같은해 12월에는 은행권 최초로 도입한 ‘AI이상행동 탐지 ATM’을 전국 영업점으로 확대했다.
올해 5월에는 3년간 총 300억 원을 사회복지공동모금회에 기탁해 △보이스피싱 피해자 중 취약계층 생활비 지원 △보이스피싱 예방 교육 및 보험 제공 △심리·법률 상담 △대국민 홍보 및 캠페인을 진행하는 등 ‘안전하고 편안한 은행’을 만들기 위해 다양한 사업을...
앞서 작년 공모전에서 '생애 마지막 여정&가이드'라는 아이디어로 대상을 받은 KT '안녕팀'은 현재 KT 융합기술원에서 인큐베이팅을 진행 중이며, 최우수상을 받은 'AI 피싱헌터팀'은 전사 태스크포스(TF)를 구성해 AI 보이스피싱 예방 서비스의 사업화를 준비하고 있다.
2023 유니커즈 KT와 신한은행이 지난해 체결한 전략적 파트너십 협약의 일환으로 함께 추진하는...
국내 최초로 전 단지 범죄예방환경(CPTED) 설계를 적용한 안심 아파트에서 국내 최고 수준의 층간소음 저감기술 ‘H 사일런트 홈’과 국내 최초 인공지능(AI) 기반의 ‘보이스홈’ 아파트 구현까지 차별화된 기술과 품질을 제공한다.
특히 층간소음 최적화 기술인 ‘H사일런트홈’은 지난해 8월 국내 건설업계 최초로 국토교통부 인정기관 LH 품질시험인정센터로부터...
미국 캘리포니아주 몬로비아에 사는 전화 기술자 로저 앤더슨(54) 씨는 챗GPT를 이용해 광고성 전화 발신자나 사기꾼을 괴롭히는 AI 음성 봇을 만들어냈다. 해당 툴은 텔레마케터나 사기꾼 등 원치 않는 전화를 대신 받아 시간을 끄는 역할을 하고 있다.
최근 미국 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 앤더슨은 ‘졸리 로저’라고 불리는 통화 방해 구독 서비스를 운영하고...
특히, 하나은행은 △지능형(AI) 이상거래탐지시스템(FDS) 구축을 통한 보이스 피싱 예방 △사이버 보안사고 사전 예방 및 대응 위한 24시간·365일(24X365) 실시간 통합보안관제 시스템 구축 △디지털, 글로벌, 개인정보 분야의 국내·외 정보보호관리체계 인증 보유 △안면인식 인증기술, 동형암호화 등 신기술 적용 확대 △Zero Trust 기반 안심 보안 업무 환경 등을 통해...
지난해에는 혁신성과대회를 개최해 AI보이스봇 민원상담 등 10개 혁신사례를 발굴했다.
조직간 소통 강화도 적극 진행 중이다. 박 이사장은 “직원들과 격의 없는 소통을 하기 위해 당일 생일자인 직원에게 전화한다”며 “317명과 통화했다”고 설명했다. 그는 “인사에 대한 고충도 이메일로 직접 받아 60% 이상을 처리했다”고 강조했다.
소진공은 △내수소비 활성화...
손영규 SKT 정보보호담당은 “SKT는 보이스피싱 대응 TF를 지난해 출범 시킨 이래 AI 및 빅데이터 분석을 통한 범죄 행위 특성 파악 및 탐지연구를 강화해 왔다”며 “이번 경찰청 보이스피싱 특별신고 안내 캠페인을 통해 더 많은 고객들이 경각심을 갖고 보이스피싱 예방을 위한 노력에 함께 했으면 좋겠다”고 말했다.
AI 챗봇은 경기문화재단 공식 누리집 메인화면에 배치돼, 이용에 익숙하지 않은 고객이 원하는정보를 채팅창을 활용해 쉽게 찾을 수 있도록 보조하는 기능으로 설계, AI 보이스봇은 기존 내선 번호 안내 서비스만 제공하던 기능에서 재단의 내선 번호는 물론 재단 산하 박물관‧미술관의 위치, 관람정보, 주차정보 등 더 다양한 정보를 제공한다.
특히 가장 많은...
다양한 정보를 교류하고 사용자가 좋아할 만한 콘텐츠를 추천하고 재생까지 해주는 일상의 디지털 메이트, 인공지능(AI) 서비스 ‘A.’(에이닷)을 지난 해 5월 선보였다. 에이닷은 서비스 출시 9개월 만에 가입자 100만 이상을 확보하고, 글로벌 테크사들과의 연합을 통해 글로벌 시장 공략에도 나서고 있다.
음성스팸 차단 및 보이스피싱 전화연결 발신차단...
셀바스AI는 셀비 체크업, 셀비 메디보이스 등 차별화된 제품을 통해 AI 의료 사업을 본격 확대하고 있다. 올해부터는 군 이동형 원격의료도 본격화된다.
2025년부터 정부의 AI 디지털교과서 도입에 따라 인공지능이 교육 산업에도 본격 확대되는 것에 대응해 영어회화 솔루션 '토킹GPT'를 개발하는 등 인공지능을 여러 분야로 확대시킬 예정이다.
셀바스AI 곽민철...
