국적항공사의 피해구제 접수 내용을 보면 취소항공권 환불이 341건으로 가장 많았다. 이어 지연·결항 139건, 기타 76건, 위탁수하물 분실 및 파손 54건, 탑승장, 항공편 등 관련 정보 미제공 11건 등이었다. 최근 전 세계적으로 논란을 일으킨 미국 유나이티드항공사처럼 오버부킹 문제는 단 한 건도 접수되지 않았다.
1일 밤 방송된 JTBC 예능프로그램 '비정상회담'은 지난달 미국 유나이티드항공사의 만석 비행기에서 승객을 내리라고 종용한, 승객 강제 퇴거 논란을 두고 뜨거운 토론을 벌였다.
방송 이후 네티즌들은 패널로 참여한 미국인 마크 테토와 독일인 니클라스 클라분데의 발언과 태도를 문제 삼고 이들의 인스타그램에 달려가 항의의 글을 남기는 일명 '댓글 테러...
좌석 부족을 이유로 아시아계 승객을 무력으로 이끌어내 부상을 입혀 전세계 공분을 샀던 유나이티드항공이 해당 승객과 법적 합의를 마쳤다고 27일(현지시간) 블룸버그통신이 보도했다.
이날 유나이티드항공 대변인은 성명을 내고 “유나이티드와 데이비드 다오 박사는 기내에서 발생한 불행한 사건에 대해 우호적인 합의에 도달했다”고 밝혔다. 이날 강제 하차...
또 항공편이 예정과 달리 작은 규모의 비행기로 바뀌면 탑승 거부 사례가 나올 수는 있다고 전했다.
사우스웨스트항공은 지난해 오버부킹으로 승객 1만 5000명의 탑승을 보류했다.
한편 이달 초 오헤어국제공항에서 유나이티드항공은 여객기 탑승자인 한 베트남계 미국인인 내과의사를 오버부킹을 이유로 물리력을 동원해 강제로 끌어내 공분을 산 바 있다.
안전벨트를 매야 한다", "백인 승객이었어도 똑같이 대응했을 것" 등 델타항공의 조치가 적절했으며 불가피했다는 반응을 보였다.
한편 이달 초 미 유나이티드항공은 사측 전산 오류로 정원을 초과해 항공권을 판매한 '오버부킹'으로 비행기가 출발할 수 없게 되자 물리력을 동원해 베트남계 미국인 의사를 강제로 끌어내리게 하면서 논란이 된 바 있다.
미국 유나이티드항공이 기내에서 승객을 강제로 끌어낸 사건이 발생하고 나서 일어난 사건이어서 더 주목을 받고 있다고 22일(현지시간) 뉴욕타임스(NYT)가 보도했다.
보도에 따르면 21일 오후 미국 캘리포니아주 샌프란스시코에서 텍사스주 댈러스로 떠나는 아메리칸항공 591편에서 15개월 된 쌍둥이를 데리고 탄 여성이 유모차 때문에 승무원에게 제지를 당했다....
항공업계에서는 델타, 유나이티드항공 등 미국 항공사를 포함해 루프트한자, 알이탈리아, 라탐항공 등이 베네수엘라 노선을 대폭 줄였다.
CNN머니는 S&P500 기업 중 약 10% 해당하는 46개 미국 기업이 2015년 베네수엘라의 화페인 볼리바르화 가치가 급락하면서 피해를 봤다고 분석했다. 2015년 베네수엘라의 국내총생산(GDP)은 10% 감소했고 인플레이션율은 200%를...
포춘에 따르면 버크셔는 최근 유나이티드항공의 ‘오버부킹’ 파문에 따른 주가 급락으로 9000만 달러의 손실을 입었다. 버크셔는 유나이티드항공 모회사인 유나이티드컨티넨털홀딩스 지분 9%를 보유한 최대 주주다.
아메리칸항공 등 다른 종목이 오르면서 손실을 상쇄하기는 했지만 시장은 버핏이 지금까지와는 다른 투자 방식을 펼치는 것에 의아해하고 있다....
제트 블루 항공, 유나이티드 콘티넨털 홀딩스, 리처드 브랜슨 버진 그룹 등 대표적인 항공업체들은 바이오연료를 사용하고 있다.
국내 항공사들은 아직 바이오연료 사용 계획은 없는 것으로 알려졌다. 대신 연료효율이 높은 차세대 항공기를 사거나 구형 기종은 단계적으로 줄이는 노력을 하고 있다.
국토부는 이번 연구용역을 통해 오는 7월까지 바이오항공유...
오버부킹에 대한 부적절한 대처로 전 세계적으로 질타를 받는 미국 유나이티드항공이 17일(현지시간) 올해 1분기 실적 발표를 앞두고 있다.
유나이티드항공은 최근 시카고행 항공편에서 오버부킹을 이유로 일부 승객을 강제 하차시키려다 이를 거부하자 폭력을 행사하는 영상이 공개돼 전 세계적으로 비판을 받고 있다. 이번 사태로 고객들의 반응은 싸늘해진...
