가령 정수기는 좋은 물을 먹기 위함이지 뜨거운 물과 얼음물을 간편히 먹기 위한 장비가 아니다. 자꾸만 소비자들이 더 편리한 것과 더 다양한 기능을 원하니 기업도 그 니즈에 맞춰 본연의 기능보다는 다른 마케팅적 요소에 신경을 쓰게 됐을 것이고 결국 소비자들의 책임도 크다는 결론에 도달할 수 있다.
이미 기업들은 소비자들을 속일 수 없는 세상에 와있다. 수많은...
LG전자는 고객들이 프리미엄의 진정한 가치를 보다 쉽게 체험할 수 있는 기회로 만든다는 계획이다.
LG전자는 세탁기, 냉장고, 에어컨, 공기청정기, 김치냉장고, 청소기, 광파오븐 등 생활가전과 노트북, 모니터 등 IT제품 인기품목 28종에 대해서도 맞춤형 혜택을 제공한다. 디오스 얼음정수기 냉장고를 구매하면 최대 20만원의 모바일 상품권을 증정한다.
김동현 코웨이 대표이사가 ‘얼음정수기 니켈 검출’ 후폭풍을 피하지 못하고 결국 사의를 표명했다. 신임 대표에는 이해선 전 CJ제일제당 공동대표가 내정됐다.
코웨이는 최근 사의를 표한 김동현 대표를 대신해 이해선 전 CJ제일제당 공동대표를 신임 대표로 내정했다고 20일 밝혔다.
이해선 신임 대표 내정자는 다음 달 31일 임시주주총회를 통해 등기이사로 선임된...
‘얼음정수기 니켈 검출’ 파문으로 사면초가에 몰렸던 코웨이가 안도의 한숨을 내쉬었다. 문제의 얼음정수기 3종이 ‘위해성이 낮다’는 정부의 최종 평가 결과를 받았기 때문이다.
산업통상자원부, 환경부, 한국소비자원은 코웨이 얼음정수기 3종의 니켈 검출 논란을 조사하기 위해 구성한 ‘제품결함조사위원회’의 조사 결과를 12일 발표했다.
이번 조사의...
그는 “하반기는 얼음정수기 렌탈료 할인 영향으로 약 100억원의 분기 매출 감소가 예상된다”며 “그러나 공기청정기 판매 성수기와 마케팅 비용 감소의 영향으로 하반기 영업이익은 전년동기대비 3.1% 증가한 2603억원을 기록, 컨센서스를 7% 상회할 전망”이라고 예상했다. 이어 “2017년에는 중국 정수기 사업 등 해외 사업 확대가 기대된다”며 “렌탈 할인 종료 등...
산업통상자원부 국가기술표준원, 환경부, 한국소비자원으로 구성된 민관합동 제품결함 조사위원회는 니켈 검출 논란을 빚은 코웨이 얼음정수기 3종(C(H)PI-380NㆍCPSI-370NㆍCHPCI-430N)을 조사한 결과 이같이 나타났다고 12일 발표했다.
냉각구조물은 제빙 기능을 하는 증발기, 탈 빙기 능을 하는 히터, 정수한 물을 흘려 냉수를 만드는 냉수플레이트로 구성된다....
코웨이가 '니켈 검출' 논란을 일으킨 3종의 얼음정수기 전 제품을 회수하고, 제품 사용 기간 피부염 증상을 겪은 고객들을 대상으로 치료비를 지원키로 했다.
코웨이는 12일 산업통상자원부, 환경부, 환경소비자원이 발표한 '코웨이 3종 얼음정수기 제품결함 조사 결과'와 관련, 입장자료를 내고 "정부 조사 결과 실제 사용기간 고려 시 위해 우려는 낮다고...
코웨이 얼음정수기 부품에서 니켈 도금이 벗겨져 나온 사건과 관련해 제품 제조상 결함이 원인이라는 조사 결과가 나왔다. 정부는 니켈 인체 위해도 평가에서는 위해 우려가 낮은 것으로 나왔지만, 니켈과민군의 피부염 등 위해 우려가 있어 문제의 제품을 전량 수거 조치할 계획이다.
산업통상자원부, 환경부, 한국소비자원은 코웨이 얼음정수기 3개 모델(CHPI...
이 중 조성진 사장이 지휘하는 H&A(홈 어플라이언스&에어 솔루션) 사업본부는 트윈워시 세탁기와 듀얼 에어컨, 얼음정수기 냉장고 등 프리미엄 제품 판매 호조에 힘입어 올 상반기 LG전자의 실적을 견인했다. 이 사업부의 영업이익률은 10%에 육박한다. 세계 주요 가전기업 가운데 가장 높은 수준이다.
반면, 상장사 중 최대 규모의 영업손실을 낸 조남성...
9% 줄었다.
김 연구원은 "얼음정수기 3종 모델 리콜 관련 일회성 요인을 제외하면 고객 이탈 등 추가적인 펀더멘털 훼손 요인은 크지 않지만 향후 브랜드 이미지 훼손 방어 차원에서 이뤄질 고객지원 조치 과정에서 발생할 수 있는 잠재적 비용 요인 등을 감안하면 당분간 투자심리 냉각은 불가피하다"라고 밝혔다.
