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  • [인포그래픽] “결제부터, 백신까지”…일상 스며든 카카오 서비스들
    [인포그래픽] “결제부터, 백신까지”…일상 스며든 카카오 서비스들
    지난 15일 판교 데이터센터 화재로 카카오 주요 서비스가 먹통 되면서 대한민국이 마비됐습니다. 현재는 주요 서비스들이 속속 오류를 바로잡으면서 점차 대부분 정상을 되찾고 있는데요. 카카오의 주요 서비스, 이용자 현황, 대체 앱 등을 인포그래픽으로 정리했습니다.
    2022-10-17 17:17
  • 공정위 "카톡, 독과점 맞다...시장남용 조사 여부 확답할 수 없어"
    공정위 "카톡, 독과점 맞다...시장남용 조사 여부 확답할 수 없어"
    이와 함께 현재 공정위의 전원회의에 상정된 카카오모빌리티의 가맹 택시 콜 몰아주기(시장남용행위 혐의)' 안건 처리에도 속도가 붙을 전망이다. 공정위 관계자는 "아직 심의 일정은 확정되지 않았지만 빠른 시일 내 전원회의를 열어 제재 여부를 결정할 방침"라고 말했다.
    2022-10-17 16:45
  • “카카오, 서비스 장애로 150억 이상 매출 감소…단기 센티먼트 악화 우려”
    “카카오, 서비스 장애로 150억 이상 매출 감소…단기 센티먼트 악화 우려”
    안 연구원은 “이번 이슈로 카카오 및 자회사들을 둘러싼 우려가 발생할 수 있다”며 △카카오톡의 유저 이탈 가능성 △카카오택시, 대리운전, 선물하기, 광고 등 각종 서비스 중단으로 인한 매출 감소 △카카오게임즈, 멜론, 페이 등을 비롯한 카카오톡 기반 로그인 각종 게임과 서비스들의 매출 감소 우려 △카카오 브랜드 이미지 하락 등을 꼽았다. 안 연구원은...
    2022-10-17 07:54
  • 카카오 멈춘 10시간…피해규모 추정치만 100억 원
    카카오 멈춘 10시간…피해규모 추정치만 100억 원
    카카오T택시는 앱을 통해 호출한 뒤 목적지에서 미리 지정된 결제수단으로 자동결제 되는 방식이다. 하지만 하차 시점에서 카카오페이 장애가 발생해 결제하지 못했다며 분노를 나타냈다. 카카오의 가맹택시 서비스인 카카오블루와 카카오벤티 등은 앱으로만 호출할 수 있어 손님을 태우지 못하는 개점휴업이나 마찬가지였다. 카카오톡 선물하기 서비스도 장애를...
    2022-10-16 14:35
  • 초유의 카카오톡 ‘먹통’ 사태, 국회 국정감사 못 피해간다
    초유의 카카오톡 ‘먹통’ 사태, 국회 국정감사 못 피해간다
    이번 사태는 카카오의 택시 시장 독과점을 보여준 사례이기도 하다"며 "긴급 현안회의를 개최해서라도 국가 통신망과 SNS 망에 대한 전면 재검토가 필요한 시점"이라고 지적했다. 김영식 국민의힘 의원도 "카카오는 카카오뱅크 등 굉장히 많은 사업이 있는데, 이번 사태를 보면서 '이렇게 (관리가) 허술했나'라는 생각이 들었다. 재발 방지를 위한...
    2022-10-16 13:56
  • 카카오 의존 허점 민낯…셧다운땐 카카오 연결 강점도 무용지물
    카카오 의존 허점 민낯…셧다운땐 카카오 연결 강점도 무용지물
    카카오T 경쟁사인 우티는 택시기사들에게 ‘타 택시호출 서비스 오류로 택시 호출이 증가하고 있다’며 ‘지급 바로 우티앱에 접속해서 피크타임 인센티브 프로모션 혜택도 누려보라’고 알렸다. 애플 앱스토어 등에서는 라인과 우티 등의 다운로드 건수가 급증했다. 카카오맵을 대신해 네이버지도, 티맵을 찾는 이용자들도 크게 늘었다. 카카오 서비스가...
    2022-10-16 13:49
  • [종합] 카카오 먹통…카카오공화국이 흔들리자 대한민국 휘청
    [종합] 카카오 먹통…카카오공화국이 흔들리자 대한민국 휘청
    카톡 뿐만 아니라 카카오가 서비스하고 있는 카카오 내비, 카카오T택시, 카카오페이 송금 등 주요 서비스 대부분 접속이 되지 않았다. 메신저와 이동, 결제, 송금 등의 서비스가 중단되자 주말 대한민국이 큰 혼란에 빠졌다. 윤석열 대통령은 이날 최장시간 카카오톡 장애가 발생해 국민들이 불편을 겪은 상황과 관련해 과학기술정보통신부 실장 중심의 상황실을...
