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  • 롯데백화점, 5일부터 1:1 '리빙 컨설팅 서비스' 실시
    롯데백화점, 5일부터 1:1 '리빙 컨설팅 서비스' 실시
    리빙 컨설팅은 침실, 거실 등의 분위기를 바꾸기 위해 포인트 가구를 새로 구매하거나, 신혼집을 꾸미려는 예비 신혼 부부 등 인테리어 상담이 필요한 소비자에게 전문적인 상담을 해주는 롯데백화점의 리빙 특화 컨시어지 서비스다. 고객의 라이프스타일과 취향, 예산을 고려해 가구, 소품 등을 1:1 맞춤으로 추천해준다. 지난해 잠실점에 시범 운영한 결과 사전 예약...
    2021-03-01 06:00
  • 과기정통부, AI 역학조사 등 디지털전환에 214억 투입
    과기정통부, AI 역학조사 등 디지털전환에 214억 투입
    이밖에 AI 기반 전화금융사기 대응 플랫폼 개발(경찰대학), 지능형 구급수요 예측 플랫폼(강원 소방본부ㆍ소방청), 자율주행 의료보조로봇 기반 통합 컨시어지 서비스(국립암센터), AI 기반 개인정보 침해요인 평가지원 시스템(개인정보보호위원회) 등의 과제들이 추진될 예정이다. 2021년도 온라인 사업설명회 관련 자세한 내용은 한국지능정보사회진흥원...
    2021-02-23 12:00
  • 코로나 시대 고객 몰렸지만…아웃렛 실적도 명품 따라 '빈익빈 부익부'
    코로나 시대 고객 몰렸지만…아웃렛 실적도 명품 따라 '빈익빈 부익부'
    지난해에는 부산점에서도 여주점의 럭셔리 상품을 구입할 수 있는 컨시어지 서비스를 도입했고, 같은해 9월에는 인터파크에 ‘신세계사이먼 프리미엄 아웃렛 전문관’을 개설해 비대면 시장에도 진출했다. 신세계 아웃렛은 대구·경북권에도 점포를 추가한다. 신세계사이먼은 1억 달러(1200억 원)를 투자해 경산지식산업지구 내 5만 3000평 부지에 2023년 말 ‘경산...
    2021-02-23 05:00
  • 강남 도산대로서 ‘루시아 도산 208’ 내달 분양
    강남 도산대로서 ‘루시아 도산 208’ 내달 분양
    하우스키핑과 런드리, 발렛파킹 등의 컨시어지 서비스를 비롯해 세차 서비스 등도 계획돼 있다. 분양 관계자는 "강남 부동산시장에선 매매나 임대가 가능한 소형 주거시설이 부족해 고소득층을 중심으로 소형 주거시설에 대한 수요가 꾸준하다"며 "청약통장이 필요 없는 상품인 데다 강남 주요 인프라를 모두 누릴 수 있는 입지에 조성돼 고소득...
    2021-02-19 14:55
  • KT, AI 산후조리원 상용화 나섰다
    KT, AI 산후조리원 상용화 나섰다
    기가지니를 통한 TV, 커튼, 냉난방 등의 객실 시설 음성제어와 함께 컨시어지 서비스도 제공한다. 전문가 상담요청, 가족 면회요청, 마사지 요청, 수유 요청 등을 할 수 있다. 산후조리원에서는 수시로 접수되는 서비스 요청들을 AI 시스템으로 관리할 수 있다. 기가지니로 접수된 서비스 요청사항들은 관리자가 전용 페이지에서 확인한 뒤 직원을 배치하고 응대할 수...
    2021-02-17 09:23
  • 올해 서울 첫 분양단지 ‘원에디션 강남’ 18일 청약
    올해 서울 첫 분양단지 ‘원에디션 강남’ 18일 청약
    개인비서 및 우편·택배·호텔·항공 예약 서비스 등 컨시어지 서비스도 준비 중이다. 다이닝 서비스와 발렛·세탁·방문 세차·반려동물 케어·홈PT·건강상담 서비스도 계획 중이다. 원에디션 강남은 분양가 상한제 적용 대상에서 제외돼 취득 후 바로 매매가 가능하다. 이달 시행되는 '전월세 금지법'도 적용받지 않는다. 원에디션 강남은 18일 청약홈 인터넷을...
    2021-02-16 11:09
  • KT, AI 호텔 시장 공략…메리어트 계열에 AI 호텔 솔루션 제공
    KT, AI 호텔 시장 공략…메리어트 계열에 AI 호텔 솔루션 제공
    ‘AI 스테이’는 객실 TV의 전용화면을 통해 공지사항, 시설정보, 용품요청 등의 컨시어지 기능을 제공하는 서비스다. 날씨, 대화, 키즈랜드, 홈트레이닝, 게임 등 가정에서만 사용 가능했던 ‘기가지니’와 ‘올레TV’의 서비스들을 숙박시설인 레지던스에서도 사용할 수 있게 됐다. 대구 메리어트 호텔&레지던스에는 KT의 ‘AI 주차 관제 솔루션’도...
