해킹 및 탈취로부터 안전하도록 휴대폰 앱의 보안영역에 인증서를 저장하는 방식을 지원하며 일정 금액 이상의 금융 업무를 처리 시 모바일OTP 등 추가인증 절차를 마련해 보안을 강화했다.
올해 하반기에는 △2030세대 및 여성 고객을 위한 민간 플랫폼과의 제휴 확대 △디지털인증확산센터 등 정부의 민간 인증서 이용 촉진 사업 참여 △고객에게 유용한 공익정보...
더불어 한자식 표현이 많아 난해했던 금융용어들을 알기 쉬운 우리말로 표기해 파트너뱅크의 주요 서비스와 기능에 대한 이해도를 높였다.
수협은행 관계자는 “앞으로 비대면 카드 및 공과금 서비스 개편, 기업 인터넷 뱅킹 서비스 시스템 재구축 등 디지털금융 경쟁력을 지속적으로 확대해 나아갈 것”이라고 말했다.
모바일 OTP △하나원큐 인증 △원큐 지갑 중 최대 4개까지 다양한 구성으로 설정할 수 있도록 ‘퀵 메뉴 맞춤설정’ 기능을 추가했다.
또한, 고객에게 자산 조회부터 상품 가입까지 끊김 없는 경험을 제공하기 위해 하나원큐 메인 화면에서 투자, 대출, 연금 등의 주요 자산관리 서비스로 곧바로 연결할 수 있도록 지난해 12월 서비스를 개편한 바 있다.
하나은행 디지털채...
또한, 개인사업자가 모바일에서 회원가입을 하고 디지털 OTP를 발급받을 수 있는 사업자용 모바일뱅킹 '신협 온(ON)뱅크 기업'을 신규 출시했다. 1회 또는 1일 300만 원 이하 소액 이체 거래는 추가 인증 절차를 제외하고, 지문 등 간편인증을 도입했다.
기업인터넷뱅킹은 기본에 충실한 UI로 이용이 수월하다는 평가를 받았다. 또한, 금융브랜드 특유의 전통적이고...
기업은행 관계자는 “전자점자 서비스 도입으로 정보 접근이 어려운 시각장애인의 디지털 전환을 돕고 가치금융 실천에 앞장서게 됐다”면서 “앞으로도 서비스 범위와 품질을 지속적으로 확대해 나가겠다”라고 말했다.
한편 기업은행은 고령층, 장애인, 외국인근로자 등 금융취약계층의 불편함을 해소하기 위해 쉬운뱅킹 서비스, 음성 OTP 무상 발급, 웹접근성 인증...
뱅크아이디를 발급받으면 웰컴디지털뱅크에서 보안이 한층 강화된 로그인이 가능하고, 당행 포함 18개 금융사앱에서 이용기관으로 등록하면 하나의 뱅크아이디로 로그인 가능하다.
뱅크아이디는 웰컴디지털뱅크 앱에 접속해 발급안내 메뉴에서 본인계좌인증과 보안매체(OTP 및 보안카드) 인증을 통해 발급받을 수 있다.
보조관리자 1명이 이체한도 설정 등 관리자 일부 권한을 부여받을 수 있도록 개선하는 한편, 이용자의 기업뱅킹 이체시간을 제한하고 신분증 촬영 단계에서 원본 여부를 실시간으로 검증해 비정상거래를 사전 차단하는 등 안전한 디지털 인프라를 제공할 예정이다.
기업은행 관계자는 "이번 서비스 도입으로 기업 관리자의 자금통제 모니터링 기능을 강화해...
하나은행과 디지털 신사업 공동 추진에 뜻을 모으고 편의점과 은행을 결합한 점포를 열었다.
앞서 오픈한 금융 특화 편의점 3곳에서는 현재 하루평균 60여 건의 금융업무가 이뤄지고 있다. 해당 점포들은 단순한 입출금 업무를 넘어 점포에 설치된 STM(Smart Teller Machine)을 통해 계좌 개설과 통장 재발행, 체크카드 및 보안카드(OTP) 발급 등 기존 영업점에...
‘신한은행 KT 혁신점포’는 KT플라자내에 신한은행 디지털 데스크를 설치해 고객들이 직원과 화상상담을 통해 △대출 △예적금 △전자금융 △부수업무 등의 금융상담 및 업무처리를 할 수 있다.
또 통장, 카드, OTP 등 실물 거래가 가능한 고기능 스마트 키오스크도 설치해 각종 제신고 및 공과금 납부 등의 80여 가지 업무처리도 가능하다.
특히 이번 혁신점포는...
아울러 음성인식 기술을 활용해 업무를 볼 수 있는 제로터치뱅킹, 인증절차 간소화를 위한 디지털OTP 등을 제공해 기업 디지털 서비스의 혁신을 주도하기 위한 발판을 마련했다.
