AI챗봇 검색결과, 2페이지

검색결과 총997건

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롯데온 챗봇 ‘샬롯’, 생성형 AI 도입해 고도화

롯데온은 AI 챗봇 서비스 '샬롯'을 새롭게 개편해 선보인다고 9일 밝혔다. 기존 AI 챗봇 서비스를 고객과 파트너사 수요에 맞춰 정교화하고, 생성형 AI를 추가로 도입해 질의응답의 정확도를 높인다. 문의 응대, 행사 및 혜택 안내, 상품 리뷰 요약, 이미지 인식을 통한 상품 제안 등을 통해 고객의 쇼핑과 파트너사의 판촉 활동을 동시에 돕는다는 전략이다. 샬롯은 2020년...

2024-06-10 06:00
"언어+인공지능 둘 다 살렸다"…과감한 체질개선 '결실' [포스트대학] ③한국외대 Language & AI융합학부

3일 한국외대에서 만난 최윤석 Language & AI융합학부장은 “외국어 능력 자체가 경쟁력이던 과거와 달리 자동통번역기, 챗봇 등과 같은 AI 응용시스템이 상용화된 현재, 계속해서 외국어 능력만 기르는 교육을 할 수 없다”고 했다. 한국외대는 2022년부터 지난 2년간 이를 위해 ‘체질개선’에 돌입했다. ‘어문·상경·인문’과 ‘AI’ 둘 다 잡기...

2024-06-07 06:00
롯데장학재단, 총 상금 9000만 원 ‘샤롯데문학상’ 제정

또 인공지능(AI) 챗봇 '챗 GPT'를 활용해 표절 검사도 한다. 부문별로 대상 1명, 최우수상 2명씩 모두 9명을 선정하며 대상 2000만 원, 최우수상 500만 원 등 총 9000만 원의 상금을 지급한다. 재단은 오는 10월 중 심사 결과를 발표할 예정이다. 장혜선 롯데장학재단 이사장은 "문학가를 꿈꾸던 할아버지(신격호)가 못다 한 꿈을 다른 분이 이뤄주십사 하고 문학상을...

2024-06-06 07:43
채널코퍼레이션, IPX ‘라인프렌즈 스퀘어’에 채널톡 공급

한편 채널톡은 AI 챗봇 및 채팅 상담, CRM 마케팅, 팀 메신저, 인터넷 전화, 영상 통화 등의 기능을 제공하는 올인원 AI 비즈니스 솔루션으로, 전 세계 22개국에 걸쳐 약 16만 기업이 사용하고 있다. 매출의 25% 이상이 일본에서 발생, 현지에서 1만6000개의 기업을 고객사로 확보했다. 북미 시장을 중심으로 본격적인 글로벌 시장 진출을 위해 작년 6월 뉴욕에 미국 지사를...

2024-06-05 09:49
챗GPT, 한국 포함 세계 곳곳서 접속 장애 발생

오픈AI의 프로토타입 대화형인 인공지능(AI) 챗봇 ‘챗GPT’의 접속 장애가 발생했다. 4일 연합뉴스는 이날 오후 4시경부터 6시까지 한국에서 챗GPT 모바일 애플리케이션(앱) 접속이 이뤄지지 않았다고 보도했다. 인도의 인디아투데이 역시 같은날 많은 이용자가 챗GPT 웹사이트에서 응답을 생성하지 못하고 있다고 보도했다. 한국 이외에 국가에서도 접속 오류가...

2024-06-04 20:37
신한은행, 실시간 금융시장 AI 시스템 구축한다

앞서 지난달 29일에는 컨택센터(AICC) 플랫폼을 활용한 고객 서비스를 고도화해 확대 적용했다. 작년 11월 출범한 AICC는 AI 음성봇 및 챗봇으로 고객의 질문을 이해하고 답변하는 지능형 컨택센터다. 고도화된 AI 음성봇 서비스는 △환전, 청약 등 주요 업무에 대한 상담 △정기예금 만기시 재예치 사전등록 △신용·전세 대출 연기 안내 △퇴직연금상품 안내 등이다.

