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  • SKT, 불법 스팸 퇴치 위해 스팸 대응 전사 TF 출범
    SKT, 불법 스팸 퇴치 위해 스팸 대응 전사 TF 출범
    SKT는 우선 송수신 문자에 대하여 필터링 정책 업데이트 시간을 종전 1일 1회에서 10분당 1회로 단축하고, 불법 스팸 발송번호 등록기준을 보다 엄격하게 하는 등 필터링 기준을 대폭 강화했다. 또한, 지난달부터 자사 본인인증 서비스 앱인 PASS에 제공 중인 ‘PASS 스팸 필터링’ 서비스 기능 강화 및 확산에도 본격적으로 나선다. ‘PASS 스팸필터링’은 불법 스팸 문자를...
    2024-09-10 09:14
  • 정부, 추석 연휴 보이스피싱 등 사이버 사기 주의 당부
    정부, 추석 연휴 보이스피싱 등 사이버 사기 주의 당부
    특히 연휴 중에는 택배 미운영 기간이 길어 사기 피해 확인이 늦을 수 있는 만큼 가급적 비대면 거래를 지양하고, 거래에 앞서 경찰청 누리집 '인터넷 사기 의심·계좌번호 조회' 서비스를 통해 사기 피해 발생 여부를 확인할 것을 당부했다. 악성 앱 설치 등으로 정보 유출이 의심되는 경우, 본인이 거래하는 금융회사 영업점을 방문하거나 콜센터에 전화해 본인 계좌에...
    2024-09-08 12:00
  • KB리브엠, 보이스피싱예방 LTE 요금제 2종 출시
    KB리브엠, 보이스피싱예방 LTE 요금제 2종 출시
    9월 말까지 보이스피싱예방 LTE 7GB+ㆍ15GB+요금제를 개통(신규·번호이동)한 개인 고객에게 보이스피싱 예방 서비스 할인(월 4400원)과 별도로 기본료 할인을 추가 제공한다. 국민은행 관계자는 “급증하는 보이스피싱과 중고거래 사기 피해를 예방하기 위해 이번 신규 상품을 출시했다”며 “정부의 가계통신비 인하 정책에 맞춰 정책상품을 통해 통신비 절감에...
    2024-09-05 09:46
  • "AIPTV로 '코드커팅' 방지할 것"…LG유플러스, U+tv에 AI 에이전트 담았다
    "AIPTV로 '코드커팅' 방지할 것"…LG유플러스, U+tv에 AI 에이전트 담았다
    익시 음성챗봇은 고객이 불편사항이나 궁금한 사항을 리모콘으로 스피커로 문의하면 화면 속 AI가 텍스트로 해결해주는 서비스다. 와이파이 비밀번호, 취침 설정, 리모콘 수리, 요금제 문의, 유해 콘텐츠 차단 등 정보를 제공한다. AI와 고객 간 음성 대화로 콘텐츠를 찾는 ‘대화형 탐색’ 기능은 올 연말 탑재될 예정이다. 정 담당은 “생성형 AI 익시젠을...
    2024-09-03 15:43
  • KB리브모바일, SOOP E스포츠 대회 타이틀 스폰서 참여
    KB리브모바일, SOOP E스포츠 대회 타이틀 스폰서 참여
    이벤트 대상은 KB리브모바일에서 기본료 1만 원 이상 요금제로 신규 개통(신규·번호이동)한 만 19세 이상 개인 고객이다. 내달 31일까지 이벤트 응모와 혜택 정보 안내 수신 동의를 완료한 고객 전원에게 신세계이마트 상품권 3만 원권을 제공한다. 이에 더해 추첨을 통해 △게이밍 모니터 △게이밍 헤드셋 △게이밍 키보드 △치킨 쿠폰 등 다양한...
    2024-09-03 11:24
  • 카셰어링 그린카, ‘롯데렌터카 G car’로 리브랜딩…월 구독 서비스 선보여
    카셰어링 그린카, ‘롯데렌터카 G car’로 리브랜딩…월 구독 서비스 선보여
    있는 서비스다. 회사 근처 스팟의 G car 차량으로 퇴근 후 자택에서 밤새 주차 후, 아침에 출근 후 반납하면 된다. 월 7만9000원으로 회당 3300원이면 퇴근과 출근을 편하게 할 수 있는 셈이다. 차량 이용 방식도 고객 관점에서 대폭 개선했다. 업계 처음으로 차량 예약 시 앱에서 차량 번호와 관리 이력을 모두 공개한다. 고객은 예약 시 차량 번호를 통해...
    2024-09-03 08:37
  • 갤럭시 반짝 효과 주춤…8월 번호이동 2만명↓·알뜰폰은 늘어
    갤럭시 반짝 효과 주춤…8월 번호이동 2만명↓·알뜰폰은 늘어
    이통3사 번호이동 8.2%↓…알뜰폰은 2.94% 소폭 상승 56만 명으로 연중 최고치를 기록했던 7월 번호이동자 수가 8월 54만4224명으로 소폭 줄었다. 특히 이동통신 3사로의 이동이 감소했는데 통신 업계에서는 내년 상반기 알뜰폰 가입자가 1000만 명을 넘어설 거란 전망이 나온다. 2일 한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면 전체 이동통신사의 번호이동...