기업은행 관계자는 "고객에게 최고 수준의 사용자 경험을 제공할 수 있도록 기업디지털 플랫폼 기반을 구축했다"며 "'쉽고 빠르고 안전한 디지털 IBK' 달성을 위한 다양한...
농협상호금융의 ‘NH콕뱅크’가 금융은 물론 쇼핑과 제휴서비스까지 탑재한 ‘디지털 생활금융 플랫폼’으로 자리 잡고 있다.
7일 농협상호금융에 따르면 지난달 22일 NH콕뱅크를 개편했다. 2030부터 중장년, 조합원과 비조합원 등 다양한 고객을 아우르기 위해 ‘고객 중심’을 전면에 내세웠다. 사용자는 총 4가지의 메인화면 중 원하는 화면을 직접 선택할 수 있는데...
모바일 운전면허증이란 행정안전부의 모바일 신분증 앱에서 개인 스마트폰에 발급, 보관, 활용 가능한 디지털 신분증으로 블록체인 기반의 DID(Decentralized ID, 분산신원인증) 기술이 적용돼 위변조가 불가능하다.
비대면 실명확인 시 실물 신분증 소지 없이 모바일 운전면허증 앱에서 안면 인식(면허사진과 사용자 얼굴 일치 여부)과 비밀번호(모바일 운전면허증 발급 시...
디지털키오스크와 ATM을 통해 입출금통장, 체크카드, 행복페이, 카드형 OTP를 발급받을 수 있고 각종 업무 처리와 손바닥 정맥 정보 등록도 가능하며 화상상담 업무를 제외한 24시간 운영으로 상시 금융서비스를 제공한다
이 외에도 휴게공간인 ‘DGB ZONE’을 마련하고, 외부에 공유 전동 킥보드 충전서비스가 가능한 ‘윙스테이션’도 설치했다. 편의점의 다양한...
이어 “베트남 외국계 1위 은행인 신한베트남은행에서 디지털 전환 전략을 본격화해 아톤에 우호적인 환경이 예상된다”며 “이미 신한베트남은행 향으로 모바일 OTP 서비스를 공급 중이기에 해외 매출 확대를 기대해볼 만하다”고 설명했다.
김 연구원은 “올해 실적은 매출액 570억 원, 영업이익 132억 원으로 전년 동기 대비 각각 30.7%, 45.1% 증가할 것”...
이마트24와 KB국민은행은 전날 충정북도 청주시 분평동에 편의점과 디지털뱅크가 결합된 금융 전문 편의점 1호점을 오픈했다.
이 매장은 STM(스마트텔러머신/Smart Teller Machine)을 통한 △통장발행 △현금 및 수표 입출금 △체크카드 및 보안매체(보안카드, 카드형OTP) 발급 등이 가능하다. 또 KB화상상담 전용창구에서는 △입출금 통장개설 △적금/예금 신규 △인터넷...
‘KB디지털뱅크 분평동점’에서는 STM(스마트텔러머신/Smart Teller Machine)을 통한 △통장발행 △현금 및 수표 입출금 △체크카드 및 보안매체(보안카드, 카드형OTP) 발급 등이 가능하다. STM 운영시간은 9시부터 19시(공휴일 및 주말은 18시)로 휴일에도 이용할 수 있어 평일에 은행 방문이 어려운 고객의 불편함을 해소했다.
또 KB화상상담 전용창구에서는 △입출금...
‘디지털데스크’를 이용해 9시부터 20시까지 은행 직원과 화상 상담으로 예금, 적금, 대출 등 영업 창구 업무의 80% 이상 처리가 가능하다. ‘스마트키오스크’는 은행 점포 방문이 필요했던 체크, 보안, OTP카드 재발급 및 통장 이월 등의 업무를 365일, 24시간 제공한다.
광진화양점은 2030대 고객의 유동 인구가 많은 도심형 상권과 배후지 거주 주민이 많이...
가능한 거래는 기존 통장 개설 및 환전업무에서 △통장해지 △비밀번호 변경 △수표 발행 △자동이체 등록 및 변경 △전자뱅킹 신청 △보안카드 및 OTP 관련 업무 △원금 및 이자 상환 등으로 확대됐다.
고객이 영업점을 방문할 때 플라스틱 신분증을 지참하지 않고도 편리하게 금융서비스를 이용할 수 있고 직원은 블록체인 분산신원증명(DID) 신기술로 신분증 위변조...
‘KB디지털뱅크’에서는 STM을 통해 △현금 및 수표 입출금 △체크카드 발급 △보안카드, 카드형OTP 발급 등 비대면 채널에서 수행하기 어려운 거래도 지원한다. 화상상담 전용창구에서는 △입출금 통장 개설 △적금ㆍ예금 신규 △인터넷 뱅킹 신규 및 해지 등의 거래를 은행 영업점 방문 없이 전문상담직원과의 화상상담을 통해 직접 처리해 고객 편의성을 강화할...
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