은행창구 검색결과, 4페이지

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[르포]"글씨 크고 색깔별로 창구 알려주니 시니어특화 점포만 찾아와요"[파워시니어-금융을 바꾼다④]

고령층의 어려워하는 디지털을 이용한 업무도 직원들의 도움을 받아 쉽게 이뤄지다 보니 화상 상담 창구 이용률도 신한은행 내 전국 1위를 기록할 정도다. 일 평균 화상 상담 창구 고객은 20명 수준이다. 직원들은 고객들에게 화상상담 창구로 안내하며 “화면 안에 사람이 대기하고 있습니다”고 설명한다. 화상상담에 대한 거부감을 느낄 수 있어서다. 화면 속...

2024-03-28 05:00
증권사 발행어음 1년 새 5조 '쑥'…고금리에 수요↑

특히 발행 잔액이 가장 큰 한국투자증권은 토스뱅크, 카카오뱅크 등 인터넷전문은행으로도 판매 창구를 늘리는 등 자금을 모았다. 이렇게 발행어음으로 유동성을 확보하면 이를 모험자본에 투자하거나 운용하며 수익을 낼 수 있다. 투자자들도 지난해 금리 인상 사이클이 끝나면서 안정적으로도 높은 금리를 받을 수 있는 발행어음에 관심이 많아졌다....

2024-03-27 07:00
조경선 신한DS 대표 “즐겁게 일하고 소통하라…性보다 능력봐야”[금융권 유리천장 뚫은 여성리더②]

이론보다 실전에 강한 그의 창구 업무 경험이 오히려 합격으로 이끌었다. 신한은행의 연금 상품이 안 팔리는 이유에 대한 질문에 조 대표만 제대로 된 대답을 한 것이다. 그는 여성 후배들에게 조직 내에서 성공하기 위해서는 회사의 전략 및 재무 목표를 달성하는 것이 무엇보다 중요하다는 점을 명심해야 한다고 조언했다. 조직의 최우선 목표는 성과 달성이며, 여성...

2024-03-25 05:00
하나은행, 부다페스트 사무소 개소…유럽시장 공략 강화

또한, 헝가리 현지 진출 국내기업과 헝가리 현지 금융기관 사이의 소통창구로서 민간외교관의 역할을 수행하고 급변하는 동유럽 금융정보를 발 빠르게 수집할 예정이다. 황효구 하나은행 글로벌그룹장은 “이번 부다페스트 사무소 개소를 통해 동유럽 지역 네트워크를 한층 강화하게 됐다”면서 “급증하는 헝가리 현지 진출 국내기업과의 금융커뮤니케이션...

2024-03-22 14:04
중국, ‘사실상 기준금리’ LPR 동결…1년물 3.45%ㆍ5년물 3.95%

인민은행은 지난달 5년 만기 LPR을 4.2%에서 3.95%로 인하하고 1년 만기 LPR은 동결했다. 지난주에는 주요 정책금리 중 하나인 1년 만기 중기유동성지원창구(MLF) 금리를 2.5%로 동결했다. MLF 금리는 LPR의 선행 지표 역할을 한다. 중국은 올해 양회(전국인민대표대회·중국인민정치협상회의)에서 ‘5%의 안팎’의 경제성장률 목표치를 발표했다. 이에 완화적인 통화...

2024-03-20 14:47
배민, 대출 프로그램 3개월 만에 588건 지원..."226억 보증"

이번 프로그램은 사장님이 가게를 비우기 어려운 점을 고려해 일부 지역에서 모바일 접수창구를 운영하면서 인기를 끌었다. 기존에는 지역 신용보증재단에 현장 방문해 보증 신청 후 은행에서 대출을 받아야 했다. 금리 수준도 지자체 정책자금과 연계해 추가로 인하하면서 부담을 낮췄다. 지자체별로 지원 대상과 금리 수준이 다르지만, 정책 자금과 연계해 금리를...

2024-03-20 10:38
"받는 사람이 필요하다고 느끼는 '경험 중심' 금융교육 이뤄져야"

이승환 한국은행 경제교육실장은 "20대와 60대 이후 고령층의 금융이해력이 낮은 데에는 '경험'이 부족한 것도 영향을 미친다"며 "금융이해력은 경험을 통해 상승하기 때문에 체험 위주의 '러닝 바이 두잉(Learning by doing)' 금융교육이 필요하다"고 했다. 오영환 시니어금융교육협의회 사무총장은 "고령층에는 흥미와 동기를 부여할 수 있는...