코웨이에 따르면 이번 리콜을 통해 회수대상 얼음정수기 10만6152대 중 99.4% 고객에게 연락이 완료됐고, 이중 89.1%는 환불까지 완료된 것으로 전해졌다.
리콜에 따른 악영향이 컸지만, 사업적인 측면에서의 상승세는 여전하다. 환경가전사업 분야에서의 2분기 렌털 판매량은 38만5000대로 전년 동기 대비 3.7% 늘었다. 이에 따라 총 계정수는 전년 동기 대비 2.3...
트윈워시 세탁기, 얼음정수기 냉장고 등 프리미엄 제품 판매 호조와 시스템 에어컨 등 B2B 사업 성장에 힘입어 전년 동기 대비 4.8% 증가했다.
영업이익은 지속적인 원가경쟁력 개선 및 ‘LG SIGNATURE(LG 시그니처)’ 등 프리미엄 제품 판매 비중 확대로 전년 동기 대비 48.6% 증가했다. 특히 전 분기(9.7%)에 이어 2분기 연속 9%대 영업이익률(9.2%)을 달성했다.
H&A...
코웨이의 얼음정수기 니켈 검출 논란이 소송전으로 비화됐다.
니켈이 검출된 코웨이 얼음정수기 3개 모델을 사용 중인 소비자 298명은 26일 서울중앙지법에 코웨이를 상대로 손해배상청구소송을 냈다. 니켈 검출 논란 이후 소비자들이 코웨이를 상대로 낸 첫 단체소송이다.
이들은 코웨이가 정수기에서 니켈 도금이 벗겨져 나오는 것을 알고 있었음에도...
니켈 검출 논란을 빚은 코웨이 얼음정수기를 이용한 소비자들이 단체로 소송을 제기했다.
26일 법조계에 따르면 강모 씨 등 298명은 이날 서울중앙지법에 회사를 상대로 손해배상 청구소송을 냈다. 강 씨 등은 1인당 검진비 150만원에 위자료 100만원을 더한 250만원씩 총 7억 4500만원을 청구했다.
강 씨 등이 사용한 코웨이 얼음정수기는 CHPI-380N, CPI-380N...
현대증권은 13일 코웨이에 대해 최근 얼음정수기 니켈 검출 논란으로 주가 회복에 시간이 걸릴 것이라며 투자의견 ‘매수’와 목표주가를 기존 11만원에서 10만5000원으로 하향 조정했다.
강재성 현대증권 연구원은 "동사는 지난 4일 보도된 얼음정수기 니켈 검출 논란으로 주가가 약 15% 하락했다"며 "실제 니켈이 검출된 시점은 2015년으로 해당...
코웨이는 일부 얼음정수기에서 니켈성분 코팅제가 검출됐다는 소식에 주가가 13.49% 하락했다. 코웨이는 지난 4일 공식 사과문을 내고 “2014년 4월부터 2015년 12월 설치된 얼음정수기 3개 제품 일부에서 부품(코팅)이 벗겨져 니켈 등 이물질이 발생할 수 있음을 지난해 7월 알았다”며 “문제가 97% 이상에 대해 사후서비스ㆍ교환 등의 조치를 했다”고...
코웨이는 문제가 된 얼음정수기 3종 모델을 전량 회수하고 제품 사용 기간에 대한 렌탈료 전액을 환불하겠다는 소비자 피해 대상 계획을 발표했다. 증권가는 이에 따른 손실 금액을 1000억 원 규모로 추산한다. 이승욱 SK증권 연구원은 “해당 제품 11만대의 해약에 따른 잔여 렌탈자산 금액에 대한 폐기손실 비용과 사용기간에 대한 환불비용, 해당제품에 대한 개선...
코웨이의 '니켈 검출 파문'이 확산되고 있는 가운데, 경쟁업체 청호나이스도 얼음정수기에서 이물질이 발생했다는 논란에 휩싸였다. 코웨이 사건이 터지자 청호나이스는 자사 제품은 문제 없다고 자신했지만, 결국 본인들도 이물질 논란의 직격탄을 피하지 못하게 됐다.
청호나이스는 최근 일부 얼음정수기에서 이물질이 발생했다는 문제 제기에 따라 내부...
△핫텍, 발행주식 총수 10% 이상 감자 결정···매매거래 정지
△코웨이, 니켈 검출 얼음정수기 자발적 회수 결정
△대우조선해양, 197억 규모 배임혐의 공소제기 확인
△디아이씨, 500억 규모 디아이씨글로벌 유증 참여
△대유신소재, 대유홀딩스 외 8인으로 최대주주 변경
△대유에이텍, 대유홀딩스 외 7인으로 최대주주 변경
△대한해운, 포스코와 7210억...
◆ 코웨이 '니켈 문제' 정수기 회수·환불
일부 얼음정수기 부품의 니켈 도금이 벗겨지는 문제로 논란을 빚은 코웨이가 해당 정수기를 모두 회수하고 고객에게 렌탈료를 환불해주기로 했습니다. 코웨이는 판매 시기와 상관없이 문제가 된 얼음정수기 3개 모델을 단종하고 제품 전량을 회수하기로 했습니다. 문제가 된 제품은 2014년 4월∼2015년 12월 설치된...