기술기업들은 임원들과 엔지니어들에게는 막대한 보상을 제공하지만 반대편에는 택배기사들과 공유차량 운전사 등 저임금 근로자들이 존재한다.
홍콩중문대의 링민화 교수는 “중국의 인터넷 기반 서비스 산업 호황은 값싼 노동력 착취에 기반을 두고 있다”며 “많은 공장 근로자가 온라인 서비스 부문으로 전직했지만 복지 혜택이 줄어들면서 이들의 정신적...
KS인증 이사·택배 업체는 서비스 품질을 개선하고 손상 및 분실에 대한 피해보상 등의 시스템을 갖출 것이란 판단이다. 시장 및 여론조사와 컨벤션 분야도 KS인증 시 양질의 서비스 제공이 이뤄질 것으로 국표원은 기대했다.
허남용 국표원장은 “서비스 KS인증은 기업의 서비스 품질을 향상시키고 일관되게 유지토록 해 궁극적으로는 서비스 산업을 성장시키데...
정부는 “아직까지 지원대상을 명확하게 구체화하지는 않았다”는 입장이나, 현재로선 산업재해보상보험법상 9개 특례직종에 일부 직종이 추가되는 방안이 유력하다. 산재법상 특례직종은 보험모집인, 레미콘 기사, 학습지 교사, 골프장 캐디, 택배 기사, 퀵서비스 기사, 대출모집인, 신용카드모집인, 대리운전 기사 등이다.
기존 고용보험 가입자들은 임금 삭감 없이...
그러나 대법원은 공 씨의 근로 형태가 음식 배달원이 아닌 택배원에 가깝다며 산업재해보상보험법상 산재 보험급여 대상으로 봤다.
재판부는 "공 씨는 가맹점의 배달요청 내역을 확인하고 음식물 등을 받아 지정한 수령자에게 배달하는 것인 만큼 한국표준직업분류표의 택배원 업무에 더 부합한다"고 판단했다.
이어 "원심은 산재법상 특수형태...
이용자별 보상이 이뤄져야 한다는 주장이 나왔다.
더불어민주당 신경민 (서울 영등포을) 의원은 9일 통신장애 발생 사실과 손해배상 기준·절차 등을 이용자에게 알리고, 전기통신사업자의 책임을 명확하게 하는 '전기통신사업법' 일부개정법률안을 대표발의 했다.
통신장애가 발생할 경우 휴대전화로 업무를 보는 택배·퀵서비스 기사는 물론, 일반 이용자들도...
대리기사나 택배기사 등 통신 서비스로 영업활동을 하는 사람들의 생계 영향, 중요한 업무 중이었던 사람들의 피해가 큰데 보상액이 너무 작다는 얘기다.
택배 기사인 김상기(42) 씨는 “통화 장애 시간에 서울 도봉구에서 수십 건의 택배 배송이 마비됐다”며 “고객과 일일이 통화를 해야 하는데 통신장애로 인해 심각한 차질이 빚어졌고, 소비자들의 불만이...
택배가 들어갔는데 4분 내로 안 나오면 바로 쫓아 들어간다. 정말 열심히 애착을 갖고 근무했다. 사명감 느끼고 일했는데 이렇게 돼서 억울하다"고 목소리를 높였다.
실제 방배초 학부모들을 비롯해 온라인상에서는 해당 보안관에 대해 응원과 칭찬이 이어지고 있다. 한 학부모는 "그간 아이들에게 학부모에게 얼마나 애써주셨는지 다 느낀다. 너무...
일본 최대 택배회사 야마토 운수는 지난해 아마존 프라임의 당일 배송을 중단하는 방안을 검토한다고 밝혔다.
일각에서는 일본 특유의 문화가 사라지는 점을 우려하고 있다. 다카다 유키 오모테나시마이스터협회 관계자는 “일본 아이들은 보상을 기대하지 않고 봉사한다는 오모테나시 철학을 받아들면서 자라고 오모테나시가 외국인 관광객을 끌어들인다”면서...
또 소비자 피해보상 지연을 해결하기 위해 택배회사(본사)에 우선 배상책임을 규정하고 지연배상금도 상향 조정했다. 또 지금까지 화물운송 사업으로 분류돼 범죄자에 대한 별도 자격 제한이 없었던 것을 고쳐 재범률이 높은 성범죄자 등 강력 범죄자에 대해서는 자격을 제한하기로 했다.
아울러 택배를 받기 어려운 1인 가구 등을 위해 택배업계와 국토부가 공동으로...
KT 숍 예약 가입자는 택배 혹은 가까운 KT 매장 방문 수령 중 원하는 방식으로 선택할 수 있다. KT 기기변경 고객이라면 문자 '##7878'로 모델명, 용량, 색상만 정보를 입력해 문자를 보내기만 하면 된다.
또 KT는 중고폰을 보상 받을 수 있는 전용 프로그램 '아이폰X 체인지업(12·18개월)'을 선보인다. 12, 18개월 후 사용 중인 아이폰X을 반납하고 최신 모델로...
