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  • 에쓰오일, 비대면 주유앱 ‘구도일 Zone’ 출시
    에쓰오일, 비대면 주유앱 ‘구도일 Zone’ 출시
    앱을 통해 유료 주차서비스를 제공하고 있으며 향후 타이어 교체, 세차 등 다양한 제휴 서비스를 확대한다. 고객의 편의성을 제고하기 위해 멤버십 제도도 전면 개편했다. ‘MY S-OIL’ 회원은 단골 주유소 등록을 통해 자주 찾는 주유소들의 가격을 확인할 수 있다. VIP 이상 등급은 리터 당 4원의 정유사 최대 포인트 적립 혜택을 누릴 수 있다. 또한...
    2023-03-15 13:49
  • 신세계면세점, 멤버십 개편으로 고객 혜택 강화
    신세계면세점, 멤버십 개편으로 고객 혜택 강화
    VIP등급에게 최대 20% 할인 혜택과 온·오프라인에서 현금처럼 사용할 수 있는 면세 포인트 10만 원을 제공한다. 명동점 라운지 서비스와 공항 우선 인도 혜택을 제공하는 동시에, 온라인 전용 추가적립금 1만 원도 증정한다. 블랙 등급은 2년간 멤버십 점수 4000점에서 1년간 2000달러 이상 구매 금액 기준으로 변동했다. 골드 등급은 3년간 1000점에서 1년간 800달러...
    2023-03-02 10:35
  • 교촌치킨, 앱 개편 효과 ‘톡톡’…자사앱 작년 한해 거래액 1000억 돌파
    교촌치킨, 앱 개편 효과 ‘톡톡’…자사앱 작년 한해 거래액 1000억 돌파
    교촌은 교촌치킨앱을 고객과의 소통 창구로 삼고, 앱 서비스 기능 및 멤버십 개편을 통해 고객과의 접점 늘리기에 힘써왔다. 고객 편의성 확대를 위해 진행한 앱 서비스 기능 개편과 더욱 다양한 혜택을 추가한 멤버십 개편은 작년 한해 주문앱 거래액 1000억 원 돌파 및 누적 앱 가입자 수 398만 명이라는 결과를 만들어냈다. 앞서 교촌은 2021년 10월 빠르고 안정된 앱...
    2023-02-27 14:21
  • 롯데마트, 단골고객에 더 많은 포인트…‘스노우포인트’ 순항
    롯데마트, 단골고객에 더 많은 포인트…‘스노우포인트’ 순항
    롯데마트는 새해를 맞아 ‘더 많이 더 자주 구매할수록 눈덩이처럼 불어나는 혜택’을 슬로건으로 롯데마트에서 쇼핑할 때마다 ‘롯데마트GO’ 어플에 적립되고, 적립된 포인트를 매장에서 바로 사용할 수 있는 오프라인 전용 포인트 멤버십 서비스 스노우포인트를 선보였다. 스노우포인트는 6개월 구매 누적 금액에 따라 포인트 적립률을 차등 지급해 더 많이...
    2023-02-26 09:34
  • 한섬 오에라, 럭셔리 뷰티 시장 안착…고객 10명 중 9명 ‘백화점 VIP’
    한섬 오에라, 럭셔리 뷰티 시장 안착…고객 10명 중 9명 ‘백화점 VIP’
    한섬 관계자는 “오에라 스킨케어 서비스를 받는 VIP 고객들 사이에서 입소문을 타며 신규 고객 유입이 증가하는 추세”라고 설명했다. 오에라의 품질 경쟁력도 백화점 VIP 고객 유입을 이끈 요인으로 꼽힌다. 오에라 대표 제품 ‘시그니처 프레스티지 아이 크림(62만원)’은 스위스 알프스 고산지대에 있는 희귀식물 등 8가지 식물에서 추출한 성분과 빙하수를 통해...
    2023-02-21 09:57
  • KB라이프생명, ‘KB STAR WM’ 공식 출범
    KB라이프생명, ‘KB STAR WM’ 공식 출범
    'KB STAR WM'은 KB금융그룹의 노하우와 네트워크를 기반으로 고액자산가(VIP)를 위한 종합금융 자산관리 서비스를 제공하는 금융 전문가다. 2년간 파일럿 프로그램으로 운영하던 서비스를 KB라이프생명의 정규 서비스로 확대했다. 이환주 사장은 "KB라이프생명의 공식 서비스인 KB STAR WM은 고액 자산가 고객의 금융 니즈를 해소하고, 라이프-은행...
    2023-02-16 14:55
  • 돌아온 외국인…갤러리아백화점, 외국인 매출 반등
    돌아온 외국인…갤러리아백화점, 외국인 매출 반등
    신규 외국인 고객 유입을 위한 할인 쿠폰 및 기프트 등 웰컴 프로그램과 압구정 상권과 연계한 제휴 혜택 등 외국인 마케팅이 대표적이다. 갤러리아 관계자는 “국내 최초 외국인 컨시어지 서비스, 외국인멤버십, 글로벌VIP 라운지 운영 등 명품관의 외국인 마케팅 노하우로 외국인 고객을 적극 유치할 계획”이라고 말했다.
