네덜란드 항공사 KLM이 비즈니스석 이상 고객에게 제공하는 델프트의 도자기로 만든 KLM하워셔는 고전적인 마케팅 상품이다. 2012년 창립 125주년을 맞은 네덜란드 최대 슈퍼마켓 체인 알버트 하인은 ‘미니 키친’ 50종을 출시해 선풍적 인기를 끌고 있다. 미니 키친에 열광하는 사람은 아이뿐만 아니라 어른도 포함된다. 문화적 풍토가 다르긴 하지만 아기자기한 소품으로...
프로그램 제휴를 실행하고 있으며 대한항공의 스카이패스 회원은 이번 공동운항으로 추가되는 구간에 대해서도 마일리지 적립이 가능하다.
한편 대한항공의 공동운항 제휴사는 에티하드항공을 비롯해 델타항공, 에어프랑스, KLM네덜란드항공, 중국 남방항공, 사우디아라비아 항공 등 총 30개 항공사로 세계 전역에서 공동운항을 통해 고객에게 편의를 제공하고 있다.
대한항공이 인천-아부다비 노선의 공동운항을 시작함에 따라 중동을 오가는 승객들의 편의가 더욱 높아지게 됐다”며 “아울러 이번 협력으로 대한항공은 향후 아부다비 진출의 교두보를 마련했다”고 말했다.
한편, 대한항공의 공동운항 제휴사는 에티하드항공을 비롯해 델타항공, 에어프랑스, KLM네덜란드항공, 중국 남방항공, 사우디아라비아 항공 등 총 30개다.
대한항공은 내년 1월 16일부터 KLM네덜란드항공과 인천~암스테르담 노선에 공동운항을 실시한다고 27일 밝혔다.
공동운항은 상대 항공사 일정 좌석을 자사 항공편명으로 판매해 운항편 확대 효과를 거두는 제휴 형태를 말한다.
이번 공동운항으로 대한항공은 기존 주 3회 운항편에(화,목,일) KLM네덜란드 항공(B747-400 기종) 주 4회 운항편(월,수,금,토)이 더해져...
싱가포르항공은 “지분 인수에 관심을 보이는 여러 기업들과 논의하고 있다”고 밝혔다.
앞서 미국 2위 항공사 델타항공이 버진애틀랜틱항공의 일부 지분에 대한 인수를 논의하고 있다고 관계자들은 전했다.
관계자들에 따르면 델타의 유럽 지역 제휴 항공사인 스카이팀과 에어프랑스-KLM 역시 버진애틀랜틱의 지분 인수를 고려하고 있다고 통신은 전했다.
대한항공 관계자는 “스카이팀 홍보 항공기들은 개별 항공사 이미지 보다는 통일된 색깔과 스카이팀 로고를 강조, 전세계 공항에서 승객들에게 글로벌 항공 동맹체의 통일감을 부각하고 있다”라고 설명했다.
한편, 지난 2000년 6월 창립된 스카이팀은 현재 대한항공, 델타항공, 에어프랑스-KLM, 중국남방항공, 체코항공 등 총 18개 회원사로 구성돼 있다.
프랑스 경제는 지난 3분기 연속 정체된 상황에서 푸조-시트로앵은 물론 에어프랑스-KLM그룹 등 프랑스 기업들은 수천명의 직원을 감원하고 있다.
지난 2011년 봄부터 상승하기 시작한 프랑스의 실업률은 더 오를 전망이다.
앞서 미셸 사팽 노동부장관은 “8월 실업자 수는 이미 300만명을 넘어섰다”면서 “이는 지난 1999년 8월 이후 처음”이라고 말했다....
아르헨티나항공의 가입에 따라 스카이팀 회원사는 대한항공, 델타항공, 에어프랑스, KLM, 중국남방항공, 체코항공 등을 포함해 총 18개로 늘어나게 된다. 또 스카이팀의 글로벌 네트워크는 186개국 993개 취항지로 확대, 연간 5억3700만명의 승객을 수송하는 항공동맹체로 자리매김하게 된다.
다만 호화 서비스를 지향하는 일부 외국 항공사들은 오히려 퍼스트 클래스에 대한 투자를 확대, 일부 노선에서 치열한 경쟁을 벌이고 있다.
싱가포르항공은 2인용 침대가 있는 개인용 스위트룸을 제공하고 있다.
에어프랑스 KLM의 일부의 노선에는 미술 갤러리가 있으며, 에미레이트항공은 샤워 시설과 미니 바를 갖춘 스위트룸도 마련했다.
미들이스트항공의 이번 정식 가입에 따라 스카이팀 회원사는 대한항공, 델타항공, 에어프랑스, KLM, 중국남방항공, 체코항공을 포함해 총 17개로 늘어나게 된다.