    2021-01-14 09:14
  • 신한카드, 금융권 최초 한국표준협회 'AI+ 인증' 획득
    신한카드, 금융권 최초 한국표준협회 'AI+ 인증' 획득
    2017년 6월 상용화된 신한카드 AI 챗봇 '파니(FANi)'는 고객 맞춤형 카드 추천, 재난지원금 정보 등 질문 빈도가 높은 400여종의 질문에 대해 영업·상담 컨시어지 서비스를 제공 중이다. 챗봇 파니는 고객의 디지털 경험확대라는 디지털 신기술의 지향점과 자체 개발한 대화 모델을 활용해 기술 자립도가 높은 점과 코로나19 등 사회적 이슈에 적시 대응할 수 있는...
    2020-12-14 11:04
  • GS건설, 커뮤니티 통합서비스 '자이안 비' 론칭…업계 최초
    GS건설, 커뮤니티 통합서비스 '자이안 비' 론칭…업계 최초
    그간 일부 건설사들이 아파트에서 컨시어지나 조식 서비스 등 개별 서비스를 선보인 경우는 있지만 별도의 서비스 브랜드를 론칭한 것은 업계 최초다. GS건설은 자이안 비 서비스를 통해 생활 주기 플랫폼(Life Time Platform)이라는 컨셉 하에 다양한 서비스를 제공할 계획이다. 과거 반포자이가 국내 커뮤니티의 새 장을 열었던 것처럼, 자이안 비가아파트 커뮤니티의...
    2020-12-10 14:19
  • ‘나 혼자 산다’…1인 가구 증가에 고급 소형주택 ‘인기’
    ‘나 혼자 산다’…1인 가구 증가에 고급 소형주택 ‘인기’
    인피니티 풀 등 고급 커뮤니티 공간이 함께 조성된다. 아시아신탁은 서울 강남구 도곡동에서 ‘오데뜨오드 도곡’을 이달 분양할 예정이다. 도시형 생활주택 전용 31~49㎡ 총 86가구 규모로 조성된다. 아침식사와 컨시어지 서비스를 제공하고 명품 마감재와 가구가 설치된다.
    2020-11-19 17:27
  • 신한은행-삼성전자, ‘인공인간 네온’ 도입…대화형 금융상담 서비스 제공
    신한은행과 삼성전자는 이번 협약으로 ‘인공인간(Artificial Human)’인 ‘네온(NEON)’을 도입해 대고객 컨시어지, 금융상담 서비스 및 콘텐츠 제작 등의 비즈니스를 추진하여 고객에게 새로운 경험과 편리한 금융서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다. ‘네온’은 삼성전자의 미래 기술 사업화 벤처 조직인 ‘스타랩스(STAR Labs)’가 개발한 ‘인공 인간...
    2020-11-05 10:30
  • 전국이 아웃렛 생활권...유통 빅3, 대전 이어 남양주·대구까지 줄줄이 출격 대기
    전국이 아웃렛 생활권...유통 빅3, 대전 이어 남양주·대구까지 줄줄이 출격 대기
    컨시어지 서비스를 통해 고객들은 여주점의 럭셔리 상품을 부산점에서 원격으로 구매할 수 있다. 이와 함께 신세계조선호텔이 해운대 해수욕장 인근에서 운영하는 부산 웨스틴조선호텔과 그랜드조선 부산 등의 숙박 할인 혜택을 제공한다. 신세계 부산점과 롯데 동부산점은 둘다 부산 기장군에 위치하며 직선거리 15㎞에 불과하다. 2013년 신세계가 먼저 터를 잡은...
    2020-11-03 14:47
  • NH투자증권, 30억 이상 초고액자산가 위한 ‘PB서비스’런칭…세무ㆍ부동산 등 Advisory 컨설팅
    NH투자증권, 30억 이상 초고액자산가 위한 ‘PB서비스’런칭…세무ㆍ부동산 등 Advisory 컨설팅
    서비스팀은 각 분야별 전문 인력으로 배치됐으며 금융상품ㆍ세무ㆍ부동산ㆍ컨시어지(Concierge) 및 IB 담당자로 구성된다. 고객이 받을 수 있는 차별화 된 PB서비스는 재무적인 자문(Advisory)ㆍ법인 컨설팅 서비스와 비재무적인 마케팅 서비스로 구분된다. Advisory 서비스는 상속ㆍ증여ㆍ절세 등 세무 상담 및 부동산 종합 컨설팅ㆍ상업용 부동산...
