대를 방치한 금융당국에 대한 비난 여론도 커지고 있다. 금융당국은 이번 사태를 계기로 조직 개편과 인력 충원 검토에 나선다는 방침이나, 매번...
    2024-07-31 16:44
  • 정부, '티메프 미정산' 피해 中企·소상공인에 5600억+α 유동성 지원
    정부, '티메프 미정산' 피해 中企·소상공인에 5600억+α 유동성 지원
    정부는 향후에도 소비자·판매자 피해가 확산되지 않도록 총력 대응하고, 금감원과 공정거래위원회 합동점검반을 통해 티메프 사태 관련 위법 사항을 점검할 계획이다. 유사한 사례가 재발하지 않도록 전자상거래법·전자금융거래법 등 관련 법령 전반에 대한 적정성 검토 등 제도개선 방안 마련도 병행할 계획이다.
    2024-07-29 09:30
  • [사설] 이커머스 믿고 단잠 자도 될지 묻는 티메프 사태
    그러나 전자상거래(이커머스) 문제에 대한 비상 대처와 제도 보완이 시급한 것은 아무도 부정할 수 없다. 티메프는 어제 주문 취소, 환불 절차 등을 이어갔다. 카드사와 간편결제사, PG(전자지급결제대행)사도 티메프 관련 결제 취소를 위한 조치에 들어갔다. 토스페이먼츠는 일반 PG사 중 처음으로 오늘부터 이의제기 신청 절차를 밟는다. 소비자 불만과 불편이 곧 상당...
    2024-07-29 05:00
  • 한기정 "학습참고서 구입비, 가계에 큰 부담…실태조사할 것"
    한기정 "학습참고서 구입비, 가계에 큰 부담…실태조사할 것"
    특히 미정산 사태를 일으킨 티몬ㆍ위메프의 모회사인 큐텐에 대한 조사와 관련해서는 "전자상거래법 위반 여부에 대한 현장조사를 실시해 자료를 분석하고 있다"며 "전자상거래법 상 온라인 플랫폼에서 몇 가지 신고 의무가 있는데 그런 의무들을 제대로 준수하고 있는지 살펴보고 있다"고 말했다. 한 위원장은 또 "인공지능(AI) 관련해 실태...
    2024-07-28 12:00
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