고객워크숍 검색결과

검색결과 총471건

최신순 정확도순

KB금융, 임직원 대상 'AI 역량 강화 워크숍' 개최

이번 워크숍에 참여한 한 직원은 “오늘 워크숍 과정을 통해 프롬프트 엔지니어링의 여러 기법과 생성된 결과물의 품질 향상을 눈으로 확인할 수 있었다”며 “현업에서 생성형 AI를 잘 활용하기 위해 어떻게 지시사항을 작성해야 하는지 알 좋은 기회였고 고객의 눈높이에 맞는 서비스 구현에 대한 많은 아이디어도 얻을 수 있었다”고 말했다....

2024-08-30 14:17
사학연금 ‘연금사업 성과관리 워크숍’ 개최

송하중 사학연금 이사장은 “이번 워크숍에서 도출된 다양한 과제 아이디어와 부서별 협업 기회를 바탕으로 고객 관점의 연금·복지서비스를 더욱 효과적으로 개선하고 발전시킬 계획”이라며 “앞으로도 안정적 연금 관리와 교직원의 복지 향상을 위해 지속적인 성과 창출을 위한 교류와 협력의 장을 마련해 나갈 것”이라고 말했다.

2024-08-27 13:03
하나금융, 해외 현지직원 대상 기업문화 워크숍 실시

하나금융그룹은 인천 청라에 있는 하나글로벌캠퍼스에서 글로벌 현지 직원들과 함께 고객 중심 DNA 전파를 위한 '2024 하나 글로벌 기업문화 워크숍'을 실시했다고 27일 밝혔다. 2024 하나 글로벌 기업문화 워크숍은 해외 현지직원들에게 '함께 성장하며 행복을 나누는 금융'이라는 하나금융의 미션을 내재화하고 '전 세계 어디서든 고객과 현장의 가치를 최우선으로...

2024-08-27 10:24
[사설] ‘어물전 고양이’, 우리은행 창구만 더럽혔나

당국이 금융권을 제대로 들여다보고 있는데도 이런 것인지 자문할 필요가 있다. ‘어물전 고양이’가 우리은행에서만 설치는 것인지도 잘 살펴볼 일이다. 우리금융 임종룡 회장은 최근 경영전략 워크숍에서 무신불립(無信不立·믿음이 없으면 설 수 없다)을 강조했다고 한다. 백번 옳은 말이지만 말잔치에만 그치니 현실은 딴판이다. 고개를 깊이 숙일 일이다.

2024-08-11 18:46
생명보험재단, 마음 성장 플랫폼 ‘플레이라이프’ 홈페이지 새단장

또한, 모바일 최적화된 플랫폼을 제공하며 정기적으로 운영하고 있는 플레이라이프 워크숍이나 챌린지 등 다양한 프로그램의 접근성과 편의성을 한층 높였다. 홈페이지 방문객을 위한 이벤트도 실시한다. 리뉴얼된 플레이라이프 홈페이지 방문 고객 중 설문에 참여한 5명, 소셜미디어(SNS)를 통한 소문내기 이벤트에 참여한 10명에게 소정의 선물을 제공한다. 이달...

2024-08-08 09:03
고려아연, 미래 50년의 지침서 '미션북' 발간

고려아연은 미션북 제작을 위해 4년간 전 임직원이 참여하는 각종 워크숍과 설문조사, 인터뷰 등을 지속적으로 진행했다. 최 회장은 "우리의 미션과 핵심가치 선정은 특별한 소수 인원이 결정한 것이 아니라 지난 4년간 고려아연 가족 전체가 고민하고 참여해 선택한 것"이라고 부연했다. 4년에 걸쳐 완성한 미션북을 최초로 제안한 사람은 최윤범...

2024-08-05 14:45
"여성 리더 키운다"…롯데 유통군, 여성 리더 워크숍 2년 째 개최

롯데 유통군이 '고객 중심' 경영을 하기 위해서는 여성의 소비 심리에 대한 이해도가 높은 여성 리더 육성이 필수적이라는 차원에서다. 김상현 롯데 유통군 총괄대표 부회장은 "롯데 유통군 여성 리더 워크숍'은 유통군 여성 리더 역할의 중요성을 깨닫는 것은 물론 여성 리더들이 각자가 본인의 역량을 개발하고 한층 더 성장하는 계기가 될 것"이라며...

