• 검색

  • ~ 적용

검색결과 총378건

최신순 정확도순
  • KB국민카드, AI 기반 자동 상담 서비스 큐디(Qd) 3.0 오픈
    KB국민카드, AI 기반 자동 상담 서비스 큐디(Qd) 3.0 오픈
    KB국민카드 관계자는 “이번 챗봇 서비스 고도화로 고객들의 카드 이용 편의성과 상담 접근성이 한층 높아질 것으로 기대한다”라며 “고객 상담 유형 분석을 통해 AI 기술 활용 영역을 지속적으로 확대하여 챗봇 서비스가 지능형 모바일 컨시어지 서비스(고객 취향별 맞춤형 서비스)로 거듭날 수 있도록 다양한 노력을 기울일 것"이라고 말했다.
    2022-04-19 10:27
  • [가보니] 퇴근길 슈퍼서 은행업무를...신한은행 광진화양점
    [가보니] 퇴근길 슈퍼서 은행업무를...신한은행 광진화양점
    신한은행의 로봇 컨시어지다. 매장을 빙그르르 돌던 로봇은 화면에 QR코드를 띄웠다. 이벤트를 공지하거나 상품을 안내하는 식이다. "출근하기 싫다"라며 로봇에게 말을 거는 이들도 눈에 띄었다. 15일 이투데이가 찾은 GS더프레시 광진화양점에서는 신한은행이 슈퍼마켓 혁신점포를 꾸려나가고 있었다. 혁신점포 한쪽에는 스마트 키오스크가, 다른 한편에는...
    2022-04-16 09:00
  • 미리보는 제네시스의 미래…美서 방향성 담은 새 콘셉트 공개
    미리보는 제네시스의 미래…美서 방향성 담은 새 콘셉트 공개
    ‘제네시스 컨시어지 에이전트(Genesis Concierge Agent)’를 통한 최적의 판매자 연결 등 다양한 맞춤형 서비스 제공이 프로그램의 주요 내용이다. 제네시스는 미국 시장에서 2020년 12월 이후 16개월 연속 판매량 증가세를 이어가고 있다. 특히, 지난 1분기에는 미국 시장에서 판매량 11,700대를 기록하며 2016년 미국 시장 진출 이래 가장 많은 판매량을 기록했다.
    2022-04-14 14:00
  • “은행보다 낫네?”···GS더프레시, 업계 최초 금융 디지털혁신점포 오픈
    “은행보다 낫네?”···GS더프레시, 업계 최초 금융 디지털혁신점포 오픈
    우선 점포 내 서비스 공간에서 들어서면 로봇 컨시어지가 고객을 맞아 안내 및 QR코드를 통한 이벤트 공지 등 서비스를 제공한다. ‘디지털데스크’를 이용해 9시부터 20시까지 은행 직원과 화상 상담으로 예금, 적금, 대출 등 영업 창구 업무의 80% 이상 처리가 가능하다. ‘스마트키오스크’는 은행 점포 방문이 필요했던 체크, 보안, OTP카드 재발급 및 통장 이월...
    2022-04-12 09:24
  • 고강도 부동산 규제 속 '생활형 숙박시설' 인기몰이…'엘시그니처' 내달 분양
    고강도 부동산 규제 속 '생활형 숙박시설' 인기몰이…'엘시그니처' 내달 분양
    각종 특화 설계도 더했다. 독특한 외관을 기반으로 테라스 구조, 고급 마감재 및 인테리어 등을 적용할 예정이며 △스카이라운지 △오픈라이브러리 △피트니스 △골프 △수영장 △사우나 △회의실·섹션오피스 △컨벤션홀 △L다이닝(카페테리아)등 다양한 시설을 갖췄다. 여기에 스마트 IoT 시스템과 호텔급 컨시어지 서비스를 제공할 계획이다.
    2022-03-23 16:34
  • LG전자, 룸서비스 해주는 ‘LG 클로이 서브봇’ 호텔에 공급
    LG전자, 룸서비스 해주는 ‘LG 클로이 서브봇’ 호텔에 공급