    2023-02-07 06:00
  • 신세계사이먼, 멤버십 3→4단계로 개편…VIP 등급 ‘골드’ 신설
    신세계사이먼, 멤버십 3→4단계로 개편…VIP 등급 ‘골드’ 신설
    신세계사이먼은 이번 제도 개편을 통해 기존에 보유하고 있는 ‘전 점 VIP 서비스 인프라’를 기반으로 서비스 혜택 대상을 넓혀, 충성 고객을 확보하는 락인(Lock-In) 효과가 강화될 것으로 기대하고 있다. 또, ‘골드’ 등급 신설로 구매력 높은 20~30대 고객층도 적극 흡수한다는 전략이다. 신규로 선보이는 ‘골드’ 등급은 지난해 전 점에서 연간 400만 원...
    2023-01-31 06:00
  • [이법저법] 고수익 보장 광고 전화로 가입한 주식리딩방…결제대금 환불 못 받나?
    [이법저법] 고수익 보장 광고 전화로 가입한 주식리딩방…결제대금 환불 못 받나?
    고수익 보장에 혹해 VIP 서비스에 유료 가입한 뒤 1대 1로 종목, 매수도 가격, 시점 등에 대해 개별 상담을 받았지만 처음에 제시한 목표 수익률을 달성하지 못했고 심지어 환불도 제대로 해주지 않았습니다. 이런 경우에는 어떻게 대처해야 하나요? 고수익을 보장하고 쪽 집게라며 주식리딩방 가입을 권유하는 문자가 하루에도 몇 통씩 옵니다. 처음에는 무시하다가...
    2023-01-28 08:00
  • 네오핀, 폴리곤 기반 글로벌 웹3 슈팅게임 ‘픽셀배틀’ 온보딩
    네오핀, 폴리곤 기반 글로벌 웹3 슈팅게임 ‘픽셀배틀’ 온보딩
    지난해 글로벌 최대 NFT(대체불가토큰) 컨퍼런스인 ‘NFT.NYC 2022’ VIP 세션에서 첫선을 보여 높은 관심을 이끌어 낸 바 있다. 최근에는 오픈 베타 서비스 및 NFT 발행도 진행했다. 김지환 네오핀 대표는 “폴리곤 기반 네오핀 생태계 구축을 위해 폴리곤 체인에서 기대를 얻고 있는 글로벌 기대작들과 파트너십을 확대해 나가고 있다”라면서 “픽셀배틀과 네오핀...
    2023-01-26 09:47
  • 롯데면세점, VIP 고객 대상 랑콤 뷰티 클래스 단독 진행
    롯데면세점, VIP 고객 대상 랑콤 뷰티 클래스 단독 진행
    롯데면세점은 VIP 고객 대상 서비스 강화를 위해 각 시내점에 있는 스타 라운지를 코로나19 이후 재오픈해 VIP 전용 휴게 공간으로 활용하고 있으며, 유수의 글로벌 브랜드와 협업해 시즌별 오프라인 행사를 진행하고 있다. 2025년 스타 라운지 전면 디지털화를 목표로 다양한 디지털 전환 작업을 진행하고 있다.
    2023-01-19 08:19
  • KB증권, VIP고객 대상 ‘2023 세무테마북’ 증정
    KB증권, VIP고객 대상 ‘2023 세무테마북’ 증정
    또한, KB증권은 절세연구소를 통해 수준 높은 고객 맞춤 자문서비스 및 세무 세미나와 '지.키.세(지금 키워야 할 세금지식)' 및 '세(稅)로운 뉴스' 등 다양한 절세 콘텐츠도 꾸준히 제공하고 있다. 올해는 '찾아가는 절세연구소'를 기반으로 고객과의 접점을 확대하고 고객의 공통 관심사별로 매칭해 제공하는 '절세클럽 프라이빗 세미나' 등을 기획 준비 중이다.
    2023-01-18 11:51
  • 0세전담반·전용택시·아이돌봄비…오세훈표 '엄마아빠 행복프로젝트' 본격 추진
    0세전담반·전용택시·아이돌봄비…오세훈표 '엄마아빠 행복프로젝트' 본격 추진
    '서울엄마아빠VIP존'은 스페이스살림 등 15곳에 추가로 만든다. 유아용변기와 기저귀교환대 등을 갖춘 '가족화장실'은 한강공원 등 영유아 동반 가족이 많이 방문하는 곳 위주로 49곳에 조성된다. 2월에는 육아가 처음인 초보 엄마아빠에게 꼭 필요한 정보를 알려주는 '육아지원 코디네이터' 서비스를 시작한다. 3월에는 100개의 '0세 전담반' 이 어린이집에 신설되고...
