한국GM은 한가위 연휴를 맞아 29일부터 9월 10일까지 13일 동안 ‘쉐비 케어’ 해피 추석 서비스 캠페인을 펼친다고 밝혔다.
이번 캠페인은 쉐보레 전국 서비스센터, 바로서비스 및 지정서비스 등 총 437개소에서 실시된다.
한국GM은 쉐보레 서비스 네트워크 입고 고객을 대상으로 △엔진오일과 필터 △점화 플러그와 케이블 △에어 클리너 △브레이크 패드...
쉐비체이스 호텔 체인을 운영하는 부동산 개발업체 JBG도 우체국 건물에 관심을 보이고 있다고 WP는 전했다.
트럼프는 시카고와 뉴욕, 라스베이거스와 하와이 와이키키 해변, 파나마 등에서 럭셔리 호텔을 운영하고 있다.
파나마의 트럼프오션클럽은 중남미에서 가장 높은 빌딩이기도 하다.
트럼프는 올 하반기 캐나다 토론토에도 새 럭셔리 호텔을 열...
이렇게 시작한 새로운 고객서비스 '쉐비 케어 3,5,7'과 쇼룸의 재정비, 판매망 강화 등 다양한 활동이 그의 머리에서 시작됐다. 대학 캠퍼스 축제현장과 서울 명동 한복판에서 치러진 쉐보레의 글로벌 소형차 '아베오' 이벤트 역시 그의 아이디어였다.
이를 바탕으로 향후 쉐보레 모델에 한국형 내비게이션을 확대하고 편의장비를 더하는 등 다양한 고객의...
한국GM 판매·마케팅담당 안쿠시 오로라 부사장은 "이 같은 지속적인 판매성장은 쉐보레 브랜드와 신제품에 대해 국내 고객들이 좋은 반응을 보여주고 있음을 증명하는 것"이라며 "쉐보레 신제품들과 국내 최고 수준의 '3-5-7 쉐비 케어 서비스'를 통해 지속적으로 내수 판매가 증가할 것으로 전망한다”고 밝혔다.
한편, 한국GM의 올...
행사에 참가한 안쿠시 오로라 세일즈 마케팅 부사장은 "국내 최고 수준의 쉐비 케어 프로그램과 이번 긴급출동 서비스 차량 교체는 고객이 차량 구입 이후에도 고객 만족을 지속시키기 위한 한국지엠의 강력한 의지를 반영한 것"이라며 "쉐비 케어 프로그램과 쉐비 케어 CU Again 2011 프로그램 등 차별화되고 수준 높은 서비스를 고객들에게 제공...
이번 고객 서비스 행사의 이름은 '쉐비케어 CU AGAIN 2011'다. 쉐보레 브랜드 출시 이후에도 최고의 고객 서비스를 지속 제공하겠다는 한국GM의 강력한 의지를 보여준다.
한국GM 판매마케팅부문 안쿠쉬 오로라(Ankush Arora) 부사장은 “한국GM은 앞으로도 쉐비케어 프로그램을 통해 더욱 다양하고 파격적인 고객 사은 서비스를 제공할 계획"이라며 "향후...
GM은 전기차 모델인 '쉐비 볼트'를 유럽버전인 '오펠암페라'로 판매했지만 현재 두 모델을 모두 판매하고 있다.
미국은 전 세계 쉐보레 판매의 40%를 차지하고 있으며 중국과 브라질의 점유율은 각각 14%, 13%에 달한다. 이어 멕시코 아르헨티나 캐나다 러시아 인도 순으로 쉐보레 판매가 높다.
‘쉐보레와의 즐거운 파티’를 컨셉트로 한 쉐보레 전시장에서는 쉐비 클럽(Chevy Club) 공연이 매일 두 시간 간격으로 진행되며, 모델 겸 DJ ‘휘황’과 하우스룰즈 소속의 ‘서로’가 공연을 이끌며 쉐보레 걸들과 함께 흥겨운 클럽 분위기를 연출한다.
또한 친숙한 쉐보레 광고 음악에 맞춰 춤추는 10대의 로봇 댄스와 전시장 주변을 선회하는 플라잉 카마로(Flying...
또한 그는 “한국GM이 쉐보레 브랜드 도입과 동시에 실시하고 있는 쉐비 케어 프로그램, 쉐비케어 와우 프로그램, 그리고 판매 네트워크 개선을 위한 대규모 투자 등을 통해 국내 고객들의 높은 기대치를 뛰어넘는 브랜드 가치를 고객들에게 제공할 것”이라고 말했다.
한편 한국GM의 1분기 판매대수는 총 19만799대(내수 2만8376대, 수출 16만897대...