2024-06-04 05:00
SK C&C, 기업 맞춤 생성형 AI 연동 'AI 랜딩존' 선봬

이를 활용하면 기업 데이터 기반 AI 챗봇, AI 사내 지식 검색 서비스 등을 손쉽게 만들 수 있다. 엔터프라이즈 AI 랜딩존은 대규모 AI 서비스를 기획하는 고객에게 적합하다. 머신러닝(ML)·딥러닝(DL) 기술을 지원한다. 머신러닝 오퍼레이션(MLOps), 거대언어모델 오퍼레이션(LLMOps) 등도 제공한다. 이를 활용하면 여러 클라우드 네이티브 시스템과 연계해 다양한...

2024-06-03 10:57
“미국, 첨단 AI 칩 중동 수출 제동…중국 기업 접근 우려”

AI 가속기는 데이터센터 구축이나 AI 챗봇 개발 등에 필수적인 요소다. 사우디와 UAE는 석유 의존도를 낮추고 중동 내 AI 주도권을 확보하기 위해 열을 올리고 있다. 이번 조치에 대해 미국이 첨단 반도체에 대한 포괄적 전략을 수립하기 위해 시간을 벌려는 의도라는 분석이 나온다. 소식통에 따르면 미국 정부는 중동 국가들의 AI 개발과 관련해 국가 안보 차원의 검토를...

2024-05-31 11:35
네이버클라우드, 하이퍼클로바X 기반 통계청 AI 챗봇 구축한다

중인 메타 데이터 구축 플랫폼을 통해 수집한 사회ㆍ경제ㆍ산업 분야의 데이터를 제공할 예정이다. 임태건 네이버클라우드 전무는 “이번 통계청 AI 챗봇은 중앙행정기관의 첫 생성형 AI 도입 사례로 기존 챗봇과는 차별화된 서비스가 될 것으로 기대한다”며 “AI를 활용한 공공기관의 디지털 혁신이 다양한 분야에서 이뤄지도록 최선을 다해 지원할 것”이라고 말했다.

2024-05-30 10:51
KT, 스타트업에 협력 역제안 ‘리버스피칭’ 진행

이어 플랫폼의 고도화를 위한 AI 학습지원 챗봇 기술 그리고 서술형/논술형 평가에 필요한 핵심 기술 보유 기업과의 협력이 필요하다고 제안했다. 이 제안에 AI 기술로 학습에 대한 평가와 측정이 가능한 기술을 보유한 ‘라이브데이터’가 적극적으로 자사 역량을 소개하며 후속 미팅을 통해 구체화 논의를 진행하기로 했다. KT는 스타트업 육성 액셀러레이터로...

2024-05-30 09:44
신한은행, '환전ㆍ청약' 상담도 AI 음성봇이 해준다

AICC는 AI 음성봇 및 챗봇으로 고객의 질문을 이해하고 답변하는 지능형 컨택센터로 작년 11월 신한금융의 각 그룹사들이 함께 참여해 플랫폼을 오픈 했다. 신한은행은 통합 AICC 오픈 이후 더 많은 고객들이 편리하게 AI 상담을 받을 수 있도록 음성봇 서비스 범위를 확대했다. 이번에 고도화된 AI 음성봇 서비스는 △환전, 청약 등 주요 업무에 대한 상담...

2024-05-29 14:35
삼성금융, 'C-랩 아웃사이드' 본선 진출 16개 스타트업 선정

삼성화재는 △고고에프앤디(IoT 센서 활용 모빌리티 AI 안전운전 솔루션) △아일리스 프런티어(업무 생산성 향상을 위한 AI 챗봇 개발) △토끼와 두꺼비(시니어 일상 비서 서비스 똑비) △리디아(Lydia) AI(AI 기반 최적 할증모델 구축) 등 4개사를 뽑았다. 삼성카드는 △루센트블록(부동산 토큰 증권 거래 플랫폼 소유) △어니스트AI(AI 기반 리스크 관리 및 전략 운영...

2024-05-29 09:45
머스크의 ‘xAI’, 8조원 투자 유치...오픈AI 대항마 기대

이후 4개월 만인 지난해 11월 챗GPT와 유사한 챗봇 AI ‘그록’을 엑스(X·옛 트위터)에 공개했다. 그록은 X에서 학습하는 생성형 AI로, 올해 초에는 긴 문맥 이해 기능을 갖춘 ‘그록-1.5’ 모델과 이미지 이해 기능을 갖춘 ‘그록-1.5V’가 발표됐다. 블룸버그는 알파벳의 딥마인드, 마이크로소프트(MS), 테슬라 등에서 경력을 쌓은 임원들이 xAI의 가장 눈에 띄는...

