소비자권익증진 검색결과, 11페이지

검색결과 총251건

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CJ GLS, 소비자중심경영(CCM) 인증 획득

CCM 인증은 기업의 모든 경영활동을 소비자 관점에서 개선하고 수행하는지를 평가·인증하는 제도로 소비자 권익 증진을 위해 2007년부터 시행되고 있다. 한국소비자원은 CJ GLS가 대표이사 직속으로 CCM 전담 기구인 CS혁신팀을 두고 소비자중심경영을 실천하기 위한 정책을 펼쳐 온 점을 높이 평가했다. CJ GLS는 우선 중·고·대학생 택배 배송기사...

2012-12-11 15:36
비알코리아, 대통령 표창 수상

이뿐만 아니라 점포와 협력업체의 만족도를 높이기 위한 프로그램과 포상제도 등도 함께 운영하고 있다. 비알코리아 관계자는 “고객이 중심에 서는 1등 기업이라는 경영철학을 바탕으로 신뢰받는 기업이 되기 위해 노력한 결과라고 생각한다”며 “앞으로도 고객을 먼저 생각하고 고객의 권익증진을 위해 더욱 노력할 것”이라고 말했다.

2012-12-04 11:56
공정위, 제17회 ‘소비자의 날’ 기념식 개최

이날 기념식에서는 소비자 권익증진을 위해 노력한 유공자 91명(개인 73, 단체 18)에 대한 포상도 이어졌다. 국민훈장 석류장에는 강정화 한국소비자연맹 사무총장이 수상의 영예를 안았다. 김 총장은 지난 1980년부터 소비자운동에 참여해 소비자교육 및 정보제공 활동을 해 왔고, 2004년부터는 서울시 전자상거래센터장을 맡아 소비자피해 다발업체의 명단을 공개하는...

2012-12-03 11:57
김영선 금소연 신임 회장 “집단소송제 확대 필요하다”

금융소비 미래비젼 포럼에서 “최근 저축은행 부실사태 및 가계부채 등 금융 시스템 문제가 발생하고 있다”며 “행복한 금융소비자를 만드려면 알맞은 금융정책이 필요하다”라고 집단소송 제도 확대의 필요성을 강조했다. 또한 김 회장은 집단소송 제기 요건과 입증책임 완화 및 소비자 권익확보 활동지원을 위한 소비자 권익증진 기금 마련의 필요성도 제기했다....

2012-09-12 16:41
소비자원, 식품기업 CEO 간담회 개최

한국소비자원은 소비자의 권익증진을 위한 협력 방안을 논의하기 위해 17일 오전 서울 팔래스 호텔에서 식품기업 CEO 간담회를 개최했다고 밝혔다. 이날 간담회에는 소비자중심경영(CCM) 인증 식품기업인 남양유업과 농심, 매일유업, 풀무원식품, 한국야쿠르트 등의 CEO가 참석했다. 한국소비자원 김영신 원장은 간담회에서 식품관련 소비자피해 유형과 현황을...

2012-07-17 19:27
금감원, 변동금리대출 금리변동 내역 고지 강화

금감원은 3분기 중 각 권역별로 금융회사의 대출약정서·내규 및 전산시스템을 개선·시해할 수 있도록 금융회사에 지도할 방침이다. 금감원 관계자는 "변동금리대출의 금리변동 내역을 보다 투명하게 안내·고지함으로써 금융회사의 변동금리대출 부당운영 유인을 제거하고, 소비자의 권익을 증진시킬 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.

2012-07-09 13:10
‘통신서비스 장애 배상청구’ 간편해진다…방통위, 이용약관 개선 단행

방송통신위원회는 통신서비스 장애 발생시 배상청구의 편의성 제고와 배상혜택 확대 등 이용자 권익증진을 위해 배상청구 방법 다양화등을 골자로 하는 손해배상 관련 이용약관 개선을 단행했다고 3일 밝혔다. 이번 개선은 현행 이용약관에 배상청구 방법을 서면으로 한정하고 장애시간 기산시점을 신고한 때로 하고 있어 이용자에게 불리할 뿐만 아니라 배상...