    Station)을 통해 원격으로 로봇의 상태를 모니터링하고 사용 이력이나 배송 스케줄 등을 관리할 수 있다. 노규찬 LG전자 로봇사업담당 상무는 “LG 클로이 로봇은 1:1 고급 컨시어지 서비스에서 비대면 배송 서비스까지 호텔에 최적화된 솔루션을 갖추고 있다”며 “LG전자만의 차별화된 로봇 솔루션을 통해 새로운 고객 경험을 지속적으로 제공할 것”이라고 밝혔다.
    2022-03-22 10:00
  • 우리은행, WON컨시어지 고객 대상 이벤트 실시
    우리은행, WON컨시어지 고객 대상 이벤트 실시
    우리은행은 비대면 고객 전담 일대일 맞춤형 관리서비스 'WON컨시어지' 고객을 대상으로 이달 31일까지 이벤트를 실시한다고 8일 밝혔다. 이번 이벤트는 본인의 전담직원 이름을 맞추는 고객 1000명에게 추첨을 통해 CU편의점 모바일 상품권, 스타벅스 모바일 3만 원 상품권, BHC 치킨세트 모바일 상품권 등을 제공한다. 한편 우리은행은 올해 1월 비대면 거래를...
    2022-03-08 10:16
  • “자유로운 문화가 매력” 외국 인재가 'K-스타트업'에서 일하는 이유
    “자유로운 문화가 매력” 외국 인재가 'K-스타트업'에서 일하는 이유
    그는 몽골 지역 고객의 비대면 진료와 통역, 몽골 환자의 국내 입국 시 컨시어지 서비스 전반을 담당하는 사업팀 몽골 유닛장을 맡고 있다. 하이메디 입사 전 보수적인 한국 무역 회사에서 일했다는 그는 한국 스타트업 근무의 가장 큰 장점으로 자유로운 분위기를 꼽았다. 몽골의 일반적인 회사와 비교해도 수평적인 편이라고. 현재 하이메디는 자율 출근제를 도입했고...
    2022-03-07 15:49
  • [종합] 현대차, 중고차 사업 진출 공식화…"5년ㆍ10만㎞ 미만 신차급 매물 공급"
    [종합] 현대차, 중고차 사업 진출 공식화…"5년ㆍ10만㎞ 미만 신차급 매물 공급"
    가상전시장에서 모든 구매 경험이 이뤄지는 만큼 마치 전시장에서 차량을 체험하는 것과 같은 수준의 생생한 실체감을 제공하기 위해 오감 정보 서비스와 인공지능(AI) 컨시어지가 차량구매를 돕는다. 고객은 가상전시장에서 인공지능 컨시어지와 함께하는 ‘온라인 도슨트 투어’ 등을 통해 차량 검색과 비교 등을 진행한 후 본인에게 맞는 차량을 추천받을 수 있으며...
    2022-03-07 09:56
  • 신한은행, 맞춤 자산관리 컨시어지뱅킹 상담시간 확대
    신한은행, 맞춤 자산관리 컨시어지뱅킹 상담시간 확대
    자산관리 컨시어지뱅킹 상담 서비스 대상은 금융자산이 3억 원 이상인 개인 및 법인 고객으로 신한은행 쏠(SOL) 앱에서 ‘자산관리’ 또는 ‘컨시어지뱅킹’ 검색을 통해 신청 가능하다. 신한은행 관계자는 “코로나 이후 달라진 고객들의 라이프 스타일에 맞춰 불편을 줄이고 효율적인 자산관리 서비스를 제공하기 위해 자산관리 컨시어지뱅킹 상담시간을 확대 했다”...
    2022-02-25 09:38
  • 비자, '컨시어지' 서비스 카카오톡 확대 제공
    비자, '컨시어지' 서비스 카카오톡 확대 제공
    비자 컨시어지 서비스를 통해 고객은 특별한 날 방문 가능한 레스토랑과 호텔 맞춤 추천을 받을 수 있으며, 예약까지 손쉽게 완료할 수 있다. 또 해외 소재 호텔이나 해외항공사 일정 변경 또는 취소 등 번거로운 용무를 보다 편리하게, 언어 장벽 없이 해결할 수 있게 됐다. 패트릭 스토리 비자 코리아 사장은 "비자 컨시어지 서비스는 마치 고급 호텔 컨시어지처럼...
