텔레마케터 검색결과, 5페이지

검색결과 총140건

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금융사 전화영업 3월부터 전면 허용…보험사 텔레마케팅 10일 재개

4일 금융권에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 텔레마케터의 고용 안정을 위해 이런 조치를 시행하기로 했다. 이에 따라 은행, 보험, 카드사 등 모든 금융사의 전화나 이메일, 문자메시지 등을 통한 비대면 영업이 한 달여 만에 재개되게 된다. 금융당국은 카드사의 대규모 정보 유출을 계기로 개인 정보 보호를 위해 금융사의 전화 영업 등을 3월 말까지 중단한 바...

2014-02-04 08:18
금융당국, 카드 3사 영업정지 통지…17일 발효

고 사무처장은 “금융사별 TM 인력 파악 및 애로사항, 인력 지원책 등에 대해 협의하고 있다”며 “텔레마케터 고용 불안 등에 대해서는 보안책을 강구하고 있다”고 설명했다. CMS(소액 자동이체서비스) 실태 점검에도 나선다. 지난달 29일 발생한 불법 자동이체 사건 관련 고 사무처장은 “관련 지급결제 전문가, 은행 등 관계기관과 함께 대안을 모색하겠다”면서...

2014-02-03 14:36
신제윤 “금융사, 텔레마케터 고용·소득 보장 적극 추진”

신제윤 금융위원장이 금융회사에 텔레마케터들의 고용 및 소득 보장 조치를 적극적으로 추진해 줄 것을 당부했다. 신 위원장은 2일 개최된 금융상황 점검회의에서 “(텔레마케팅 금지 등) 이번 조치는 국민들의 불안 해소를 위한 한시적 조치인 만큼 다소 어려움이 있다 하더라도 텔레마케터들의 고용과 소득에 불이익이 없도록 금융회사가 대승적 측면에서 책임지고...

2014-02-02 14:13
금융당국 “텔레마케터 해고 금지…어길 시 제재 수단 강구”

29일 금융권에 따르면 최수현 금감원장은 이날 긴급 임원회의를 소집하고 금융회사의 텔레마케터 해고 움직임을 금지할 것을 지시했다. 정부가 정보 불법 유출·유통 차단을 위해 오는 3월 말까지 전화, 이메일, 문자메시지(SMS)를 통한 금융회사의 대출 권유 및 모집 행위를 전면 차단함에 따라 텔레마케터의 고용 불안 우려가 커지고 있기 때문이다. 금융당국...

2014-01-29 10:59
[종합] 내달부터 불법 대부광고 전화번호 일주일내 정지

무엇보다 조직적으로 개인정보를 수집·유통하는 기업형 불법 행위자에 대한 집중 단속을 강조했다. 이에 검·경 및 지자체 등은 개인정보 추가 유통 등 2차 피해 방지를 위해 무기한 집중단속을 실시한다. 한편 신 위원장은 이달 27일부터 중단된 전화영업 조치 관련 텔레마케터(TM) 영업직원 등이 부당하게 해고 등 불이익을 당하지 않도록 금융회사에 지도할 것을 주문했다.

2014-01-28 17:29
이동통신 개인정보 10만건 1000만원에 팔린다

K씨는“텔레마케터 80명 정도를 2년만 바짝 돌리면 30만건 정도는 충분히 모을 수 있다”고 말했다. 27일 본지 취재팀 확인 결과 이통사의 개인정보가 TM업자들과 2차 판매점을 통해 대량으로 유통되고 있는 것으로 드러났다. 개통일과 계약기간 등 핵심적인 정보가 담긴 개인정보는 보통 10만명 단위로 약 1000만원에 팔린다고 한다. 이름, 주민등록번호 정도만 담긴...

2014-01-27 10:38
[개인정보 대란] 정보 유출 방지책 쏟아냈지만…실효성 적고 부작용만 커

또한 금융회사 영업제한이라는 초강수 조치로 가뜩이나 어려운 영업환경에 처한 보험사와 카드사는 수익성 악화가 불가피하게 됐고 수천명의 전문 텔레마케터(TM)는 일자리를 잃을 상황에 놓였다. 1억명 이상의 고객정보가 유출된 사상 초유의 카드사 정보유출 사고로 금융당국은 연일 피해방지 대책을 내놓고 있다. 지난 22일 금융권 개인정보보호 종합대책을...