2024-05-28 08:43
“상품 선별·리뷰 분석까지 척척”…AI 파고든 유통가

하지만 최근 다양한 AI 기술이 보급되면서 오프라인 유통업체들도 비용절감, 고객 만족 개선 차원에서 AI 도입에 적극 나서고 있는 것이다. 유통업계 관계자는 “과거에는 AI기술을 고객 상담 서비스 챗봇에 활용해왔으나 고객 경험 개선 차원에서 다양한 분야에 AI 기술을 적용하려고 노력하고 있다”고 말했다.

2024-05-26 09:05
로즈골드, ‘AI 기반’ 호텔 맞춤 챗봇 서비스 출시

로즈골드는 생성형 인공지능(AI) 기반, 호텔 맞춤 AI 챗봇 서비스를 출시한다고 22일 밝혔다. 로즈골드에 따르면 챗봇 RG-1은 호텔 내부 데이터와 외부의 대형 언어 모델(LLM)을 결합해 기존에 프론트 데스크와 컨시어지가 담당하던 업무를 자동으로 처리한다. RG-1은 고객의 요청을 챗봇이 자동으로 접수해 해당 부서로 실시간으로 전달하며, 업무의 배정과...

2024-05-23 08:20
오픈AI·구글·네이버 등 '서울 AI 기업서약'…"안전한 AI 사용"

그는 “범용 기술인 전기모터를 적용해 블렌더나 전기차, 유도폭탄 등을 만들 수 있듯, AI 기술로 의료기기나 소셜미디어, 챗봇, 딥페이크 등에 활용할 수 있다”며 “기술 자체가 아니라 기술을 활용한 앱이 위험한지, 나쁜지 구분해서 규제할 필요가 있다”고 설명했다. 그러면서 “기술 자체를 규제하면 기술의 발전이 더뎌질 수 있다”고 우려했다.

2024-05-22 17:40
중국, 전기차 이어 AI도 저가 경쟁...알리바바·바이두·바이트댄스 삼파전

알리바바의 선제 가격 인하에 바이두도 몇 시간 뒤 AI 챗봇 ‘어니’를 기반으로 하는 무료 서비스를 두 가지 버전으로 선보였다. 이에 앞서 지난주엔 틱톡 모회사인 바이트댄스가 퉁이첸원과 어니를 벤치마크로 하는 중국 업계 표준 가격보다 자사가 제공하는 AI 서비스인 ‘두바오’ 가격이 99% 낮다고 홍보하기도 했다. 중국 기술기업들은 수년간 전자상거래, 음식...

2024-05-22 15:14
HD현대마린솔루션, 부산에 스마트 서비스센터 구축

중복되는 문의 사항을 효율적으로 처리하기 위한 인공지능(AI) 챗봇도 도입할 예정이다. HD현대마린솔루션 관계자는 “HD현대마린솔루션은 선박 건조 단계부터 폐선까지 전 생애주기를 관리하는 솔루션을 제공하고 있다”며 “HD 스마트케어 센터는 최고의 고객 서비스를 제공하는 핵심 기반이 될 것”이라고 말했다. 한편 HD현대마린솔루션은 2028년까지 약 600억...

2024-05-22 11:07
“AI로 혁신하라” 오너 특명에 진화하는 편의점 3사

AI-FC는 ‘점포 어시스턴트 챗봇’으로 점포 운영 효율성을 높이기 위해 도입됐다. AI-FC는 ‘운영·시스템 매뉴얼’ 등 약 700페이지에 달하는 30여개의 문서를 학습해 사용자의 질문에 따라 이해하기 쉬운 최적의 답변을 자동으로 생성하는 것이 특징이다. AI-FC를 이용하면 편의점 경영주와 메이트가 점포 운영과 관리에 필요한 다양한 정보를 신속하고 정확하게...

2024-05-21 05:00
[종합] "인재가 도시경쟁력"...서울시, 외국 인력 확보 '총력전'

신설해 간병인·요양보호사 등 외국인 인력을 양성하고, 외식업·호텔업에도 외국 인력이 투입될 수 있도록 정부와 비자 문제를 협의한다는 방침이다. 또 외국인이 안정적으로 정착할 수 있도록 언어, 출산·돌봄서비스, 자녀성장까지 다각도로 지원한다. 24시간 자동 응답하는 다국어 AI챗봇을 구축하고 ‘출산 전후 통합돌봄서비스’ 지원 인원도 확대한다.

2024-05-20 15:45

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