금융상품 계약체결시 대출 계약시 원하지 않은 예·적금, 보험, 신용카드 등의 가입 요구를 거절할 수 있다. 또 대출 계약시 부당한 담보나 보증, 또는 제3자의 연대보증 요구에 응하지 않도록 주의해야 한다고 했다.
금융상품 이용시에는 신용상태가 개선되었다고 판단되면 금리인하요구권을 적극 활용하라고 조언했다. 불이익이나 중도상환수수료 부담 없이 일정기간...
대리점과의 계약에서 경쟁사와 계약을 하면 계약을 해지하고 손해배상을 청구하는 등 조항을 넣었던 부가가치통신사업자(VAN)의 불공정 약관이 시정된다.
공정거래위원회는 국내 13개 VAN사의 대리점 계약서 및 특약서 상 약관을 심사해 7개 유형의 불공정약관을 시정했다고 31일 밝혔다.
VAN 업무는 신용카드사와 카드가맹점 간에 통신망을 구축해 신용카드 결제 및...
예금해지 시 특별 중도해지이율을 제공하고, 신용카드 사용 고객에 대한 결제대금을 최대 6개월까지 청구 유예할 수 있도록 지원한다.
이 밖에 기업은행은 화재로 피해를 입은 서천특화시장 상인을 위해 피해 복구 성금 3억 원을 전달한다.
김성태 기업은행장은 "이번 화재로 피해를 입은 소상공인·중소기업의 안정적인 피해 복구를 위해 신속하게 지원할 것...
또한, 피해 시장상인 개인에게도 1인당 최대 2000만 원의 긴급 생활자금 대출과 대출금리 최대 1%p 감면, 예·적금 중도해지 시 약정이자 지급, 창구 송금수수료 면제 등의 금융지원을 제공한다.
우리은행은 대출금리와 수수료 감면을 통해 피해 시장상인들의 금융비용 부담을 줄여, 재기를 적극적으로 지원할 예정이다.
우리카드도 피해를 본 고객을 대상으로 카드...
청년층의 신용평점과 추정소득, 대출·신용카드 활용, 소비지출행태, 부채 및 연체 현황 등 신용평가사(CB)의 데이터를 활용하고 설문조사를 진행해 청년금융 현황 분석에 나설 예정이다. 내년 초 정도에 연구 결과가 나오면 청년도약계좌 등 청년자산형성 지원제도를 개선하거나 개발하기 위한 기초자료로 활용될 전망이다.
서금원이 이같이 연구용역에 나선 건...
신용카드는 해외번호로 신용카드사를 사칭한 무작위 스미싱으로 인한 소비자 상담이 많았다.
이 밖에 학습지(40.4%), 건강(암·각종질병)보험(40.3%), 각종 건강식품(33.9%) 순으로 상담 증가율이 높았다. 학습지의 경우 업체의 과도한 취소 위약금 요구, 1년 이상 장기계약의 중도 해지 거부로 인한 소비자 불만이 많았다.
전월 대비 상담 증가율은 각종숙박시설(59.8...
예적금 중도해지시 약정이자 지급, 송금 및 출금 수수료 면제 등 금융비용 감면도 지원한다.
우리카드도 태풍 피해 고객에게 카드 결제대금 최대 6개월까지 납부 상환 유예, 태풍 피해 발생 후 생긴 결제대금 연체에 대한 연체이자 면제 및 연체기록 삭제, 카드론·신용대출·현금서비스 등 기본금리 30% 우대혜택을 제공한다.
우리금융캐피탈은 태풍 피해 고객의...
혜택 △예적금 중도해지시 약정이자 지급 △송금 및 출금 수수료 면제 등 금융비용 감면도 지원한다.
우리카드는 태풍 피해 고객에게 카드 결제대금 최대 6개월까지 납부 상환 유예, 태풍 피해 발생 후 생긴 결제대금 연체에 대한 연체이자 면제 및 연체기록 삭제를 지원한다. 또한 카드론, 신용대출, 현금서비스 등에 기본금리 30% 우대혜택을 제공한다....
아파트 중도금 대출 가산금리 신용카드 약관 변경, 사용대금 부당청구, 결제취소 요청 등 은행과 중소서민 민원이 크게 늘었다.
10일 금융감독원에 따르면 상반기 금융민원 접수건수는 총 4만8506건으로 전년동기(4만4333건) 대비 9.4%(4173건) 증가했다.
중소서민(3525건), 은행(3447건), 손보(68건) 권역은 증가했다. 생보(-1516건), 금투(-1351건) 권역은 민원이...
예적금 중도해지 시 약정이자 지급, 창구 송금수수료 면제 등의 금융지원을 받을 수 있다.