2024-03-19 19:43
BNK경남은행, ‘외국인 근로자 전용 창구’ 운영

BNK경남은행이 ‘외국인 근로자 전용 창구’를 운영한다고 18일 밝혔다. 외국인 근로자 전용 창구는 명곡금융센터와 울산영업부 2개 지점 내에 개설됐고 중국 출신의 다문화가정 직원인 외환마케터가 각각 배치됐다. 외환마케터는 환전ㆍ해외송금ㆍ예금ㆍ카드ㆍ전자금융 등 다양한 금융서비스를 외국인 근로자들(유효기간 내 취업 비자 보유자)에게 제공한다....

2024-03-18 13:15
신한DS, 이음시스템즈와 방카슈랑스ㆍ보험 채널 사업 추진

신한DS와 이음시스템즈는 지난해 은행권 최초 신한은행 방카슈랑스 디지털창구를 성공적으로 오픈했다. 양사는 전략적 제휴를 통해 방카슈랑스 및 보험채널의 사업 확과 디지털 창구 관련 기술 교류를 통해 서비스 플랫폼을 강화하고, 업무 관련 자문과 정보 공유를 통해 양사의 전문성을 공유하며 협업을 진행할 예정이다. 신한DS 관계자는 “이번 MOU를 통해 양사 간...

2024-03-13 10:44
신한DS, 이음시스템즈와 방카슈랑스·보험 채널 공동 사업 추진

신한DS와 이음시스템즈는 2023년 신한은행 방카슈랑스 디지털창구를 성공적으로 오픈했다. 양사의 전략적 제휴로 방카슈랑스 및 보험채널의 사업 확장과 디지털 창구 관련 기술 교류를 통해 서비스 플랫폼을 강화하고, 업무 관련 자문과 정보 공유를 통해 양사의 전문성을 공유하며 협업할 예정이다. 신한DS 관계자는 “이번 MOU를 통해 양사간 협력을 강화하고...

2024-03-13 10:32
홍콩 ELS 후폭풍, 고위험 금융투자 상품 창구서 사라지나...제도개선 '속도'

A 은행 관계자는 "내부 TF 회의에서 고난도 금융투자 상품의 경우 창구를 분리해 전문센터등 판매하는 의견이 나왔다"며 "H지수, S&P, 유로스탁 등 지수별 세부 한도를 잡아 위험을 분산하는 방안도 거론됐다"고 설명했다. B 은행 관계자도 "금융당국에서 제도개선 가이드를 발표하면 이를 바탕으로 적용할 수 있는 부분을 면밀히 검토할 예정...

2024-03-13 05:00
내부 화합·실적 개선 …윤병운 차기 사장 앞 과제 '첩첩산중'

농협중앙회와 NH농협금융지주는 사장 후보를 추리는 과정에서 의견이 부딪혔는데, 윤 부사장이 갈등을 수습하고 중앙회와 지주 간 소통 창구 역할을 해야하는 역할을 맡게 됐다. 앞서 강호동 농협중앙회장은 '범 농협'의 일체성을 강조하며 정통 '농협맨'인 유찬형 전 농협중앙회 부회장을 추천했다. 반면 이석준 금융지주회장은 증권업 전문가를 선임한다는...

2024-03-12 16:05
IBK기업은행, 구로·화성에 '지원WM센터' 신설…자산관리 지원 강화

'지원WM센터'는 은행권 최초의 창구가 없는 WM센터로, 지역본부 내 영업점 핵심법인 최고경영자(CEO) 등의 자산관리를 위해 지원WM센터의 전문 프라이빗뱅커(PB)팀장이 영업점을 직접 방문해 고객을 상담하는 자산관리 특화 지원센터다. 대부분 시중은행 WM센터가 수도권 도심에 집중된 것과 달리, 기업은행은 고객 편의를 위해 기업이 많은 디지털단지...

