CCM 검색결과, 14페이지

검색결과 총409건

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휴롬 고객서비스본부 이유진 대리, 공정위원장 표창 수상

이번 소비자의 날 행사에서 수상하게 돼 매우 기쁘게 생각한다”며 “이번 표창은 평소 CS교육에 투자를 아끼지 않는 회사의 지원이 컸기 때문이며, 앞으로 휴롬에 수준 높은 소비자 중심 경영 문화가 자리잡는데 일조할 것”이라고 전했다. 한편, 휴롬은 지난 9월 소비자중심경영 강화를 위해 CCM 비전 선포식을 개최하고 소비자중심경영을 주요 경영목표로 삼은 바 있다.

2015-12-03 17:31
현대약품, ‘제20회 소비자의 날’ 공정거래위원장상 표창

지난해에는 제약업계 최초로 ‘CCM(Consumer Centered Management)’ 3차 재인증을 성공적으로 일궈내, 회사 내 소비자 중심 경영제도 안착에 많은 기여를 했다. 김종헌 팀장은 “현대약품은 앞으로도 지난 50년 동안 소비자에게 받아온 관심에 보답하기 위해 최상의 제품과 서비스로 고객만족에 앞장설 것”이라며 “나아가 기업과 소비자 간의 상생문화 확산에도 기여할...

2015-12-03 16:11
아주캐피탈, ‘품질한국을 빛낼 50대 기업’ 선정

소비자불만 접수부터 해결까지 ‘2시간 이내 고객통화, 1일 이내 처리’ 정도를 가늠하는 VOC 처리기한 준수율도 100%를 달성하는 등 고객중심경영 실천 결과 업계 최초로 CCM 3회 연속 인증, 한국서비스대상 종합대상 5회 연속 수상 등의 결실을 맺었다. 한국품질경영학회는 창립 50주년을 기념해 ‘품질한국을 빛낸 50대 기업’과 ‘품질한국을 빛낼 50대 기업’을...

2015-11-13 14:11
니콘이미징코리아, 대학생 초청 소비자 관리 교육 프로그램 진행

니콘이미징코리아 CCM(Consumer Centered Management)팀 위경준 팀장은 “학생들이 이론과 실무를 비교해보고, 수시로 질문하는 등 열의를 보여 매우 만족스러운 교육이었다”면서 “이를 계기로 소비자학을 전공하는 대학생들에게 롤모델 기업으로 인정받을 수 있도록 서비스 발전에 최선을 다하겠다”고 말했다.

2015-10-28 11:02
매장 로고송/매장음악, 직접 만들어 쓴다!

이곳에서는 가요는 물론 힙합, 클래식, 재즈, CCM, 동요 등 다양한 장르의 음악을 자체적으로 제작할 수 있다. 또한 드럼녹음실, 보컬녹음실, 엔지니어실 등 체계적인 음악제작 여건과 최고급 장비 및 악기들이 갖춰져 있다. CSB 관계자는 "매장음악은 매장홍보와 마케팅면에서 매우 중요한 콘텐츠"라며 "이곳에서는 기본적으로 일반 대중음악을 선별해서...

2015-10-28 09:19
위닉스, '2015 한국산업 고객만족도' 2년 연속 1위

위닉스는 지난 5월 말 고객중심경영(CCM)을 도입했고, 지난해엔 국내 업계 최초로 ‘가정용 제습기 5년 무상품질보증’을 실시한 바 있다. 위닉스 관계자는 "소비자의 목소리를 직접적으로 반영하는 KCSI 조사에서 2년 연속 1위로 선정돼 기쁘다”며 “지속적인 연구개발과 다양한 고객만족 서비스를 통해 제습기 시장을 선도해 가겠다"고 밝혔다. 한편...

2015-10-21 16:15
"소비자중심경영 펼친다"… 휴롬, 'CCM 비전선포식' 개최

휴롬은 1일 소비자중심경영(CCM) 강화를 위해 'CCM 비전 선포식'을 개최했다고 1일 밝혔다. 이번 선포식을 통해 휴롬은 소비자중심경영을 주요 경영목표로 삼아 상품과 서비스 수준을 소비자 관점으로 개선해 대내외 경쟁력을 강화할 것을 약속했다. 또한 2012년 설립한 고객만족 서비스 전문조직인 휴롬고객서비스 법인의 이화진 본부장을 최고고객책임자(CCO)로...