2014-01-27 10:26
[단독] 5600만 이통 가입자 개인정보도 ‘줄줄’

A업체는 서울시 구로구를 중심으로 노원구, 도봉구 등 5곳에 2차 판매점을 낸 뒤 100여 명의 텔레마케터를 고용해 매달 800~1000대의 휴대폰을 개통하고 있다. 이 업체의 고위직으로 근무했던 김모 씨에 따르면 이들이 상담을 통해 불법적으로 수집하는 고객 개인정보는 하루최소 500건에 달한다. 이렇게 모인 정보는 또 다시 다른 TM 업체나 보험사, 대부업체 등으로...

2014-01-23 10:12
[단독]LG유플러스, 불법 텔레마케팅 개입… 수백억대 보조금 살포정황

LG유플러스는 일부 대리점주가 수십여 명의 텔레마케터를 고용한 변칙 대리점을 통해 법정한도금액인 27만원을 웃도는 대당 40만원~60만원대의 불법보조금을 살포하며 불법 텔레마케팅을 종용, 대리점당 월평균 수백대를 개통하고 있는 것으로 이투데이 단독입수한 보조금 자료를 통해 27일 밝혀졌다. 이통사 대리점의 불법 텔레마케팅은 그동안 본사와는 별개로...

2013-12-27 08:51
[골프, 직업의 세계⑤] 회원권 딜러, “골프장 어려워도 억대 연봉 꿈 아니죠”

텔레마케터도 아니고 전화 영업이 이상하게 들릴 수도 있지만 대부분의 회원권 딜러들은 전화 상담을 통해 고객과의 친밀도를 높여간다. 유승영 대표는 “큰돈이 오가는 일이기 때문에 처음부터 면담을 원하는 고객은 없다. 전화를 통해 충분한 교감을 쌓은 뒤 방문하는 것이 일반적”이라고 설명했다. 상담이 많은 만큼 해박한 골프 지식을 갖춰야 하지만 회원권...

2013-12-06 11:03
[‘불완전 판매’ 그 불편한 진실] 카드사, 리볼빙 이자·부가서비스 축소…불리한 건 ‘쉿’

박씨는 “텔레마케터가 신청만 해놓고 사용을 안해도 된다는 식으로 말했고, 이자 청구 부분에 대해서는 명확한 설명이 없었다”면서“카드결제 대금이 부족해 리볼빙으로 자동 전환됐는데, 이자가 청구돼 황당했다”고 토로했다. # 주부 최모(35)씨는 은행에서 주택담보대출 상담을 받던 중 해당 창구 직원으로부터 아파트관리비가 결제되는 카드를 하나...

2013-11-06 11:05
아르바이트도 '강남 3구' … 채용 최다·시급 최고

시급이 가장 높은 업종은 '아웃바운드 텔레마케터'로 시급 6746원이었다. 다음은 고객상담 6351원, 배달 6105원, 뷔페연회장 5861원, 조리·주방보조 5740원, 패밀리레스토랑 5719원 순이었다. 서울 대학가 중 시간제 일자리 공고가 가장 많은 곳은 홍익대 주변으로 1만6788건이었다. 다음은 건국대 1만6127건, 서울교육대 1만1208건, 서울대 1만745건 순이었다....

2013-10-29 08:27
[머니앤라이프]다이렉트 연금저축보험, 보험료 ‘내리고’ 보장은 ‘올리고’

최근 설계사나 텔레마케터를 거치지 않고 인터넷으로 직접 가입하는 다이렉트 보험이 인기다. 다이렉트 보험은 별도의 점포 운영비와 설계사 수수료가 발생하지 않기 때문에 더욱 저렴한 보험료에다 더 큰 보장을 받을 수 있다는 것이 장점이다. 연금저축보험은 연 400만원까지 소득공제 혜택이 있고, 연금 개시 이후 종신까지 평생 연금 수령이 가능한 노후...