2024-03-12 09:28
“우리 제외 대형은행, ELS 배상 관련 비이자이익 위축 불가피”

은행의 ELS 판매가 대부분 창구에서 이뤄진 점을 감안하면 최소 30% 이상의 배상비율이 기본적으로 적용될 것으로 보인다. 여기에 고객 가입 목적, 연령, 은행 자료 유지·관리 미흡 등에 따라 최대 45%포인트의 가산항목과 투자경험, 매입·수익규모, 금융상품 이해능력 등 여부에 따라 최대 45%포인트의 차감항목이 적용된다. 결국, 기타 조정 최대 10%포인트...

2024-03-12 08:38
0% 배상 가능성도…사례별로 보는 ELS 배상[홍콩ELS 배상안]

가 은행은 ELS 상품을 설명하면서 투자위험 일부를 누락하고, 왜곡된 내용을 전달하는 등 설명의무 위반과 내부통제 부실 소지가 있었고, 영업점 창구 등에서 개별적인 적합성 원칙 위반, 부당권유 금지 위반 및 고령자 보호기준을 준수하지 않은 사실이 추가로 드러났다. 금융감독원은 해당 사례에 대한 피해 배상비율을 75% 내외 수준으로 예상했다. 금감원은...

2024-03-11 10:37
판매사 책임 50%에 '고령자ㆍELS 투자 경험' 차등... 배상비율 최대 100% [홍콩ELS 배상안]

이 과정에서 ㄱ은행은 홍콩 H지수 ELS 상품을 설명하면서 투자위험 일부를 누락하거나 왜곡된 내용을 전달하는 등 설명의무 위반 및 내부통제 부실 소지가 있었다. 영업점 창구 등에서 개별적인 적합성 원칙 위반, 부당권유 금지 위반 및 고령자 보호기준을 준수하지 않은 사실이 추가로 발생했다. 금감원이 내놓은 배상비율(판매자 요인+투자자별 요인)에 따라...

2024-03-11 10:00
내일 홍콩 H지수 ELS 배상안 발표…결과에 따라 후폭풍 불가피

그는 “연령층, 투자 경험, 투자 목적, 창구에서 어떤 설명을 들었는지 등에 따라 배상 비율이 0%부터 100%까지 다양하게 차등화 될 수 있다”고 말했다. 라임이나 옵티머스 사태처럼 일부 ‘계약 취소’에 의한 100% 배상안까지도 열어두지만, 투자자의 자기 책임 원칙에 따라 “아예 배상이 안 되는 경우도 있을 수 있다”는 설명이다. 당국은 은행들이...

2024-03-10 11:30
[노트북너머] 홍콩 ELS '고무줄' 배상 우려

은행 내부에서는 배상안이 발표되면 창구에서 큰 혼선이 빚어지지 않을까 벌써부터 노심초사다. 피해자들은 배상기준안이 DLF 때보다 후퇴했다며 원성이다. A 은행 관계자는 “배상비율이 세분화되면 피해자들은 더욱 다양한 사례를 갖고 개별적으로 싸워야 하는 만큼 영업점에 문의가 빗발칠 것”이라고 우려했다. 그러면서 “배상비율을 차등 적용했을 경우...

2024-03-08 05:00
잘 모르고 긁은 카드·받은 대출에 빚 굴레 빠진 청년[2030 금융역량 UP ㊤]

금융위원회는 올해 하반기 중 ‘청년 원스톱 금융상담 창구’를 개설해 신용, 부채상담, 자산관리 서비스 등을 맞춤형으로 지원할 예정이다. 또 6월에는 기획재정부와 협업해 디지털 경제교육 플랫폼을 만들어 부동산, 금융상품 정보 등 민간·공공의 다양한 온라인 콘텐츠를 청년에게 제공하기로 했다. 이같이 정부가 청년 대상 금융교육에 속도를 내는 건...

2024-03-06 05:00
SBI저축은행, 여의도ㆍ강남 금융센터 오픈…"여신 영업 강화 등 종합금융서비스 제공"

오화경 저축은행중앙회장은 전날 여의도 금융센터에서 열린 오픈 기념식에서 "여의도ㆍ강남 금융센터는 리테일 상품에 한정한 일반 지점과는 달리, 부동산기업 여신 등 특수상품까지 취급하며 다양한 고객에게 다가가기 위한 새로운 창구가 되기를 기대한다"며 "SBI저축은행의 노하우가 집약된 두 센터에서 시작 될 새로운 미래에 큰 기대를 가지고...

2024-03-05 10:22

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