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  • "급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"
    "급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"
    채무자대리인 무료 지원 사업을 통해 구제 요청도 할 수 있다. 채무자대리인 서비스를 이용하면 추심과정 일체를 변호사가 대리하게 되고 필요한 경우, 법률상담을 통해 손해배상 소송 등을 진행할 수 있다. 금감원 홈페이지 내 민원·신고에서 '불법금융신고센터'를 클릭하고, 센터 내 '채무자대리인 및 소송변호사 무료 지원 신청'을 누르면 온라인에서 신청할 수 있다....
    2024-09-17 08:00
  • 추석 택배 손배 거부·항공권 취소수수료 과다…예방법은?
    추석 택배 손배 거부·항공권 취소수수료 과다…예방법은?
    15일 공정거래위원회에 따르면 최근 3년간(2021~2023년) 추석 연휴를 전후한 9~10월에 소비자원에 접수된 피해구제 신청은 각각 항공권 590건, 택배 161건으로 전체기간 대비 17.8%(항공권), 17.7%(택배)를 차지한다. 주요 피해사례를 보면 항공권의 경우 항공권 구매 취소 시 과도한 위약금이 부과되거나 항공편 운항의 지연‧결항, 위탁수하물 파손에 따른 피해가...
    2024-09-15 06:00
  • [노무, 톡!] 드라마 ‘굿파트너’의 차변은 근로자인가
    [노무, 톡!] 드라마 ‘굿파트너’의 차변은 근로자인가
    차변이 해고되면, 노동위원회에 부당해고 구제신청을 할 수 있을까? ‘차변이 근로자인가?’라는 말과 같다. 근로기준법은 직업의 종류와 관계없이 임금을 목적으로 사업이나 사업장에 근로를 제공하는 자가 근로자라고 규정한다. 동의어 반복인 것 같다. 드라마 속에서 차변은 파트너 변호사라고 소개되어 근로자가 아니라고 쉽게 생각할 수 있지만, 근로자성은 계약의...
    2024-09-09 05:00
  • 서울시, 티메프 피해 소상공인 대상 융자액 늘리고 금리 낮춰 확대 지원
    서울시, 티메프 피해 소상공인 대상 융자액 늘리고 금리 낮춰 확대 지원
    일대일 유통사 상담회 및 슈퍼서울위크는 서울시 소재 소상공인이면 누구나 참여할 수 있으며 한국생산성본부 누리집을 통해 간편하게 신청할 수 있다. 송호재 서울시 민생노동국장은 “앞으로도 티몬‧위메프 사태 피해 소상공인의 지원 상황을 지속 모니터링하며 지원방안을 개선하고 소상공인이 신속하고 빠짐없이 구제될 수 있도록 집중하겠다”고 밝혔다.
    2024-09-08 11:15
  • 금감원, 車 보험사기 피해자 구제 강화 "부당 할증 15일 안에 고지해야"
    금감원, 車 보험사기 피해자 구제 강화 "부당 할증 15일 안에 고지해야"
    금융감독원은 자동차 보험사기 피해사실 고지의무 법정화에 따라 피해자 구제를 강화하고 장기 미환급 찾아주기 캠페인을 벌인다고 26일 밝혔다. 먼저 보험회사가 보험사기로 인한 부당 보험료 할증 등 보험사기 피해 사실을 보험계약자 등에게 알리는 고지기한을 30일에서 15영업일 이내로 단축했다. 보험계약자 등에게 피해가 발생한 사실을 최소 4회 이상...
    2024-08-26 12:00
  • 350만 원 다이어트 한약 먹었다가 구토·복통 호소…한의원 "환불 거부"
    350만 원 다이어트 한약 먹었다가 구토·복통 호소…한의원 "환불 거부"
    22일 한국소비자원에 따르면 2021년 1월부터 올해 6월까지 다이어트 관련 의료서비스 피해구제 신청은 총 203건으로 매년 증가하고 있다. 특히 올해는 상반기에만 57건이 접수돼 전년 동기(38건) 대비 50% 증가했다. 피해구제 신청 건(203건)을 분석한 결과 한방 패키지가 54.2%(110건)로 가장 많았고, 지방분해주사 패키지 35.9%(73건), 지방흡입술 9.9%(20건)로 뒤를 이었다....
    2024-08-22 08:47
  • [조동근 칼럼] ‘기본사회’ 강령 못박아 좌파본색 드러낸 민주당
    [조동근 칼럼] ‘기본사회’ 강령 못박아 좌파본색 드러낸 민주당
    그의 포퓰리즘은 2010년대 초반 그리스의 국가 부도 선언과 국제적 구제금융 신청의 단초를 제공했다. 민주당은 재원마련에 침묵하고 있다. 적자재정은 국가재정 건전성을 해치고 세수부족분을 메우기 위한 국채발행은 국채금리를 끌어올리게 된다. ‘기본사회’는 문재인 전(前) 대통령의 ‘국민의 삶을 책임지는 국가’보다 훨씬 악성이다. 여기에 민주당은...
