된 승차권 정보는 승무원의 PDA로 전송돼 추가로 확인한다. 만약 이를 부정승차의 목적으로 사용한 경우에는 10배의 부가운임을 납부해야 한다.
오영식 코레일 사장은 “고객의 부담이 될 수 있는 위약금도 줄이고 역을 방문해야만 하는 불편도 없앨 수 있는 해답을 IT에서 찾았다”며 “열차 이용이 더 편해지는 열린 혁신 아이디어로 철도 서비스의 수준을 한 단계...
승차권 취소나 반환 시 수수료 발생 시기를 출발 1시간 전에서 3시간 전으로 앞당기는 내용이다.
코레일에 따르면 열차표 100장 중 평균 25장이 취소되는데, 그 가운데 22장이 재판매된다. 결국 나머지 3장만 빈 좌석으로 운행하게 되는데 노쇼 비율 3%는 다른 업종과 비슷한 수준이다.
김철민 의원은 "실제로 좌석이 필요한 승객들을 보호하기 위한 수수료...
해당 카드로 코레일 승차권을 구매하면 전월 결제 실적에 따라 월 최대 3만 점 안에서 구매 금액의 최대 20%가 레일포인트로 쌓인다.
전월 결제 실적이 30만 원 이상이면 전국 철도 역사 내에 있는 스토리웨이 편의점과 코레일유통이 운영하는 편의시설, 레일바이크 등 ‘코레일관광개발’의 여행 상품 등을 이용할 때 월 3000~1만 원까지 30%가 할인된다. 또...
미리 철도 회원에 가입해야만 빠른 예매가 가능하기 때문에 '2018 추석 기차표 예매' 성공노하우 첫 번째로 소개됐다.
두 번째는 '코레일 공지사항을 미리 알아두는 것'이다. 가장 먼저 눈여겨 봐야 할 것은 명절승차권 예매일정과 예매시작일 며칠 전부터 코레일이 명절 기차표 예약 전용 홈페이지에 공지하는 사항들이다.
예를 들어 이번 '2018 추석 기차표 예매'의...
철도사업법에 따르면 정당한 승차권을 소지하지 않고 승차한 경우 기준운임 이외에 부가운임이 부과된다.
앞서 국토교통부는 7월 1일부터 부정승차로 적발될 경우 부과하는 부가운임은 기존 최대 10배에서 최대 30배로 강화했다. 기존엔 부정승차 유형별로 세부기준없이 운임의 최대 10배 이내로만 부과됐으나 △검표 회피 또는 거부 2배 △부정사용 재적발 10배...
철도이용자가 정상운임의 5% 가격으로 정기권용 모바일 할인카드를 구입하면 승차권 구매 시마다 15% 할인된 가격으로 고속철도를 이용할 수 있다.
SRT는 사전에 정해진 구간의 열차를 10회 이용할 수 있는입석용 정기권을 도입한다. KTX와는 달리 25% 할인된 10회 입석 운임가격으로 회수권을 일괄 구매해 사용할 수 있고 좌석의 여유가 있는 경우 정상운임의 15%를...
올해 추석부터 스마트폰 등 모바일기기를 이용한 열차승차권 예매가 가능해진다.
국토교통부ㆍ한국철도공사ㆍSR은 올해 추석부터 스마트폰 등 모바일 기기를 이용해 명절 승차권 사전예매를 시행하고 예매시간도 애초 오전 6시에서 7시로 한 시간 늦출 계획이라고 3일 밝혔다.
그동안 명절 승차권은 개인용 컴퓨터(PC)를 이용하거나 역 창구에 직접 나가야만...
경우 열차운임 이외에 열차운임의 최대 10%까지 보상을 받을 수 있고 태풍 등 천재지변, 병원입원으로 정기권을 사용하지 못한 경우 사용기간을 연장하거나 환불도 가능하도록 했다.
박지홍 국토부 철도운영과장은 “앞으로 승차권 취소·반환시의 위약금이 열차 출발 3시간 전부터 발생하는 만큼 이용자들의 신중한 열차표 구매와 반환이 필요하다”고 당부했다.
수서고속철도(SRT)를 운영하는 SR이 19일부터 인터넷 이용이 어려운 IT 취약계층을 대상으로 ‘SRT 승차권 전화발권 서비스’를 시작한다고 15일 밝혔다.
승차권 전화발권 서비스는 만 65세 이상 경로고객, 1~3급 장애인, 국가유공자를 대상으로 하며, 사전에 SR회원에 가입해야 한다.
전화발권 서비스는 오전 7시부터 오후 10시까지 SR 고객센터(1800-1472)를...
이 날 북미 정상회담이 재개된다는 소식에 남북철도 사업 기대감에 주식시장에서는 현대로템, 대아티아이, 푸른기술 등 철도 관련주들이 급등세다.