하지만 전문가들은 △개봉 후 냉장 보관되지 않을 경우 △제조과정에서 팩에 작은 구멍이나 흠집이 발생할 경우 △유통과정(센터보관, 센터이동, 택배이동 등) 중 팩에 작은 구멍이나 흠집이 발생할 경우 등으로 인해 멸균유에 문제가 생길 수 있다고 설명한다.
업계에서는 ‘핀홀 현상’이라고도 말한다. 살균우유보다 미세 구멍에 취약한 멸균우유의 특성에 대해...
보상여부 등이다.
특히 얼리버드·땡처리 등 할인항공권의 경우는 환불수수료가 높게 책정될 우려가 있다는 게 소비자원 측의 설명이다. 이에 따라 소비자는 구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다고 조언한다.
또 항공 이용과정에서 위탁수하물 파손, 분실, 인도 지연 때에는 공항 내 항공사 직원에게 즉시 피해사실을 신고할 것을 당부했다.
택배서비스는...
설계사, 골프장 캐디, 레미콘 기사, 택배 기사 등이 대표적이다. 이들은 근로기준법상 근로자가 아닌 만큼 4대보험 혜택을 받지 못한다.
고액 연봉자이면서 업무 자율성을 선호하는 설계사일수록 고용보험 의무가입에 강하게 반대하고 있다. 고용보험에 가입하면 근로자로 인정되는 만큼 고소득 설계사들은 최고세율인 40%까지 소득세를 내야하기 때문이다.
현재...
앞으로 택배 이용 고객들은 배송지 부재 등 직접 택배를 받을 수 없는 상황에서도 상품 분실에 대한 불안감 없이 안심하고 택배 서비스를 이용하게 될 것으로 기대된다.
이와 함께 한진은 고객 상품의 신속하고 안전한 배송에 전력하고 있으나 불가피하게 발생되는 클레임을 위한 체계도 개선하였다. 공정하고 정확한 보상체계 정립을 위해 기존 회사 차원의 보상이...
그래서 매장에는 전시기능만 남기고 물품보관은 외곽에서, 판매는 택배로 하도록 지속적으로 유도하고 있다. 쉽게 말해 을지로를 하나의 대형 갤러리처럼 만드는 건데, 그럼 특화거리마다 볼거리도 넘치고, 을지로 가로환경도 좋아지고, 걷기도 편해진다. 이런 과정을 통해 을지로에 서서히 활기를 주고 경쟁력을 입혀서 지금보다 가치를 높이고자 한다."
Q. 중구도...
실제로는 제조한 불법 다이어트 한약을 일괄적으로 택배 배송해 판매했다. 평소 다이어트에 관심이 많지만 바쁜 직장생활로 인해 한약국이나 한의원을 직접 방문하는 사람이 많지 않다는 점을 악용한 것이다.
조사에 따르면 고모씨는 의학적 전문지식도 없고 식품의약품안전처에서 의약품 제조허가를 받지도 않은 무자격자임에도 인터넷에서 떠도는 자료 등을 조합...
드론을 이용한 택배가 시범서비스에 들어간다. 또 수색ㆍ구호물품 전달 등 조난지역 대처에 드론이 적극 활용된다. 정부는 앞으로 야간 비행도 허용할 방침이라 드론 상용화가 머지않았다.
국토교통부는 16일 오후 강원도 영월 시범사업 공역(空域)에서 수색 및 구호품 배송 등 조난상황 발생 시 드론 활용 방안과 물류 배송 비행 테스트로 구성된 공개 시연회를...
드론을 이용한 택배 서비스가 본격적인 시범서비스에 들어간다. 또 수색, 구호물품 전달 등 조난지역 대처에 드론이 활용된다. 정부는 앞으로 야간 비행을 허용해 야간 방송중계 등도 가능해질 전망이다.
국토교통부는 16일 오후 강언도 영월 시범사업 공역(空域)에서 수색 및 구호품 배송 등 조난상황 발생 시 드론 활용 방안과 물류 배송 비행테스트로 구성된 공개...
오는 30일까지 대형 택배회사 물류센터 등 137곳을 대상으로 근로감독도 실시 중이다. 3일 현재 13곳에 대한 감독을 완료해 불법파견·위장도급 4건, 근로조건 미명시 8건 등 33건을 적발했다.
박화진 산재예방보상정책국장은 “최근 건설업 등 하청 근로자의 사고가 꾸준히 증가하고 있다”며 “앞으로 책임확보를 위한 입법과 함께 사고 유형별로 근로감독을 집중...
LG전자 ‘V20’, 애플 ‘아이폰7’ 등 다른 제품으로 교환하는 데 따른 차액 보상 방법은 회사마다 다르다.
SK텔레콤 고객은 교환 시 이미 지불한 구매액을 모두 돌려주며 공시지원금 위약금과 선택약정 할인반환금을 내지 않아도 된다. 이후 새 단말기를 사 기기변경을 하는 방식으로 교환하면 된다.
KT와 LG유플러스는 차액을 처리하는 방법을 이날 중으로 확정할...