2024-07-31 09:15
임종룡 우리금융 회장 "'무신불립' 신념으로 내부통제 강화"

그는 "14개 자회사 모두가 우리금융이라는 이름 아래 온 힘을 다해 분투해 나간다면 시장과 고객들로부터 다시 신뢰받으며 선도금융그룹의 위상을 갖추게 될 것"이라고 강조했다. 그러면서 "제가 항상 맨 앞에서 함께 뛰며 최선을 다하겠다"고 덧붙였다. 우리금융은 워크숍에서 기업금융, 자본시장, 자산관리 등 핵심 역량을 강화하는 한편...

2024-07-14 11:02
정상혁 신한은행장 "고객 신뢰 강화... 내부통제 문화로 받아 들여야"

끝으로 "고객이 체감할 수 있는 차별점을 만드는 것을 명확한 목표로 하고 미래를 준비해 나가자”고 덧붙였다. 신한은행은 이날 경영전략회의를 오전에 마무리하고 오후에는 영업현장의 리더인 커뮤니티장들을 대상으로 별도의 워크숍을 진행했다. 이를 통해 하반기 전략추진 방향이 영업현장에 빠르게 전파되고 실행될 수 있도록 했다. 한편, 신한은행은 실효성...

2024-07-08 13:23
KB금융, ‘디지털IT부문 전략워크숍’ 개최…생성형 AI 시대 선도

이번 워크숍은 고객 중심의 디지털 혁신 전략 발굴을 위한 발표 세션과 아마존웹서비스(AWS)와 같은 생성형 AI 전문기업이 전달하는 ‘생성형 AI의 최신 기술 동향과 활용사례’를 담은 특강 세션으로 구성됐다. KB금융 전 계열사의 디지털·IT 부문 경영진 50여 명은 △생성형 AI 기술의 내재화 △비대면·디지털 중심의 코어뱅킹 현대화 △마이데이터 기반의 계열사...

2024-07-05 14:29
금융권 하반기 경영전략회의 스타트...'고객중심·디지털 혁신'

나타난 고객신뢰와 기업대출 건전성 강화와 디지털 혁신 과제 등을 세분화해 논의할 것으로 알려졌다. KB금융은 이달 19~20일 하반기 경영전략회의를 개최할 계획이다. 이번 경영전략회의에서는 그동안 양종희 KB금융 회장이 강조했던 ‘상생금융’이 화두가 될 전망이다. 양 회장은 올해 시무식과 상반기 그룹 경영진 워크숍, 계열사 경영전략회의 등에서 상생금융을...

2024-07-03 05:00
KB증권, ‘Again BUY KOREA’...밸류업 강화 행보 지속

오는 28일에는 KB증권 PRIME CLUB 고객을 대상으로 투자 세미나를 추진하며 리서치본부와 함께 관련 내용을 소개할 예정이다. 임직원을 대상으로도 ‘Again BUY KOREA’ 커뮤니케이션의 취지와 추진배경을 소개하는 ‘자본시장 가치 제고 워크숍’을 실시하고 영업점 직원들을 위한 세미나를 통해 내부 커뮤니케이션에도 힘쓰고 있다. 이홍구 KB증권 사장은...

2024-06-24 10:05
CJ대한통운, 8년 연속 글로벌 혁신기술 교류

미국·인도·베트남·말레이시아 글로벌 4개 계열사 임직원 145명 참여자동화, 최적화, 지능화 선도하는 TES 마스터플랜 기반 글로벌 계열사 시너지 극대화 CJ대한통운은 첨단 물류 기술 기반의 글로벌 성장 가속화를 위한 제8회 TES 글로벌 워크숍을 성공적으로 개최했다고 24일 밝혔다. 이번 워크숍에는 CJ대한통운 본사를 비롯해 CJ 로지스틱스 아메리카(미국)...