    2022-10-16 13:18
  • 카카오, 장애 서비스 일부 복구…PC카톡·동영상 전송 등은 아직 안돼
    카카오, 장애 서비스 일부 복구…PC카톡·동영상 전송 등은 아직 안돼
    카카오페이는 온·오프라인과 해외 결제가 되고 있으며 카카오T택시 결제, 송금 관련 서비스, 자산관리, 증권 관련 서비스도 이용할 수 있다. 다만 카카오모빌리티가 서비스하는 카카오T 앱 내 택시 호출은 아직 시간이 걸릴 전망이다. 카카오 측은 “모든 분들께서 편리한 일상으로 빠르게 복귀하실 수 있도록 카카오의 전 크루는 서비스 정상화에 최선을 다할 것”...
    2022-10-16 09:03
  • 빅데이터로 본 택시대란 진짜 이유는?…'심야' 수요 몰리는데 기사들은 기피
    빅데이터로 본 택시대란 진짜 이유는?…'심야' 수요 몰리는데 기사들은 기피
    리포트에 따르면 올해 7월 카카오T 택시를 이용한 법인택시 기사들은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산사태 전인 2019년 7월보다 하루평균 26% 감소한 것으로 나타났다. 코로나19 이후 전체 택시 운행 자체가 크게 줄어든 것이다. 전국택시운송사업조합연합회에 따르면 개인택시 운전자는 16만4680명, 법인택시 운전자는 7만3751명 수준이다. 공급 자체도...
    2022-10-14 15:06
  • “카카오, 3분기 실적발표 시즌이 주가 하락 마지노선 될 것”
    “카카오, 3분기 실적발표 시즌이 주가 하락 마지노선 될 것”
    카카오모빌리티는 택시 요금 인상과 GS파크24 인수에 따른 사업 확장과 실적 성장을 기대했다. 카카오의 3분기 실적은 기대치를 하회할 것으로 내다봤다. 카카오의 3분기 매출액은 전년 동기 대비 5.1% 증가한 1조8300억 원, 영업이익은 전년 동기 대비 5.0% 감소한 1597억 원을 기록할 거란 예측이다. 영업이익은 시장 컨센서스 1928억 원을 하회할 것으로 예상했다. 안...
    2022-10-14 07:59
  • [기자수첩] 올해도 윽박지르는 국감?…변화했으면
    [기자수첩] 올해도 윽박지르는 국감?…변화했으면
    홍 대표는 카카오모빌리티 택시 유료 호출, 카카오페이 경영진 주식 처분, 카카오톡 선물하기 환불 논란 등의 질의를 받았다. 이 과정에서 의원들은 윽박지르다시피 목소리를 높이며 홍 대표를 압박했다. 전날에는 정치싸움으로 번지기도 했다. 6일 열린 과학기술정보방송통신위원회의 방송통신위원회 국감에서는 난데없는 사퇴 압박 논란이 일었다. 대통령과의 철학 연결...
    2022-10-11 05:00
  • 올해 서울시 국감 쟁점은?…‘택시요금·마포 소각장·TBS’ 이슈 전망
    올해 서울시 국감 쟁점은?…‘택시요금·마포 소각장·TBS’ 이슈 전망
    지난 4일 국토부도 심야 시간대 수도권 택시 호출료를 현행 최대 3000원에서 카카오T택시 등 중개택시는 최대 4000원, 카카오T블루 등 가맹택시는 최대 5000원으로 조정하는 방안을 이달 중순부터 올해 말까지 시범 적용한다고 밝힌 바 있다. 마포구 신규 자원회수시설 선정과 관련해서도 다뤄질 전망이다. 앞서 서울시는 신규 자원회수시설 최종 후보지로 마포구...
    2022-10-10 08:00
  • ‘타다’, 불법 콜택시인가…대법원서 최종 판단 받는다
    ‘타다’, 불법 콜택시인가…대법원서 최종 판단 받는다
    재판부는 “타다가 외관상 카카오택시 등과 유사하다는 이유로 실질적으로 여객자동차 운수사업을 영위해왔다고 볼 수 없다”며 죄가 되지 않는다고 판단했다. 자동차 대여업체가 기사와 함께 자동차를 빌려주는 기존의 합법적 영업 형태에 타다가 통신기술을 접목했을 뿐이라는 해석이다. 이는 1심과 같은 결론이다. 타다는 스마트폰 애플리케이션으로 운전기사가...
    2022-10-06 16:12
  • [단독] 안규진 카카오 모빌리티 부사장·우오현 SM그룹 회장·정익희 HDC현대산업개발 대표, 내달 6일 국감 출석한다
    [단독] 안규진 카카오 모빌리티 부사장·우오현 SM그룹 회장·정익희 HDC현대산업개발 대표, 내달 6일 국감 출석한다
    안규진 부사장은 택시기사 이익과 이용자 편익을 침해하는 카카오모빌리티의 불공정하고 과도한 수수료 정책 개성 관련 사항을 답변하게 됐다. 또, 우오현 회장과 김재석 대표는 민간임대 변칙 분양전환 및 분양가 산정 관련 피해사례 등을 사유로 소환됐다. 정익희 대표는 광주 학동 붕괴 참사 등 건설현장 안전사고 재발 방지를 필요를 사유로 출석하게 된다. 이승업...