그러나 최근 부적절한 ‘오버부킹’ 대처로 연일 입방아에 오르는 미국 유나이티드항공과 지난해 ‘유령계좌’ 파문으로 미국 전역을 발칵 뒤집어 놓은 미국 4대 은행 웰스파고로 범위를 좁히면 이야기는 달라진다. 미국 일간 로스앤젤레스타임스(LA)는 최근 칼럼을 통해 두 기업의 최고경영자(CEO)가 잘못된 기업문화의 시작점이라는 공통점이 있다고 지적했다. 회사를...
유나이티드항공 소속 항공기에서 강제로 끌려내려와 부상한 승객이 13일(현지시간) 미국 시카고에서 기자회견을 열고 법정 대응을 시사했다.
69세의 베트남계 의사인 데이비드 다오를 변호하는 토마스 디미트리오 변호사는 이날 기자회견에서 “다오는 뇌진탕, 코뼈 부상, 치아 두 개가 부러지는 부상을 입었다”고 밝혔다. 기자회견에는 다오의 딸이 나와 다오가 5명의...
베조스는 “우리는 대기업의 능력과 시야를 가질 수도, 스타트업의 마음가짐과 정신을 가질 수도 있다”면서 “우리는 매일 선택해야 한다”고 했다. 이와 관련해 미국 일간 USA투데이는 베조스의 첫날 정신이 오버부킹에 대한 안일한 대처로 역풍을 맞는 유나이티드항공에 경종을 울린다고 평가했다.
이어 “지금이야말로 대한민국에 크게 배팅할 찬스”라고 덧붙였다.
한편 이날 간담회에는 제임스 김 주한미국상공회의소 회장(한국지엠 대표이사), 디미트리스 실라키스 주한유럽상공회의소 회장(메르세데스-벤츠 코리아 대표이사), 데이비드 럭 주한미국상공회의소 前회장(유나이티드 항공 한국지사장) 등이 참석했다.
미국 유나이티드항공이 여객기에서 승객을 강제로 끌어내려 전 세계에 충격을 준 가운데 피해를 당한 아시아계 승객의 신원이 밝혀졌다.
미국의 현지 매체는 유나이티드항공 오버부킹(정원초과 예약) 피해자는 켄터키 주 루이빌 인근의 작은 도시 엘리자베스타운의 베트남계 내과 의사 데이비드 다오(69)라고 11일(현지시간) 보도했다.
당초 피해 승객이...
미국 유나이티드항공의 ‘오버부킹’ 파문으로 세계 항공업계의 오버부킹 관행이 도마에 올랐다.
지난 10일(현지시간) 소셜네트워크서비스(SNS) 상에서 큰 공분을 산 유나이티드항공의 횡포는 오버부킹 문제에서 비롯한 것이다. 유나이티드항공은 지난 9일 미국 시카고 오헤어 국제공항을 출발해 켄터키 주 루이빌로 향하는 항공편에 탄 아시아계 미국인 남성...
미국 유나이티드 항공의 무례한 오버부킹 대처 논란으로 이 항공사의 최고경영자(CEO)는 물론 최대 주주인 워런 버핏, 도널드 트럼프 미국 대통령까지 덩달아 난처한 상황에 직면하게 됐다.
가장 체면을 구긴 인물은 ‘투자의 귀재’로 불리는 워런 버핏 버크셔해서웨이 회장이다. 버핏은 지난해 말 이 회사의 모회사인 유나이티드콘티넨탈홀딩스의 최대 주주...
전미자영업연맹(NFIB)이 이날 발표한 지난 3월 소기업 낙관지수는 104.7로, 전월의 105.3에서 하락했다. 이는 블룸버그통신 집계 전문가 예상치와 부합한다.
유나이티드콘티넨탈홀딩스는 오버부킹에 승객을 비행기에서 강제로 끌어내린 사건 역풍으로 주가가 1.1% 하락했다. 반면 경쟁사인 아메리칸항공은 트래픽이 늘었다고 밝히면서 주가가 3.8% 급등했다.
지난 9일(현지시간) 시카고 오헤어 공항에서 출발 예정이던 유나이티드항공 3411편에서 발생한 사건이다. 유나이티드항공이 정원을 초과해 항공권을 판매하는 ‘오버부킹’으로 승무원 좌석이 모자라자 탑승객을 거칠게 끌어내린 이 영상이 퍼지며 논란이 일고 있다. 파문이 거세지자 유나이티드 항공사 회장은 “오버부킹 된 상황에 대해 사과한다”며 홈페이지에...
10일(현지시간) 로스앤젤레스타임스(LAT) 등 미국 언론에 따르면 전날 저녁 시카고 오헤어국제공항을 출발해 켄터키 루이빌로 가는 유나이티드항공 소속 3411 항공편 기내에 때아닌 공항 경찰이 등장했다. 항공사 측의 전산 오류로 정원을 초과해 항공권이 판매된 오버부킹(overbooking) 때문이었다.
탑승석이 80석인데 승객이 이보다 더 많아 비행기가 출발할 수 없게 됐고...