2024-06-24 09:57
동양생명, '챗GPT 업무개선 아이디어 페스티벌' 시상식 개최

팀 혹은 개인으로 참가한 직원들은 인공지능(AI) 전문가가 함께하는 워크숍에 참여해 챗GPT에 대한 이해를 높이고, 이를 활용해 업무나 업무환경을 효과적으로 개선할 수 있는 자신만의 아이디어를 구체화하는 시간을 가졌다. 총 28개 팀의 다양한 아이디어들은 실제 업무활용 가능성과 기대효과 등에 대한 내∙외부 전문가들의 심사 및 임직원들의 투표를 통해...

2024-05-27 13:17
생보사 ‘은행’ 손보사 ‘대리점 혈투’…비대면 전장은 ‘고요’

성과급에 따라 직장을 옮기는 일이 빈번하고 고객의 상품을 실적에 유리한 상품으로 바꾸는 등 불법승환계약에 대한 문제도 계속 이어지고 있기 때문이다. 불건전 영업 문제가 커지자 금융당국도 칼을 뽑은 상태다. 금감원은 지난달 GA 준법감시인들을 대상으로 한 워크숍에서 현장검사에서 의도적인 위법 행위가 적발될 경우 설계사 등록취소 등 최고 수준의...

2024-05-14 05:00
한승표 굿리치 대표, 우수지점장 대상 워크숍에서 "IT 기반 영업 활성화"

요즘 보험시장의 트렌드가 시시각각 변하기 때문에 IT와 접목하지 않으면 고객들이 올바른 보험 가입이 힘들다는 점을 강조하고, 고객들 역시 수긍하는 분위기임을 전하며 이구동성으로 회사의 IT 기술력이 영업력에 미치는 점이 큰 차별화 포인트라는데 동의했다. 워크숍에 참석한 한 지점장은 "영업 현장에서 조직을 이끌다 보면 시야가 좁아지고 갇혀 있다는...

2024-04-17 16:28
박상규 SK이노 사장 “포트폴리오 점검해 성과 만들겠다”

16일 서울 광진구 워커힐호텔에서 열린 SK이노베이션 PL 워크숍에서 그는 “최근 전기차 수요 둔화, 글로벌 경영환경 악화 등으로 전기차 시장 상황이 좋지 않은 것은 사실이지만 글로벌 기후위기와 전기화 등에 비춰 전기차로의 트렌드는 바뀌지 않을 예정된 미래”라며 “이럴 때일수록 SK온은 가격, 기술력, 품질, 고객관리, 좋은 기업문화와 인재 등 5가지...

2024-04-17 08:36
미국 기업 ‘인재 양성 요람’ 연수원 역사의 뒤안길로

1956년 문을 연 크로톤빌 연수원은 수십 년간 제너럴일렉트릭(GE)의 강의와 워크숍, 전략 세션 등을 위한 장소로 이용되면서 한때 GE 전성기의 상징으로도 불렸다. 그러나 GE가 연수원을 매각하면서 이제 크로톤빌은 외부 그룹도 예약할 수 있는 콘퍼런스 센터로 변모할 예정이다. 이번 매각은 기업 교육 시대의 종말을 의미한다고 WSJ는 짚었다. 다른 기업들 역시...

2024-04-15 15:25
금감원, 허위·과장광고 대부업체 2곳 영업정지

금감원은 "온라인 대부중개플랫폼이 고객정보 보안을 강화할 수 있도록 전산시스템 및 정보보안 관련 필수 사항을 명시한 가이드라인을 마련해 지도할 예정"이라며 "올해 상반기 대부업권 워크숍을 열고 허위·과장 광고 사례 등 온라인 대부중개업자의 위규 사항을 전파하여 대부이용자 권익보호를 위한 준법의식을 고취할 계획"이라고 말했다.

2024-04-01 12:00
한림대강남성심병원, ‘고객서비스 디자이너’ 시스템 운영

긍정적인 상호작용을 할 수 있도록 꾸준히 노력하겠다”며 “이번 발대식을 계기로 더 나은 의료문화를 만들기 위해 고객 서비스 부분에 아낌없이 지원하겠다”고 말했다. 한림대학교 강남성심병원 고객만족위원회는 교직원을 대상으로 고객서비스 워크숍, 찾아가는 고객서비스 교육, 존중 캠페인, 숨은 감동 찾기 등으로 환자 경험 향상을 위한 활동을 지속하고 있다.

2024-03-20 09:34

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10