KB증권은 보고서를 통해 “북한의 태도를 볼 때 북미 정상회담이 성공적으로 개최될 가능성이 높아졌다”며 “회담 전까지 남북 관계 개선에 대한 기대감이 더 커질 수 있다”고 말했다.
이에 승차권의 판매...
반환해 피해가 회복된 점, 이사장 재임 기간 중 법인카드 사용범위 등에 관해 구체적인 규제를 받지 않은 점 등을 참작했다"며 벌금 500만 원을 선고했다.
재판부는 김 전 이사장의 법인카드 유용액 중 보험료, 철도승차권대금, 개인차량 주유비 등으로 사용한 1000여만 원은 "이사장의 업무수행과 전혀 무관하다고 볼 수 없다"며 무죄로 봤다.
자동발매기로 승차권 발매 서비스 개선 △스마트폰 앱 ‘코레일톡’을 통한 모바일 접근성 강화 등이 높은 평가를 받은 것으로 분석했다.
이와 함께 이번 조사에서 코레일 계열사인 코레일네트웍스가 기타 공공기관그룹에서 S등급을 받아 코레일이 제공하는 철도서비스의 전반적인 품질과 만족도가 높은 평가를 받았다.
코레일은 오영식 사장 취임 이후...
우선 코레일 홈페이지를 통한 예매를 위해서는 코레일멤버십(철도회원)에 가입돼 있어야 한다. 이에 따라 코레일 홈페이지 예매 개시 전 코레일멤버십(회원번호 숫자 10자리)과 비밀번호를 미리 확인하는 것이 좋다.
아울러 16일과 17일 설날 기차표 예매에 실패했다면, 17일 오후 4시부터 잔여석에 대한 승차권 판매가 이뤄지니 이 때 역창구, 코레일 홈페이지...
SRT 정기승차권은 10일과 한 달 단위로 발행되며 기존 가격보다 절반 정도 할인된 금액으로 판매된다. 구간에 따라 금액은 달라지는데 동탄∼수서 구간 1개월 정기권은 12만 원대이다. 이용방법은 지정석을 구매한 고객 좌석을 제외하고 열차 탑승순서로 이용할 수 있다.
장애인석을 지정석으로 구매한 고객이 아니라면 비켜줄 의무는 없다. 문제는 몸이...
우선 코레일 홈페이지를 통한 예매를 위해서는 코레일멤버십(철도회원)에 가입돼 있어야 한다. 이에 따라 코레일 홈페이지 예매 개시 전 코레일멤버십(회원번호 숫자 10자리)과 비밀번호를 미리 확인하는 것이 좋다.
아울러 29일과 30일 추석 기차표 예매에 실패했다면, 30일 오후 4시부터 잔여석에 대한 승차권 판매가 이뤄지니 이 때 역창구, 코레일...
특히 SR은 SRT 승객 1000만 명 돌파를 기념해 7월 3일부터 8월 2일까지 경부선 18개, 호남선 17개 등 총 35개 열차의 운임을 30~40% 특별할인한다.
특별할인 승차권은 28일 오후 2시부터 8월 2일 자정까지 판매된다. SRT 특별할인 승차권을 구입하기 위해서는 SRT 앱이나 SR 홈페이지, 역 창구에서 구입할 수 있다.
코레일은 자회사인 코레일네트웍스 등을 포함해 업체 40여 곳에 승차권 발매 등 역무 업무와 철도고객센터 운영, KTX 경정비, 선로·스크린도어·전기설비·신호제어설비 유지보수 등을 맡기고 있다.
또 김 후보자가 “지역에 기초교통서비스를 제공한다는 측면에서 벽지노선에 일정수준의 철도서비스가 필요하다”고 밝히면서 벽지노선에 대한 서비스가 강화될...
또 유효기간 중 일반 열차 승차권 구입시 최대 편도 2회에 한해 50%가 할인된다.
내일로 티켓은 전국의 기차역이나 레츠코레일 홈페이지(http://www.letskorail.com/), 혹은 코레일 모바일 앱 ‘코레일톡+’에서 구매할 수 있으며 코레일톡+ 앱에서는 6월 1일부터 판매된다.
한편 내일로 이용객은 전국의 숙박·식당·관광지 및 페스티벌 할인 등 각종 혜택을 누릴 수...
수서고속철도(SRT)가 정식운행을 시작한 지난해 12월부터 6개월 동안 승객 803만명이 이용한 것으로 집계됐다.
23일 SRT를 운영하는 SR에 따르면 작년 12월9일부터 이달 22일까지 803만명이 SRT를 이용했다. 승차권의 약 75%가 모바일앱과 홈페이지를 통해 판매됐다.
SR은 또 개통에 앞서 작년 10월31일 모바일앱 서비스를 시작한 결과 지금까지 200만명이 다운로드를...