지난 2월에는 신세계와 업무제휴를 맺고 10월부터 현재까지 태블릿PC를 활용해 예금 및 카드 신규를 할 수 있는 이동식 점포인 ‘카드데스크’와 ‘뱅크데스크’를 각각 신세계백화점에 23개, 이마트에 14개 설치해 야간과 주말에도 영업을 하고 있다.
SC은행은 이번 이마트 반야월점과 세종점의 뱅크샵을 시작으로 오는 28일 이마트 킨텍스점, 내년 1월 7일에는...
i-ONE뱅크는 출시 4개월 후 60개 영업점에 달하는 판매실적을 보이고 있으며, 야간 및 휴일의 가입비율이 높고 30대 여성고객 중심의 활발한 상품가입이 이뤄지고 있다.
기업은행 관계자는 “영업점 방문 감소와 시간제약을 두지 않는 고객행태 변화에 맞춘 상품판매 전략이 성공적으로 진행되고 있다는 의미”라고 설명했다.
기업은행은 핀테크 사업 지원에도...
소형점포인 오동동지점과 하대동지점은 고객 편의를 고려해 오전 11시부터 오후 7시까지 영업시간이 탄력적으로 운영된다.
특히 오동동지점은 야간 유동 인구가 많은 지역 특수성을 감안해 자동화코너가 연중 24시간 가동된다.
또 10일 창원시 진해구 마린푸르지오아파트 인근 상가에 마린푸르지오지점을 추가로 개점할 예정이다.
앞서 경남은행은 지난 7일...
신한은행은 수도권을 중심으로 지역별 주말·야간 운영 거점 점포를 지정해 17개 영업점에 24대의 디지털 키오스크를 운영한다. 내년부터는 고객들의 추가 요구 사항 등을 보완해 전국으로 확대하고 24시간 운영할 계획이다.
금융권의 비대면 실명 인증 활용은 내년부터 전 은행권으로 확대될 것으로 보인다. 하나은행은 지문, 홍채, 안면인식 등을 서비스할 예정이며...
탄력적으로 운영할 수 있어 획일적인 영업시간의 문제를 해결해 고객의 편의가 높아질 것으로 기대된다.
신한은행은 이번 시행과 함께 수도권을 중심으로 지역별 주말·야간 운영 거점 점포를 지정해 17개 영업점에 24대의 디지털 키오스크를 운영한다. 내년부터는 고객들의 추가 요구사항 등을 보완해 전국으로 확대하고, 향후 24시간 운영을 추진할 계획이다.
신세계는 △10대 관광인프라 개선 △전통시장 활성화 △중소기업 지원 △한국은행 앞 분수광장 리뉴얼 등의 상생 비용으로 2700억원을 투자할 예정이다.
SK네트웍스는 △온누리상품권 고객사은품 지급(200억원) △야간 면세점 운영 △600억원 규모 동반성장펀드 조성 △소상공인 자녀 교육 및 취업 지원 △면세점 영업이익 10% 사회 환원, 동대문 야경 개선, 전통시장...
신세계는 △10대 관광인프라 개선 △전통시장 활성화 △중소기업 지원 △한국은행 앞 분수광장 리뉴얼 등의 상생 비용으로 2700억원을 투자할 예정이다.
SK네트웍스는 △온누리상품권 고객사은품 지급(200억원) △야간 면세점 운영 △600억원 규모 동반성장펀드 조성 △소상공인 자녀 교육 및 취업 지원 △면세점 영업이익 10% 사회 환원, 동대문 야경 개선, 전통시장...
1000여 명의 직원을 그렇게 챙기신 분이에요.”
함영주 KEB하나은행장과 8년여간 충청영업그룹에서 동고동락한 직원의 말이다. 그는 함 행장을 ‘후배에게 먼저 다가가는 격의 없는 선배’로 기억한다.
함 행장은 항상 낮은 자세로 직원들과 소통했다. 충남북지역본부의 대표적 소통 채널로 자리 잡은 ‘빨간 우체통’도 그의 아이디어에서 비롯됐다.
빨간 우체통은...
7일 제주해양경비안전서에 따르면 야간 수색에는 해경 경비함정 28척과 해군 함정 5척, 관공선 2척, 지자체 어업지도선 1척, 민간 어선 40척 등 76척과 항공기 4대 등이 동원됐습니다.
◆남북, 이산상봉 논의 적십자 실무접촉 오늘 개최
추석 계기 이산가족 상봉을 논의하는 남북 적십자 실무접촉이 7일 오전 10시 판문점 남측 평화의 집에서 열립니다. 이번 적십자...
충청영업그룹 전 직원의 이름과 생일, 신상과 애로사항까지 일일이 기억하고 병가 중인 직원과 직원 가족의 환자까지 방문해 위로할 정도로 인간미 넘치는 '친화형 리더'라는 평가를 받는다. 지난해 직원들과 야간 산행을 한 뒤 직접 직원들의 발을 닦아준 일화도 잘 알려져 있다.
한편 함 내정자는 다음달 1일 개최되는 주주총회 승인을 거쳐 통합은행장으로 공식...