    2022-09-28 10:30
  • 카카오모빌리티, '승객 생명 구조ㆍ마약 수사 기여' 택시기사 2명 표창
    카카오모빌리티, '승객 생명 구조ㆍ마약 수사 기여' 택시기사 2명 표창
    카카오모빌리티가 택시 운행 중 높은 시민의식으로 선한 영향력을 발휘한 택시기사 2명에게 표창장과 상금을 수여했다. 카카오모빌리티는 22일 판교 사옥에서 표창 수여식을 개최하고 감사 인사를 전했다고 23일 밝혔다. 표창을 받은 택시 기사는 모두 카카오 T 벤티를 운행중인 크루다. 신속한 대처로 승객의 생명을 살린 이재을 기사, 예리한 눈썰미로 기지를 발휘해...
    2022-09-23 09:38
  • 카카오 '자율주행 택시' 나온다…카카오Mㆍ현대 “연내 시범서비스 도입”
    카카오 '자율주행 택시' 나온다…카카오Mㆍ현대 “연내 시범서비스 도입”
    카카오T 앱으로 호출하는 자율주행 택시의 시범 서비스가 시작된다. 카카오모빌리티는 현대자동차와 ‘자율주행 모빌리티 서비스 실증 및 상용화를 위한 MOU’를 체결했다고 19일 밝혔다. 카카오모빌리티는 자율주행 일상화를 위해, 지속적으로 자율주행, 정밀 지도(HD Map), 모니터링·관제 등 각 분야 역량을 보유한 기업들과의 협력 체계를 구축해 오고 있다. 앞으로...
    2022-09-19 10:58
  • 고급택시, 복수 플랫폼 사용하나…중기 옴부즈만 서울시 규제 개선 권고
    고급택시, 복수 플랫폼 사용하나…중기 옴부즈만 서울시 규제 개선 권고
    고급 택시에는 카카오블랙 등이 해당한다. 중소기업 옴부즈만은 14일 중소기업 옴부즈만위원회를 정부서울청사에서 열고 ‘고급택시 중개플랫폼 복수 운용 허용’ 안건을 의결했다. 옴부즈만은 위원회 검토를 토대로 빠른 시일 내에 서울특별시에 공식 개선 권고를 통보할 방침이다. 지난 7월 시행된 중소기업기본법에 따르면 옴부즈만이 규제의 개선을 권고한 사항에...
    2022-09-14 17:36
  • 카카오, 100억 원 규모 ‘모빌리티 종사자 상생 기금’ 조성
    카카오, 100억 원 규모 ‘모빌리티 종사자 상생 기금’ 조성
    모빌리티 플랫폼 종사자와 상생·협력 위해 5년간 100억 원 규모 기금 조성희망브리지 전국재해구호協에 22억 원 지정 기탁, 택시 기사 대상 집행 시작 카카오가 모빌리티 플랫폼 종사자와의 상생과 협력을 위해 총 100억 원의 ‘모빌리티 종사자 상생 기금’을 조성한다. 카카오의 기업재단 카카오임팩트와 카카오모빌리티는 ‘모빌리티 종사자 상생 기금’을 조성하고...
    2022-09-07 10:48
  • “카카오T 로직 조작 없었다”…택시 손님 골라태우기 논란 종결
    “카카오T 로직 조작 없었다”…택시 손님 골라태우기 논란 종결
    ‘모빌리티 투명성 위원회’ 온라인 기자간담회 개최택시 영업 방식과 승객 호출에 따른 차별 로직 없어자사 가맹택시로 호출 몰아주는 변수도 확인 못해“기사의 선택 자유…차별로 해석하기에는 어려워” “카카오T택시 배차 과정에서 가맹택시로 콜을 몰아주는 등의 변수는 존재하지 않았다” 모빌리티 투명성 위원회가 6일 온라인 기자 간담회를 열고 카카오 T...
    2022-09-06 12:06
  • 카카오T벤티, 차량 1000대 돌파…일평균 이용자 85% 증가
    카카오T벤티, 차량 1000대 돌파…일평균 이용자 85% 증가
    신동훈 카카오모빌리티 MaaS 사업실장은 “카카오 T 벤티는 차별화된 편의성과 기사 운행 여건 향상을 위해 꾸준히 노력해왔다”며 “차량 수급, 면허 자격 요건 등의 제약 요인으로 당초 계획보다는 확장세가 빠르지 않지만, 앞으로도 대형택시에 특화된 다양한 이동 수요를 발굴하고 서비스 만족도를 높이기 위한 여러 시도와 실험을 전개해 나갈 것"이라고...
    2022-09-02 09:47
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