2012-07-03 12:40
[동정] 농협중앙회, 한국소비자원 공로패 수상

특히 소비자문제 전문가가 전국 현지를 순회하며 강의와 상담을 진행하는 ‘현장을 찾아가는 농협 이동상담실’을 공동 실시 하고 있다. 농협 관계자는 “농협은 이번 기관 공로패 수상을 계기로 한국소비자원과 함께 농업인 권익증진과 소비생활 향상을 도모하기 위해 더 많은 노력을 기울일 예정”이라고 밝혔다

2012-06-28 14:13
신한銀, 창구송금수수료 15일부터 전액 면제

신한은행은 금융소비자의 권익증진과 그룹사 차원의 ‘따뜻한 금융’실천 일환으로 창구에서 신한은행 타지점 계좌로의 송금시 부과되던 당행 창구송금수수료를 15일부터 전액면제한다고 14일 밝혔다. 기존에 신한은행 창구에서 타지점의 당행계좌로 송금하는 경우 10만원 미만 소액 송금시에 한하여서는 고객부담경감을 위해 우대하여 면제적용했다. 또...

2012-06-15 07:31
금감원, 금융컨슈머리포트 발간

14일 금감원에 따르면 공신력 있는 금융상품 정보를 공개함으로써 금융소비자들의 권익을 증진시킨다는 취지로 은행의 예·적금을 비롯해 생명보험, 손해보험, 연금, 신용카드, 대출 등의 금리나 수수료 등 관련 정보를 수집해 공시할 방침이다. 이른바 ‘금감원판 K-컨슈머리포트’다. ‘K-컨슈머리포트’는 지난 3월 공정거래위원회와 한국소비자원이 미국의...

2012-05-14 09:10
하나銀, 한국LP가스공업협회와 상생 지원 협약 체결

회원전용 신용카드' 발급 △개인사업자용 자금관리 시스템인 '빅넷-라이트(BiCNET-Light)' 등 다양한 금융 서비스를 제공한다. 한국LP가스공업협회는 1965년 설립되어 LPG산업의 발전과 위상정립, LPG충전 및 유통 안전관리와 소비자 보호, 회원들의 권익보호와 복리증진 등의 활동 통해 국내 LPG충전업계의 발전에 기여하고 있는 단체이다. .

2012-02-29 07:58
소비자, 방송·통신 요금 체계에 뿔났다

사업자간 구성된 ‘방송통신민원협의회’ 회의를 수시로 개최하고, 사업자별 ‘민원만족도’를 분기별로 발표할 것”이라고 밝혔다. 그는 이어 “별도의 신고 기관을 운영중인 명의도용, 개인정보침해 등의 신고기관과 유기적인 협력관계를 구축하여 이용자 피해 예방을 최소화하여 이용자의 권익 보호를 증진해 나갈 예정”이라고 덧붙였다.

2012-01-31 07:34
식품업체 올해도 안전·웰빙 경쟁

CCM은 기업의 소비자 지향적 경영문화의 확산과 소비자 관련 시스템 구축·정비를 통한 대·내외 경쟁력 강화 및 소비자 권익 증진에 기여할 목적으로 소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다. 한윤우 풀무원홀딩스 사장은 “먹거리를 생산하는 식품기업으로써 마땅히 지켜야 할 의무이자 지속가능 기업의 경쟁력 확보 제고 차원에서 풀무원은 전...

2012-01-25 10:54
“스마트폰 구입 후 10일 이내 교환 및 환불 가능”

공정거래위원회는 22일 소비자의 권익을 증진시키기 위해 이 같은 내용으로 ‘소비자분쟁해결기준’을 개정해 오는 28일부터 적용한다고 밝혔다. 소비자분쟁해결기준은 소비자와 사업자 간 분쟁 발생 시 해결을 위한 권고 기준이다. 이번엔 개정된 기준안에 따르면 소비자가 스마트폰 구입 후 10일 이내에 불만을 제기하면 사업자는 신품으로 교환해주거나 구입가를...