    2024-09-03 05:00
  • 통신 3사, '네트워크 오픈 API' 공동 구축 위해 맞손
    통신 3사, '네트워크 오픈 API' 공동 구축 위해 맞손
    특히 글로벌 통신업계가 카마라, 오픈 게이트웨이와 같은 API 기술 연구 및 표준화 작업을 통해 통신사간 협업을 적극 추진하고 있는 만큼, 글로벌 서비스와 간결하고 신속하게 연동할 수 있는 생태계를 조성하기로 했다. 3사가 합의한 API에는 사용자의 전화번호를 기반으로 인증을 처리하는 ‘번호 검증(Number Verification)’, ‘심 스왑(SIM Swap)’ 등 개인정보...
    2024-08-28 09:30
  • '미끼문자ㆍ악성앱' 보이스피싱 성행…금감원, 소비자경보 발령
    '미끼문자ㆍ악성앱' 보이스피싱 성행…금감원, 소비자경보 발령
    엠세이퍼(M-safer)의 휴대폰 가입제한 서비스를 활용하는 것도 유용하다. 자신도 모르게 다른 이동통신사에 휴대폰이 개통돼 입을 수 있는 피해를 예방할 수 있다. 금감원 관계자는 "보이스피싱 피해 예방‧구제대책을 대폭 확대하는 개정 통신사기피해환급법이 현장에 안착될 수 있도록 다방면으로 지원할 것"이라며 "보이스피싱은 반드시 근절된다’는...
    2024-08-22 12:01
  • 음주운전은 슈가·김호중이 했는데…분열된 팬덤의 정치학(?) [이슈크래커]
    음주운전은 슈가·김호중이 했는데…분열된 팬덤의 정치학(?) [이슈크래커]
    BTS 해외 팬덤 계정을 중심으로 정 평론가의 사회관계망서비스(SNS)와 메일 주소 등이 확산했고, 개인 계정으로 사과를 요구하거나 인신공격, 조롱이 담긴 메시지가 이어진 겁니다. 이에 정 평론가는 15일 X(옛 트위터)에 "이 팬덤 행패 수준이 상상 초월"이라며 "아깐 국제전화가 오더니 이제 트위터 비밀번호를 바꾸려 한다"고 전했습니다. 이어...
    2024-08-19 16:43
  • 유심 하나로 한국ㆍ중국 번호 동시에 쓴다…SK텔링크 'CMLink' 출시
    유심 하나로 한국ㆍ중국 번호 동시에 쓴다…SK텔링크 'CMLink' 출시
    중국의 금융 서비스를 이용하기 위해서는 중국 이동전화번호 기반의 인증 절차를 거쳐야 한다. 이를 위해 중국 외 국가에 사는 중국인들은 중국 현지 유심을 장착한 별도의 휴대폰을 소지하거나 필요시마다 중국 유심으로 교체해야 했다. 이를 개선하기 위해 SK텔링크는 CMLink를 내놨다. CMLink는 차이나 모바일 번호로 걸려온 음성 전화 및 메시지(SMS)를...
    2024-08-14 13:40
  • 장마 이번 주 더 세진다…보험사, 비상체제 돌입
    장마 이번 주 더 세진다…보험사, 비상체제 돌입
    자동차보험 가입 정보를 활용해 침수와 2차사고 위험 차량이라면 가입 보험사나 하이패스 여부와 무관하게 대피 안내를 제공하는 서비스다. 침수위험을 인지한 보험사의 현장순찰자나 도로공사 상황실 직원이 위험 차량번호를 시스템에 입력하면 시스템에서 직접 차주에게 대피안내메시지(SMS)를 즉시 발송한다. 보험업계 관계자는 “장마철 운전을 할 수밖에 없는...
    2024-07-02 05:00
  • 세종네트웍스, 신원 보장 서비스로 스미싱·해킹 막는다
    세종네트웍스, 신원 보장 서비스로 스미싱·해킹 막는다
    RCS는 이동통신사의 문자서비스를 보다 확장성 있는 규격으로 제공하기 위해 세계이동통신사업자협회(GSMA)가 개발·채택한 문자메시지 표준 규격이다. 이용자 간 텍스트는 물론 이미지 및 동영상 전송, 보내기 취소, 그룹 채팅, 액션 버튼 등의 기능을 지원한다. 세종네트웍스는 다양한 메시지 포맷을 활용하는 통합 메시징 플랫폼 '와이드샷 비즈메시징'을 제공하고...