또한 스카이팀 회원사들의 글로벌 네트워크는 178개국 983개 취항지로 확대되며, 연간 5억3백만명의 승객을 수송하는 세계 최고의 항공 동맹체로 자리매김하게 된다.
앞으로도 스카이팀은 지속적인...
비슷한 유럽노선을 운영하고 있는 항공사와 특가항공권 위약금을 보면 대한항공·아시아나항공 15만원, 에어프랑스 및 KLM 네덜란드 항공 20~30만원 정도에 불과하다.
또 항공료에 포함된 유류 및 보안 할증료는 항공편 실이용자가 부담하는 추가 비용으로 대부분의 국내외 항공사는 예약취소시 환불하는 것이 관행임에도 루프트한자는 유류 및 보안 할증료를 전액...
에어프랑스는 지난 2004년 네덜란드 항공그룹인 KLM과 합병했다.
최근 유가가 오르면서 어려움을 겪고 있다.
에어프랑스-KLM은 지난해 고유가로 8억유로(약 1조1600억원)의 순손실을 기록한 이후 비용 절감 프로젝트를 추진하고 있다.
그럼에도 지난 1분기에 3억7000만유로를 손해봤다.
리버룸캐피탈의 알렉시아 도가니 애널리스트는 “5000명 감축 목표는...
이는 기존 전망치에 비해 3억달러 감소한 것이다.
글로벌 항공업계는 유럽연합(EU)이 항공탄소세를 부과하기로 한 것에도 강한 불만을 나타냈다.
피터 허트만 IATA 회장 겸 네덜란드의 KLM항공 사장은 “탄소세를 반대하는 것이 아니라 EU가 다른 나라에도 같은 법규를 적용하려는 것에 반대한다”고 강조했다.
사우디아라비아항공의 이번 정식 가입에 따라 스카이팀 회원사는 대한항공, 델타항공, 에어프랑스, KLM, 중국남방항공, 체코항공을 포함해 총 16개로 늘어나게 된다. 또한 스카이팀 회원사들의 글로벌 네트워크는 173개국 958개 취항지로 확대되며, 연간 5억6백만명의 승객을 수송하는 세계 최고의 항공 동맹체로 자리매김하게 된다.
앞으로도 스카이팀은 지속적인...
공항 시설 여부에 따라 출입국 우선 수속 서비스 제공 및 탑숭구에서도 우선 탑승할 수 있도록 별도 라인을 지정해 운영하고, 수하물 우선 접수 및 우선 수취도 시행해 나갈 계획이다.
현재 스카이팀 회원사는 대한항공, 델타항공, 에어프랑스, KLM, 중국남방항공, 체코항공 등 총 15개 항공사들로, 173개국 926여 개 도시를 운항하며 연간 487백만명의 승객을 수송하고 있다.
한번 고객은 영원한 고객. 상품 정보를 꾸준히 제공해 기존 고객들의 발길을 잡아야 한다는 것이다.
일부 기업들은 고객과의 유대관계를 돈독히 하기 위한 방법을 찾고 있다.
KLM로열더치에어라인은 소셜네트워킹서비스(SNS) 페이스북과 링크트인을 이용해 고객이 항공 여행 시 옆 자리 승객을 선택할 수 있는 서비스를 선보일 예정이다.
미국의 1월 잠정주택 판매가 1년 9개월만에 가장 높은 수준을 기록한 것도 낙폭을 제한했다.
특징종목으로는 HSBC 은행이 세전 이익이 증가했지만 시장 기대에는 못미치는 실적발표 후 3.9% 급락했다. 유럽 최대 항공사인 에어프랑스-KLM그룹도 국제유가 상승으로 인한 비용 부담 증가로 2.4% 하락했다.
특징종목으로는 글렌코어가 엑스트라타와의 합병 관련해 엑스트라타 주식 1주당 회사 주식을 2.8주 제공하기로 했다는 소식에 4.6% 급락했다.
프랑스 에어프랑스-KLM은 노조가 파업에 돌입했다는 소식에 4.1% 떨어졌고 베스타스 윈도시스템은 ING그룹이 목표주가를 하향 조정한 탓에 7.7% 폭락했다.
회사는 “구르종이 에어프랑스의 지주회사인 에어프랑스-KLM의 CEO직에서도 물러나 후임은 장-시릴 스피네타 이사회 의장이 맡을 것”이라고 밝혔다.
구르종은 2009년 1월 CEO에 올라 지난 7월 이사회의 만장일치로 4년 임기의 연임을 승인받았지만 올해 1분기 순손실이 2억유로 가까이 난 것으로 밝혀지고 주가가 올초 대비 60% 폭락하면서 사임 압력을 받아왔다.