보험소비자 검색결과

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국민연금 자동조정장치 도입되면 '연금 삭감'?

자동조정장치는 보험료율을 수지균형 수준까지 인상하지 않으면서 소득대체율을 유지하기 위한 장치다. 정부가 제시한 일본식 자동조정장치는 소득대체율을 깎진 않는다. 국민연금에는 A값(가입자 평균소득) 초과 소득자의 급여를 깎아 A값 미만 소득자의 급여를 높이는 소득재분배기능과 매년 소비자물가지수 상승률만큼 급여를 인상하는 실질가치 보전기능이...

2024-09-16 05:00
추석 택배 손배 거부·항공권 취소수수료 과다…예방법은?

추석 연휴 전후로 항공권, 택배 관련 소비자피해가 빈번하게 발생해 주의가 요구된다. 15일 공정거래위원회에 따르면 최근 3년간(2021~2023년) 추석 연휴를 전후한 9~10월에 소비자원에 접수된 피해구제 신청은 각각 항공권 590건, 택배 161건으로 전체기간 대비 17.8%(항공권), 17.7%(택배)를 차지한다. 주요 피해사례를 보면 항공권의 경우 항공권 구매 취소 시 과도한...

2024-09-15 06:00
[주간증시전망] 추석연휴 이후 반등 기대…바이오·이차전지 등 주목

(은행·증권·보험), 자동차, 지주사 및 고배당주들이 시장 전반의 반등을 이끌 것으로 예상한다"고 내다봤다. 다음 주 주요 이벤트(한국시간)는 △유로존 7월 무역수지(16일) △유로존 2분기 고용비용지수(16일) △미국 9월 뉴욕 연은 제조업지수(16일) △캐나다 8월 소비자물가지수(17일) △캐나다 8월 주택착공지수(17일) △미국 8월 소매판매(17일)...

2024-09-14 13:05
이재원 푸본현대생명 대표 연임…"안정적 이익으로 역동적 성장"

2016년부터 중단됐던 방카슈랑스 영업과 보험대리 영업을 2019년과 2021년에 각각 재개시했고, 텔레마케팅 영업의 경쟁력을 강화하는 등 영업 채널 다각화와 체질개선에 주력했다. 대내외적으로는 소비자중심경영, 조직문화변화를 위한 인재육성, ESG(환경·사회·지배구조) 경영, 브랜드 마케팅 등을 통해 브랜드 경쟁력도 강화했다.

2024-09-13 15:02
한동훈, 추석 농산물 현장점검…“물가 낮추고 성수품 수급 개선”

하고 소비자들은 싸게 사도록 그 역할을 하는 곳”이라고 당부했다. 이어 “물가라는 게 기후변화와 세계적 흐름의 영향도 많이 받는다. 국민들도 물가를 완전히 장악할 수 없다는 것을 아신다”고 했다. 그러면서 “병충해나 보험 정책을 손보는 것도 근원적인 물가 안정에 도움이 될 것”이라며 “정부와 여당이 더 열심히 하겠단 말씀을 드린다”고 했다. 이날...

2024-09-12 13:52
상반기 금융민원 5만 건 돌파…"H지수 ELS로 은행 민원 폭증"

민원 수용률은 37.2%로 전년 동기(34.9%) 대비 2.3%포인트(p) 증가했다. 금감원 관계자는 "적체 민원 해소, 처리 기간 단축 등 민원처리 효율화와 함께 소비자 피해예방 및 구제를 위한 노력을 강화하겠다"며 "늘어나는 실손보험 관련 분쟁을 줄이기 위해 관련된 소비자 유의사항 등을 지속해서 안내해 소비자 피해 예방을 위해 노력하겠다"고 말했다.

2024-09-12 06:00
금융당국 GA 내부통제 관리에 M&A '급물살'

예컨대 모집수수료율 규제는 보험사의 전속설계사만을 대상으로 할 뿐, 대형 GA 소속 설계사에 적용되지 않았다. 그 결과 GA 채널은 도입 시 기대했던 소비자효용 증대 효과보다는 모집과정에서 다양한 부작용이 발생하고 있었다. GA 업계는 금감원이 진행하는 영업검사에서 △취약한 내부통제체계 △허위계약 작성 △부당 승환계약 △설명 의무 위반 등을 매년...

