SK(주) C&C 데이터센터 화재로 카카오톡이 '역대 최장시간' 장애가 발생하고 있지만 현금 보상은 어려울 것이라는 관측이 나오고 있다. 보상 범위와 규모를 정하는데도 상당한 시일이 소요될 것으로 보인다.
16일 법조계와 IT 업계 등에 따르면 카카오톡 장애 보상은 '카카오 유료 서비스 이용약관'에 근거해 이뤄질 가능성이 크다. 이용약관 제12조 1항 2호를 보면...
이 장관은 16일 SK C&C 판교 데이터센터 화재현장에서 "서비스 장애로 인해 국민 여러분께 큰 불편을 드리게 된 점, 주무부처 장관으로서 막중한 책임을 통감하며 깊은 사과의 말씀을 드리고, 조속한 복구에 최선을 다하겠다"며 이같이 말했다.
전날 오후 3시30분 판교 데이터센터 지하 3층에서 화재가 발생해 카카오와 네이버 일부 서비스 이용이...
SK(주) C&C가 판교 데이터센터 화재로 인해 주요 플랫폼 서비스에서 장애가 발생한 것과 관련해 고개 숙여 사과했다.
박성하 SK(주)C&C 대표는 15일 “오늘 발생한 판교 데이터센터 화재로 인해 많은 국민들께서 겪으신 불편에 대해 고개 숙여 진심어린 사과를 드린다”고 말했다.
박성하 대표는 “오후 화재 발생 직후 신속한 대응을 통해 피해 최소화에...
과기정통부는 사업자가 전기통신사업법 등 관련 법령에 따른 이용자 고지를 완료했는지 등을 점검하고, 서비스가 신속하게 정상화될 수 있도록 사업자에 서비스 복구를 독려하고 있다.
한편 이종호 과기정통부 장관은 오는 16일 오전 10시30분 화재가 발생한 SK(주)C&C 판교캠퍼스 A동을 방문해 화재 현장을 점검할 예정이다.
이날 화재는 오후 3시30분경 카카오가 입주한 SK C&C 판교 데이터센터 지하 3층에서 발생했다. 건물 전체 전원 공급이 차단되면서 화재 발생 지점과 다른 위치에 있던 카카오 장비도 정상 작동할 수 없게 돼 전방위적인 서비스 장애가 발생했다.
카카오는 “소방 당국의 신속한 조치로 화재 진압은 완료됐으나 안전상의 이유로 데이터센터에 즉시 전원을 공급하기 어려워...
카카오톡 등 카카오 서비스 대부분과 네이버 일부 서비스 먹통을 부른 판교 데이터센터 화재가 90% 완진됐다. 전원은 순차적으로 점검 후 복구할 예정이다. 전원이 공급되면 카카오 등 서비스가 정상화 될 것으로 보인다.
15일 소방당국에 따르면 SK C&C 판교 데이터센터에서 발생한 불은 오후 7시 40분 기준 90% 이상 완진된 상태다.
소방 관계자는...
성남시 분당구에 위치한 SK C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생했다. 이 화재로 입주사인 카카오와 네이버가 운영하는 다수 서비스가 먹통됐다.
15일 소방당국 등에 따르면 이날 오후 3시 33분께 경기 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동 지하 3층에서 발생했다. 지하 3층에는 데이터 배터리 보관돼 있는 것으로 전해졌다. 불이 난 건물은 지상 6층에 지하 4층...
카카오톡·다음·카카오T·카카오페이 장애…네이버 쇼핑라이브 등 오류지하3층 데이터 배터리 보관 장소서 불
성남시 분당구에 위치한 SK C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생하면서, 입주사인 카카오와 네이버가 운영하는 다수 서비스가 먹통됐다.
15일 소방당국 등에 따르면 이날 오후 3시 33분께 경기 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동 지하 3층에서...
큰 불편을 드려 대단히 죄송하다"고 공지했다.
SK C&C는 "화재로 인한 인명 피해는 없으나 안전을 위해 전원 차단하고 진화 중이기 때문에 입주사 서비스에 영향이 불가피한 상황"이라며 "카카오톡을 비롯한 다음 카카오 다수 서비스와 네이버 일부 서비스 그리고 일부 SK 관계사 대고객 서비스가 영향을 받을 수 있다"고 설명했다.
카카오톡·다음·카카오T·카카오페이 장애…네이버 쇼핑라이브 등 오류카카오 “2시간 내 서비스 복구 전망”
성남시 분당구에 위치한 SK C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생하면서, 입주사인 카카오와 네이버가 운영하는 다수 서비스가 먹통됐다.
15일 오후 3시 33분께 경기 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동 지하 3층에서 발생했다. 불이 난 건물은 지상...