    2024-06-28 08:54
  • “‘엄카’말고 ‘삼성월렛’으로 주세요”…자녀·부모 모두 똑똑한 금융 생활 실현
    “‘엄카’말고 ‘삼성월렛’으로 주세요”…자녀·부모 모두 똑똑한 금융 생활 실현
    발급 서비스도 유용하다. '정부24'에서 발급하는 주민등록등본부터 건강보험료 납부확인서, 예방접종증명서 등 10종의 전자증명서를 발급∙조회∙공유∙제출할 수 있다. 어린이집이나 유치원에 제출할 예방접종증명서가 필요할 때에도 따로 삼성월렛으로 쉽고 빠르게 발급받을 수 있어 시간을 아껴준다. 자동차 키는 물론 현관 도어록도 일일이 비밀번호를 누를 필요...
    2024-06-27 14:00
  • 카카오모빌리티, 글로벌 모빌리티 플랫폼 ‘케이라이드’ 출시…“연내 30개국으로 확대”
    카카오모빌리티, 글로벌 모빌리티 플랫폼 ‘케이라이드’ 출시…“연내 30개국으로 확대”
    추후 적용 서비스는 점차 확장해 나갈 예정이다. 가입 및 이용 방법은 간단하다. 카카오 계정 없이도 전화번호 입력 후 구글 또는 애플 계정이나 이메일 인증을 통해 간편하게 가입할 수 있으며, 해외에서 발행된 카드 등록을 통한 자동결제도 가능하다. 향후 해외간편 결제 기능도 도입해 결제 편의성을 더욱 높일 계획이다. 이용 시 영어, 중국어(간체, 번체), 일본어 등...
    2024-06-04 09:39
  • PASS 모바일신분증 가입자, 1000만명 돌파
    PASS 모바일신분증 가입자, 1000만명 돌파
    3사는 “향후 통신 대리점에 방문하는 고객의 편의성을 높이고자 유·무선 가입·변경 업무와 더불어 번호이동 업무에도 모바일운전면허 확인서비스 또는 주민등록증 모바일 확인서비스를 확대 적용하고, 제주 지역 렌터카 예약 시 비대면으로 신분증 확인 서비스를 제공하는 등 PASS 모바일신분증 1000만 명 가입자 규모에 걸맞게 온·오프라인 이용처를 적극적으로...
    2024-05-30 09:36
  • ‘대포폰’ 개통 막는다…모든 알뜰폰 사업자에 ISMS 인증 의무화
    ‘대포폰’ 개통 막는다…모든 알뜰폰 사업자에 ISMS 인증 의무화
    과기정통부에 따르면, 서비스상 암호 알고리즘이 갱신되지 않거나 서버 계정 관리가 미흡했던 사례가 있었다. 류제명 네트워크정책실장은 “보안 강화는 알뜰폰 업체에 비용 부담이 될 수 있지만, 휴대폰이 금융 거래 등 국민 삶에 미치는 영향이 막대한 만큼 이에 상응하는 보안 역량은 필수”라며 “이번 대책으로 알뜰폰 업계의 전반적 보안 수준이 크게...
    2024-05-27 16:06
  • 버닝썬 자료 때문이었나…故 구하라 자택 절도사건 재조명
    버닝썬 자료 때문이었나…故 구하라 자택 절도사건 재조명
    BBC뉴스코리아는 BBC 월드 서비스 탐사보도팀 ‘BBC Eye’가 제작한 다큐멘터리 ‘버닝썬: K팝 스타들의 비밀 대화방을 폭로한 여성들의 이야기’를 19일 유튜브에 공개했다. 이 다큐멘터리는 유명 K팝 스타들의 성추문 취재에 나섰던 기자들의 이야기를 다뤘다. 강경윤 SBS연예뉴스 기자는 "승리, 정준영 등 문제의 연예인들과 경찰의 유착관계를 폭로하는 데...
    2024-05-22 14:13
  • 현대해상, 통신사 선택 안 해도 되는 '간편 휴대폰 인증' 도입
    현대해상, 통신사 선택 안 해도 되는 '간편 휴대폰 인증' 도입
    본인 신분 확인을 위해 거쳐야 하는 기존 휴대폰 인증 서비스는 고객이 현재 가입하고 있는 이동통신사를 반드시 선택해야만 했다. 잦은 이동통신사의 변경과 새로운 알뜰폰 사업자의 등장 등으로 선택이 불편하다는 의견이 있었고 특히 시니어 고객에서 혼란스럽다는 목소리가 높았다. 현대해상은 해당 서비스를 개선하고자 관련 사업자와 협의했고, 인증서비스...
    2024-05-16 10:11
  • SKT, 통신사 업무 특화 ‘텔코 LLM’로 고객센터ㆍ네트워크 혁신…6월 출격
    SKT, 통신사 업무 특화 ‘텔코 LLM’로 고객센터ㆍ네트워크 혁신…6월 출격
    이렇게 되면 AI가 저렴한 요금제 추천, 번호이동 등 복잡한 통신사의 업무를 쉽게 처리할 수 있다. 텔코LLM은 △고객센터 업무 △네트워크 인프라 운용 △기업의 경영지원 업무 등에서 활발하게 활용될 전망이다. 특히 고객센터 업무의 소요 시간이 크게 단축될 것으로 보인다. 고객센터 상담사의 고객 문의 내용 정리와 필요 문서 검색·요약 등의 업무를...
    2024-04-30 15:37
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