2024-09-12 05:00
"인구 고령화, 자본시장 어려움 초래…주택연금 활성화 등 대응해야"

아울러 "고령자의 수요에 맞는 신탁상품을 제공하고, 고령 금융소비자 보호를 강화해야 한다"며 "경영진의 은퇴 이후 기업이 지속적으로 운영될 수 있도록 중소기업의 M&A 지원 방안을 마련해야 한다"고도 덧붙였다. 일본은 그동안 지속적으로 경영진의 은퇴 이후 사업승계를 위한 정책을 추진한 결과 회사 내 임직원에 의한 승계와 제3자 M...

2024-09-11 10:23
DB손보, 대학생 서포터즈 드리머 13기 활동 마무리

지난달 30일 해단식을 가진 드리머 13기 12명은 1박2일 보험기초교육을 시작으로 펫보험 온라인 프로모션 바이럴 마케팅 활동을 수행하고, 채널 분석을 주제로 소비자 평가단 발표에 참여했다. 이후 블로그 콘텐츠 제작 및 펫 관련업종 시장조사를 진행했으며, 서포터즈 활동 경험에 기반한 20대의 아이디어를 전달하며 활동을 마무리했다. 드리머 13기에게는 월...

2024-09-11 09:14
금융권, 추석연휴 중소ㆍ중견기업에 100조 공급

대출을 조기에 상환하고자 하는 대출소비자는 금융회사와 협의해 중도상환수수료 없이 이달 13일에 조기 상환할 수 있다. 주택금융공사는 연휴 중 주택연금 지급일이 도래하는 모든 고객에 대해 이달 13일에 미리 주택연금을 지급한다. 모든 금융사는 추석 연휴 중 만기가 도래하는 예금에 대해 연휴 기간의 이자분까지 포함해 이달 19일에 환급한다. 상품에 따라...

2024-09-10 12:05
"독촉받았는데도 보험료 안 내면 계약 해지…보장 못 받아요"

금융감독원은 이 같은 내용의 '주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항(질병·상해보험 편)을 10일 발표했다. 이는 자동이체 통장의 잔액 부족, 신용카드 교체 발급 등으로 보험료가 미납돼 보험계약이 해지되는 사례가 지속해서 발생하는 등 소비자 피해를 예방하기 위함이다. 금감원은 보험사로부터 보험료 미납안내·납입최고(독촉)를 받은 이후에도 계속 보험료를...

2024-09-10 12:00
대한상의 금융산업위원장에 진옥동 신한금융지주 회장

아울러 진 위원장은 “국내 금융산업이 부가가치와 경쟁력을 높이기 위해서는 생성형 인공지능(AI)과 클라우드 등 혁신기술을 활용해 소비자 가치를 제고해야 한다”며 “금융업계가 취약계층 보호 등 사회적 문제 해결에 최선을 다하며 국민의 신뢰를 확보하는 것이 장기적으로 금융산업과 자본시장 발전에도 도움이 될 것”이라고 말했다.

2024-09-10 12:00
이름만 ‘경영인’ 정기보험…불완전판매·환급률 경쟁 우려

앞서 금융당국은 올해 4월 보험업계에서 높은 환급률이나 절세효과 등을 강조하며 경영인정기보험 영업을 확대하고 있다며 소비자주의 경보를 발령하기도 했다. 당시 금감원은 불완전판매가 우려된다며 경영인정기보험을 저축 목적이나 법인세 절감 등 절세목적, 법인 컨설팅의 대가로 가입을 권유하는 경우 특별히 주의해야 한다고 당부했다.