2015-10-01 10:07
신한생명, 2015년 하반기 전략회의 개최

이성락 사장은 강평을 통해 “가치관점에서 인정받는 회사로서의 위상 확보를 위해 리더들이 결행(決行)의 자세를 갖고 진심이 담긴 열정을 보여 달라”고 주문했다. 한편 이날 신한생명은 소비자 중심으로 경영 활동을 구성하고 개선 의지를 표명하기 위해 ‘소비자중심경영(CCM) 선포식’도 함께 진행했다.

2015-07-18 12:00
현대약품, ‘제21대 동산상’에 김종헌 약국마케팅팀 부팀장 선정

뿐만 아니라 2회에 걸친 소비자 중심 경영(CCM) 재인증을 성공적으로 이뤄내 회사의 소비자 중심 경영 제도 안착에 많은 기여를 했다는 평가를 받고 있다. 김종헌 부팀장은 “이번 동산상 수상은 개인의 노력만으로 얻어낸 결과가 아니라, 많은 분들의 도움과 협조 덕분에 일궈낼 수 있었다고 생각한다”며 “이번 수상을 통해 업무에 더욱 책임감을 가지고 임할 것이며...

2015-07-14 13:54
KB국민카드, ‘소비자중심경영’ 선포식 개최

또한, 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 ‘소비자중심경영(CCM : Consumer Centered Management) 인증’ 획득을 위해 오는 8월까지 인증에 필요한 제반 준비를 완료할 계획이다. ‘소비자중심경영 인증’은 모든 경영 활동이 소비자 중심으로 구성되어 있고 지속적으로 개선되고 있는지를 평가받는 제도로 소비자중심경영에 대한 최고경영자(CEO)의...

2015-07-05 13:37
김정화 남편 유은성, 아들 공개 “가장 잘한 것, 사랑하는 아내 선택”

지켜주신 하나님께 감사하고 유화로 인해 웃고 울게 하신 하나님께 영광 돌립니다”고 덧붙였다. 공개된 사진에는 유은성 김정화 부부가 아들 유화 군을 안고 행복한 미소를 짓고 있다. 한편 김정화는 지난 2013년 8월 CCM 작곡가 겸 전도사 유은성과 결혼했고 작년 6월 아들 유화 군을 출산했다. 김정화는 종합편성채널 JTBC 새 금토드라마 '디데이'로 컴백을 앞두고 있다

2015-06-25 21:41
김정화 방송 복귀에 남편 유은성 '관심'… CCM 작곡가 겸 가수 '눈길'

김정화는 지난해 8월 CCM 작곡가 유은성과 결혼한 바 있다. 이후 김정화 유은성 부부는 미국에 신혼살림을 꾸리고 아들까지 출산했다. 유은성은 2000년 프로젝트 앨범 'YES'로 데뷔하고, 2002년 1집 '소중한 너를 위해'로 음악활동을 시작했다. 이후 4집까지 CCM앨범을 내고 가수로서 활동 모습도 보여줬다. 유은성은 이후 전도사 역할과 함께 봉사활동에도...

2015-06-25 21:13
비알코리아, 소비자중심경영(CCM) 인증 3연속 획득

배스킨라빈스와 던킨도너츠를 운영하고 있는 비알코리아(www.brkorea.co.kr)가 소비자중심경영(CCM) 인증을 3연속 획득했다고 22일 밝혔다. 소비자중심경영(CCM)이란 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회에서 인증하는 제도로 기업의 경영 활동을 소비자 중심으로 구성하고, 지속적으로 개선이 이루어지고 있는지의 여부를 평가하는 제도다. 비알코리아는 2013년...