2011-12-22 12:00
방통위, 제3회 방송통신 이용자주간 행사 개최

‘(10월31일∼11월3일), ’시청자 권익증진 컨퍼런스‘(11월3일), ‘국제 방송통신 분쟁포럼’(11월3일) 등의 프로그램이 진행될 예정이다. 다음달 3일 개최되는 ‘제3회 방송통신 이용자주간 기념식’에는 전재희 국회 문화체육관광방송통신위원회 위원장, 최시중 방송통신위원회 위원장, 김재옥 한국소비자단체협의회 회장, 각국 대사, 방송통신 관련 단체장...

2011-10-25 14:42
창립 50돌 농협, “자산 420조 메가뱅크·글로벌 유통그룹 도약”

전국 읍·면까지 세포처럼 조직된 단위조합을 바탕으로 한 농협은 농민의 대표조직으로서 식량자급과 새마을운동의 성공적 추진 등을 통해 농업인들의 소득증대 및 권익증진의 선도적 역할을 해왔다. 하지만 최근에는 어느 때보다 큰 일들을 겪었다. 최악의 전산 사고로 홍역을 치렀는가 하면 새 농협법에 따라 내년부터는 신용사업과 경제사업을 분리해 지주회사...

2011-09-06 11:23
상조금 10회이상 납입하면 해약시 환급금 받는다

공정위 관계자는 “고시 제정을 통해 해약환급금 하한을 법정화함으로써 분쟁감소 및 소비자 권익증진이 기대된다”며 “사업자 부담이 다소 증가할 수 있으나 과도한 모집수당 지급관행 개선, 마케팅 효율화 유도 등의 효과가 기대된다고 말했다. 공정위에 따르면 그동안 상조관련 분쟁이 지속적으로 증가했으며 이 가운데 해약 환급 관련 분쟁이...

2011-08-15 14:13
‘이러닝산업 발전법’ 개정안 국회 통과

소비자보호 시책 강화는 이러닝소비자 권익 증진을 위해 한국소비자원이 추천하는 소비자 단체 소속 전문가 2명을 이러닝진흥위원회 위원으로 규정하는 내용이다. 지경부 장관은 이러닝 이용에 대한 표준약관을 제정·권고할 수 있도록 하고, 동 법에 따른 재정·행정상 지원 시 표준약관을 이행한 사업자를 우대할 수 있도록 한다. 이러닝사업자에게 시범학습기간을...

2011-06-30 16:36
한국소비자원, 여행업계 CEO와 간담회 개최

적극적인 품질관리와 소비자의 선택능력 제고를 위한 소비자정보 제공 강화, 소비자만족 경영을 하라”고 당부했다. 한국소비자원은 소비자권익 증진 및 소비자의 합리적인 소비생활을 위해 앞으로도 주요 업종별 대표 CEO들과의 간담회를 지속적으로 추진할 예정이라고 밝혔다. 이에 앞서 한국소비자원은 지난 3월 29일 홈쇼핑 CEO와의 간담회를 개최한 바 있다.

2011-05-24 07:58
김종창 금감원장 "저축은행 문제 아쉽다"

김 원장은 또 "상대적으로 소홀했던 금융소비자와 서민.취약계층의 권익을 증진시켰고 보험사기, 회계분식에 엄정히 대응함으로써 공정한 시 장규율을 확립했다"고 말했다. 그는 끝으로 명나라 선비 홍자성이 쓴 '채근담(菜根譚)' 문구를 인용해 "바람이 비껴불고 빗발이 세찬 곳에서는 발을 굳건히 세워야 한다"며 "금융위기가 지나고...

2011-03-25 18:27

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