2024-09-09 05:00
한덕수 "정부가 배터리 안전성 사전 인증…신축 건물 습식 스프링클러 설치"

한 총리는 "앞으로 정부가 배터리 안전성을 사전에 인증하고 배터리 제조사와 제작기술 등 주요정보 공개를 의무화하겠다"며 "배터리 안전을 실시간 진단하는 BMS 기능을 고도화하고, 소비자 사용이 활성화되도록 지원하겠다"고 말했다. 이어 "화재예방에 도움이 되는 스마트 제어 충전기 보급도 확대해 나가겠다"고 덧붙였다. 한...

2024-09-06 10:32
DB손보, 신규 TV광고 '약속대로 이루어지길' 공개

반려동물과 함께 행복한 일상을 누리기 위한 사랑하길 '펫블리 반려견보험' 등 DB손보의 주요상품과 공감 가고 위트 있는 상황을 담았다. DB손보 관계자는 “이번 TV광고 캠페인을 통해 고객의 안전과 건강, 가족사랑을 위해 노력하는 DB손보의 브랜드 가치가 꾸준히 전파되고, 소비자들이 바라는 약속대로 이뤄지는 건강한 사회가 조성되기를 바란다”고 말했다.

2024-09-06 08:54
"부적격 부동산개발업체 잡는다"…서울시, 1000개 업체 실태조사

부동산개발업은 일반인에게 판매 또는 임대할 목적으로 부동산개발을 수행하는 업종으로 2007년 난립에 따른 소비자 피해를 줄이기 위해 등록제가 도입됐다. 건축물 연면적 3000㎡(토지면적 5000㎡) 이상의 부동산개발사업을 하려면 시·도에 등록해야 하며 업체는 △자본금 3억 원 이상 △사무실 확보 △상근 전문인력 2인 이상 등의 요건을 갖춰야 한다. 이번...

2024-09-06 06:00
NH농협생명, 금융현장소통반 소비자간담회 개최

고객패널은 △보험금 청구 간소화 방안 △지점 이용 시 애로사항 해소 △소비자 보호 및 거래 편의성 제고 등 금융과 보험 전반에 대한 애로사항을 전달하고 금융현장소통반, 농협생명 임직원과 함께 의견을 교환했다. 금융현장소통반은 금융회사 규제개선 및 금융소비자의 권익 보호를 위해 금융당국이 직접현장을 찾아 소비자간담회를 여는 소통창구이다....

2024-09-05 09:11
‘케어서비스 인기’ 롯데하이마트, 가전·클리닝 서비스 할인

고객들로부터 좋은 반응도 얻고 있다. 올해 들어 1월부터 7월까지 롯데하이마트 케어 서비스 매출은 지난해 같은 기간보다 60% 증가했다. 특히 가전클리닝 서비스는 1.3배, 가전보험과 가전이사∙재설치 등 그 외 서비스는 2배로 늘었다. 구독, 렌탈 등 고가의 가전제품 관리에 대한 소비자 니즈의 증가 트렌드가 반영된 것으로 회사 측은 분석했다.

2024-09-05 06:00
대출 풍선효과 재연될라…전문가 진단 "2금융권도 규제 강화해야"

익명을 요구한 한 연구기관 관계자 역시 “규제를 덜 받는 영역에서 대출을 일으키는 것은 소비자 입장에서 합리적인 선택”이라면서도 “수도권 아파트 시장으로 과도하게 유동성이 공급되는 상황을 막기 위해서는 은행권과 비은행권 간 규제 차이를 줄여야 한다”고 설명했다. 이혁준 나이스신용평가 금융평가본부장은 “만일 보험 등 일부 업권에서 주담대를...

2024-09-05 05:00
[종합]실수요자 아우성에 고객숙인 이복현 “기계적 대출금지 당국과 상의 안 해”

대출 신청 상태에서 금리가 계속 올랐고, 대출기간이 짧아지면서 한도가 줄었고, 취급 불가 대출 상품까지 늘어나면서 소비자의 불만이 확산하고 있다. 이날 간담회에서도 대출을 앞둔 실수요자들의 불만이 쏟아졌다. 30대 1주택 구입차주 B씨는 “신혼가구로 지난 7월에 주담대를 받아 첫 집을 마련하였는데 한도를 다소 타이트하게 맞춰 놓은 상황”이라며 “금리...

2024-09-04 15:55

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