지난해 아이즈모바일 홈페이지의 전면 개편을 통해 온라인 가입신청을 쉽게 만든 대화형 가입신청 서비스를 제공했고, 이 서비스를 통해서 온라인 가입신청과 성공률과 개통량 모두 높아졌다.
또 고객이 직접 개통할 수 있는 셀프개통 서비스를 제공하고, ARS 고객센터 연결 지연을 해소하기 위해 각종 신청 및 변경 처리를 상담사 연결 없이 온라인으로 처리할 수...
ICT 업계는 규제 리스크에 대응하고 안정적인 사업 기반을 확보하기 위해 법률 전문가의 영입을 통한 인적 개편 작업에 집중하고 있다.
벤처 신화로 불리는 ICT업계는 초기 1세대 개발자 출신 CEO가 사업 전면에 나서 경영을 진두지휘했지만 최근에는 창업자가 사업 일선에 뛰어드는 모습은 좀처럼 찾아보기 힘들어졌다. 대신 신사업을 주도할 ICT 전문가와 법률, 정책...
실제 은행들은 핵심성과지표(KPI)에 투자상품 관련 배점을 없애거나 축소하는 등 전면 개편하기도 했다. 국민은행은 올해부터 초고령자 기준을 80세에서 65세로 확대하고, 만 80세 이상 초고령자에게 투자상품을 판매할 경우 해당 실적을 KPI에서 제외한다. 65세 이상 고객에게는 ELS를 포함한 고위험 상품에 대한 실적을 KPI에서 제외한다.
하나은행은 영업점 수익률...
이와 함께 모태펀드 사후관리 단계에서도 민간 전문가, 벤처투자 업계와 긴밀히 소통해 투명하게 운영하도록 사후관리 체계 전반을 개편했다.
중기부는 5년 만의 전면 개정으로 인한 시장의 혼선을 줄이기 위해 2023년 모태펀드 자펀드 회계감사에는 기존 가이드라인과 개정 가이드라인 중 선택해 적용할 수 있도록 했다. 2024년부터는 본격으로 적용된다.
이은청 중기부...
이번에 저축은행권에 도입된 간편모드는 단순히 화면 속 글씨크기만 키우던 기존의 '큰글씨서비스'를 전면 개편해 저축은행 이용자가 자주 사용하는 금융업무를 직관적이고 보기 쉽게 제공한다.
간편모드에서는 보유계좌 조회, 거래내역 조회, 이체 및 금융상품 가입 등 저축은행 이용자가 주로 사용하는 기능으로만 화면을 구성했다. 알아보기 힘든 그림이나...
인공지능(AI) 영어 학습 솔루션 ‘스픽’을 운영하는 스픽이지랩스코리아가 서비스를 전면 개편했다고 12일 밝혔다.
스픽은 이번 서비스 개편을 통해 개인화된 영어 학습 경험을 제공하고 영어를 ‘꾸준히’ 공부할 수 있도록 도움을 주는 장치를 마련하는데 집중했다.
이번 개편에서 가장 눈여겨 볼 부분은 바로 ‘스픽 튜터’이다. 스픽 튜터는 영어 학습에 도움을...
앞서 부영그룹은 지난해 6월 하자보수시스템을 전면 개편하는 파격적인 시도를 했다. 하자보수 개편안은 하자보수에 대해 획기적인 속도 개선을 목적으로 당일 처리 원칙과 외부인력이 필요한 하자보수는 일주일 내 처리하는 것을 원칙으로 한다. 기존에는 전국 단위의 고객센터에서 하자 접수를 받아서 재분배하는 시스템이었다.
부영그룹은 주민들이 단지 내...
이를 위해 지난해 조직 개편을 단행하는 등 글로벌 조직도 신설했다.
패션그룹형지는 최준호 패션그룹형지 부회장이 경영 전면에 나서며 '글로벌 형지' 실현에 속도를 내고 있다. 최 부회장은 최형오 형지그룹 회장의 장남으로, 지난해 사장에서 부회장을 승진한 이후로 글로벌 진출에 광폭 행보를 보이고 있다.
특히 최 부회장은 해외 시장 개척을 위해 직접...
롯데렌터카는 지난해 11월 신차 장기렌터카 서비스 브랜드 전면 개편에 맞춰 신규 모델로 이효리를 발탁했다. 리브랜딩 된 개인 및 개인사업자 고객 대상 신차 장기렌터카 서비스는 ‘롯데렌터카 My car(마이카)’다. ‘롯데렌터카 마이카’는 ‘We care, You just drive’를 모토로, 고객이 차를 타는 즐거움만 누릴 수 있도록 다른 것은 롯데렌터카가 모두 책임지고 알아서...
최근 전문경영인인 VIG파트너스 대표를 공동대표로 영입한 데 이어, 사업성이 떨어지는 자회사와 사내 조직을 정리하고 조직개편까지 단행하며 쇄신에 나섰다.