    2024-08-20 05:30
  • 법원, 인터파크커머스에 보전처분…23일 대표자 비공개 심문
    법원, 인터파크커머스에 보전처분…23일 대표자 비공개 심문
    매출, 부채, 회생신청의 경위, 자금조달 방법을 비롯한 채무자 구제계획 등이 논의될 것으로 보인다. 한편 인터파크커머스는 법원의 직접 개입 이전에 채무기업과 채권자 사이의 협약으로 문제를 해결할 수 있는 자율구조조정지원 (ARS)에 대한 신청도 함께 한 만큼, 23일 심문 과정에서는 채무자와의 구체적인 협의 방안 등도 논의될 전망이다.
    2024-08-19 17:08
  • '간편송금' 활용 보이스피싱 피해 차단 더 빨라진다
    '간편송금' 활용 보이스피싱 피해 차단 더 빨라진다
    또 금융회사와 선불업자 간 정보공유가 의무화돼 보이스피싱 피해금을 빼내더라도 피해금의 흐름을 파악해 지급정지 등 구제 절차도 빠르게 진행할 수 있게 된다. 금융위원회는 19일 금융사와 선불업자 간 사기이용계좌에 관한 정보공유를 의무화한 통신사기피해환급법 시행령 개정안이 국무회의에서 의결됐다고 밝혔다. 올해 2월 통과된 ‘통신사기피해환급법’은...
    2024-08-19 14:32
  • 해외 플랫폼, 국내대리인 지정 의무화…"韓소비자 보호 강화"
    해외 플랫폼, 국내대리인 지정 의무화…"韓소비자 보호 강화"
    동의의결은 법 위반 혐의가 있는 기업이 피해구제 등 자진 시정안을 제안하고 공정위가 이를 받아들이면 위법 여부를 가리지 않고 사건을 종결하는 제도다. 신청인이 동의의결 신청을 하는 경우에는 사실관계, 거래질서의 적극적 개선을 위해 필요한 시정방안 및 소비자·다른 사업자의 피해 구제 관련 시정방안을 기재한 서면으로 해야 한다. 공정위는 사실관계에 대한...
    2024-08-19 11:13
  • 한국소비자원, '상품권ㆍ기프티콘 피해' 집단분쟁신청 접수받는다 [티메프發 쇼크]
    한국소비자원, '상품권ㆍ기프티콘 피해' 집단분쟁신청 접수받는다 [티메프發 쇼크]
    만약 계약 품목이 상품권이라도 이번 집단분쟁조정 신청 대상에 포함되지 않을 경우에는 1372소비자상담센터(국번없이 1372)를 통해 소비자상담 및 피해구제 등의 절차를 진행하면 된다. 한편 소비자원이 티메프 관련 전담대응팀을 설치하고 여행업권 집단분쟁조정 참가자를 모집한 결과 9028명이 참여한 바 있다. 소비자원 관계자는 "집단분쟁조정 신청을...
    2024-08-16 13:16
  • 이달 말 추석 민생안정대책, 위메프ㆍ티몬 제도개선방안 발표
    이달 말 추석 민생안정대책, 위메프ㆍ티몬 제도개선방안 발표
    위메프·티몬 사태와 관련해선 "여행·숙박·항공권 분야 소비자들의 피해구제를 위해 지난주까지 약 9000여 건의 집단분쟁조정 신청접수를 완료했고 피해 중소기업의 높은 수요를 고려해 중소기업진흥공단 긴급경영안정자금은 애초 300억 원에서 1000억 원으로 확대하기로 했다"고 말했다. 이어 "피해 회복과 더불어 간담회 등 업계 및 전문가...
    2024-08-16 09:44
  • 한기정 "티메프 등 플랫폼에 판매대금 정산기한 준수ㆍ관리 의무 부여"
    한기정 "티메프 등 플랫폼에 판매대금 정산기한 준수ㆍ관리 의무 부여"
    조속한 피해구제를 위해 한국소비지원에서 여행ㆍ숙박ㆍ항공권 분야를 중심으로 진행 중인 집단분쟁조정 신청접수와 관련해서는 "접수 결과 사상 최대인 총 9028명의 신청이 최종 접수됐고, 결제금액으로는 약 256억 원 규모"라며 "추후 절차(개시여부 결정, 개시 공고, 사실조사, 최종 분쟁조정 결정 등)를 최대한 신속히 진행하고, 연말까지 조정결정이...
    2024-08-14 15:00
  • 선택약정ㆍ제휴카드 할인 적용해 휴대폰 개통하는 사기 주의
    선택약정ㆍ제휴카드 할인 적용해 휴대폰 개통하는 사기 주의
    방통위, 올 상반기 통신분쟁조정위 사건 분석 결과 발표스미싱 피해 전년比 750% 폭증…청첩장에 악성 URL 심어비대면 알바 계약서 개인정보 도용돼 무단 개통 사건도 발생휴대폰 판매점이 고객정보 이용해 서비스 회선 추가 개통하기도 올해 상반기 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회에 신청된 분쟁조정 사건 중 단말기 가격을 거짓으로 알려 휴대전화 개통을 유도한...