    2022-02-24 14:22
  • 신한금융, 초고자산가 자산관리 서비스 ‘신한PWM 패밀리오피스’ 론칭
    신한금융, 초고자산가 자산관리 서비스 ‘신한PWM 패밀리오피스’ 론칭
    또 단순 부가서비스 혜택을 넘어 고객별 관심사에 맞춘 다양한 경험을 제공하기 위한 비금융 멤버십 서비스도 대폭 확대한다. 패밀리오피스 전담 컨시어지를 통해 골프ㆍ레스토랑 예약부터 투자 세미나 참여, 공익활동 자문 등 다양한 특화 서비스를 제공한다. 신한PWM 패밀리오피스 서비스는 이날 개점한 신한PWM 패밀리오피스 서울 강남센터 외 전국 26개...
    2022-02-22 09:27
  • 신한은행, CES 2022 참가… 'K-디지털 금융' 전파
    신한은행, CES 2022 참가… 'K-디지털 금융' 전파
    신한은행은 지난해 12월 서소문 디지로그 브랜치에 설치한 AI 기반 업무 안내 서비스 기기인 ‘AI 컨시어지’와 실시간 화상 상담 시스템 ‘디지털 데스크’를 주제로 부스를 구성했다. CES 관람객에게 AI 뱅커가 고객의 방문 목적에 따라 금융서비스를 제공하는 모습을 시연했다. 이번 CES 참가는 인공인간 아바타 기술 보유업체인 마인즈랩, 디지털 데스크...
    2022-01-07 09:45
  • 인사 종합 / 12월 31~1월2일
    류운종 △WON컨시어지영업1부 이제영 △WON컨시어지영업2부 김종우 ◇본부부서 부장대우 △리테일디지털본부 한상일 △부동산금융부 이동민 △외환사업부 이지현 △인사부 성시천 △IT지원부 정동식 △중기업심사부 김광선 △홍보실 최재원 △검사실 장우석 △검사실 임기선 △검사실 김광연 ◇해외파견 △홍콩 이태훈 △뭄바이(겸 인도지역본부장) 김국성...
    2022-01-02 17:46
  • 엘솔루, 신한은행 디지털점포ㆍAI활용 완전판매 서비스 내 음성인식 기술 공급
    엘솔루, 신한은행 디지털점포ㆍAI활용 완전판매 서비스 내 음성인식 기술 공급
    엘솔루(구 시스트란 인터내셔널)는 신한은행 디지털점포와 인공지능(AI)을 활용한 완전판매 서비스에 음성인식 기술을 공급했다고 28일 밝혔다. 지난 21일 금융권 최초 AI기반 업무안내 기기인 신한은행 AI 컨시어지가 있는 디지로그 브랜치에 AI음성인식 기술을 공급해 은행권에서 비대면으로 진행 가능한 디지털 금융 전환에 기여했다. 신한은행 디지로그 브랜치는...
    2021-12-28 11:13
  • 우리은행, MZ세대 중심 팀 만든다…금융플랫폼 도약 위한 조직개편
    우리은행, MZ세대 중심 팀 만든다…금융플랫폼 도약 위한 조직개편
    이와 함께 비대면 선호고객 대상 맞춤형 밀착관리서비스를 제공하는 ‘WON컨시어지영업부’도 2개 부서로 확대 개편한다. 고객들의 비대면 채널 이용이 증가함에 따라 담당 고객을 최초 거래고객과 장기간 거래하지 않았던 고객까지 확대하여 관리해 나갈 계획이다. 또한, 비대면 채널과 연계하여 예·적금 상품은 물론 대출상품도 상담 및 가입을 지원함으로써 더욱...
    2021-12-23 16:53
  • NH투자증권-롯데호텔, ‘실버사업’ 전략적 업무협약 체결
    NH투자증권-롯데호텔, ‘실버사업’ 전략적 업무협약 체결