    2020-10-19 10:28
  • 아웃렛도 VIP 마케팅 강화...부산 신세계프리미엄아울렛 ‘프리미엄 서비스’ 도입
    아웃렛도 VIP 마케팅 강화...부산 신세계프리미엄아울렛 ‘프리미엄 서비스’ 도입
    특히, 라운지 내에 별도의 ‘컨시어지 룸’을 조성해 업계 최초로 ‘컨시어지 서비스’를 제공할 예정이다. 이는 아시아 최대 규모의 해외 명품 브랜드가 입점된 여주점의 럭셔리 상품을 부산점에서 원격으로 구매할 수 있도록 돕는 퍼스널 서비스다. 이 서비스를 이용하면 고객은 현장 방문 및 유선예약을 통해 컨시어지 룸에서 편안하게 매니저와 함께 1대1 맞춤 원격...
    2020-10-14 09:21
  • “이왕이면 프리미엄으로” 가구ㆍ인테리어 시장 프리미엄 공략 나섰다
    “이왕이면 프리미엄으로” 가구ㆍ인테리어 시장 프리미엄 공략 나섰다
    넥서스는 지난달 신세계백화점 강남점에 ‘인테리어 디자인 서비스’를 오픈했다. 리빙 컨시어지 사업을 본격적으로 시작하기 위해서다. 넥서스는 이 매장을 통해 다양한 명품 가구 브랜드와 건자재를 조합한 프리미엄 인테리어 솔루션을 제안하고 있다. 특히 넥서스는 세계적인 명품 가구·건자재, 맞춤형(커스텀메이드) 가구까지 함께 선보이고 있다. 보다 전문적인...
    2020-10-11 16:47
  • SKT, 10월 4일까지 ‘T多이렉트샵 추석 특가 대전’
    SKT, 10월 4일까지 ‘T多이렉트샵 추석 특가 대전’
    ‘행복배송’ 서비스는 현재 코로나19 상황에서 멀리 떨어져 있는 부모님, 자녀, 친지 등에게 휴대폰을 선물할 수 있는 가장 유용한 컨시어지(Concierge) 서비스다. SK텔레콤이 7월말부터 한달 넘게 행복배송 시범 서비스를 서울, 인천, 일산 지역 11개 매장에서 진행한 결과 평균 배송 시간은 1시간, 평균 서비스 시간은 최소30분~최대1시간으로 나타났다. 특히...
    2020-09-29 17:56
  • 코나투스, 가맹택시 ‘반반택시 그린’ 운행 개시
    코나투스, 가맹택시 ‘반반택시 그린’ 운행 개시
    승객의 모든 이동 과정에서의 불편함을 해결하고 안심하고 이동할 수 있도록 △코로나 전용 안심보험 가입 △차량 컨디션 집중관리 및 안전운행 모니터링 △승객 맞춤형 컨시어지 서비스를 제공하는 점이 특징이다. 코나투스는 반반택시 그린 개시 초반에는 먼저 1000대 규모로 시범 서비스를 실시하고, 이후 순차적으로 차량 대수를 확대해 나갈 예정이다. ‘반반택시...
    2020-09-28 15:29
  • 앨리웨이 광교 "인스탁스 무료 대여로 추억을 남기세요"
    앨리웨이 광교 "인스탁스 무료 대여로 추억을 남기세요"
    인스탁스 미니11은 앨리웨이 광교의 ‘어라운드 라이프’ 구역 1층에 위치한 컨시어지에서 대여할 수 있으며, 즉석 필름은 현장에서 구매 가능하다. 앨리웨이 광교 멤버십 고객이라면 누구나 이용이 가능하며, 멤버십은 공식 홈페이지와 현장에서 별도의 가입비나 연회비 없이 가입할 수 있다.
    2020-09-25 15:24
  • 신세계백화점, 업계최초 '프리미엄 리빙 컨시어지' 서비스 도입
    신세계백화점, 업계최초 '프리미엄 리빙 컨시어지' 서비스 도입
    박성주 신세계백화점 생활팀장은 “감각 있는 소비자들의 다양하고 세분된 인테리어 니즈를 채울 수 있는 리빙 컨시어지 서비스를 도입해 인테리어에 대한 솔루션을 종합적으로 제공할 수 있게 됐다”라며 “앞으로도 라이프스타일을 한 단계 끌어올릴 수 있는 서비스를 선보이겠다”라고 밝혔다.
    2020-09-21 06:00
  • 박일평 LG전자 사장 “안심·편리·재미 극대화 ‘좋은 삶’ 비전 제시”
    박일평 LG전자 사장 “안심·편리·재미 극대화 ‘좋은 삶’ 비전 제시”
    씽큐 홈에 있던 박일평 사장은 집 안을 손쉽게 관리할 수 있도록 설치된 스마트 미러인 ‘LG 씽큐 홈 컨시어지(LG ThinQ Home Concierge)’를 직접 소개했다. 박 사장은 “씽큐 앱과 씽큐 홈이 플랫폼으로서의 중요한 역할을 수행하고 있다”며 “이러한 LG 씽큐 플랫폼을 통해 새로운 서비스와 솔루션, 비즈니스 모델 등을 창출해 변화를 주도해 나갈 것”이라고...
    2020-09-03 18:15
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