2013-08-21 11:11
KT 영업정지 첫날, “방통위 사전경고도 소용없었다”

이날 SK텔레콤 대리점이라고 밝힌 한 텔레마케터는 갤럭시 노트2로 번호이동할 경우 30개월 할부 시 휴대폰 단말기 공짜, 요금 할인 등 총 90만원을 지원하겠다고 말했다. 이동전화 보조금 가이드라인인 27만원을 무려 63만원이나 초과하는 것. 방통위가 KT를 시장 과열경쟁 주도사업자로 선별, 본보기식으로 단독 영업정지라는 초강수를 뒀음에도 불구하고...

2013-07-31 08:29
하나생명, 뇌출혈·급성심근경색증 집중보장 ‘꼭 하나 건강보험’ 출시

가입연령은 최저 만 15세~60세까지 가능하며 납입기간은 5년납부터 전기납까지 고객의 재무상황에 맞춰 설계할 수 있다. 비갱신형 상품이라 처음 계약시 보험료 그대로 인상 없이 80세까지 보장받을 수 있다. 상품 유형은 순수보장형·50% 환급형·100% 환급형 3가지 중 선택할 수 있다. 대면채널과 텔레마케터 채널을 통해 판매된다. 문의 하나생명(080-3488-7000)

2013-07-10 07:55
동양생명 보험왕에 정순자씨

동양생명은 21일 서울 잠실 실내체육관에서 ‘2013 연도대상 시상식’을 개최하고 지난 해 우수한 실적을 거둔 200여명의 FC(Financial Consultant)와 텔레마케터 등에 수상식을 진행했다. 이날 FC부문 대상수상의 영예는 정순자(55, 경기사업단 새중앙지점) FC에게 돌아갔다. 정순자 FC는 지난해 216건의 신계약건수와 23억원의 매출을 올렸다. 동양생명에서 벌써 20년...

2013-05-22 08:52
서울시 ‘여자 노동을 말하다-감정노동’ 청책토론회 개최

아이들 양육문제도 있어 알아보다가 비교적 퇴근이 규칙적인 텔레마케터 일을 시작했죠. 그런데 전화는 얼굴이 보이지 않으니 심한 욕설을 하거나 본인이 화나는 일을 저에게 푸는 경우가 있었어요. 내가 할 수 있는 일은 전화가 끝날 때까지 깊게 심호흡을 하는 일뿐이었죠. 그런데 이 일이 ‘감정노동’인지도 모르다가 요즘 방송에서 나온 보도를 보고 ‘감정노동’...

2013-05-10 08:36
생보‘온라인 강화’vs 온라인자보‘종합손보’엇갈린 행보

하지만 온라인 상품은 중간 단계(보험설계사, 텔레마케터)를 거치지 않고 고객이 직접 가입하는 것이기 때문에 고객으로서는 보험료가 내려가고 보험사 입장에서는 사업비가 절감된다. 또 저성장, 저금리 기조가 장기화되면서 역마진 문제를 개선하려는 계획도 저변에 깔려 있다. 보장성 보험은 저축성 보험보다 역마진 우려가 적어 보험사 수익에 안정성을 가져다...

2013-05-08 11:01
콘도 회원권 당첨 미끼 89억원 ‘꿀꺽’

박씨 등은 2009년 11월부터 지난 2월까지 콘도회원권 판매업체를 운영하며 텔레마케터 등을 고용해 무작위로 전화를 걸어, 경품 행사에 당첨됐다고 속여 제세공과금 명목으로 5679명으로부터 148만∼198만원씩 모두 89억여원을 받은 혐의다. 이들은 10년간 사용할 수 있는 콘도 회원권에 당첨됐으나 제세공과금은 결제해야 한다고 속여 허위 회원권을 발급해주고...

2013-05-07 15:27
카드사, 채무면제·유예상품 수수료 최대 45% 인하

전화를 통한 가입에서 불완전판매가 많이 발생하는 만큼 내년부터 전화마케팅 종사자(텔레마케터)의 수당에서 통화품질, 해지율 등에 따라 인센티브를 받을 수 있는 성과수당을 강화한다. 현행 DCDS 보상 청구기간을 현행 90일에서 5년으로 대폭 확대하고 불완전판매가 있는 경우 3개월 이내에 계약을 취소할 수 있는 고객 취소권을 신설한다. 기존...

2013-04-17 12:00

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