    실버타운은 60세 이상의 시니어를 대상으로 일정 수준의 보증금과 생활비를 납부하고 10년 이상 장기 거주가 가능한 공간으로, 입주민들은 호텔식 컨시어지 서비스(청소, 세탁, 우편/택배, 생활 관리 등)를 비롯해 식사, 의료 지원 등을 받아 양질의 노후 생활을 영위할 수 있는 고급 주거복지시설이다. 롯데호텔은 지난 6월 부산 기장군의 오시리아 관광단지에 조성...
    2021-11-16 12:51
  • 현대엔지니어링, 생활숙박시설 '힐스테이트 창원 센트럴' 이달 분양
    현대엔지니어링, 생활숙박시설 '힐스테이트 창원 센트럴' 이달 분양
    커뮤니티 시설과 호텔 컨시어지 서비스도 도입된다. 고급 호텔에서나 볼 수 있는 인피니티 풀이 창원시 최초로 힐스테이트 창원 센트럴에 조성된다. 레스토랑(조식 서비스), 피트니스센터, 골프 연습장, 발렛 라운지 등 프리미엄 라이프스타일을 누릴 수 있는 커뮤니티 시설도 마련된다. 힐스테이트 창원 센트럴은 생활숙박시설로 청약통장이 없더라도 만 19세...
    2021-11-16 11:09
  • [데스크칼럼] 돈 냄새
    [데스크칼럼] 돈 냄새
    전담 직원이 여행이나 공연 등을 추천하고 예약까지 해주는 ‘컨시어지(관리인)’ 서비스로 발전하기도 했다. 한국씨티은행의 막강한 힘은 2008년 금융위기 때 절정을 보였다. 한국이 미국과 통화스와프를 체결하는 과정에서 당시 하영구 은행장의 중재자 역할은 두고두고 회자되고 있다. 미온적인 태도를 보인 씨티그룹 관계자들을 설득하고 우리 정부 관계자들과의...
    2021-11-02 20:30
  • [분양특집] ‘힐스테이트 창원 센트럴’…호텔식 로비에 루프탑 인피니티 풀 조성
    [분양특집] ‘힐스테이트 창원 센트럴’…호텔식 로비에 루프탑 인피니티 풀 조성
    커뮤니티 시설과 호텔 컨시어지 서비스도 도입된다. 고급 호텔에서나 볼 수 있었던 루프탑 인피니티 풀이 조성되며, 최상층인 44~46층에 스카이라운지를 마련해 파노라마 시티뷰까지 감상할 수 있도록 했다. 레스토랑(조식서비스), 피트니스센터, 골프 연습장, 발렛 라운지 등 커뮤니티 시설도 마련된다. 힐스테이트 창원 센트럴은 생활숙박시설로 청약통장이 없어도...
    2021-10-20 18:00
12345678910

많이 본 뉴스

최신 영상

최신 뉴스

뉴스발전소

내가 저장한 뉴스 모아보기

한 컷

  • 오늘의 상승종목

  • 08.21 장종료

실시간 암호화폐 시세

  • 종목
  • 현재가(원)
  • 변동률
    • 비트코인
    • 80,904,000
    • -2.06%
    • 이더리움
    • 3,523,000
    • -2.63%
    • 비트코인 캐시
    • 459,800
    • -1.35%
    • 리플
    • 816
    • -1.33%
    • 솔라나
    • 193,100
    • -3.01%
    • 에이다
    • 481
    • +3%
    • 이오스
    • 688
    • +2.23%
    • 트론
    • 225
    • +12.5%
    • 스텔라루멘
    • 134
    • +0%
    • 비트코인에스브이
    • 58,150
    • -0.77%
    • 체인링크
    • 14,120
    • -0.56%
    • 샌드박스
    • 358
    • -0.83%
* 24시간 변동률 기준