한국GM 판매·A/S·마케팅부문 안쿠시 오로라(Ankush Arora) 부사장은 “쉐보레 신차에 대한 강력한 자신감을 바탕으로 파격적인 보증수리기간 연장을 포함한 획기적인 고객 서비스 ‘쉐비 케어(Chevy Care)’ 프로그램을 실시해 한국 고객들께 쉐보레 브랜드의 가치를 보다 친숙하게 전할 수 있었다”며, “이와 함께 대리점의 변신이라는 고객 접점에서의 양적, 질적...
한국GM이 18일 부평 본사에서 ‘쉐비 케어 와우(WOW) 페스티벌’의 첫 번째 당첨고객에게 ‘쉐보레 스파크’ 차량을 증정했다.
‘쉐비 케어 와우 페스티벌’은 3~4월 두 달 동안 한국GM의 전국 정비 네트워크를 방문한 고객을 대상으로 다양한 혜택과 경품을 제공하는 고객만족 서비스 프로그램이다.
첫 번째 당첨고객인 이은상씨는 “쉐보레 브랜드 도입 후...
한국GM은 3월부터 알페온 및 쉐보레 브랜드 구매 고객을 대상으로 △3년 4회 엔진오일/필터, 에어클리너 무상교환 △차체 및 일반부품 5년/10만㎞ 보증 △출고 후 7년 동안 24시간 연중무휴 무상긴급출동 서비스 제공 등 혜택을 주는 ‘쉐비 케어’ 프로그램을 가동한다.
또 스파크, 크루즈 등에 내비게이션 및 하이패스 내장 블랙박스를 제공하는 등 기존...
이같은 전략 가운데 하나로 획기적인 고객 서비스 프로그램인 '쉐비 케어(Chevy Care)'도 도입했다. 쉐보레 브랜드 출범 원년을 맞아 올해 연말까지 쉐보레를 비롯해 알페온 등 한국GM 전 차종을 구입한 고객을 대상으로 선보이는 특화된 서비스다.
쉐비케어 프로그램의 구체적인 내용은 ‘3·5·7서비스’로 요약된다. 먼저 국내 완성차 업체 중 처음으로 전 차종에...
한국GM은 쉐보레 브랜드 도입을 기념해 기존 고객을 위한 '쉐비 케어 와우(Chevy Care WOW) 페스티벌'을 선보인다.
'쉐비 케어 WOW 페스티벌'이라고 이름 붙여진 대규모 이벤트에는 알페온 1대와 쉐보레의 글로벌 경차 스파크 9대 등 총 10대의 경품이 마련된다.
이번 행사는 쉐보레 브랜드 출시 이후에도 기존 고객의 안전과 제품 성능을 끝까지 책임지겠다는...
한국GM이 쉐보레 출범 원년을 맞아 '차별성'있는 고객 서비스 브랜드 '쉐비 케어(Chevy Care)'를 발표했다.
한국GM은 1일 서울 삼성동 코엑스에서 쉐보레 브랜드 퍼블릭 론칭 행사를 열고 경쟁사와 차별되는 고객 서비스 브랜드를 발표해 눈길을 끌었다.
한국GM은 쉐보레 브랜드 출범 원년을 맞아 올해 연말까지 신제품 전 차종 구입 고객을 대상으로 차체 및...
한국GM은 이날 브랜드 론칭 행사에서 고객 서비스 브랜드 '쉐비 케어'를 발표했다. '3, 5, 7'로 함축되는 한국GM의 서비스는 △3년 간 4회 엔진오일/필터, 에어클리너 무상교환 △5년 간 10만km 적용 고객들을 대상으로 차체 및 일반부품 보증기간 △7년 간 24시간 연중무휴 무상긴급출동 서비스를 제공하는 게 골자다.
아카몬 사장은 "'쉐비 케어'는...
GM은 가을 출시 예정인 플러그인 하이브리드 차량 '쉐비 볼트'에 탑재되는 텔레매틱스 시스템에 구글 안드로이드 운영체제를 연동시켜 차량 위치 추적 기능 등을 제공할 예정이다.
포드도 자사 인포테인먼트 시스템에 안드로이드 및 블랙베리용 애플리케이션을 연동시키기로 했다. 이 애플리케이션은 차량 내에서 음성인식 기능 및 핸즈프리 기능 등을 사용할 수 있게...
GM대우가 추진하고 있는 '시보레 카마로' 도입이 초기단계부터 녹록치 않은 것으로 드러냈다.
GM대우는 지난 2010 부산국제모터쇼를 통해 내년도 시보레 브랜드 도입을 공식발표했다. 출사표를 던질 첫 모델은 가장 시보레다운 모델로 일컬어지는 스포츠 쿠페 '카마로'다.
그러나 카마로는 국내 생산과 전혀 무관한 100% 수입차다. 별다른 생산시설을 갖출...