    2024-08-14 10:51
  • 해체냐 합병이냐....기로 선 티몬·위메프, 자구안 통할까 [티메프發 쇼크]
    해체냐 합병이냐....기로 선 티몬·위메프, 자구안 통할까 [티메프發 쇼크]
    사업 정상화를 통해 추가 자금을 확보해야 피해 구제가 가능하다는 것이 그의 시각이다. 구 대표는 이달 말까지 티몬과 위메프 판매자를 대상으로 미정산대금의 CB(전환사채) 전환 의향서 접수를 진행 중이다. 티메프와 큐텐 측 입장이 엇갈리는 가운데 일단 이날 제출한 자구안에 구 대표의 법인 설립 및 합병에 대한 내용이 포함돼 있을지 여부가 관전 포인트다....
    2024-08-13 05:30
  • [노트북 너머] 티메프 사태 한 달, 책임지는 자가 없다
    [노트북 너머] 티메프 사태 한 달, 책임지는 자가 없다
    무엇보다 기업회생 신청으로 인해 피해자들이 채권자로 바뀌게 됐지만 이들에 대한 구제책은 요원해보인다. 티메프 붕괴를 시시각각 지켜본 국민들은 K커머스업계를 향해 ‘제 2의 티메프’ 확산을 우려하고 있다. 각 업체들은 자신과 티메프가 어떻게 다른지 증명해야 하는 기막힌 상황이다. 티메프 사태는 결국 피해자만 양산했다. 가성비를 추구한 소비자, 수익을...
    2024-08-13 04:00
  • 소비자원 찾은 한기정 "티메프 집단분쟁조정 신속 처리 바라"
    소비자원 찾은 한기정 "티메프 집단분쟁조정 신속 처리 바라"
    소비자원은 이번 사태로 인한 소비자 피해구제를 위해 전담 대응팀을 운영해 신속히 대처하고 있다. 특히 다수 소비자 피해가 확인된 여행ㆍ숙박ㆍ항공권 분야에 대해서는 이달 1~9일 집단분쟁조정 신청을 접수 받았다. 접수 결과 전체 9028명이 최종 신청했다. 이들이 티몬ㆍ위메프에서 결제한 금액은 약 256억 원에 달했다. 9일 신청 접수가 완료된 이번 집단분쟁조정...
    2024-08-12 16:24
  • '티메프' 집단조정 최종 9028명…머지포인트·메이플스토리 분쟁 신청자 뛰어넘어
    '티메프' 집단조정 최종 9028명…머지포인트·메이플스토리 분쟁 신청자 뛰어넘어
    조만간 조정안을 내놓을 예정으로, 신청접수 마감부터 조정안 마련까지 5개월 이상 걸린 셈이다. 소비자원의 집단분쟁 조정에는 최소 몇 달 이상의 시간이 필요하며, 조정안 수용에 대한 강제성이 없다. 하지만 당사자들이 조정안 수용 시 신속히 소비자 피해구제가 이뤄질 수 있고 문제 해결의 방향성을 제시하는 데 의미가 크다.
    2024-08-10 11:25
  • 리플 1억2500만 달러 과징금 판결에…SEC·리플 각자 유리한 해석
    리플 1억2500만 달러 과징금 판결에…SEC·리플 각자 유리한 해석
    SEC 대변인은 “법원은 리플의 기관 판매 금지 가처분과 리플이 제시한 금액의 12배가 넘는 벌금을 포함한 SEC 구제안을 승인했다”면서 “법원 판결대로 증권법은 기업이 사용하는 기술이나 라벨과 상관없이 투자 계약을 제안하고 판매할 때 적용된다”고 논평했다. 이와 관련해 테렛 기자는 “양측의 긍정적 반응을 볼 때, 이번 구제 판결에 대한 항소...
    2024-08-10 09:00
  • 티몬-위메프 합병한다…구영배, 신규 법인 'KCCW' 설립 신청 [티메프發 쇼크]
    티몬-위메프 합병한다…구영배, 신규 법인 'KCCW' 설립 신청 [티메프發 쇼크]
    피해 구제 어렵다…합병 만이 답" 구영배 큐텐 대표가 미정산 사태의 핵심인 티몬과 위메프 합병 절차에 본격 착수했다. 큐텐은 전날 티몬ㆍ위메프(티메프) 합병을 위한 신규 플랫폼으로 KCCW(K-Commerce Center for World)신규법인 설립을 신청하고 1차로 설립자본금 9억9999만9900원을 출자한다고 9일 밝혔다. 양사 합병은 법원 승인이 필요한 만큼 먼저 신규법인...
    2024-08-09 16:36
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