AI를 통해 보이스피싱 관련 정황이 확인되는 경우 모니터링 담당 직원이 추가적으로 내용을 확인·검증하고 거래제한 조치까지 가능하다.
AI 이상행동탐지 ATM 시스템은 올 1분기 기준 약 4400건의 이상금융거래를 탐지하고 이 중 2000여 건의 거래를 중단해 보이스피싱 피해를 예방했다.
신한금융은 그룹 차원에서 금융사고 피해 예방과 함께 피해자의 금전적...
전날엔 배경 소음을 제거하기 위해 오디오 녹음을 수정하고 다양한 방식으로 텍스트를 읽어주는 AI 모델인 ‘보이스박스’를 공개했다.
이처럼 메타는 생성형 AI 개발에 속도를 내고 있지만, 저커버그 CEO가 대규모 정리해고를 한 탓에 쉽지 않은 상황이라고 WSJ는 짚었다.
2월 저커버그는 지난해 4분기 실적발표 자리에서 올해를 ‘효율성의 해’라고 지칭했다....
정 연구원은 "1분기 매출액은 21억 원(-18.2% YoY)으로 부진이 이어지고 있다"며 "그러나 최근 여성가족부 및 법무부 등 공공기관으로부터 수주 계약을 체결했다. 뿐만 아니라 기존의 구축형 소프트웨어 사업으로부터 SaaS 솔루션으로 사업을 확대해나가고 있으며 최근 KTcs AI 콘택트센터에 핵심 솔루션인 코난보이스를 제공했다"고 했다.
1784 스쿨혁명 테마로 세종시 2개 초등학교 4~5학년 대상으로 8차시 교육 진행엔트리·클로바더빙·클로바 보이스 등 다채로운 서비스 활용해 재미요소 높여지자체와 AI 교육 통해 지역상생 및 디지털 교육 격차 완화에 꾸준히 기여할 계획
네이버 커넥트재단이 올해도 세종시와 함께 디지털 인재 양성을 위한 AI 교육을 진행한다고 12일 밝혔다. 세종시 소재 2개의...
카린 AI를 개발한 포에버보이스는 “팬들이 감정적인 유대감을 느낄 수 있는 여자친구와 대화하는 듯한 경험을 제공하는 새로운 AI 친구 사업 구상의 하나로 개발된 것”이라고 설명했습니다.
국내에서 대화형 AI 챗봇 ‘이루다’를 서비스 중인 스캐터랩은 2월 또 다른 챗봇 ‘강다온’을 출시했는데요. 강다온은 이루다와 마찬가지로 이용자가 말을 걸면 상황에 맞게...
KB국민은행은 ‘AI 보이스피싱 모니터링 시스템’을 고도화해 탐지율을 34.3%까지 높였다. KB국민은행은 최근 1년간 총 8620좌, 634억 원의 피해를 예방했다. 다양한 보이스피싱 신종 사기 유형에 신속하게 대처하고 있으며 앞으로 보이스피싱에 대한 직원 교육 및 고객 홍보 활동도 병행할 계획이다.
우리은행 역시 인공지능기반 이상거래탐지시스템(AI-FDS)을 2019년...
KT AI 보이스 스튜디오 ‘마이 AI 보이스’ 기술로 구현현직 아나운서 17명 참여…“오디오북 콘텐츠 선도할 것”
KT는 밀리의 서재와 함께 ‘아나운서 AI 보이스’로 제작한 오디오북 4종을 공개한다고 31일 밝혔다.
아나운서 AI 보이스는 30문장만 녹음해도 감정을 담은 AI 보이스 제작이 가능한 KT AI 보이스 스튜디오의 ‘마이 AI 보이스’ 기술로 구현했다....
KT고객센터는 2021년 도입된 AI보이스봇이 안정적으로 정착하면서, 상담사가 보다 섬세한 고객케어에 집중할 수 있었던 결과로 분석된다. 국내 최대 규모의 고객센터를 운영하고 있는 KT는 고객에게 최고의 서비스 경험을 제공하기 위해 다양한 IT 기술 접목과 초거대 AI와의 결합을 적극적으로 시도하고 있다.
KT고객센터는 24시간 상담 가능한 AI 보이스봇 ‘지니’...
경제시황, 금융상품 정보, 금융 관련 상식, 보이스피싱 예방요령 등 차별화된 금융 콘텐츠들도 이용할 수 있다.
화상상담은 KT ‘지니 TV’ 채널과 인공지능(AI) 스피커, 스마트폰을 활용해 진행된다. 본인확인 등 안정성을 위해 QR코드를 통한 본인인증 절차를 먼저 거친다. 화상상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지다.
신한홈뱅크는 지니 TV 고객은 누구나...
지난 5년간 국내 보이스피싱 피해액은 1조7000억 원에 이른다. 특히 메신저피싱은 지난 해 보이스피싱 전체 건수의 89%를 차지하는데, 그 중 95%는 카카오톡을 활용한 것으로 파악됐다. 정보와 학습, 신뢰와 소통, 일과 여가의 모든 걸 빨아들인 핸드폰의 호출을 거부할 수 없는 상황에서, 새로운 사회적 금융범죄의 창궐을 예방할 도리가 있을까.
두려움 때문인지도 모른다....
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