    2023-01-17 11:15
  • 하나은행, 차별화된 모바일 자산관리서비스 하나원큐 'VIP H 라운지' 오픈
    하나은행, 차별화된 모바일 자산관리서비스 하나원큐 'VIP H 라운지' 오픈
    오프라인 PB(프라이빗 뱅커) 상담 서비스도 예약할 수 있다. 'VIP H 라운지'는 △부동산투자자문, 상속증여상담 등 전문가 서비스 △패밀리오피스&트러스트, 리빙트러스트 등 특화 서비스 △라이프 케어 서비스 △하나원큐 M 프리미엄 매거진 등 4개의 카테고리로 구성된다. 각 카테고리별 상세 서비스에 대해 자산관리 전문 PB의 1대 1 맞춤 상담을...
    2023-01-17 09:46
  • 이승열 하나은행장 "위기에 더 강한 은행…리딩뱅크 토대 다질 것"
    이승열 하나은행장 "위기에 더 강한 은행…리딩뱅크 토대 다질 것"
    그는 “VIP고객 특화 채널·서비스, 기업금융 플랫폼 사업을 확장하고, 연금·신탁·IB·외환·자금시장 등 강점을 키워 다른 은행과 차별화할 것”이라며 “모바일뱅킹 ‘하나원큐’를 ‘종합금융 플랫폼’으로 키우고, 다양한 이종 사업자와 제휴를 확대해 디지털 고객 기반도 넓힐 것”이라고 강조했다. 이어 “선진국과 신흥시장 등 지역별 특성에 따라 해외 진출 방식도...
    2023-01-12 17:30
  • [10대 경제 희망키워드⑥기업빅뱅] 유통기업, 내실 다지고 M&A·해외서 돌파구 찾고
    [10대 경제 희망키워드⑥기업빅뱅] 유통기업, 내실 다지고 M&A·해외서 돌파구 찾고
    3300억 원을 투자해 짓고 있는 ‘롯데몰 하노이’는 지하 2층~지상 23층, 연면적 약 35만㎡ 규모로 쇼핑몰과 영화관, 아쿠아리움, 호텔, 서비스레지던스, 오피스 등을 갖춘 복합 상업시설이다. 또 호찌민 투티엠 지구에서는 지하 5층~지상 60층 규모의 쇼핑몰 등 상업시설과 함께 오피스, 호텔, 아파트로 구성된 대형 복합단지 개발도 추진한다. 총사업비 9억 달러(약...
    2023-01-09 06:00
  • MZ세대 골프인기 여전…쇼골프 내장객 40% 증가
    MZ세대 골프인기 여전…쇼골프 내장객 40% 증가
    가족이 함께 이용 가능한 패밀리타석, 독립된 단독 타석인 VIP 타석 등을 적용해 전통적인 연습장의 모습에서 탈피해 새로운 공간을 선보이고 있다. 쇼골프 관계자는 “MZ세대 골퍼를 타겟팅한 컨셉을 도입한 후 방문 연령층이 다양해졌다”며 “폭 넓어진 골퍼 연령층을 고려해 쇼골프는 자체 데이터를 토대로 고객 맞춤형 공간과 서비스를 제공할 것”이라고...
    2022-12-07 14:05
  • 빨대 없애고 전기차 도입하고…친환경 속도 내는 유통가
    빨대 없애고 전기차 도입하고…친환경 속도 내는 유통가
    쿠팡은 전기 배송 차량과 종이 박스 없는 포장 시스템을 통해 제주에서 친환경 로켓배송 서비스를 제공하고 있다. 7월에 오픈한 제주3캠프는 구축단계부터 친환경 배송을 고려해 설계된 국내 최초의 전기차 통합 배송센터로, 전체 배송 차량 중 50%가 전기 쿠팡카다. 또 상품 포장 단계에서부터 종이 박스 없는 배송 시스템을 도입해 전체 배송의 85%가 박스 없이...
    2022-12-01 16:00
  • 하나은행, 32개국 청소년 초청 '글로벌 금융 체험' 실시
    하나은행, 32개국 청소년 초청 '글로벌 금융 체험' 실시
    이어 하나은행의 VIP클럽 영업점에서 가진 'PB와의 만남' 시간을 통해 하나은행만의 전문 PB 자산관리서비스를 경험했다. 하나은행 ESG기획부 관계자는 "이번 체험활동을 통해 미래를 이끌어 갈 각국 청소년들이 다양하고 폭넓은 관점에서 글로벌 역량을 키워나가는 데 실질적인 도움이 됐기를 바란다"며 "장차 한국과 모국 간의 가교 역할을 수행할 미래...
    2022-11-30 15:09
  • KB증권, VIP고객 대상 파생상품 양도소득세 신고대행서비스 시행
    KB증권, VIP고객 대상 파생상품 양도소득세 신고대행서비스 시행
    KB증권은 VIP등급 이상 고객을 대상으로 파생상품 양도소득세 신고대행서비스를 시행한다고 30일 밝혔다. 현행 세법상 투자자가 과세 신고대상으로 규정된 선물, 옵션 및 CFD(차액결제거래)와 같은 파생상품을 거래할 경우 이듬해 5월에 양도소득세 확정신고를 통해 세액을 확정하고 그 세액을 납부해야 한다. 파생상품 투자자는 손익발생 여부와 무관하게...
    2022-11-30 10:51
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