8일 게임 업계에 따르면 엔씨는 이날 최고사업책임자(CBO) 3명을 중심으로 주요 개발·사업 조직을 개편하고, 기획조정·법무 등을 담당하는 최고경영자(CEO) 직속 조직을 신설하는 내용의 조직개편안을...
KMI가 전면 도입한 ‘온라인 건강검진 결과지’는 우편을 통해 제공되는 기존 종이 결과지와 비교해 수검자에게 다양한 혜택을 제공하면서도 환경보호에도 도움될 것으로 기대된다.
‘KMI 온라인 결과지’는 모바일과 인터넷을 통해 제공된다. 건강검진 고객은 더욱 신속하고 간편하게 검진 결과를 확인할 수 있으며, 별도의 애플리케이션 설치 없이 카카오톡이나...
특히 R&D 사업 성과 평가 시 상대평가를 전면 도입하고, 하위 20% 사업 구조조정과 우수연구자 성과 보상도 강화한다.
중소기업의 성장사다리 강화도 눈여겨볼 만하다.
올해 하반기에 '중소기업 생산성 향상 촉진법'을 제정하고, 중소기업 성장 전 주기에 걸친 생산성 향상 기본계획을 수립한다.
특히, 중소기업이 중견기업으로의 성장을 두려워하는 '피터팬...
본부-단-팀의 3단계 의사결정구조를 본부-실의 2단계 구조로 간소화하며 경영 및 사업 분야의 통합 조정을 위한 부원장 제도를 도입해 대외 환경변화에 민첩하게 대응할 수 있도록 조직 체계를 전면 개편했다.
또 국내 기업과 해외 우수기관과의 협업을 지원하는 국제협력본부, R&D 성과의 사업화 지원 강화를 위한 성과혁신본부를 신설해 국제협력을 통한...
롯데렌터카는 지난해 11월 개인 장기렌터카는 ‘롯데렌터카 My Car(마이카)’, 법인 장기렌터카는 ‘롯데렌터카 Biz car(비즈카)’로 서비스 브랜드를 전면 개편하고 2024년 고객 혜택을 더욱 강화한 맞춤 서비스를 선보일 계획이다.
롯데렌탈 관계자는 “올해는 성능이 업그레이드 된 친환경 차와 SUV 차량을 중심으로 개인 장기렌터카 시장이 성장하고, 법인의...
이와 함께 이디야커피가 고객에게 제공하는 근본적인 가치에 대해 고민하며 전면적인 브랜드 리뉴얼을 진행하겠다고 밝혔다. 그는 “단순히 인테리어나 디자인의 변화를 넘어서 고객의 마음을 두드리고 트렌드를 선도할 수 있는 브랜드 경쟁력을 확보해야 한다”고 직원들을 독려했다.
특히 문 회장은 “가맹점 매출상승에 총력을 기울이며 이를 위해서는 업의 본질인...
국민이 능동적으로 심의 신청을 할 수 있도록 캠페인과 인터넷 홈페이지 개편, 동영상 자료 개발 등도 추진하겠다고도 했다.
류 위원장은 또 “최근 위원회 사상 초유의 개인정보 유출 범죄로 인해, 큰 우려를 드리게 된 데 대해 다시 한번 깊은 사과를 드린다”며 “이런 중대범죄가 재발하지 않도록 민원인 정보보호 제도를 전면 정비하겠다”고 말했다.
양 회장은 "이번 조직개편에서 지주 및 은행의 'ESG(환경·사회·지배구조)본부'를 'ESG상생본부'로 확대 개편했으며, ESG를 금융 비즈니스 자체에 구현함으로써 '지속가능한 상생모델'을 구체화해 나가고자 한다"고 말했다. 이어 "모든 비즈니스 영역에서 고객을 섬기는 철학을 바탕으로 상품·서비스 판매 원칙을 전면 재정립해야 한다"며...
이 교재는 국방부가 5년 단위로 개편해왔는데요. 2019년 발간된 기존 교재가 노영구 국방대 교수, 김영수 서강대 교수, 최영진 중앙대 교수 등 박사학위와 관련 분야 전문성이 있는 민간 학자들이 집필했다면, 이번 교재의 집필진 10명은 모두 현역 군인과 국방부 공무원, 군무원입니다. 개편된 교재는 이달 말 전군에 배포될 예정이었죠.
이번 교재에는 “한반도 주변은 중국...
현대자동차·기아가 급변하는 글로벌 모빌리티 시장 환경에 대응하고 전사의 미래 모빌리티 연구개발 역량을 결집하기 위해 전면적인 연구개발(R&D) 조직 개편을 추진한다고 28일 밝혔다.
현대차·기아는 전통적인 차량 개발의 패러다임에서 벗어나 차세대 소프트웨어(SW)-하드웨어(HW) 아키텍처 통합 최적화, 파괴적인 원가 혁신 시도 등을 주도하는 혁신...
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