건축개발영업팀, 광교파워센터AMC팀, 안양LS엠트론공장 현장소장 등을 거친 이론과 실무를 겸비한 인물이다.
특히 말레이시아 IB타워는 시내 한복판에 건설되는 현장으로, 주변 10m 안에 인터콘티넨탈호텔, 오피스 건물 등이 있어 끊임없는 민원 문제에 시달렸다.
이에 이 소장은 저녁 10시 이후 타워크레인 등 소등 후 야간 및 철야작업을 실시하며 공기를...
김 회장은 대학 졸업 후 은행에 입사하면서 잘 나가는 사람이 됐다. 김 회장은 자타가 공인하는 ‘영업의 달인’이다. 가는 곳마다 1등 점포, 1등 회사의 신화를 이뤄냈다.
김 회장이 첫 입사한 곳은 서울은행이다. 이후 신한은행을 거쳐 1992년 하나은행에 입행했다. 하나은행 송파지점장·지방지역본부장·부행장(영남사업본부), 하나금융지주 부사장, 하나대투증권...
하나은행은 법원·도청 등 전국 9곳 관공서 내 점포들의 영업시간을 업무시간인 오후 6시까지로 연장운영하고 있으며 외국인 근로자가 많은 지역에선 이들을 대상으로 야간·주말 영업을 한다.
신한은행의 경우에도 안산 원곡동외환센터가 평일 오전10시에서 오후7시30분까지 영업하며 주말에도 문을 연다. 주로 외국인 근로자의 방문수요가 많지만 내국인도 업무처리가...
특히 해외송금의 경우, 송금수수료와 전신료를 대폭 감면해 외국인 근로자의 수수료 부담을 낮출 계획이라고 우리은행측은 설명했다.
한편 우리은행은 외국인 고객을 대상으로 한 휴일 8개 영업점(혜화동, 광희동, 의정부, 창신동, 발안, 남동클러스터, 광적, 원곡동 외환송금센터) 및 야간 영업점(송우)등을 운영하고 있다.
우리은행은 외국인을 위한 평일 야간점포, 휴일 영업점, 중국인 데스크 운영 영업점, 몽골인 데스크 운영 영업점, 전문직 외국인을 위한 글로벌 데스크 등 다양한 특화 영업 채널을 운영하고 있다.
외국인 특화 점포는 대부분 저녁시간이나 주말에 외국인 근로자의 환전·송금 업무를 처리해주고 급여일이 몰리는 20일 전후로는 연장영업도 하는 게 특징이다....
온라인 영업부 그룹장은 “월드컵이라는 국가적 Big event에 어떤 식으로 참여 할 수 있을지 고민하다가 이번 이벤트를 기획하게 됐다”며 “경기가 주로 야간에 진행되는 만큼 외롭게 야간에 투자활동을 하는 야간파생상품 거래 고객들의 참여가 높지 않을까 기대하고 있다”고 밝혔다.
이번 이벤트는 다음달 17일까지 신청이 가능하며, 자세한 사항은...
대구은행이 영업 분야뿐만 아니라 고객을 상대로 하는 문화적 측면을 강화해 고객과 함께 나누는 노력을 전사적으로 진행하고 있는 것도 이 같은 이유에서다.
지난 2009년 개설된 대구은행 고객감동드림팀은 감성마케팅팀으로 이름을 변경한 후 친절뿐만 아니라 고객의 감성적 만족감도 충족시켜 주고 있다. 지난해에는 친근하고 감성적으로 다가가겠다는...
외환은행은 지난해 하반기 신입행원 84명이 경기도 신갈에서 서울 을지로 외환은행 본점까지 50km 걷는 야간행군을 실시했다. 윤용로 은행장을 비롯한 19명의 전 임원과 노조간부들은 반포대교 남단~을지로 본점에 이르는 약 8km를 동행했다. 이른 새벽부터 시작된 폭우로 한 걸음, 한 걸음 떼는 것조차 힘들었지만 응원의 말을 통해 서로에게 힘이 되며 전원 완주에...
매년 외환은행 신입행원들은 무박 2일동안 잠실운동장, 반포대교, 명동을 거쳐 외환은행 본점까지 약 50km 야간행군을 실시한다. 다른 은행들 역시 별반 사정이 다르지 않다.
은행들이 강도 높은 신입사원 연수를 하는 이유는 뭘까? 한 마디로 설명하기는 어렵지만 은행만이 가진 조직문화가 이를 대변한다. 무엇보다 최근 각종 사건사고로 사회적 지탄을 받고 있는...
롯데카드는 콜센터 유입 건수가 증가해 본부 직원 70명을 추가로 배치하고 야간 고객상담을 실시했다.
한편 금융당국은 정부합동 종합대책 발표 이후 영업점 내방고객이 크게 감소하고 있어 진정되고 있는 모습을 보이고 있다고 밝혔다.
KB은행 및 카드영업점 내방고객은 전일의 50% 수준이며 카드영업점은 고객 내방시 즉시 접수업무 처리 가능한...