2015-06-22 09:58
코웨이, 소비자중심경영 인증 5회 연속 획득

코웨이는 소비자중심경영(CCMㆍConsumer Centered Management) 인증을 5회 연속 획득했다고 19일 밝혔다. CCM 인증은 기업의 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하는 국가공인제도다. 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 평가한다. 이번 인증으로 코웨이는 공정위에 신고된 개별 소비자 피해 사건에 대한 자율 처리...

2015-06-19 17:09
이윤종 아주캐피탈 사장 “고객중심경영 핵심 경쟁력으로 삼을 것”

고객중심경영을 비즈니스의 핵심경쟁력으로 삼고 지속성장해 나갈 계획입니다” 19일 아주캐피탈에 따르면 이윤종 사장은 이날 대한상공회의소 국제회의장에서 열린 ‘CCM(소비자중심경영) 인증서 수여식∙우수사례 발표회’에서 리더십 우수사례로 선정된 아주캐피탈 고객중심경영에 대해 열강을 펼쳤다. 이 사장은 공정거래위원회, 한국소비자원를 비롯한...

2015-06-19 16:22
교보생명, 소비자중심경영 5회 연속 인증 획득

교보생명은 19일 서울 중구 대한상공회의소에서 열린 ‘2015 소비자중심경영 컨퍼런스’에서 소비자중심경영(CCM) 인증을 5회 연속 획득했다고 밝혔다. CCM 인증은 기업이 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고 이를 지속적으로 개선하는지를 평가하는 국가공인제도다. 2년마다 한 번씩 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증한다. 교보생명은 2007년 첫...

2015-06-19 10:54
배다해 부모님 눈물 흘리게 만든 과거 박칼린의 지적 “거미줄에 매달린 것 같다”

뮤지컬 ‘오페라의 유령’의 ‘넘버’를 부르며 화생방실 클레오파트라와 함께 대결을 펼쳤다. 그러나 화생방실 클레오파트라가 1표 차이로 승리했다. 배다해는 2010년 그룹 바닐라루시로 데뷔해 KBS 2TV ‘남자의 자격’을 통해 대중에게 이름을 알렸다. 이후 뮤지컬 ‘셜록홈즈’와 ‘아르센루팡’ 등 뮤지컬 분야에서 활동했으며 지난해에는 CCM 싱글앨범을 발표했다.

2015-05-18 10:40
신한카드, CCM 인증 선포식...고객 중심 경영 박차

신한카드는 지난 14일 오후 위성호 신한카드 사장, 임은규 한국소비자원 부원장 등이 참석한 가운데 서울 소공로 신한카드 본사에서 CCM 인증 선포식을 개최했다고 15일 밝혔다. CCM(Consumer Centered Management) 인증이란 기업이 수행하는 모든 경영 활동을 소비자 중심으로 구성하고, 관련 활동의 지속적인 개선 여부를 평가하는 제도이다. 공정거래위원회가 인증하고...

2015-05-15 09:58
중소기업 경쟁력 강화에 나선 유한킴벌리, 소비자중심경영 전파

유한킴벌리는 17일 서울 대치동 본사에서 '소비자중심경영(CCM) 멘토링 협약식'을 열고 중소기업의 경쟁력 강화를 위한 소비자중심경영 문화확산에 기여하기로 약속했다. 이번 협약식 체결에 따라 유한킴벌리는 위닉스, W푸드마켓, 미리디아이에이치, 디케이산업 등 멘티 기업 4곳과 협력회사 4곳을 대상으로 CCM체계 구축을 위한 컨설팅 및 CCM운영 벤치마킹...

2015-04-17 16:08
교원그룹, 소비자중심경영 강화… 환경가전본부장 고객책임자로

교원그룹은 1일 '소비자중심경영(CCM)' 선포식을 갖고, 고객 만족도 제고를 최우선으로 실천하겠다는 전략을 제시했다. 이를 위해 환경가전 사업본부장을 소비자중심경영 최고고객책임자(CCO)로 임명하고 서비스 기획, 품질관리, 개발, 영업, 마케팅, 고객센터 등으로 구성된 CCM 운영사무국과 TF팀을 구성해 전반적인 제도 구축과 시스템 정비에 나설 계획이다. '고객의...

2015-04-01 10:14

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