우리카드도 산불 피해를 입은 고객을 대상으로 카드 결제대금 상환 유예 등을 지원한다. 카드 결제대금을 최대 6개월까지 유예하고 피해 발생 후 발생한 결제대금 연체에 대해서는 연체이자 면제 및 연체기록을 삭제해 준다. 또한 카드론, 신용대출, 현금서비스 등 금융상품에...
개인의 경우 최대 2000만 원의 긴급 생활자금 대출과 대출금리 최대 1%포인트 감면, 예적금 중도해지 시 약정이자 지급, 창구 송금수수료 면제 등의 금융지원을 받을 수 있다.
우리카드는 카드 이용대금 청구를 최대 6개월까지 유예하고 신규 연체이자 감면, 카드론·현금서비스 금리 우대 등을 지원한다.
4대금융그룹과 함께 BC카드도 금융지원책을 내놨다. 먼저...
1월부턴 DSR 산정시 카드론도 포함된다.
결혼·장례·수술 등 실수요에 대해서는 신용대출 연소득 1배 대출제한 규제의 예외로 허용한다.
보금자리론 중도상환수수료 70% 감면 기한이 내년 6월까지 연장된다. 또, 금리와 보증료가 저렴한 주택금융공사의 전세보증대출 이용이 가능한 전세금 한도가 수도권 5억 원·지방 3억 원에서 수도권 7억 원·지방 5억 원으로...
고객이 렌털비를 내기 위해 지정한 신용카드가 한도 초과 등으로 승인 처리가 안 될 경우 임의로 고객이 가진 다른 정상 카드로 출금할 수 있도록 한 조항은 삭제했다.
이 밖에 고객 사정으로 중도 해지 시 물품 폐기비를 고객이 부담하게 한 규정, 실제 이용 일수와 관계없이 계약이 시작되는 월의 렌털비를 월정액으로 청구한 규정 등도 시정됐다.
공정위는 사업자의 귀책사유로 계약이 해지되는 경우 사업자가 등록비를 반환하는 내용으로 수정했다.
고객이 지정한 신용카드가 한도초과 등으로 인해 자동이체가 불가능할 경우 사업자가 임의로 고객이 보유하고 있는 다른 정상카드로 출금할 수 있는 조항도 삭제됐다.
공정위는 "이번 불공정 약관 시정으로 이용자들의 권익이 보호되고, 해당 시장이 건전하게...
우리은행은 키오스크에서 입출금통장 신규, 예ㆍ적금 신규, 주택청약종합저축 신규, 각종 펀드상품 신규, 신용카드 신규 업무를 중단했었다. 이후 금소법에 맞춰 키오스크를 업데이트하면서 서비스를 모두 재개했다. 하나은행은 하나온라인사장님신용대출ㆍ플러스모바일보증부대출, 농협은행은 펀드 일괄 신규 서비스와 비대면 연금 저축 펀드 계좌의 신규 서비스를...
A씨는 예금이 해지된 것을 모르는 고객들이 만기가 도래한 예금을 재예치해달라고 요청하면, 새 계좌를 만들어 관련 통장을 고객에게 보내준 뒤 해당 계좌를 다시 해지하는 수법을 썼다. 또한 타 지점 직원과 공모해 고객의 돈을 가로채기도 했다.
이렇게 빼돌린 돈은 신용카드 결제 대금을 변제하거나 생활비에 사용했다. 범행이 들통난 뒤 A씨는 빼돌린 돈 중...
7월부터는 르노 마스터 기반의 프리미엄 캠핑카를 단기로 대여할 수 있는 서비스가 추가될 예정으로, 캠핑족에게 뜨거운 호응을 받을 것으로 예상한다.
모빌라이즈는 최초 50명 한정으로 구독자를 모집하며, 만 26세 이상 운전면허 취득 후 1년이 지나고 본인 명의의 개인ㆍ법인 신용카드를 소지한 사람이라면 누구나 이용할 수 있다.
- 어떤 금융상품이 대상인가
“은행, 증권사, 보험사, 신용카드사에서 예금, 대출, 펀드, 보험 가입은 물론 신용카드 한 장을 만들 때도 금소법이 적용된다. 단, 신협을 제외한 농협, 수협, 새마을금고, 산림조합 등 상호금융 상품은 제외됐다. 현금을 미리 입금해 놓고 쓰는 직불·선불 결제(카카오페이)는 제외된다.”
- 적합성·적정성 원칙의 의미는
“적합성 원칙은...
또 T안심보상을 통해 사용 중이던 스마트폰을 반납하면 약 52만 원의 보상금(아이폰 XS Max 512GB 기준)을 받게 되며, 신용카드와 OK캐쉬백 등의 멤버십 포인트로 T모아쿠폰을 발급받아 최대 10만 원까지 현금처럼 사용할 수 있다.
새 아이폰으로 기기변경을 원하는 고객은 ‘5GX클럽 아이폰 12’ 가입을 고려해 볼 만 하다. 월 이용료 7480원(부가세포함)을 내면...